Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 26.02.2014, 20:04   #1426
Инквизитор
 
Аватар для Thechief
 
Регистрация: 22.05.2012
Имя: Сергей Иванов
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: "Москвич 403"1964г, "ВАЗ2107"2011г, "ВАЗ21013"1984г, "РеноДастер"2013г
Возраст: 74
Сообщений: 458
Благодарности: 134/84
Thechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру Клуба
По умолчанию

Леонид! Добрый день!
Записался на ТО1 , на субботу, 1 марта, в 15-30. Пискаревка.
Дастер, 2.0, 4х4, МКПП, ЕСП, МедиаНав.

Заявленные замечания по машине - неправильная работа джойстика, нет подсветки электростеклоподъемников.
А также ослабла пружина внутренней ручки водительской двери.

Мне это сделают одновременно с ТО1, чтобы не кататься туда-сюда ?
__________________
Смотрю добрым, приветливым взглядом сквозь прорезь прицельной планки...
Thechief вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 26.02.2014, 20:21   #1427
Ветеран
 
Аватар для горыныч
 
Регистрация: 07.10.2010
Имя: Олег
Откуда: Москва-монстро-град
Автомобиль: KOLEOS L.P./PEUGEOT-107
Возраст: 48
Сообщений: 4,264
Благодарности: 2,421/1,126
горыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клубагорыныч Гуру Клуба
По умолчанию

Господа руководители, поделитесь секретом, что Вы делаете со своими сотрудниками такого, что я пребываю в эйфории после посещения ПАЦ на Варшавке. В воскресенье заменили треснувшую сидушку(кожа). Сегодня приехал мой руль, поменяли по гарантии. Познакомился и приятно побщался с новым управляющим Сафиулиным Александром. Владимир Фоменко как всегда на высоте, все работы и консультации на отлично.Берегите Владимира, очень ценный сотрудник. Мойка очень хорошая)))В "Петровский" как на праздник. Спасибо)
горыныч вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 26.02.2014, 22:35   #1428
Гуру
 
Аватар для olegoleg73
 
Регистрация: 02.02.2012
Имя: Олег
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос фаза 1 динамик комфорт, 4х4 (2,5 бензин)
Сообщений: 313
Благодарности: 154/66
olegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клуба
По умолчанию

"Владимир Фоменко как всегда на высоте, все работы и консультации на отлично.Берегите Владимира, очень ценный сотрудник"
Подтверждаю!
olegoleg73 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 26.02.2014, 23:16   #1429
Старейшина
 
Аватар для psyk76
 
Регистрация: 30.10.2012
Имя: Антон
Откуда: санкт-петербург
Автомобиль: был рено-колеос 2,5 cvt 2008- стал Audi Q5 2.0 TDI 2012
Возраст: 48
Сообщений: 510
Благодарности: 119/84
psyk76 Гуру Клубаpsyk76 Гуру Клубаpsyk76 Гуру Клубаpsyk76 Гуру Клубаpsyk76 Гуру Клубаpsyk76 Гуру Клуба
По умолчанию

добрый вечер, подскажите пожалуйста в ПА в Шушарах, сколько будет стоить замена охл.жидк. и торм.жидк. машина рено колеос 2008 г.в.
psyk76 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 26.02.2014, 23:34   #1430
Знаток
 
Аватар для schaten
 
Регистрация: 07.12.2011
Имя: Игорь
Откуда: Балашиха
Автомобиль: Рено Колеос дизель
Возраст: 55
Сообщений: 197
Благодарности: 46/30
schaten Уважаемый член клубаschaten Уважаемый член клубаschaten Уважаемый член клуба
По умолчанию

Спасибо Леонид за ТО и замену ремня! Всё сделали быстро и за оговорённую ранее с Вами сумму. Попал не в "свою" смену, но не разочаровался. Уже 8 ТО и три года с ПА, гарантия прошла , а я всё с вами и не жалею. Спасибо!
schaten вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.02.2014, 10:18   #1431
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Thechief Посмотреть сообщение
Леонид! Добрый день!
Записался на ТО1 , на субботу, 1 марта, в 15-30. Пискаревка.
Дастер, 2.0, 4х4, МКПП, ЕСП, МедиаНав.

Заявленные замечания по машине - неправильная работа джойстика, нет подсветки электростеклоподъемников.
А также ослабла пружина внутренней ручки водительской двери.

