Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "RTDService" г. Москва
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29.01.2012, 17:34   #1
Новичок
 
Аватар для батон2
 
Регистрация: 29.01.2012
Имя: сергей
Откуда: москва
Автомобиль: колеос
Возраст: 62
Сообщений: 2
Благодарности: 0/0
батон2 is an unknown quantity at this point
По умолчанию РТДС - ни за что и ни когда

ЗДРАВСТВУЙТЕ коллеги, колесоводы.
Решил поделиться с вами, не ради достижения какого то результата, он в этой стране может быть только таким, а в назидание начинающим автолюбителям. И так суть.
Колеос мой второй РЕНО и оба покупал в РТДС, но компания за 5лет изменилась до не узнаваемости. Купив колеос, столкнулся с тем что установка допов в РТДС в 2 раза дороже чем в ПЕТРОВСКОМ, там все и поставил.
В декабре во дворе мне оторвали правое наружное зеркало, оформив все в полиции через страх. компанию (КАСКО) приехал на Обручева. Все оформили. Мы вам,позвоним через два дня, зеркала есть, все поставим за один день. Через неделю звоню сам. Зеркал нет повезем из Кореи, но сами вам позвоним как только придет. Через месяц звоню сам. Пришло давно, приезжайте в любое время поставим. Приезжаю в пятницу,
27.01. Гладкий такой дядя спрашивает зачем приехал, мол езжай домой , я щас звякну-усё шустренько покрасят в цвет кузова, а ты приезжай в воскресенье 29.01 в 14-00, все за час поставим. Зная повадки этих трепачей, звоню сегодня в11-00, к 12-00 менагера нашли, но уже не того гладкого, тот трепаться устал-отдыхает, а другого. У этого глаза аж по телефону круглые, ни чего не знаю. Я все таки приехал к 14-00, мило предлагает приехать в 18-00. Еду не знаю, что будет.
ВЫВОДЫ. Молодые Реноводы если есть возможность выбора, не связывайтесь с РТДС, дешёвая конторка в которой ни кто за слова не отвечает. Если не хотите за свои же деньги( КАСКО денег стоит) ощущать себя кинутым лохом, ищите другую компанию-диллера. И еще помните, что взяв кредит вы обязаны оформить КАСКО, а случись чего поедите на ремонт в ту контору в какую пошлет страх. компания, вот тут вы и вляпываетесь в РТДС, и перестаете быть человеком, а становитесь клентом этой .......
Вобщем мои скитания ещё не закончены, но дай вам господь разума не вляпаться в РТДС.
батон2 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.01.2012, 20:57   #2
Живёт в форуме
 
Аватар для ilejn
 
Регистрация: 01.11.2009
Имя: Илья
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos DC'2008 был, теперь Freelander SE Si4'2013
Возраст: 52
Сообщений: 1,125
Благодарности: 329/172
ilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клуба
По умолчанию

Бардак .

Хотелось бы комментариев представителя РТДС.
ilejn вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.01.2012, 21:55   #3
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

А какие тут могут быть комментарии? Идиотизм!
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.01.2012, 22:07   #4
Модератор
 
Аватар для Dr.T
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Тимур
Откуда: Москва-Подольск
Автомобиль: Koleos LP был, а сейчас Kodiak TDI2.0
Возраст: 57
Сообщений: 486
Благодарности: 328/148
Dr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру КлубаDr.T Гуру Клуба
По умолчанию

Мастера (и бригады) у них, помнится, работали 3 через 3 суток. Мне повезло, когда к ним обращался также с зеркалом - попал на 1ю (вроде бы) бригаду (мастера) - всё было нормально, так что обид у меня к ним не было.
Dr.T вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 12:26   #5
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

батон2, думаю, вы сгущаете краски.
Средняя температура по палате, а именно степень безответственности и бардака везде приблизительно одинаковая и огульно ругать данного ОД не совсем верно. Такие случаи (и хуже, и разводы) бывают у всех ОД, в том числе в уважаемых на данном форуме сервисах. Вопрос в персоналиях и контроле качества за производственным процессом у ОД, а так же в системе менеджмента лояльности клиентов.
Не расстраивайтесь, будьте настойчивее в том числе и в вопросе трате своего времени.
К сожалению это везде так - все что положено по закону надо получать с нажимом, прилагая усилия и тратя нервы.

