Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.04.2012, 18:50   #571
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Катафей Посмотреть сообщение
Уважаемый Маркман Э.В.!
Обращаюсь к Вам с непониманием ситуации в автосалоне на Ленинском пр.
Записался 10.12.2011 г. на а-м Duster 2л. 4*4 с комплектацией Expression + доп. оборудование цвет Орех.
В начале февраля 2012 г. поменял комплектацию на Duster 2л. 4*4 Privilege + доп. оборудование цвет Орех.
22.03.2012 г. меня пригласили на заключение договора и менеджер сообщил что комплектацию Privilege для моего заказа не провели, хотя 01.03.2012 г. я сверял комплектацию и было все в порядке. В результате я заключил договор на Expression (согласно первой заявке) № 88087 от 22.03.2012., оплатил предоплату 100000 руб. причем ст. менеджер уверил меня о том, что вопрос с Privilege возможно будет решен и обещал что через пару дней по телефону сообщит информацию.
Сегодня т.е. 03.04.2012 г. я случайно обратил внимание на спецификацию приложенную к договору, в которой цвет машины указан "металлик" Серая Платина. в автоцентр я больше не звонил, потому что сам знаю "Вы подписывали, вы читали и т.д." Меня теперь мучает одна мысль, как так получилось что я буду вынужден покупать машину ту, которую мне навязали Ваши менеджеры, а не ту которую я хотел?
Константин
Не переживайте, Вы получите тот автомобиль, который Вы хотели. С Вами свяжется Роман Никитин (директор по продажам компании).
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 03.04.2012, 20:06   #572
Новичок
 
Аватар для Катафей
 
Регистрация: 03.04.2012
Имя: Константин
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: пешком
Возраст: 56
Сообщений: 6
Благодарности: 1/1
Катафей is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
Не переживайте, Вы получите тот автомобиль, который Вы хотели. С Вами свяжется Роман Никитин (директор по продажам компании).
Хочу поблагодарить за фактически мгновенную реакцию на мое письмо. в 18 ч. на все свои вопросы я получил ответы и решение.
Катафей вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 03.04.2012, 21:40   #573
Новичок
 
Аватар для Zane
 
Регистрация: 07.06.2011
Имя: Владимир
Откуда: Cанкт-Петербург
Автомобиль: Рено Колеос Dynamique
Сообщений: 3
Благодарности: 0/0
Zane is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Сегодня сдал автомобиль в сервис центр на Пискаревском, на кузовной ремонт в рамках услуги удаленного урегулирования убытков (УУУ), и любезный сотрудник мне сообщил, что ремонт займет 3-7 дней, и объяснил, как пройти к ближайшей автобусной остановке.

Добравшись до интернета, на сайте Петровского автоцентра (Удаленное Урегулирование Убытков) я с интересом прочитал, что "при оформления и СТРАХОВОГО ПОЛИСА и проведении КУЗОВНЫХ РАБОТ В ПЕТРОВСКОМ АВТОЦЕНТРЕ
...
2. Подменный автомобиль - каждый 3-й день бесплатно на время проведения кузовного ремонта"

Поскольку пешком мне ходить лень, я бы очень хотел воспользоваться возможностью получить подменный автомобиль (каждый третий день бесплатно), но так как при приемке моего автомобиля в ремонт мне ничего не сказали про возможность взять подменный автомобиль - то может быть его и не существует в природе?
Хотя может быть когда сотрудник посмотрел на меня, он сразу понял, что предлагать мне подменный автомобиль опасно, раз уж я свой повредил, то чужой тем более не пожалею
Zane вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 03.04.2012, 23:58   #574
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Подменный автомобиль существует
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 04.04.2012, 11:23   #575
Новичок
 
Аватар для Zane
 
Регистрация: 07.06.2011
Имя: Владимир
Откуда: Cанкт-Петербург
Автомобиль: Рено Колеос Dynamique
Сообщений: 3
Благодарности: 0/0
Zane is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Петровский среагировал практически мгновенно - сегодня утром мне уже перезвонили и предложили различные варианты решения. Большое спасибо за внимание к мелочам и оперативность - в наше время это не часто встречается.
Почитаю как я, пожалуй, их сайт повнимательнее, а вдруг что-то еще интересное найдется .
Zane вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.04.2012, 21:54   #576
Старейшина
 
Аватар для region62
 
Регистрация: 12.05.2011
Имя: Михаил
Откуда: Рязань
Автомобиль: Koleos 2.0 Diesel
Возраст: 45
Сообщений: 513
Благодарности: 189/80
region62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клубаregion62 Гуру Клуба
По умолчанию

