Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 17.05.2012, 00:19   #616
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ultradim Посмотреть сообщение
Спасибо за модельку, она прекрасна
Я рад, что она Вам понравилась. Всегда буду готов Вам помочь. Удачи на дорогах!
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.05.2012, 11:46   #617
Эксперт
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 23.09.2011
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Duster 1.5 dci
Возраст: 48
Сообщений: 226
Благодарности: 45/30
YuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клуба
По умолчанию

Насчет закрытия салона на Левашевском в ближайшее время, это слухи или нет?
YuriyVZ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.05.2012, 23:28   #618
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
Насчет закрытия салона на Левашевском в ближайшее время, это слухи или нет?
Мы действительно закрываем дилерский центр на Левашовском пр, 13 с 01-го июня этого года. Это сделано из-за экономической нецелесообразности нахождения в центре города на Петроградской стороне, а таже из-за приоритета ряда других проектов связанных с Рено, о которых мы объявим позже.
Все клиенты, заказавшие автомобили на Левашовском проспекте, будут обслужены в других наших центрах. Почти весь коллектив центра будет сохранен и переходит на работу в другие подразделения компании.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 17.05.2012, 23:33   #619
Эксперт
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 23.09.2011
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Duster 1.5 dci
Возраст: 48
Сообщений: 226
Благодарности: 45/30
YuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
Мы действительно закрываем дилерский центр на Левашовском пр, 13 с 01-го июня этого года. Это сделано из-за экономической нецелесообразности нахождения в центре города на Петроградской стороне
А я на Левашевском 12 работаю
В прочем, на обслуживание удобнее на Пискаревский, ну и на получение видимо туда.

Нужно, будет зайти до закрытия решить вопрос с кредитом...

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
Все клиенты, заказавшие автомобили на Левашовском проспекте, будут обслужены в других наших центрах.
А как будет определяться, кто в каком? Куда менеджеры перейдут, куда мы сами пожелаем, возможно со сменой менеджера?
YuriyVZ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.05.2012, 23:53   #620
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
А я на Левашевском 12 работаю

А как будет определяться, кто в каком? Куда менеджеры перейдут, куда мы сами пожелаем, возможно со сменой менеджера?
Где Вам удобней.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 18.05.2012, 01:31   #621
Новичок
 
Аватар для Руслан И.
 
Регистрация: 18.05.2012
Имя: Руслан
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Сообщений: 2
Благодарности: 0/0
Руслан И. is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Эдуард Владимирович,
заказал в ПА дизельного Колеоса, обещали, что будет сразу после майских праздников. Есть ли сейчас информация о времени поставке майских машин?
Руслан И. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 20:43   #622
Новичок
 
Аватар для Foma
 
Регистрация: 11.12.2011
Имя: Михаил
Откуда: Петербург
Автомобиль: Логан
Сообщений: 10
Благодарности: 0/0
Foma is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Эдуард Владимирович, подскажите - на севере Питера останется только один салон или планируете открытие еще одного вместо Левашовского?
__________________
Дуся - ты агрегат на 100 киловатт
Foma вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 23:32   #623
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Руслан И. Посмотреть сообщение
Эдуард Владимирович,
заказал в ПА дизельного Колеоса, обещали, что будет сразу после майских праздников. Есть ли сейчас информация о времени поставке майских машин?
Я уже сообщал, что, к сожалению, все Колеосы задерживаются на месяц-полтора. Для более точного ответа я должен знать Ваши имя и фамилию.

добавлено через 44 секунды
Цитата:
Сообщение от Foma Посмотреть сообщение
Эдуард Владимирович, подскажите - на севере Питера останется только один салон или планируете открытие еще одного вместо Левашовского?
Мы объявим о своих планах развития чуть позже.

Последний раз редактировалось Маркман Э.В.; 18.05.2012 в 23:32. Причина: Добавлено сообщение
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.05.2012, 18:11   #624
Новичок
 
Аватар для Руслан И.
 
Регистрация: 18.05.2012
Имя: Руслан
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Сообщений: 2
Благодарности: 0/0
Руслан И. is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Отправил данные Вам в личку.
Руслан И. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.05.2012, 02:55   #625
Новичок
 
Аватар для bva60
 
Регистрация: 21.01.2012
Откуда: Фрязино
Автомобиль: Рено Логан-продан. Жду ДАСТЕР
Сообщений: 2
Благодарности: 0/0
bva60 is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Уважаемый Эдуард Владимирович! Прошу прояснить ситуацию по следующему вопросу.
На сайте Петровского АЦ в аксесуарах, в разделе "БЕЗОПАСНОСТЬ" под артикулом АС010507 "Сетка ЗАЩИТНАЯ в нижнюю часть переднего бампера, черная,на машину продавать по 2 комплекта" стоит цена ( с работой)- 4720,0 руб. Вопрос?-это цена 2-х или одной сетки. Прошу прокоментировать, а то есть разногласия с менеджерами в АЦ. Спасибо. С уважением Валерий Анатольевич.
bva60 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.05.2012, 03:56   #626
Новичок
 
Аватар для lovk1y
 
Регистрация: 20.05.2012
Имя: Евгений
Откуда: Питер
Автомобиль: НЕТ
Возраст: 40
Сообщений: 2
Благодарности: 0/0
lovk1y is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Уважаемый Эдуард Владимирович! Хочу купить Рено Дастер в максимальной комплектации за наличные. Прихожу я как-то, месяцы 2 назад, в салон на металлострое (Питер), но мне отказывают даже в предварительном заказе! Как быть, что делать?! Никто из менеджеров не может ответить на этот вопрос. Может быть Вы ответите?
Заранее благодарен!!!
lovk1y вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.05.2012, 10:02   #627
Новичок
 
