Витяй

Если я приеду на ТО-10, привезу 4 колеса в сборе летних и попрошу вместо снятых в ходе ТО зимних прикрутить летние с меня дополнительно возьмут оплату.

Маркман Э.В.

Если не нужна балансировка, то это будет бесплатно.

schaten

Спасибо! В принципе я удовлетворен совместным осмотром с механиком. Хотел услышать Ваше мнение и рад, что приглашаете. Было бы больше свободного времени приезжал бы к вам чаще... Нравится обслуживать авто в Мытищах...да и в Жулебино тоже.

Витяй

На ресепшне приемке в ПА Мытищи есть визитка "Наши друзья" в которых указаны адреса сайтов клубов владельцев Рено по моделям. Хотел узнать а есть ли информация куда можно оперативно обратится "друзьям" в случае неадекватного поведения (искажения действительности) сотрудниками которые непосредственно общаются с клиентами на всех этапах-типа горячий телефон.

Юрьевич

Добрый день!
Планируется ли в этом году в Петровском проведение акции "Весенняя диагностика"?

Excalibur

Доброе утро,
вчера ко мне обратился приятель с вопросом. Он хочет открывать своё дело, связанное с доставкой малогабаритных грузов, ему нужны несколько штук Кангушек. Вопрос собственно был в том, можно ли как-то сэкономить при их покупке? (рассматривает вариант покупки в Белоруссии) Я предложил ему воспользоваться корпоративной программой. Но деталей этой программы точно не знаю, бонусов соответственно тоже (они возможно ещё и от марки авто наверно разные). Вобщем он ко мне в воскресенье подъедет (не спецом конечно, по другому делу). Куда ткнуться почитать или может быть сразу замкнуть на конкретного человека? (я ему рекомендую жулебинский центр, т.к. я там неоднократно был и вменяемое отношение могу ему гарантировать)

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

Леонид Союнен

Здравствуйте, Алексей.
Наш корпоративный отдел с радостью предложит свою помощь. Пришлите тел. для связи в почту, все организуем.

добавлено через 1 минуту
Здравствуйте, Юрьевич.

Ждем Вас с 15.04 по 31.05.

Леонид Союнен

Здравствуйте, Виктор.
Можно оставлять сообщения на нашем сайте, мы их рассматриваем и реагируем. Можно писать сразу мне - sounen.leonid@petrovskiy.ru.
Прямого тел. пока нет.

Excalibur

Отлично Леонид! переговорю с парнем и законтачу для дальнейших обсуждений

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

Юрьевич

Леонид, Спасибо за ответ!
Чудненько, опять смогу совместить смену колес и диагностику в конце апреля)))
Спасибо!

Plukh

Созрел вот какой вопрос. Мне тут предстоит относительно длительное путешествие на Колеосе (~7 тыс. км), а пацан я мнительный донельзя. В связи с этим вопрос - сколько будет стоить такая диагностика, чтоб проверили "ну ваще всё-всё-всё-всё" - и какие заветные слова надо сказать мастеру-приёмщику, чтобы он однозначно понял, что проверить надо действительно "всё-всё-всё-всё", и ни в коем случае не меньше?

владимир1

Не по теме...

Класс, вот наш российский подход..........