Мне это сделают одновременно с ТО1, чтобы не кататься туда-сюда ?
Здравствуйте, Сергей.
Посмотрим, конечно. По кнопкам - зависит от комплектации машины. В любом случае посветку можно подключить.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.02.2014, 10:35   #1432
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от psyk76 Посмотреть сообщение
добрый вечер, подскажите пожалуйста в ПА в Шушарах, сколько будет стоить замена охл.жидк. и торм.жидк. машина рено колеос 2008 г.в.
Здравствуйте, psyk76.
Замена охл. жидкости - 2700 р. (исходя из 4 л. концентрата).
Замена тормозной жидкости - 1900р.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.02.2014, 12:55   #1433
Новичок
 
Аватар для valese
 
Регистрация: 16.12.2011
Имя: Сергей
Откуда: Кингисепп
Автомобиль: DUSTER Privilege 2.0 4x4
Возраст: 64
Сообщений: 35
Благодарности: 16/7
valese Почётный член клуба
По умолчанию

Леонид Союнен, добрый день.
Прошу оказать содействие в сокращении сроков приобретения DUSTER Privilege 2.0 4x4.
Как видно из подписи, первый раз записывался на машину еще до начала ее выпуска,
ждал больше года, но... дорога непредсказуема, проездил чуть меньше года.
С января решались вопросы со страховой, машина уходит в "тотал". Т.к. машина полностью удовлетворяла мои потребности,
хотел бы такую же, но ждать еще 3-4 месяца и собирать очередные подорожания невмоготу.
Прошу помочь, если возможно.
__________________
Privilege 2.0 4x4 ESP Минерал, записался 09.12.11 №58, получил 27.01.13, 14.01.2014 выскочила в лоб BMW-X3, пока пешеход С 19.04.2014 опять Дастеровод!
valese вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 09:48   #1434
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valese Посмотреть сообщение
Леонид Союнен, добрый день.
Прошу оказать содействие в сокращении сроков приобретения DUSTER Privilege 2.0 4x4.
Как видно из подписи, первый раз записывался на машину еще до начала ее выпуска,
ждал больше года, но... дорога непредсказуема, проездил чуть меньше года.
С января решались вопросы со страховой, машина уходит в "тотал". Т.к. машина полностью удовлетворяла мои потребности,
хотел бы такую же, но ждать еще 3-4 месяца и собирать очередные подорожания невмоготу.
Прошу помочь, если возможно.
Сергей, здравствуйте.
Напомните в почту ваш. телефон. С страховой все закончили?
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 18:41   #1435
Староста
 
Аватар для VictorV
 
Регистрация: 18.09.2012
Имя: Виктор
Откуда: Москва
Автомобиль: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый
Сообщений: 435
Благодарности: 296/101
VictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру КлубаVictorV Гуру Клуба
По умолчанию

Леонид, добрый день, недавно в Мытищах поменяли по гарантии замок в передней правой двери... после этого (не знаю связано или просто совпало) нарастающим итогом стало в ней что то подбрякивать.. иногда когда по шершавому асфальту едешь, иногда когда басы магнитолы отрабатывают... т.е. что то обо что то там внутри касается с металлическим звуком.... сегодня просто было очень громко слышно, т.е. стало подбешивать... это можно устранить силами Петровского или самому под обшивку лезть- смотреть?

п.с.

серый колеос - номер 277
VictorV вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.03.2014, 09:40   #1436
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valese Посмотреть сообщение
Леонид Союнен, добрый день.
Прошу оказать содействие в сокращении сроков приобретения DUSTER Privilege 2.0 4x4.
Как видно из подписи, первый раз записывался на машину еще до начала ее выпуска,
ждал больше года, но... дорога непредсказуема, проездил чуть меньше года.
С января решались вопросы со страховой, машина уходит в "тотал". Т.к. машина полностью удовлетворяла мои потребности,
хотел бы такую же, но ждать еще 3-4 месяца и собирать очередные подорожания невмоготу.
Прошу помочь, если возможно.
Сергей с Вами связались?

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от VictorV Посмотреть сообщение
Леонид, добрый день, недавно в Мытищах поменяли по гарантии замок в передней правой двери... после этого (не знаю связано или просто совпало) нарастающим итогом стало в ней что то подбрякивать.. иногда когда по шершавому асфальту едешь, иногда когда басы магнитолы отрабатывают... т.е. что то обо что то там внутри касается с металлическим звуком.... сегодня просто было очень громко слышно, т.е. стало подбешивать... это можно устранить силами Петровского или самому под обшивку лезть- смотреть?

п.с.

серый колеос - номер 277
Виктор, здравствуйте.
Если неправильно собрали обшивку - поправим, приезжайте.

