Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 15.03.2013, 17:09   #1006
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от region62 Посмотреть сообщение
А можно и мою проверить? vin VF1VY0A0MUC336901
Не попадает.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Бычков Посмотреть сообщение
И мою если не сложно VF1VY0A0MUC301831, у меня первая фаза.
Не попадает

Последний раз редактировалось Маркман Э.В.; 15.03.2013 в 17:09. Причина: Добавлено сообщение
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 16.03.2013, 14:55   #1007
Староста
 
Аватар для Витяй
 
Регистрация: 18.09.2011
Имя: Виктор
Откуда: М.о. Пушкино
Автомобиль: Колеос дизель+ксенон
Возраст: 50
Сообщений: 416
Благодарности: 63/47
Витяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина Клуба
По умолчанию

Сейчас в ПА Мытищи мне делают перепрошивку хотел что бы увеличили громкость задних парктроников на что мне отказали сославшись на невозможность изменения данной функции нет. Если сможете ответте оперативно.
Витяй вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 16:20   #1008
Староста
 
Аватар для Витяй
 
Регистрация: 18.09.2011
Имя: Виктор
Откуда: М.о. Пушкино
Автомобиль: Колеос дизель+ксенон
Возраст: 50
Сообщений: 416
Благодарности: 63/47
Витяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина Клуба
По умолчанию

Сейчас пригласили и сказали что увеличили громкость парктроников сказали что можно через компъютер сам еще не проверял.
Витяй вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 19:53   #1009
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Витяй Посмотреть сообщение
Сейчас пригласили и сказали что увеличили громкость парктроников сказали что можно через компъютер сам еще не проверял.
Виктор, здравствуйте. Получилось?
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 21:45   #1010
Староста
 
Аватар для Витяй
 
Регистрация: 18.09.2011
Имя: Виктор
Откуда: М.о. Пушкино
Автомобиль: Колеос дизель+ксенон
Возраст: 50
Сообщений: 416
Благодарности: 63/47
Витяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина КлубаВитяй Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Виктор, здравствуйте. Получилось?
Добрый вечер Леонид! Получилось, сказали (вопреки бытующему мнению) отрегулировали громкость передних и задних парктроников совместно. Результатом и того и другого доволен, получив авто показалось что даже лучше поехал (возможно субъективно соскучился за 2,5 часа) громкость парктроников теперь полностью устраивает, на привычной громкости приемника теперь не надо прислушиваться к парктроникам. Специалистам ПА Мытищи респект. Есть одно но, при сдаче автомобиля мастер слесарки сказал что такая регулировка громкости не возможна, хотя мастер приемщик при озвучке желания вопросов не задал. Оказалась что все в силах человека с таинственной коробочкой. Ещё раз спасибо за оперативность и отзывчивость. Так держать и будет процветать ПА.
Витяй вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.03.2013, 22:47   #1011
Прошёл обкатку
 
Аватар для master725
 
Регистрация: 05.03.2013
Имя: Олег
Откуда: Тверь
Автомобиль: Рено Колеос 2,5 CVT
Возраст: 52
Сообщений: 72
Благодарности: 5/4
master725 Член Клуба
По умолчанию

Добрый день. Подскажите ,а можно ли проверить по вин.номеру какие тех.ноты вообще издавались.Ф1, я понимаю что уже конечно ни чего не сделают, но я знаю что делалось на машине...и знать бы на что обратить внимание...на сколько слышал по первой фазе была нота по заднему стабилизатору.блоку упр.вариатором. что еще?
VIN VF1VY0C0VUC265243
Заранее благодарю
master725 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.03.2013, 09:50   #1012
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от master725 Посмотреть сообщение
Добрый день. Подскажите ,а можно ли проверить по вин.номеру какие тех.ноты вообще издавались.Ф1, я понимаю что уже конечно ни чего не сделают, но я знаю что делалось на машине...и знать бы на что обратить внимание...на сколько слышал по первой фазе была нота по заднему стабилизатору.блоку упр.вариатором. что еще?
VIN VF1VY0C0VUC265243
Заранее благодарю
Здравствуйте, Олег.
На Вашей машине, нота по репрогу вариатора сделана(менялся компьютер в 12 году). По поводу стабилизаторов, машина попадает под нее, обратитесь к дилеру для осмотра машины на предмет проведения. Обязательных нот нет.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 17.03.2013, 12:02   #1013
Прошёл обкатку
 