__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.

avsah

Всем здравствуйте. Хочу написать отзыв о посещении «Петровского» в Мытищах. Может кому поможет с выбором дилера. Выбор именно на этот салон пал только потому, что он ближайший к месту жительства и работы, да еще несколько раз ТО проходил на своем Логане. Все в плане обслуживания устраивало. И вот, насмотревшись на дорогах на недавно появившийся Дастер, решил познакомится с этим автомобилем «поближе» с целью возможной его покупки. Начал с записи на сайте на тест-драйв. Записался. В течение 3 дней так со мной так никто и не связался. Тут как раз выходные подоспели, дай, думаю съезжу, посмотрю да прокачусь. Приехал. Посмотрел. Во время консультации менеджер постоянно предлагал присмотреться лучше к кангу или мегану, несмотря на то, что я сразу сказал, что хочу полноприводный автомобиль. Видимо, бонусы с продажи последних у него больше. Прокатится не удалось, т.к. записываться, как оказалось, надо заранее (хотя тест-драйвовый Дастер все это время простоял припорошенный снегом возле салона). Менеждер с неохотой записал на тест-драйв «на завтра». Приехал «завтра» к оговоренному времени. Дастер так и стоял у салона на том же самом месте, только снежком его еще больше присыпало. Подготовка менеджера (оформление документов, разговоры с другими сотрудниками и клиентами, поход в сервисную зону) к тест-драйву заняла 40!!! минут. Прокатились на непрогретой и неочищенной от снега машине. Ну да ладно, видимо подготовка машин к тест-драйву не в ходит в этом салоне ни в чьи обязанности. В общем, несмотря на общее негативное впечатление о салоне, точнее его сотрудниках, решил брать. После того, как менеджер узнал, что я хочу определенную комплектацию (кстати не дешевую, почти на 700 т.р.), и не желаю приобретать у них так называемых «отказников» с установленным на них ненужным мне допоборудованием, интерес ко мне у менеджера окончательно пропал. Мне было сказано, что срок ожидания такой машины составит около года. Мне было предложено записаться и ждать, никаких договоров, соглашений о намерениях они не заключают. «Передал» меня своему коллеге, тот и вбил мои данные и желаемую комплектацию в компьютер. Сказал ждите, Вам позвонят.

Все это я написал для тех, кто еще только собирается обратиться в «Петровский» в Мытищах. Чтобы не испытывали лишних иллюзий по поводу:
« Главными достоинствами нашей компании являются:
Ориентированность на нужды клиентов.
Высокий уровень обслуживания.
Большое количество автомобилей в различных модификациях на складе, доступных к покупке без предварительного заказа.» (взято с сайта «Петровского»)

Как-то так. Теперь даже и не знаю, ждать ли мне звонка с «Петровского» или обратится к другому дилеру. Большим плюсом, несомненно, является отсутствие предоплаты, но больше всего смущает «непрозрачность» процесса ожидания. Учитывая предложения купить «отказников», нет никакой гарантии что даже через год мой долгожданный автомобиль не продадут кому-нибудь поставив на него пару-тройку аксесуаров, в случае личной выгоды менеджеров от такой продажи.
Но может и не все так плохо у «Петровского». Для сравнения, звонил другим дилерам, предлагали май-июнь, но с условием покупки у них аксессуаров на сумму не менее 50 рублей. И с предоплатой. Но тут хотя бы все честно, прозрачно, хоть и с нарушением закона (почему-то вспомнилось советское время, когда дефицитный товар «с нагрузкой» продавали). Зато с точностью (до недели) знаешь, когда получишь свой автомобиль, в «Петровском» полная неопределенность.

З.Ы. Своего Логана покупал 5 лет назад в Мусса-Моторс. Тогда тоже очереди у всех дилеров были с навязыванием допов для ускорения процесса покупки. Однако, мне удалось купить Логан в нужной мне комплектации, без допоборудования, и ожидать его всего лишь месяц. Кстати и тест-драйв я тогда без проблем прошел сразу же при обращении в салон, машина была чистая и прогретая, а дело было зимой. Жалко, что они теперь не являются дилерами Рено, а то бы выбор дилера для покупки нового автомобиля даже не стоял, видимо хорошо и честно работать с Рено экономически невыгодно.

psyk76

Вчера сделали в ПАЦ в Шушарах диагностику бензонасоса на колеос 2008г.в. (проблема - не правильно показывает датчик уровня топлива в баке ) и по тех. ноте сделали бесплатную замену.Смотрел в рем зоне как парни работают,- все быстро и качественно-Молодцы!!!
Поэтому хочу поблагодарить менеджера-консультанта Румянцева Дениса и мастера Евгения -большое Вам спасибо за оперативность!!!
Очень приятно, так держать. Второй раз приезжаю в Шушары на ремонт и остаюсь доволен, чего и всем желаю.

Леонид Союнен

Здравствуйте, avsah.
Если Вам не трудно, пришлите в почту тел. для связи. С вами свяжется представитель салона.