Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 21.12.2011, 11:25   #346
Падре
 
Аватар для Деда Митя
 
Регистрация: 01.02.2010
Откуда: Москва, Некрасовка Парк, Красногорск, Хлыбы
Автомобиль: Маня Luxe Privilege, Volkswagen Tiguan sport.
Сообщений: 4,820
Благодарности: 6,352/1,989
Деда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру Клуба
По умолчанию

Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, добрый день. Вчера в моего Коляна въехали. Когда выписывали направление на СТО, я уточнил страховщика (УралСиб) какие есть ОД в списке. В списке оказался ПА, но к Вам меня не отправили, сославшись на то, что в ПА отправляют только машины, купленные у Вас в салонах. Внимание вопрос: это на самом деле так или развод/сговор страховщика с другим ОД?
Деда Митя вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.12.2011, 15:19   #347
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Деда Митя Посмотреть сообщение
Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, добрый день. Вчера в моего Коляна въехали. Когда выписывали направление на СТО, я уточнил страховщика (УралСиб) какие есть ОД в списке. В списке оказался ПА, но к Вам меня не отправили, сославшись на то, что в ПА отправляют только машины, купленные у Вас в салонах. Внимание вопрос: это на самом деле так или развод/сговор страховщика с другим ОД?
Если у Вас в договоре со страховщиком указано, что станция ремонта по Вашему выбору, то можно потребовать переписать направление на нас. Если указана станция по выбору страховой компании, то они, к сожалению, правы.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.12.2011, 16:12   #348
Падре
 
Аватар для Деда Митя
 
Регистрация: 01.02.2010
Откуда: Москва, Некрасовка Парк, Красногорск, Хлыбы
Автомобиль: Маня Luxe Privilege, Volkswagen Tiguan sport.
Сообщений: 4,820
Благодарности: 6,352/1,989
Деда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
то можно потребовать переписать направление на нас
Направление переписали, на Звенигородку. В понедельник курьер должен доставить его к Вам в сервис.
Деда Митя вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.12.2011, 14:47   #349
Падре
 
Аватар для Деда Митя
 
Регистрация: 01.02.2010
Откуда: Москва, Некрасовка Парк, Красногорск, Хлыбы
Автомобиль: Маня Luxe Privilege, Volkswagen Tiguan sport.
Сообщений: 4,820
Благодарности: 6,352/1,989
Деда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру Клуба
По умолчанию

Эдуард Владимирович, спасибо за заботу Ваши коллеги отзвонились, сегодня на дефектовку
Деда Митя вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.01.2012, 21:36   #350
Новичок
 
Аватар для samuraisun
 
Регистрация: 31.12.2011
Имя: Олег
Откуда: Санкт Петербург
Автомобиль: Колеос
Возраст: 40
Сообщений: 5
Благодарности: 0/0
samuraisun is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, Такой вопрос. Есть мысли купить эту машину:
http://cars.auto.ru/cars/used/sale/15203124-8b43ea.html
Продавец - ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР в СПБ на Левашовский пр., 13. Пообщавшись с менеджером по продажам некоторые вопросы остались без ответов. Так и не понял прошит вариатор или нет. Не понял по какой причине ПО ГАРАНТИИ был поменян передний бампер и радиатор. На лобовом стекле есть трещина, но мне сказали, что это от камня. Очень похоже на лобовое столкновение... менеджер говорит что машина безаварийная. Это будет мой первый Колеос и не хочется портить впечатление о хорошей машине, купив "убитый" экземпляр. Может быть еще какие-нибудь интересные варианты у Вас продаются, или может тестовые машины в старом кузове будете продавать? готов рассмотреть любые варианты. И есть ли какая скидка участникам клуба? Заранее спасибо за ответ.
samuraisun вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.01.2012, 21:02   #351
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от samuraisun Посмотреть сообщение
Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, Такой вопрос. Есть мысли купить эту машину:
http://cars.auto.ru/cars/used/sale/15203124-8b43ea.html
Продавец - ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР в СПБ на Левашовский пр., 13. Пообщавшись с менеджером по продажам некоторые вопросы остались без ответов. Так и не понял прошит вариатор или нет. Не понял по какой причине ПО ГАРАНТИИ был поменян передний бампер и радиатор. На лобовом стекле есть трещина, но мне сказали, что это от камня. Очень похоже на лобовое столкновение... менеджер говорит что машина безаварийная. Это будет мой первый Колеос и не хочется портить впечатление о хорошей машине, купив "убитый" экземпляр. Может быть еще какие-нибудь интересные варианты у Вас продаются, или может тестовые машины в старом кузове будете продавать? готов рассмотреть любые варианты. И есть ли какая скидка участникам клуба? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
Отвечу за Эдуарда Владимировича:
На данном автомобиле действительно менялся по гарантии радиатор охлаждения масла вариатора (был не герметичен). Поэтому снимался передний бампер (не менялся - продавец оговорился). Работы были выполнены 19.08.2011.
Перепрограммирование блока вариатора на данной машине не выполялось, т.к. данная процедура делается только после выявления звуков, шумов при движении. Таковые на данном экземпляре отсутствуют.
На лобовом стекле присутствует трещина от скола.
Автомобиль действительно не учавствовал в дтп и находится на гарантии до 05.12.2012.
Насколько я знаю, продавец уже обсудил с Вами стоимость автомобиля с учетом персональной скидки для Вас.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.01.2012, 20:15   #352
Новичок
 