Вчера сделал ТО3 в Жулебино сервисом остался очень доволен. Все быстро четко и по делу. Жалко только, что нет кафешки.
__________________
region62 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 15.04.2012, 00:38   #577
Новичок
 
Аватар для сергей мороз
 
Регистрация: 03.04.2012
Имя: Сергей Мороз
Откуда: Спб
Автомобиль: ДАСТЕР
Возраст: 53
Сообщений: 13
Благодарности: 2/2
сергей мороз Член Клуба
По умолчанию

Эдуард Владимирович, а с каким номером заключают договор, хотя бы примерно?
__________________
УЖЕ НЕ Ждустер 1,6 4х4 чёрный привеледж в Шушарах,И НЕ ЧЁРНЫЙ
сергей мороз вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.04.2012, 17:30   #578
Старейшина
 
Аватар для kent
 
Регистрация: 12.05.2009
Откуда: Moscow
Автомобиль: RKDK++
Сообщений: 522
Благодарности: 311/84
kent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клуба
По умолчанию

Негативный отзыв о ПА на Варшавке.
За полторы недели записался в ПА на замену задних стабилизаторов и прошивку варика (очередь такая из-за шиномонтажа). Все по технотам. До этого подъезжал два раза. Первый раз на диагностику, второй - для оформления заказа этих самых стабилизаторов. Еле выкроил в графике время и то сам поехать не смог, отправил супругу. Приезжает она в ПА, звонит мне и говорит что на прошивку вариатора я типа не записался, а только на замену стабов и предлагают приехать на следующий день. Типа они такие добренькие, что готовы нас прям сразу с распростертыми объятиями принять и даже очередь в полторы недели ждать не надо.
Примерно я даже представляю откуда вылз этот косяк. Когда я записывался, я специально уточнял у девочки-писальщицы что приеду на обе процедуры (да и мне трудно заподозрить себя в слабоумии или безраздельной любви к ПА чтобы к ним ездить каждый день). Вполне допускаю что она могла забыть (не знать, упустить, поменяться график...) что прошивальщика в понедельник не будет. В таких случаях нормальные люди просто говорят что они ошиблись, просят их извинить и пытаются урегулировать ситуацию. И только нехорошие люди (редиски) начинают изворачиваться и представлять идиотом клиента. Что и попытались сделать сотрудники ПА на Варшавке. И именно эти редиски, являются той ложкой .... которая портит всю большую бочку меда.
для себя вывод сделал - ПА такой же совковый косяк как и многие другие. Не хуже и не лучше, что очень жаль, в свете неплохого опыта предшествующего общения с этим техцентром.
Опять придется искать что-то еще, может не лучше, так хоть поближе к дому...
__________________
.
Ну и кто опять спер мое предупреждение...

Последний раз редактировалось kent; 23.04.2012 в 22:10.
kent вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.04.2012, 17:49   #579
Верховный Жрец
 
Аватар для AlexBerg
 
Регистрация: 24.10.2010
Имя: Александр, можно Саша)))
Откуда: Жуковский
Автомобиль: уже Колян
Возраст: 47
Сообщений: 799
Благодарности: 189/80
AlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру КлубаAlexBerg Гуру Клуба
По умолчанию

Эдуард Владимирович, добрый день.
Вопрос по срокам согласования ремонта. Долго ждал и наконец-то дождался задний стабилизатор. После замены стабилизатора стук из рулевого не исчез. На повторной диагностике выявили люфт в рулевой рейке. Гарантийный это ремонт или нет сразу сказать не смогли. Взяли паузу в пару дней на согласование с техлайном (или что-то похожее по названию). Прошло уже 10 дней! При разговоре по телефону говорят, что буквально "сегодня" всё выяснится или вообще игнорируют мои звонки, т.е. секретарь записывает телефон, говорит, что мастер свяжется, но в ответ тишина. Можете ответить, есть ли какие-то сроки на согласование и чья вина в такой длительной задержке?