Аватар для master725
 
Регистрация: 05.03.2013
Имя: Олег
Откуда: Тверь
Автомобиль: Рено Колеос 2,5 CVT
Возраст: 52
Сообщений: 72
Благодарности: 5/4
master725 Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Олег.
На Вашей машине, нота по репрогу вариатора сделана(менялся компьютер в 12 году). По поводу стабилизаторов, машина попадает под нее, обратитесь к дилеру для осмотра машины на предмет проведения. Обязательных нот нет.
А какие вообще были ноты, пусть необязательные.и могу ли обратиться по истечении гарантийного срока? ведь срок истек . авто 2008 год и пробег 51 тыс.
master725 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.03.2013, 20:21   #1014
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от master725 Посмотреть сообщение
А какие вообще были ноты, пусть необязательные.и могу ли обратиться по истечении гарантийного срока? ведь срок истек . авто 2008 год и пробег 51 тыс.
Даже после истечения гарантии, можно обратиться. Дилер проверяет автомобиль на возможность проведения ноты и делает ее и на не гарантийных машинах. По поводу какие были, ваш попадал только под репрог вариатора. Нет смысла перечислять все ноты, т.к проверяется конкретная машина по вину.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.03.2013, 15:33   #1015
Новичок
 
Аватар для Светланка
 
Регистрация: 18.03.2013
Имя: Светлана
Откуда: Ставрополь
Автомобиль: нет
Сообщений: 1
Благодарности: 0/0
Светланка is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Ув. руководители! Я оч. хочу купить Дастер в Москве. На сегодняшний день также огромная очередь на год вперед? В какие сроки можно уложиться? На Варшавке ответили, что до декабря возможен период ожидания на 1,6. 4*4. Expression... Редкозаказываемая комплектация...
Светланка вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.03.2013, 20:44   #1016
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светланка Посмотреть сообщение
Ув. руководители! Я оч. хочу купить Дастер в Москве. На сегодняшний день также огромная очередь на год вперед? В какие сроки можно уложиться? На Варшавке ответили, что до декабря возможен период ожидания на 1,6. 4*4. Expression... Редкозаказываемая комплектация...
Здравствуйте, Светлана.

Пришлите в почту, ваш тел. для связи. Свяжемся с вами, для обсуждения вариантов.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.03.2013, 01:17   #1017
Новичок
 
Аватар для сергей мороз
 
Регистрация: 03.04.2012
Имя: Сергей Мороз
Откуда: Спб
Автомобиль: ДАСТЕР
Возраст: 53
Сообщений: 13
Благодарности: 2/2
сергей мороз Член Клуба
Question

Цитата:
Сообщение от сергей мороз Посмотреть сообщение
Ну тут вообще приключения начались
ещё на прошлой неделе был 95 (с 20-х чисел июня, а до этого - 110 с мая) а сегодня вдруг 101 - Автофрамос машины обратно забирать стал?)))
Ну ничего - за 2,5 мес на 9 же подвинулся))