Аватар для AndrejF
 
Регистрация: 10.12.2011
Имя: Андрей
Откуда: Ковров
Автомобиль: ВАЗ
Сообщений: 25
Благодарности: 2/2
AndrejF Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bva60 Посмотреть сообщение
Уважаемый Эдуард Владимирович! Прошу прояснить ситуацию по следующему вопросу.
На сайте Петровского АЦ в аксесуарах, в разделе "БЕЗОПАСНОСТЬ" под артикулом АС010507 "Сетка ЗАЩИТНАЯ в нижнюю часть переднего бампера, черная,на машину продавать по 2 комплекта" стоит цена ( с работой)- 4720,0 руб. Вопрос?-это цена 2-х или одной сетки. Прошу прокоментировать, а то есть разногласия с менеджерами в АЦ. Спасибо. С уважением Валерий Анатольевич.
Цена одной сетки. Сам уточнял в Петровском АЦ при заключении предварительного договора.

Последний раз редактировалось AndrejF; 20.05.2012 в 10:33.
AndrejF вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.05.2012, 13:34   #628
Эксперт
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 23.09.2011
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Duster 1.5 dci
Возраст: 48
Сообщений: 226
Благодарности: 45/30
YuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клуба
По умолчанию

Вопрос по дисконтным картам Петровского.

На сайте написано, что серебряная выдается, при покупке машины, кроме Логана, но мне ее выдали именно при покупке Логана.
Дисконтная программа

Дальше написано, что золотая, при покупке второй машины.

Вопрос имея сейчас серебряную карту и купив Дастер. Смогу я аксессуары сразу заказать по скидке золотой карты?
YuriyVZ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.05.2012, 18:07   #629
Новичок
 
Аватар для qwertyqqqq
 
Регистрация: 20.12.2011
Имя: Сергей
Откуда: Саров
Автомобиль: Renault Logan
Возраст: 51
Сообщений: 3
Благодарности: 1/1
qwertyqqqq is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Маркман Э.В., Эдуард Владимирович просьба уточнить на текущий момент какой я в очереди на Дастер. Записывался по телефону и e-mail 16-17.12.2011 г., присвоен номер заявки 483 салон Петровский(Москва) на Варшавском шоссе, д.56, Закатов Сергей Владимирович. Приблизительно в каком месяце на предвар-й договор. Заранее спасибо.
qwertyqqqq вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.05.2012, 18:15   #630
Зоркий Глаз
 
Аватар для homo sapiens
 
Регистрация: 17.10.2010
Имя: Сергей
Откуда: Питер
Автомобиль: Koleos Luxe Privilege Beige in Black + Kaptur Extreme Шоколадный заяц
Возраст: 49
Сообщений: 1,213
Благодарности: 908/418
homo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клуба
По умолчанию

Эх, не люблю я жаловаться и никогда этого не делал, но иногда не остается другого способа, чтоб хоть как-то повернуть лицом в свою сторону.
История ещё не окончена.
Записался я на покраску переднего бампера на пятницу утро, заодно решил покрасить правое крыло, хоть и насчитали мне его в 2 раза дороже, чем бампер, но раз уж делать, то всё сразу. Несколько раз переспросил про сроки работы, на что мне было клятвенно заверено, что в субботу вечером Колян будет готов. Всё логично - в первый день разобрать, покрасить, ночью высушить, на след. день собрать.
Отлично! Как раз на воскресенье планы были, так что всё шло нормально.
Но всё оказалось КАК ВСЕГДА. Машину начали разбирать только на следующий день, о чём мне поведал мастер в своём звонке по-поводу нюансов снятия бампера (а оно мне интересно). Напомнил ему, что машину обещали отдать вечером, чему мастер был очень удивлён. Договорились, что машину отдадут в воскресение утром, хотя я мог бы и на час по-больше поспать. Ну, да ладно.
Как выяснилось позже, в пятницу была одна смена, а в субботу заступила уже другая, и одна не начинает делать работу, если не может её закончить. НО.... почему об этом не рассказать клиенту, хотя бы в приватной беседе и посоветовать записаться так, чтоб не ждать машину лишний день.
Рассказываю или жалуюсь дальше. Приехал забирать Коляна в воскресенье утром в точно условленное время. Вывозят машину, осматриваю - крыло нормально не вывели, на бампере такая шагрень, что не понятно где красили у Ашота или у ОД, между крылом и бампером огромная щель, при установке бампера умудрились поцарапать свежевыкрашенное крыло. И такую машину пытаются отдать. Вообще, кто-нибудь проверяет насколько качественно выполнена работа??? Или так, прокатит, не прокатит.
Машину таки забрал, чтоб не испортить воскресенье окончательно, но условились, что вечером приеду и отдам на переделку. Вечером заикнулся про подменный автомобиль, но в ответ, что такой вопрос некому решить и помочь мне с доставкой моего уставшего тела домой вечером в воскресенье, а утром детей в школу и детсад не могут. На бесплатный автобус до Купчино я не попал, т.к., судя по всему, у водителя автобуса своё расписание, не соответствующее официальному, т.к. уже в 20.25 его не было на стоянке.
Это ещё не конец. Машину обещали сегодня отдать часика в 2-3 дня, но уже 17.00 и ни ответа, ни привета.
Сижу, жду. А ещё за детьми надо ехать, но КАК?
Буду премного благодарен представителям ПА за комментарии о сложившейся ситуации.
Забыл. Дилерский центр в Шушарах.

Последний раз редактировалось homo sapiens; 21.05.2012 в 18:21.
homo sapiens вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 3 (Членов Клуба: 0 , гостей: 3)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 03:20.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4