ЗЫ Только что позвонил в Жулебино, попросили подождать ещё два-три дня. Это нормально, в смысле почему так долго согласовывают?
__________________
Больше чем быстро ездить люблю низко летать
AlexBerg вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.04.2012, 01:31   #580
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexBerg Посмотреть сообщение
Эдуард Владимирович, добрый день.
Вопрос по срокам согласования ремонта. Долго ждал и наконец-то дождался задний стабилизатор. После замены стабилизатора стук из рулевого не исчез. На повторной диагностике выявили люфт в рулевой рейке. Гарантийный это ремонт или нет сразу сказать не смогли. Взяли паузу в пару дней на согласование с техлайном (или что-то похожее по названию). Прошло уже 10 дней! При разговоре по телефону говорят, что буквально "сегодня" всё выяснится или вообще игнорируют мои звонки, т.е. секретарь записывает телефон, говорит, что мастер свяжется, но в ответ тишина. Можете ответить, есть ли какие-то сроки на согласование и чья вина в такой длительной задержке?

ЗЫ Только что позвонил в Жулебино, попросили подождать ещё два-три дня. Это нормально, в смысле почему так долго согласовывают?
Уважаемый AlexBerg!

Пршу прощения за отсутствие связи с Вами сегодня. Связь отсутствовала в буквальном смысле, из-за аварии у провайдера не было ни телефона, ни электронной почты. Насколько я знаю, Сергей Бояркин уже созвонился с Вами, и гарантийный ремонт будет сделан в ближайшее время. К сожалению, процедуры несколько затянулись не по нашей вине, но тем не менее я наказал сотрудника не проявившего достаточной настойчивости для ускорения принятия решения.

Последний раз редактировалось Маркман Э.В.; 24.04.2012 в 01:41.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 24.04.2012, 01:39   #581
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
Негативный отзыв о ПА на Варшавке.
За полторы недели записался в ПА на замену задних стабилизаторов и прошивку варика (очередь такая из-за шиномонтажа). Все по технотам. До этого подъезжал два раза. Первый раз на диагностику, второй - для оформления заказа этих самых стабилизаторов. Еле выкроил в графике время и то сам поехать не смог, отправил супругу. Приезжает она в ПА, звонит мне и говорит что на прошивку вариатора я типа не записался, а только на замену стабов и предлагают приехать на следующий день. Типа они такие добренькие, что готовы нас прям сразу с распростертыми объятиями принять и даже очередь в полторы недели ждать не надо.
Примерно я даже представляю откуда вылз этот косяк. Когда я записывался, я специально уточнял у девочки-писальщицы что приеду на обе процедуры (да и мне трудно заподозрить себя в слабоумии или безраздельной любви к ПА чтобы к ним ездить каждый день). Вполне допускаю что она могла забыть (не знать, упустить, поменяться график...) что прошивальщика в понедельник не будет. В таких случаях нормальные люди просто говорят что они ошиблись, просят их извинить и пытаются урегулировать ситуацию. И только нехорошие люди (редиски) начинают изворачиваться и представлять идиотом клиента. Что и попытались сделать сотрудники ПА на Варшавке. И именно эти редиски, являются той ложкой .... которая портит всю большую бочку меда.
для себя вывод сделал - ПА такой же совковый косяк как и многие другие. Не хуже и не лучше, что очень жаль, в свете неплохого опыта предшествующего общения с этим техцентром.
Опять придется искать что-то еще, может не лучше, так хоть поближе к дому...
Уважаемый kent!

К сожалению, я успел прочитать первый вариант Вашего сообщения. Хочется заметить, что клиент всегда прав, но только до той поры, когда начинает общаться подобным образом.
Я приношу Вам наши извинения за возникшую ситуацию. Но, чтобы разобраться в причинах ее возникновения, не могли бы Вы сообщить каким образом Вы записывались, по телефону или лично, и когда это было.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 24.04.2012, 10:17   #582
Гуру
 
Аватар для olegoleg73
 
Регистрация: 02.02.2012
Имя: Олег
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос фаза 1 динамик комфорт, 4х4 (2,5 бензин)
Сообщений: 313
Благодарности: 154/66
olegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клубаolegoleg73 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от region62 Посмотреть сообщение
Вчера сделал ТО3 в Жулебино сервисом остался очень доволен. Все быстро четко и по делу. Жалко только, что нет кафешки.
Винтовку ТОЗ что ли сделали!
olegoleg73 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2012, 02:02   #583
Старейшина
 
Аватар для kent
 
Регистрация: 12.05.2009
Откуда: Moscow
Автомобиль: RKDK++
Сообщений: 522
Благодарности: 311/84
kent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клуба
По умолчанию

