Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 02.02.2012, 11:01   #436
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ZMEY Посмотреть сообщение
всего чего можно ) впрыск, вариатор

удобнее на Варшавке, как то прикипел я к ней душой еще с Меганом )))
На Варшавке котек не работает в выходные.. Но если вы соберетесь к нам заехать - напишите заранее мне об этом - решим вопрос.

Котек есть в выходные в Жулебино.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.02.2012, 11:47   #437
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
напишите заранее мне об этом - решим вопрос.
мерси!
непременно
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 06.02.2012, 21:46   #438
Новичок
 
Аватар для Молчун
 
Регистрация: 14.11.2011
Имя: Влад
Откуда: Печора РК
Автомобиль: Колеос ДК 2.5 CVT + ксенон 2013
Возраст: 50
Сообщений: 16
Благодарности: 0/0
Молчун is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
Навигация с камерой – 51000 руб.(без переноса штатного дисплея, с пробками)

Штатный дисплей удаляется или прячется под панель. Какая программа навигации. Камера с прорисовкой маршрута. Где можно посмотреть руководство по эксплуатации. Сколько времени займет установка.
Молчун вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.02.2012, 13:01   #439
Ветеран
 
Аватар для ALEX 47
 
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 72
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
ALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру Клуба
По умолчанию

04.02.12 я сдал Колеос в ПА в Шушаоах на гарантийный ремонт - покраска рамок дверей. Также я попросил провести диагностику подвески в связи с имеющимися стуками сзади. При диагностики обнаружили износ втулок заднего стабилизатора и я по телефону согласовал их замену. 06.02.12 при получении машины я спросил у мастера попадают ли выполненные работы под техноту по стойкам стабилизатора. Мастер ответил, что попадает только передний, а задний нет. А на моей машине втулки меняли сзади. Выполненные работы я оплатил в кассе. Фамилию мастера не помню, это было примерно в 16-30 час.
Вопрос - так ли это, что технота действует только на переднюю стойку стабилизатора, и не действует на заднюю?
ALEX 47 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.02.2012, 16:46   #440
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEX 47 Посмотреть сообщение
04.02.12 я сдал Колеос в ПА в Шушаоах на гарантийный ремонт - покраска рамок дверей. Также я попросил провести диагностику подвески в связи с имеющимися стуками сзади. При диагностики обнаружили износ втулок заднего стабилизатора и я по телефону согласовал их замену. 06.02.12 при получении машины я спросил у мастера попадают ли выполненные работы под техноту по стойкам стабилизатора. Мастер ответил, что попадает только передний, а задний нет. А на моей машине втулки меняли сзади. Выполненные работы я оплатил в кассе. Фамилию мастера не помню, это было примерно в 16-30 час.
Вопрос - так ли это, что технота действует только на переднюю стойку стабилизатора, и не действует на заднюю?
Добрый день.
Мастер допустил ошибку: попадают оба стабилизатора. Однако для выполения ноты есть ограничения, цитирую условия выполнении ноты:
"6. Условия применения ОТО:
Гарантия на автомобиль истекла.
Возраст автомобиля менее 5 лет, пробег не превышает 150000 км."
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 07.02.2012, 16:56   #441
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Сергей, а может я вам в личку VIN брошу глянете на предмет перепрошивки, а я тогда уже буду планировать.. Если нет возможности, то в выходные, а если есть, то буду как то решать вопрос с буднями.

Кстати, по времени сие действие сколько занимает? а ТО-30?
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.02.2012, 17:15   #442
Ветеран
 
Аватар для ALEX 47
 
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 72
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
ALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEX 47 Посмотреть сообщение
Мастер ответил, что попадает только передний, а задний нет. А на моей машине втулки меняли сзади. Выполненные работы я оплатил в кассе.
Только что позвонили из ПА, извинились, мастер был не прав. Договорились, что эту сумму зачтут при проведении ближайшего ТО. У меня ТО-75 уже скоро. Меня устраивает.
Ещё раз убедился, что ошибки бывают у всех, но ПА умеет их исправлять. Спасибо.
ALEX 47 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 07.02.2012, 17:16   #443
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ZMEY Посмотреть сообщение
Сергей, а может я вам в личку VIN брошу глянете на предмет перепрошивки, а я тогда уже буду планировать.. Если нет возможности, то в выходные, а если есть, то буду как то решать вопрос с буднями.

Кстати, по времени сие действие сколько занимает? а ТО-30?
В данный момент перепрошивка блока вариатора и компьютера впрыска Рено Колеос по причине звука вариатора приостановлена. В ближайшее время нота будет открыта. Попадает ВИН или нет - смогу сказать когда откроется данная нота.

ТО30 на Колеос - 3-3.5 часа.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии

Последний раз редактировалось Сергей Никулин; 07.02.2012 в 17:22.
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.02.2012, 17:29   #444
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Сергей Никулин, понятно, спасибо.
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.02.2012, 18:20   #445
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Молчун Посмотреть сообщение
Штатный дисплей удаляется или прячется под панель. Какая программа навигации. Камера с прорисовкой маршрута. Где можно посмотреть руководство по эксплуатации. Сколько времени займет установка.
Дисплей можно удалить а можно установить над прибоной панелью.
Программа – Navitel или Cityguide на выбор.
Прорисовки маршрута камерой нет.
Установка - 1 день.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 08.02.2012, 01:07   #446
Старейшина
 
Аватар для kent
 
Регистрация: 12.05.2009
Откуда: Moscow
Автомобиль: RKDK++
Сообщений: 522
Благодарности: 311/84
kent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
для выполения ноты есть ограничения, цитирую условия выполнении ноты:
"6. Условия применения ОТО:
Гарантия на автомобиль истекла.
Возраст автомобиля менее 5 лет, пробег не превышает 150000 км."
Правильно я понял, что если авто еще на гарантии, то под техноту он не попадает?
__________________
.
Ну и кто опять спер мое предупреждение...
kent вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.02.2012, 12:35   #447
Новичок
 
Аватар для Молчун
 
Регистрация: 14.11.2011
Имя: Влад
Откуда: Печора РК
Автомобиль: Колеос ДК 2.5 CVT + ксенон 2013
Возраст: 50
Сообщений: 16
Благодарности: 0/0
Молчун is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Спасибо. Что-то не нашол информацию на сайте об автомобилях в наличии. В день покупки можно установить доп. оборудование или надо заранее согласовывать.
Молчун вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.02.2012, 12:54   #448
Представитель ТЦ Лорант
 
Аватар для ТЦ Лорант
 
Регистрация: 19.05.2011
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 2,985
Благодарности: 985/489
ТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру КлубаТЦ Лорант Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
Правильно я понял, что если авто еще на гарантии, то под техноту он не попадает?
попадает, пока не наездишь больше 150тыщ и не исполнится 5 лет.
Независимо от гарантии
ТЦ Лорант вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.02.2012, 14:38   #449
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
Правильно я понял, что если авто еще на гарантии, то под техноту он не попадает?
Да. Мы не имеем права выполнять даннаую ноту если автомобиль еще на гарантии.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.02.2012, 14:40   #450
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 55
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
Мы не имеем права выполнять даннаую ноту если автомобиль еще на гарантии.
так и ездить до 150 тыс. с заводской неисправностью или за свой счет устранять? на бред похоже...
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 10 (Членов Клуба: 0 , гостей: 10)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 20:37.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4