Последний раз редактировалось Леонид Союнен; 01.03.2014 в 09:40. Причина: Добавлено сообщение
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 02.03.2014, 12:47   #1437
Новичок
 
Аватар для valese
 
Регистрация: 16.12.2011
Имя: Сергей
Откуда: Кингисепп
Автомобиль: DUSTER Privilege 2.0 4x4
Возраст: 64
Сообщений: 35
Благодарности: 16/7
valese Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Сергей с Вами связались?

Да, Леонид, большое спасибо!!.
В Пискаревском встречался с Евгением Александровым, заключили предварительный договор, он обещал приход машины 20 марта.
Еще раз, огромное спасибо за помощь.
__________________
Privilege 2.0 4x4 ESP Минерал, записался 09.12.11 №58, получил 27.01.13, 14.01.2014 выскочила в лоб BMW-X3, пока пешеход С 19.04.2014 опять Дастеровод!
valese вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 04.03.2014, 20:47   #1438
Инквизитор
 
Аватар для Thechief
 
Регистрация: 22.05.2012
Имя: Сергей Иванов
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: "Москвич 403"1964г, "ВАЗ2107"2011г, "ВАЗ21013"1984г, "РеноДастер"2013г
Возраст: 74
Сообщений: 458
Благодарности: 134/84
Thechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру Клуба
По умолчанию

По результатам - ТО1 сделали, насчет кнопок сказали, что штатно не должны подсвечиваться, я и не настаивал, меня это не особо напрягает.
А вот по поводу работы переключателя...... вердикт: МедиаНав под замену по гарантии.
Оставил машину на Пискаревке до окончания ремонта.
__________________
Смотрю добрым, приветливым взглядом сквозь прорезь прицельной планки...
Thechief вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 11.03.2014, 16:20   #1439
Инквизитор
 
Аватар для Thechief
 
Регистрация: 22.05.2012
Имя: Сергей Иванов
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: "Москвич 403"1964г, "ВАЗ2107"2011г, "ВАЗ21013"1984г, "РеноДастер"2013г
Возраст: 74
Сообщений: 458
Благодарности: 134/84
Thechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру Клуба
По умолчанию

Итак, вчера получил машину в Петровском (Пискаревка).Пройдено ТО1. МедиаНав поменяли, все проверил, работает.

Правда уже сегодня возник вопрос с обновлениями математики - в установленном по гарантии устройстве версия ПО 2.0.9., между тем, самая последняя официальная версия 4.0.2
При попытке обновить версию через сервис "Renault Media Nav Toolbox" выдает сообщение "не удается зарегистрировать устройство на сервере обновлений" (прежнее устройство, до замены, обновлялось без проблем).
Леонид! Прошу помочь разобраться с данной ситуацией. На всякий случай, продублирую в личку.

Тем не менее, вышесказанное никак не относится к работам, выполненным мастерами Пискаревки.
Работы выполнены качественно.
Прошу руководство Петровского за профессионализм и лояльное отношение к клиенту отметить и, по возможности, поощрить следующих сотрудников центра "Пискаревский"
Максима Тюрина благодаря которому я, наконец-таки получил фирменную инструкцию,
мастера-консультанта Максима Бычкова, механика М.М.Свечина и его стажера, а также координатора Сергея. Общение с этими сотрудниками Петровского, их отношение к выполняемой работе и качество работы лично у меня вызвали только положительные эмоции. Приятно общаться с профессионалами. Меня провели в ремзону, все показали, объяснили, дали много полезных советов по эксплуатации машины.

Спасибо, ребята.

(продублировал в личку Эдуарду Владимировичу).
__________________
Смотрю добрым, приветливым взглядом сквозь прорезь прицельной планки...

Последний раз редактировалось Thechief; 11.03.2014 в 16:27.
Thechief вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 11.03.2014, 17:09   #1440
Инквизитор
 
Аватар для Thechief
 
Регистрация: 22.05.2012
Имя: Сергей Иванов
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: "Москвич 403"1964г, "ВАЗ2107"2011г, "ВАЗ21013"1984г, "РеноДастер"2013г
Возраст: 74
Сообщений: 458
Благодарности: 134/84
Thechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру КлубаThechief Гуру Клуба
По умолчанию

Все, вопрос с обновлениями снят - похоже, что просто зависал сайт.
Все обновил.
__________________
Смотрю добрым, приветливым взглядом сквозь прорезь прицельной планки...
Thechief вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 3 (Членов Клуба: 0 , гостей: 3)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 06:27.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4