Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Renault Koleos » Эксплуатация Renault Koleos. » Регулярное ТО
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 09.06.2009, 13:05   #1
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию Замена свечей при плановом ТО

Только что звонил в автосалон Рольф-Лахта на Савушкина (тот самый, где планируется встреча в конце июня). Говорят, что замена свечей обязательно каждые 15 тыс. и они входят в стоимость, разбивать сервисный пакет и вычитать оттуда свечи они не будут.
Есть ли какая-нибудь официальная информация о том, что замена свечей обязательна лишь на 60 тыс.км или все таки на усмотрение дилера?
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 13:22   #2
Ветеран
 
Аватар для shurman
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Александр
Откуда: Москва
Автомобиль: Nissan Pathfinder LE FA + Duster 4x2 + Duster 4x4
Сообщений: 2,536
Благодарности: 2,763/862
shurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клуба
По умолчанию

Scripio,
см. сервисную книжку
там должна быть замена свечей при 60тыс.

дальше заходишь вот сюда и смотришь ссылочку (1)

Что зачит на усмотрение дилера? Дилер может рекомендовать замену свечей при иных пробегах, а решать или тебе или производителю.
__________________
censored
shurman вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 14:49   #3
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Позвонил в горячую линию рено...
Сказали, что на колеос ставили очень хорошие свечи, которые не надо менять каждое ТО.
Еще сказали что Рольф на Савушкина вообще не является официальным дилером, а у официальных дилеров информация по свечам есть.
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 14:51   #4
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Рольф на Савушкина вообще не является официальным дилером
О КАК !!!
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 15:19   #5
Маэстро
 
Аватар для Guest_82
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва, Нахабино
Автомобиль: Sorento Prime
Возраст: 42
Сообщений: 979
Благодарности: 309/212
Guest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
на колеос ставили очень хорошие свечи...
А теперь уже не ставят?
Guest_82 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 15:57   #6
Ветеран
 
Аватар для максич
 
Регистрация: 27.05.2009
Имя: максим
Откуда: МСК
Автомобиль: Santa fe 2,2 TD high tech
Возраст: 45
Сообщений: 1,751
Благодарности: 198/123
максич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клуба
По умолчанию

а Рольф был когда то дилером РЕНО?
максич вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 16:16   #7
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

На сайте написано Рольфа именно так...
Якобы теперь Автопрайм является подразделением Рольфа, а значит Рольф продает Рено
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 17:28   #8
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от максич Посмотреть сообщение
а Рольф был когда то дилером РЕНО?
В Питере вроде как начинают заниматься Рено, плюс Рольф, думает про Ниссан и Фольц, но отказываются от Пежо.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 18:47   #9
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 56
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

так, господа, ближе к теме, пожалуйста...

Коль, так что удалось выяснить про свечи на ТО-1 и какова цена:
- с заменой свечей;
- без замены свечей ???
nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 20:04   #10
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

ответ Рольфа на Савушкина: цена 11599 руб с заменой свечей, замена свечей обязательна!

ответ горячей линии Рено: 1) Рольф не является официальным дилером Рено, все официальные дилеры указаны у них на сайте 2) замена свечей обязательна только на 60 тыс км, при проведении ТО без замены свечей из 11599 вычитается стоимость работ по замене свечей и стоимость самих свечей. Конкретную сумму не назвали, она может варьироваться у каждого дилера. 3) Все официальные дилеры оповещены о интервале замены свечей 4) благодарны за звонок, просили сообщать обо всех недоразумениях с дилерами.

p.s. Посмотрел у них на сайте- этот салон есть в списке дилеров...
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 09.06.2009, 20:26   #11
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

значит,информация до горячей линии еще не дошла...
да и до Рольфа тоже
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 21:02   #12
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 56
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
...2) замена свечей обязательна только на 60 тыс км, при проведении ТО без замены свечей из 11599 вычитается стоимость работ по замене свечей и стоимость самих свечей. Конкретную сумму не назвали, она может варьироваться у каждого дилера...
а мне мадам с горячей линии такой бред несла - в детский садик бы их, в куклы играть, а не на звонки Реноводов отвечать (сори, наболело блин)

Николай, спасибо за ответ
nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 21:59   #13
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nicolson Посмотреть сообщение
а мне мадам с горячей линии такой бред несла - в детский садик бы их, в куклы играть, а не на звонки Реноводов отвечать (сори, наболело блин)
Ты раньше, на несколько дней, узнавал про свечи. После разговора с тобой, отослал пару писем с примерами в АФМ, вроде как навели порядок на ГЛ. Но если какие траблы продолжаются сообщайте, будем сигнализировать. Вообще, в разговоре с представителями АФМ, была высказана мысль о централизованной подаче претензий по работе с ОД, я ЗА такой подход.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 22:28   #14
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 56
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

Лёш, так хотелось бы услышать ответ: какая ПРИМЕРНАЯ цена должна быть на ТО-1 без замены свечей?
Понятно, что у каждого ОД своя цена на свечи (хотя при единой ценовой политике Рено это звучит как бред), но среднее ценовое значение можно озвучить?
Как-то витиевато и ОЧЕНЬ долго "раскачиваются" представители АФМ по данному вопросу.
Почему с 1-го апреля нельзя было посчитать цены? и разослать по ОД?
А то народ скоро уже ТО-2 и ТО-3 на Колеосах будет проходить, а ОД до сих пор - "не в курсе" ???
Что за сопли там жуют?
Свои барыши и з\плату считают быстро, а про владельцев Колеосов можно и не вспоминать, пока их не пихнёшь...
nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2009, 22:49   #15
Рукастый-Молоткастый, паталогоанатом Koleos
 
Аватар для kotya
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: мо. Подольск
Автомобиль: Kaptur
Сообщений: 614
Благодарности: 278/97
kotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клуба
По умолчанию

так было есть и будет
kotya вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
замена, плановом, при, свечей


Здесь присутствуют: 2 (Членов Клуба: 0 , гостей: 2)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 21:38.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4