24.10.2013, 17:05 | #1351 |
Верховный Жрец
Регистрация: 31.12.2012
Имя: Александр
Откуда: Кузнецк
Автомобиль: Колеос дизель фаза 2 2012
Возраст: 57
Сообщений: 821
Благодарности: 561/169
|
|
24.10.2013, 22:02 | #1352 |
Бывалый
Регистрация: 25.06.2009
Имя: Андрей
Откуда: Пермь
Автомобиль: Колеос
Возраст: 59
Сообщений: 105
Благодарности: 20/15
|
на той неделе полная переобувка у ОД Рено в Перми Сатурн-Р стоила 1499 руб., включая помывку авто :-). Это без скидок. Весной со скидками было 999 руб !
|
24.10.2013, 23:28 | #1353 |
Гуру
Регистрация: 02.02.2012
Имя: Олег
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос фаза 1 динамик комфорт, 4х4 (2,5 бензин)
Сообщений: 313
Благодарности: 154/66
|
|
25.10.2013, 10:12 | #1354 |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
|
25.10.2013, 19:39 | #1355 |
Гуру
Регистрация: 02.02.2012
Имя: Олег
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос фаза 1 динамик комфорт, 4х4 (2,5 бензин)
Сообщений: 313
Благодарности: 154/66
|
Интересно почему у другого, такого же оф. дилера в МСК, цена на переобувку гораздо дешевле чем у Вас. В прошлом году переобувался у вас, была хорошая скидка. В этом году скидки нет - а другого оф. диллера есть.
|
26.10.2013, 02:02 | #1356 |
Новичок
Регистрация: 16.10.2012
Имя: Evgueni
Откуда: Спб
Автомобиль: peugeot 308 sw, chevy niva glc
Возраст: 54
Сообщений: 20
Благодарности: 1/1
|
Где-то читал (неофициальный источник), что нового коричневого цвета для Колеос фазы 3 не будет в комплектации Bose, так ли это? И ещё, можно ли в DC дозаказать как опцию штатную акустику Bose? Не хочется за LP переплачивать, тк ни стеклянная крыша, ни электрорегулировки, ни кожа не нужны. Хочу только хорошую музыку и коричневый цвет :-)
|
26.10.2013, 11:22 | #1357 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
У Вас правильная информация с цветом все так и есть. И Bose в версии DC не доступен. Приезжайте к нам в салон(или пришлите Ваш тел.), возможно, на месте найдем вариант который Вас устроит. |
|
28.10.2013, 21:30 | #1358 | |
Мудрец
Регистрация: 01.06.2010
Имя: Михаил
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos DynamiqueConfort 2013 Ph2 DIESEL(был KoleosDC2,4 Ph1 2010) , Duster Privilege2.0 4X4 2012(13)
Возраст: 55
Сообщений: 248
Благодарности: 150/39
|
Цитата:
Опишу последнее посещение Петровский в Шушарах. Хотя не про ТО. Это было в прошедшею субботу, встретил там Алексея (alx8319)- поболтали. Единственный положительный момент из поездки в Шушары. Были записаны на замену колес в сборе на Koleos и Duster, колеса находились на хранении в ПА. Koleos на 11час, Duster на 12час. Приехали - помылись. В ремзону обе машины ушли в 12час - ладно. Спросил - когда, ответ- часа 2- приемлемо для Петровского. Ушли в К-Раута и Мак, вернулись в начале третьего, поднялись в зону ожидания. Трансляция по монитору - Koleos висит на подъемнике без колес - рядом рядом никого нет. Duster на улице, рядом с боксами - к нему даже не подступались. Маюсь минут 30 -40 - движухи нет, иду в сервис. Обращаюсь к старшему смены, он идет в ремзону выяснять. Стою на улице - жду,курю. Появляется мастер приемщик и сообщает, что они мол не могут найти мой комплект колес и мне надо подойти в отдел запасных частей. Шоу начинается - время 15час. Иду в отдел - мне говорят - ищем ваш комплект, не можем найти, но мы еще поищем, то ли их потеряли, то ли не привезли, но ищем. Ищут...После 15ч 30м не находят, о чем сообщают мне. Никто не знает где комплект и выяснить в субботу это не представляется возможным. Предлагают прикрутить летний комплект, а все разборки отложить до понедельника (сегодня). Соглашаюсь и в начале пятого получаю Koleos на летней резине, но еще в ремзоне Duster. Который мы получаем (с оплатами и оформлением договора на хранение колес))))) где-то около 17ч 30мин. Уезжаем дружно. Вот так я провел субботу В ПА. Сегодня: 1. По моему комплекту - сообщили (около 16 час), что он нашелся))))Забыли привезти....Завтра (наверно) будет в Шушарах - мне сообщат. 2. Звонок жене из ПА Шушары - Ваш комплект колес от Dustera лежит с субботы в ремзоне на него нет договора на хранение - Как нет??? Экземпляр договора на хранение на руках, подписанный ПА. Ой....ой.... В тему ПА писать не хочу - не о чем. Если модераторы посчитают нужным, то пусть переносят в тему Петровского. С Алексеем (alx8319) согласен полностью на все 200%. С ПА надо прощаться, но медленно.... Додержу колеса до весны (оба комплекта - один все равно сдан) и всё. А ТО для Dustera в Рольф. Хотя они для меня были самые удобные....... Да, забыл, ценник сезонного хранения комплекта вырос с 2 250руб до 2 940руб. |