Аватар для samuraisun
 
Регистрация: 31.12.2011
Имя: Олег
Откуда: Санкт Петербург
Автомобиль: Колеос
Возраст: 40
Сообщений: 5
Благодарности: 0/0
samuraisun is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Сергей Никулин, Спасибо за оперативный ответ.
В 1С была забита стоимость радиатора и стоимость бампера почему-то.
А по поводу второй части вопроса можете ответить?
"Может быть еще какие-нибудь интересные варианты у Вас продаются, или может тестовые машины в старом кузове будете продавать? готов рассмотреть любые варианты"
samuraisun вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.01.2012, 22:40   #353
Новичок
 
Аватар для Sanich
 
Регистрация: 07.01.2012
Имя: Роман
Откуда: Лобня
Автомобиль: Колеос Динамик- на аватарке
Возраст: 54
Сообщений: 38
Благодарности: 15/7
Sanich Почётный член клуба
По умолчанию

21 декабря забирал, купленный, Колеос в Мытищинском ПА, отсутствует инструкция на навигатор, хотелось бы знать когда появится (в салоне сказали, что нет давно и не скоро будет). Я конечно могу и с офф. сайта распечатать, но книжка то удобнее. Предпродажную подготовку не провели или провели плохо, замок багажника с карточки не открывается,давление в колесах более 3-х атмосфер (а в этот день пошел снег, на дороге лед, до дома мог и не доехать с таким давлением, на типа " всесезонке"). На обшивке двери, где ткань, пятно от полироля торпедо, т.к. стояла шоуруме, обработали чтоб блестела. Вроде мелочь, а осадочек остался. Не говоря про зимнюю резину, которую заказывал два раза.
А передние брызговики на всех Колеосах прикручены на два самореза?
Р.S. Подарили брелок,золотую карту и махонького логана.

Последний раз редактировалось Sanich; 09.01.2012 в 22:50.
Sanich вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.01.2012, 00:47   #354
Старейшина
 
Аватар для kent
 
Регистрация: 12.05.2009
Откуда: Moscow
Автомобиль: RKDK++
Сообщений: 522
Благодарности: 311/84
kent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клубаkent Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sanich Посмотреть сообщение
замок багажника с карточки не открывается
А что теперь можно багажник с карты открывать? Интересно на старых моделях эту фичу присобачивают?
__________________
.
Ну и кто опять спер мое предупреждение...
kent вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.01.2012, 01:05   #355
Падре
 
Аватар для Деда Митя
 
Регистрация: 01.02.2010
Откуда: Москва, Некрасовка Парк, Красногорск, Хлыбы
Автомобиль: Маня Luxe Privilege, Volkswagen Tiguan sport.
Сообщений: 4,820
Благодарности: 6,352/1,989
Деда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kent Посмотреть сообщение
А что теперь можно
Всегда можно было.
Деда Митя вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.01.2012, 20:51   #356
Падре
 
Аватар для Деда Митя
 
Регистрация: 01.02.2010
Откуда: Москва, Некрасовка Парк, Красногорск, Хлыбы
Автомобиль: Маня Luxe Privilege, Volkswagen Tiguan sport.
Сообщений: 4,820
Благодарности: 6,352/1,989
Деда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру Клуба
По умолчанию

Эдуард Владимирович, помнится проскакивала идея со стороны ПА, собрать Клуб и вывести в поле на тест Дастера. Идея еще жива?
Деда Митя вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.01.2012, 21:15   #357
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Деда Митя Посмотреть сообщение
Эдуард Владимирович, помнится проскакивала идея со стороны ПА, собрать Клуб и вывести в поле на тест Дастера. Идея еще жива?
Идея жива, Дастер только еще не жив, не мертв. Ждем в ближайшие дни машину для шоу-рума, тестовые скорее всего будут уже в феврале.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 10.01.2012, 21:20   #358
Эксперт
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 23.09.2011
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Duster 1.5 dci
Возраст: 48
Сообщений: 226
Благодарности: 45/30
YuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
Ждем в ближайшие дни машину для шоу-рума, тестовые скорее всего будут уже в феврале.
Это в Петербурге или в Москве?
YuriyVZ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.01.2012, 21:23   #359
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
Это в Петербурге или в Москве?
Пока еще не решили, может сделаем в двух городах.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 10.01.2012, 21:31   #360
Эксперт
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 23.09.2011
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Duster 1.5 dci
Возраст: 48
Сообщений: 226
Благодарности: 45/30
YuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клубаYuriyVZ Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
Пока еще не решили, может сделаем в двух городах.
Я спрашивал про машины в салонах, но Вы в другой теме ответили

Конечно, на полевом тесте Дастера тоже было бы интересно поприсутствовать
YuriyVZ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 4 (Членов Клуба: 0 , гостей: 4)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 05:02.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4