Помните, как в миниатюре Стоянова и Олейникова из Городка про заключенного, которому охранник принес миску баланды без мяса:
- охранник! , мне вообще-то мясо положено
- положено- ешь
- но оно ведь не положено
- не положено не ешь
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 12:38   #6
Живёт в форуме
 
Аватар для ilejn
 
Регистрация: 01.11.2009
Имя: Илья
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos DC'2008 был, теперь Freelander SE Si4'2013
Возраст: 52
Сообщений: 1,125
Благодарности: 329/172
ilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клубаilejn Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
вы сгущаете краски.
В письме изложены факты, на основе которых сформулирован вывод: не ходите в РТДС.
Реакцию на факты хорошо бы получить от ОД.

Тогда и вывод будет более обоснованным или, наоборот, чуть более сомнительным.

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
Средняя температура по палате, а именно степень безответственности и бардака везде приблизительно оинаковая и огульно ругать данного ОД не совсем верно.
Абсолютно согласен.
Этот дилер плохой - идем к хорошему.
Проблема в том, что совсем плохие ОД есть (и РТДС в моем понимании к ним не относится), а вот совсем хороших-то нет.
Иначе бы ушли без вопросов
ilejn вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 12:59   #7
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
Средняя температура по палате
Сергей, здесь дело не в абсолютном значении, а в градиенте, или в тренде - как удобнее.

А это и я лично наблюдал с 2006-го года, когда всё было супер, до сегодняшних дней, когда - "как повезёт".
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 13:29   #8
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
Средняя температура по палате
у каждого, кто более/менее давно имеет дело с автомобилями Рено уже выработался личный рейтинг сервисов: куда - ни за что; куда - ну, в принципе, можно - терпимо; и где - не без отдельных косяков, но всё таки на уровне.
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 14:07   #9
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
А это и я лично наблюдал с 2006-го года, когда всё было супер, до сегодняшних дней, когда - "как повезёт".
Герман, вы про ситуацию в целом, т.е. про то что в общем-то у всех ОД было "всё супер", а после 2006 года "как повезет"?

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от ZMEY Посмотреть сообщение
у каждого, кто более/менее давно имеет дело с автомобилями Рено уже выработался личный рейтинг сервисов
Андрей, "огласите весь список, пожалуйста"

Последний раз редактировалось green; 30.01.2012 в 14:07. Причина: Добавлено сообщение
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 14:08   #10
Прошёл обкатку
 
Аватар для Nikodim
 
Регистрация: 20.05.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: RK LP ЧРН БЫЛ
Сообщений: 56
Благодарности: 20/8
Nikodim Уважаемый член клубаNikodim Уважаемый член клуба
По умолчанию

Вариатор в РТДС мне прошивали 10 часов - то одно не получалось, то другого не было.
Сегодня стою перед выбором - куда ехать на то - 60 000? В Петровский? РТДС? Автомир на озерной? Авантайм?
Nikodim вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 14:14   #11
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
Андрей, "огласите весь список, пожалуйста"
ну, можно соответствующею тему сделать, если интересно, а то тут потрут за флуд
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 15:25   #12
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
вы про ситуацию в целом
нет, я про РТДС и конкретно на Обручева.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 16:14   #13
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ZMEY Посмотреть сообщение
ну, можно соответствующею тему сделать, если интересно, а то тут потрут за флуд
Создайте, думаю интересно будет
опрос именно такой как вы и написали: "куда - ни за что; куда - ну, в принципе, можно - терпимо; и где - не без отдельных косяков, но всё таки на уровне."
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 16:22   #14
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
нет, я про РТДС и конкретно на Обручева.
у меня аналогичное впечатления от данной конторы
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.01.2012, 17:29   #15
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
Создайте, думаю интересно будет
ой, ленивооо.... )) да, и наверняка, что то подобное тут уже есть... )
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
когда, РТДС, что


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Когда будем переобуваться? Hooch Шины. Koleos. 1155 01.11.2017 17:04
Как вы относитесь к марке Renault. Что устраивает, что нет. Aleksey-F Renault. 49 14.01.2014 12:03


Часовой пояс GMT +4, время: 17:40.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4