Ничего страшного в том что вы читали первый вариант нет, поверьте. Вы не можете отвечать за всех. Написанное я просто смягчил для нежных ушей наших мальчиков. Вы уже тем хорошо поступаете что принимаете живое участие в наших обсуждениях.
Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
каким образом Вы записывались, по телефону или лично, и когда это было
По поводу записи. Первый раз я был на диагностике в феврале. Тогда мне приговорили стабилизатор. и просили подъехать в конце марта, после окончания гарантии. Объяснив это те, что нота только для негарантийных машин. Подъехал. Оформили заказ на стойки и внесли заказ на прошивку варика. Естественно было решено все делать одномоментно. На позапрошлой неделе позвонили из ПА и предложили записаться на процедуры, так как стойки прибыли. На пятницу я не стал записываться, на раньше записи не было и записали на понедельник...
Да и к чему все это? Я ведь не на то взъелся что мне не прошили варик. Судя по отзывам прошитых, тут еще не известно кому больше повезло. Мне не польстила ситуация, когда:
Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
нехорошие люди (редиски) начинают изворачиваться и представлять идиотом клиента
потому как я:
Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
Вполне допускаю что девушка могла забыть (не знать, упустить, поменяться график...) что прошивальщика в понедельник не будет
В этом нет ничего страшного, все могут ошибиться или просто устать, отвлечься и упустить какие-то моменты.
Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
В таких случаях нормальные люди просто говорят что они ошиблись, просят их извинить и пытаются урегулировать ситуацию.
Вот собственно и все...
__________________
.
Ну и кто опять спер мое предупреждение...
kent вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2012, 21:16   #584
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
Ничего страшного в том что вы читали первый вариант нет, поверьте. Вы не можете отвечать за всех. Написанное я просто смягчил для нежных ушей наших мальчиков. Вы уже тем хорошо поступаете что принимаете живое участие в наших обсуждениях.

По поводу записи. Первый раз я был на диагностике в феврале. Тогда мне приговорили стабилизатор. и просили подъехать в конце марта, после окончания гарантии. Объяснив это те, что нота только для негарантийных машин. Подъехал. Оформили заказ на стойки и внесли заказ на прошивку варика. Естественно было решено все делать одномоментно. На позапрошлой неделе позвонили из ПА и предложили записаться на процедуры, так как стойки прибыли. На пятницу я не стал записываться, на раньше записи не было и записали на понедельник...
Да и к чему все это? Я ведь не на то взъелся что мне не прошили варик. Судя по отзывам прошитых, тут еще не известно кому больше повезло. Мне не польстила ситуация, когда:

потому как я:

В этом нет ничего страшного, все могут ошибиться или просто устать, отвлечься и упустить какие-то моменты.

Вот собственно и все...
Уважаемый kent!

Трудно не согласиться с Вами, что все могут ошибиться устать, отвлечься и упустить какие-то моменты. В том числе и клиенты... Безусловно, за свои ошибки надо извиняться, и стараться их исправить. Но, то с применением, каких выражений было написано Ваше первое сообщение, дает мне право усомниться в адекватности Вашего общения с нашими сотрудниками. Я думаю, что Вы согласитесь, с тем, что сложно извиниться, если унижают твое человеческое достоинство.
Я в любом случае признаю, что мы не правы перед Вами и готов компенсировать Ваши неудобства любым приемлемым способом, прежде всего потому, что Вы наш клиент. Все остальное в такой ситуации уходит на второй план, и клиент всегда прав.
Но для того, чтобы принять решение внутри компании, мне надо все же понимать в чем причина возникновения ситуации. Для этого я хотел бы прослушать Ваш телефонный разговор, касающийся записи на ремонт. В связи с этим, я хотел бы все же узнать дату и примерное время, когда произошел этот разговор.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 26.04.2012, 14:38   #585
Новичок
 
Аватар для nik440
 
Регистрация: 26.04.2012
Откуда: Люберцы
Автомобиль: Шкода
Сообщений: 1
Благодарности: 0/0
nik440 is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Здравствуйте, уважаемый Эдуард Владимирович!
Моя проблема не нова, но для меня актуальна. Я записался в очередь на Дастер 2.0 4х4 Привеледж 09.12.2011г. в автоцентре в Жулебино, 07.03.2012 заключил предварительный договор и внёс положенную предоплату. Менеджер пообещал, что авто будет на 17-й неделе. Вчера позвонил в салон, мне сказали что авто нет и в ближайшей перспективе не будет, так как я не заказал доп. оборудование, хотя я заказал необходимое мне на адекватную сумму, но видимо менеджер не записал. Теперь вопросы: когда же я получу машину? Очередность зависит от суммы заказанного доп.оборудования?
nik440 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 25 (Членов Клуба: 0 , гостей: 25)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 05:38.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4