Cheplyak 779

стараюсь, спешу. пошел отдавать бумаги из салона в сбербанк на кредит. у кого оформить КАСКО с удаленным урегулированием?

Aleksey-F

По поводу страхования, надо будет пригласить сюда пару брокеров. Этот вопрос лучше с профи решать.

Movik

У того, чей представитель сидит в сервисе. Ведь УУУ предполагает представителя с фотиком, полномочиями и т.п.

Aleksey-F

Очень удобно, когда у твоего ОД есть прямой договор со страховой, сразу много проблем можно решить, больше всего радует возможность с места аварии в сервис ОД уехать.

Cheplyak 779

Есть ли у кого опыт общения с сервисом у ОД? По качеству обслуживания куда повернуть руль?

Aleksey-F

Есть опыт общения с РТДС и Мосрентсервисом. Как будет минутка отпишусь по ним.

Cheplyak 779

РТДС на Обручева удобен - работа рядом (м Калужская)

Тёмка

это как? страховая и автосалон договариваются сами?

__________________
От нас не уходят. От нас отстают
www.lagunaclub.ru

kotya

я тоже что то не вкуриваю

KotLV

"Некоторые" даже не представляют, что можно по другому.
Естественно все происходит в сервисе. Вы звоните по телефону, регистрируете дело. Ну описываете, что произошло, если что-то украли из салона или пытались украсть, то вызываем Полицию. Потом дуем в сервис (для меня это Ваш АФМ). Он фотографирует, делает смету, отсылает в страховую, получает подтверждение (Вы это пожтверждение получаете тоже, только в виде СМС на телефон) и звонит Вам когда уже пришли все необходимые детали (если были нужны). Ну и все. Записываетесь на замену, покраску машины и через пару дней забираете. Если есть какой самориск, то оплачиваете его в сервисе. Где находится страховая компания - Вам (нам) в принципе не интересно. Полис приобретается через интернет, оплата тоже, существует полис только в эелектронном виде. Зачем знать, где страховая?

kotya

я думаю, до этого нам пока далеко
тут у нас пытаются вообще некому нечего не платить, при ДТП
а деньги платить и не знать где страховая контора находится……
у меня друг месяц ходил в страховую как на работу…………………………..
а автомобиль подруги жены разбили на перекрестке, полтора года судов……
это все конечно хорошо, удаленка и.т.д. но только пака не для нашей страны

Guest_82

У меня довольно большой опыт с кузовным сервисом Renamax на Ленинградке. Там находится представитель страховой (какой точно не скажу, но Прогресс и Ренесанс он оформляет). Все быстро и гладко - приехал, машину посмотрели, сфоткали, через какое-то время на ремонт. Все время Меган делали без проблем и в оговоренные сроки.

Movik

Ну. все кроме преобретения через ИНЕТ и СМС верно для России. Очень удобно.

renov-ins

Удаленное урегулирование осуществляется сейчас многими компаниями.

Процесс выбора компании для получения необходимого договора КАСКО:
1. Выбор подходящего для себя ( одного или нескольких ) техцентра официального дилера.
2. Визит в этот техцентр к сервисмену. Необходимо узнать, какие компании направляют на ремонт в данный техцентр и при этом исправно этот ремонт оплачивают
3. Визит в отдел страхования данного официального дилера. Необходимо уточнить, какие компании из списка п.2 осуществляют услугу удаленного урегулирования в салоне данного дилера.
4. Круг компаний определен. Можно оформлять страховку.

GraDen

Был опыт общения с сотрудником удаленного урегулирования убытков в МосРентСервисе. В принципе этот сотрудник не принадлежит ни к какой конкретной страховой. Он типа как страхового брокера - работает на несколько.
Опыт был очень негативным. Естественно, ругал страховую за медлительность и полное манкирование своих обязательств. Оказалось, что вся проблема в одном звене цепочки - этом самом сотруднике. То ли он забывал отсылать документы и согласовывать со страховой, то ли ему просто было лень... Но следующие страховые случаи уже оформлял напрямую со страховой, так все делалось быстро и основательно. Да и убрали уже этого сотрудника там...