vch

Так выше по теме я же писал - Ренессанс....

__________________
Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами

Aleksey-F

В РОСТРО Мск КАСКО на Koleos 40000.00руб

Моя битва с Ренис заняла около 6-ти месяцев, и мне ещё крупно повезло, что они начали сотрудничать с ПА, был первым кого они направили к ним, в результате быстрый и очень качественный ремонт у Михаила, а так только в отвратительный Майджор, на мой возражения по поводу предложения одной компании, говорили идите лесом или получайте деньги, налик Ренис расчитывает из своих тарифов с ОД (в розницу н/ч 1200руб, для страх комп 750руб) так-же и стоимость запчастей, в итоге на руки выдают только 50-60% от реальной стоимости. В общем, в Ренис больше никогда и всех отговариваю.

Guest_82

Аналогично

YuraG

Пока мое общение с Ренессансом заняло от силы пол часа. Быстро заполнил бумаги, эксперт сфотографировал повреждения и я получил направление на ремонт по моему выбору - в РТДС+
Вроде все хорошо....
Теперь следующий этап - согласование между сервисом и страховой. Прошло только 5 дней

__________________

Кира

А чем он отвратительный?

Foreva-v

Не полицию( похоже надо привыкать) не страховую я не вызывал.Меня волнует как я буду обьяснять в страховой,если у меня на одной (левой) стороне притерты краской четыре элемента, на другой(правой) глубокая царапина.Как я понял что в стаховой меня пошлют если я приду и скажу что ктото меня зацепил а я не видел-короче правду.

Кира

Это называется "ущерб от действий третьих лиц" и "посылать" вообще-то не должны. Представьте, Вы выходите к машине после ночной стоянки, а какой-то шутник поцарапал гвоздем машину по бокам. Естественно, что Вы этого видеть не могли! Более того, где-то было разъяснение, что если человек уезжал в отпуск (командировку), а по приезде обнаружил ущерб (повреждения), которые случились какое-то время назад, то страховая ему не вправе отказать из-за просрочки. Обычно, когда такое обнаруживают, звонят в контактный центр и они должны сказать, как поступать дальше (это если приличная страховая компания).

Excalibur

Здесь действия очень простые:
1. Если повреждение по характеру указывает на ДТП (повреждение нанесло другое ТС) (есть следы краски, характерные царапины и т.д.) - вызываем гайцев. Они зафиксируют время, когда вы обнаружили повреждение.
2. Если повреждение по характеру указывает на хулиганские действия (гвоздь, вмятина от пневматики (как у меня кстати ) и т.д.) - вызываем участкового.

В обоих случаях вам отказать не имеют права.

Удачи и отсутствия повреждений!

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

vch

Так вот у меня вся первая часть заняла так же не более 2-х дней..... А согласование идет уже 1,5 месяца.....

__________________
Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами

YuraG

Грустно... Придется запасаться терпением... К счастью, мои повреждения на скорость не влияют, ездить можно спокойно.

__________________

Hooch

Во-во, страхуются люди по смехотворным тарифам, а потом удивляются, почему царапину на бампере согласовывают по 3 месяца.. Про ростро ничего не знаю, но такие демпинговые тарифы вызывают недоверие будущей платежеспособности СК.

Excalibur

+1
с меня с учётом оч.хорошей скидки в ЖАСО взяли 55тыр (для ориентиру с "обычных" возьмут наверно тыс. 70-75)
уже писал, в прошлом году красил Элку почти что по кругу, от момента приезда в страховую, до момента выезда на отремонтированной машине от ОД прошло 4 дня.
В течение этого времени ни я никому не звонил, ни мне никто не звонил.
Вот и вся разница

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

Victor

Присоединяюсь к вопросу.
Я там свой Х-Trail, перед тем как братишке отписать,дважды, по направлению страховой(только в Мэйджор они отправляли),посещал.Сначала лобовуху менял,потом красили задний бампер(блондинка на Лексусе притёрлась) и заднюю дверь по гарантии(ржа появилась).Всё сделали на ять!!!Правда, я на первый визит с небольшим презентиком к мастеру заявился(0,5 вискаря).Я не обеднею из-за этих 20$ ,зато мастер постоянно отзванивался и сообщал о ходе работ.Хотя сначала я ну очень не хотел туда ехать,на форуме Ниссанов ну очень плохие отзыва.
Но "Оранта" только с Мэйджером(из официалов) сотрудничала на тот момент,а т.к. машина на гарантии,пришлось,скрепя сердце, подчиниться...
Правда это относится к сервису Nissan,а как с Реношным не знаю...
А по поводу вышеупомянутого "Рениссанса",добавлю,что ещё те парнокопытные.Когда жена машину под списание разбила,то очень долго с ними бодалась,чтобы правильно оценили...

Aleksey-F

Ренесанс меня сразу стал отправлять в Майджор, а зная что он многим не нравиться решил посмотреть что пишут на форумах, в течении трёх дней просмотрел форумы 5-6 автоклубов чьи марки обслуживаются у данного ОД, почитав и увидев, что положительные отзывы заканчиваются примерно полтора года назад, решил туда не ехать, плюс в это же период выслушал как отдали свою машину в Майджор, при владельце её ударили и на законное - какого?!, получил ответ - да ладно, фигня, забейте... Как-то данный ОД не вселяет уверенности в качестве обслуживания.

MARA

1. Если повреждение по характеру указывает на ДТП (повреждение нанесло другое ТС) (есть следы краски, характерные царапины и т.д.) - вызываем гайцев. Они зафиксируют время, когда вы обнаружили повреждение.
2. Если повреждение по характеру указывает на хулиганские действия (гвоздь, вмятина от пневматики (как у меня кстати ) и т.д.) - вызываем участкового.

Участкового можно вызывать в обоих случаях. И не обязательно ставить авто в то место, где его могут притереть. Пришли домой, вызвали участкового и спокойно дома смотрите телек и ждете его. А подставлять свое ТС, чтобы его еще раз царапнули, даже ради справки.... Это глупо! Продерут еще несколько деталей, и вместо одной детали, всю бочину красить будете.