Доброго времени суток Уважаемый Эдуард Владимирович.
Приключения продолжаются!!!
Хоть обещал не приставать более (с августа молчу)) - но что-то не получается расслабиться)
Получил своего Дастера 31.10.12 (вместо обещанного мая-июня - записывался утром 10.12.11)
Сразу обнаружил при первом осмотре - дефект подрулевого джойстика - мелочь , но не приятно.
Сказали подъехать в Шушары - заменят. Подъехал, заказали - в СЕРЕДИНЕ Декабря заменили, но к тому времени появился "воющий" шум снизу - после 60 км/ч - мастер по гарантии шума не услышал, поэтому я смирился и ездил неторопясь (благо не дачный сезон), пока не купил видеорегистратор (середина февраля) - который сразу выбил мне предохранитель прикуривателя и магнитолы - заменили за наличку (сказали что прикуриватель - только для прикуривания!! а если я не курю?))).
- к счастью работал ДРУГОЙ мастер по гарантии - который по моей просьбе проехался с целью "ПОСЛУШАТЬ посторонний шум" - сказал что это НЕ НОРМАЛЬНО и надо записаться на диагностику.
Диагностировали с 27 февраля по сегодня (18.03.13) - сказали, что коробка на 5-6 передаче просто "гремит".
Вроде сделали чего-то, - выдавал мне авто - тот самый первый мастер по гарантии, который ничего не слышал, с ним мы сделали контрольный заезд - ШУМ стал ещё СИЛЬНЕЕ - даже он услышал)))
и тут коронная фраза - "Мы не знаем что чинить, вашей безопасности ничего не угрожает, предлагаю забрать авто и проверить его ещё раз при первом ТО на 15000км "(сейчас 5600)
Это мой 13-й автомобиль (если считать и служебные с 2000г) - но ПЕРВЫЙ , который я покупал НОВЫЙ в салоне - НИ В ОДНОМ АВТО (возраст автомобилей - от года до 12лет) Я НЕ ЕЗДИЛ В РЕМОНТ ТАК ЧАСТО, во ВСЕХ авто я пользовался прикуривателем не по назначению и главным критерием в выборе именно НОВОГО авто - было желание комфорта и поменьше думать о ремонте - именно поэтому выбрал не дешёвую версию Дастера (обошёлся со всеми опциями и доп опциями салона - более 700 тыс), и что прикажите - менять?
Прокомментируйте плз.
__________________
УЖЕ НЕ Ждустер 1,6 4х4 чёрный привеледж в Шушарах,И НЕ ЧЁРНЫЙ
сергей мороз вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.03.2013, 13:21   #1018
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от сергей мороз Посмотреть сообщение
Доброго времени суток Уважаемый Эдуард Владимирович.
Прокомментируйте плз.
Здравствуйте, Сергей.

Разрешите, я подключусь к обсуждению. Не могли бы вы приехать(например в пятницу), в наш центр на Пискаревском? Еще раз посмотрим машину.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.03.2013, 14:24   #1019
Новичок
 
Аватар для сергей мороз
 
Регистрация: 03.04.2012
Имя: Сергей Мороз
Откуда: Спб
Автомобиль: ДАСТЕР
Возраст: 53
Сообщений: 13
Благодарности: 2/2
сергей мороз Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Сергей.

Разрешите, я подключусь к обсуждению. Не могли бы вы приехать(например в пятницу), в наш центр на Пискаревском? Еще раз посмотрим машину.
Ещё на месяц оставить?)

Я в том районе в Четверг буду, но боюсь это долгий процесс - по времени боюсь не вложусь.
Может на Пн?
И , если можно - точный адрес подскажите, я там не был ни разу.
__________________
УЖЕ НЕ Ждустер 1,6 4х4 чёрный привеледж в Шушарах,И НЕ ЧЁРНЫЙ
сергей мороз вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.03.2013, 19:45   #1020
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от сергей мороз Посмотреть сообщение
Ещё на месяц оставить?)

Я в том районе в Четверг буду, но боюсь это долгий процесс - по времени боюсь не вложусь.
Может на Пн?
И , если можно - точный адрес подскажите, я там не был ни разу.
Сергей, чтобы было понимание. На долго машину не заберем, коллеги в шушарах снимали на Вашей машине Кпп и полностью разбирали её для диагностики и заменили подшипники. В коробке проблем нет и машину можно эксплуатировать, как и сказал Вам Владимир. Проедемся на вашей, сравним с другими(у нас много сотрудников эксплуатируют дастер), еще раз все проверим. Адрес Пискаревский 63, если удобно в четверг, давайте в четверг( когда по времени?).
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 6 (Членов Клуба: 0 , гостей: 6)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 16:20.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4