|
30.10.2013, 13:28 | #1359 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
К сожалению, остается только извинится за наших сотрудников. В связи с тем, что сейчас сезон шиномонтажа и привозят много колес с хранения, во время не заметили и не предупредили, что есть перепутанные колеса(хотя бы не потеряли столько времени). Напишите когда собираетесь приехать второй раз, естественно постараемся компенсировать причиненные Вам неудобства. |
|
31.10.2013, 00:48 | #1360 | |
Мудрец
Регистрация: 01.06.2010
Имя: Михаил
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos DynamiqueConfort 2013 Ph2 DIESEL(был KoleosDC2,4 Ph1 2010) , Duster Privilege2.0 4X4 2012(13)
Возраст: 55
Сообщений: 248
Благодарности: 150/39
|
Цитата:
Сегодня вопрос шиномонтажа был решен - сменил и сдал на хранение летний комплект. Все было сделано оперативно. Большое спасибо Веселову Николаю Алексеевичу, Ильиных Артему и Егорову Константину. Леонид, прошу пояснить. Повторюсь: Пост #1319 Цитата: Сообщение от Юрьевич Посмотреть сообщение Добрый день! Прошу дать разъяснения: В ноябре 2012 года в ПА производился гарантийный ремонт по коррозии (ржавчина) дверей на Koleos. Основная 3-х летняя гарантия закончилась в августе 2013г. На 3-х дверях в местах проведенного ремонта опять появилась ржавчина. Вопрос: является ли данный случай гарантийным (ремонт будет бесплатным) или за переделку некачественно проведенного ремонта придётся платить мне? Ответ Леонид Союнен: Здравствуйте, Михаил. На Ваш вопрос можно ответить после осмотра машины. Когда и где Вам удобно? Сегодня записался на кузовной ремонт по УУУ на 15 ноября. Попытались с мастером кузовного цеха посмотреть ржавчину на дверях - нормальный осмотр под дождем провести не удалось. На мой вопрос сколько будет стоить ремонт одной двери - ответ 4000р.Итог 16000р На вопрос почему такой ценник - ответ: необходимо снимать обшивку и красить дверь полностью изнутри. Насколько я помню у Рено есть нота как поступать в данных случаях. И мы с Вами ее обсуждали в этой же ветке. Почему после окончания гарантии изменяется технология ремонта одинаковых дефектов? И сколько стоит ремонт проводимый по техноте Рено? Прошу пояснить данный момент. Последний раз редактировалось Юрьевич; 31.10.2013 в 00:54. |
|
31.10.2013, 16:20 | #1361 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
|
|
Пользователь сказал cпасибо: |
06.11.2013, 17:45 | #1362 |
Хранитель клубного флага
Регистрация: 26.01.2010
Имя: Дмитрий
Откуда: Королев
Автомобиль: Чёрный Туарег, Белый Меган III 2.0
Сообщений: 1,223
Благодарности: 1,050/576
|
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ПА Мытищи за то, что во время моего отпуска отремонтировали царапину на заднем бампере Мегаши. Спасибо!
__________________
Быть, а не казаться. |
18.11.2013, 15:19 | #1363 | |
Мудрец
Регистрация: 01.06.2010
Имя: Михаил
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos DynamiqueConfort 2013 Ph2 DIESEL(был KoleosDC2,4 Ph1 2010) , Duster Privilege2.0 4X4 2012(13)
Возраст: 55
Сообщений: 248
Благодарности: 150/39
|
Цитата:
Спасибо за содействие - все вопросы по ремонту дверей были решены с Филиппом Мигачевым и найдено компромиссное решение, которое меня устроило. За это огромное спасибо Филиппу. Сегодня получил из кузовного ремонта машину - все сделали. Отдельно прошу поощрить мастера-приемщика Артема Ильиных (Шушары) за быстрое решение текущих проблем - неоднократно оказывает максимальную помощь в решение разных вопросов. |
|
18.11.2013, 17:32 | #1364 |
Верховный Жрец
Регистрация: 31.12.2012
Имя: Александр
Откуда: Кузнецк
Автомобиль: Колеос дизель фаза 2 2012
Возраст: 57
Сообщений: 821
Благодарности: 561/169
|
Добрый день.
Несколько месяцев назад получил от нашего ОД информацию что планируется поставка в Россию Рено Мастер шасси к концу осени. Осень заканчивается, а информации нет. Будет ли Мастер- шасси поставляться к нам, и когда? Заранее благодарю! |
19.11.2013, 12:17 | #1365 | ||
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
Рад, что Вы довольны. добавлено через 1 минуту Цитата:
Старт продаж этой комлектации пока задерживается. Скорее всего, начнется в начале следующенго года. Последний раз редактировалось Леонид Союнен; 19.11.2013 в 12:17. Причина: Добавлено сообщение |
||
Пользователь сказал cпасибо: |
Метки |
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям |
Здесь присутствуют: 14 (Членов Клуба: 0 , гостей: 14) | |
|
|