Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.06.2011, 18:10   #226
Владыка
 
Аватар для Mr.Globus
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: Антон
Откуда: Мск
Автомобиль: Koleos LP 2010
Сообщений: 638
Благодарности: 370/123
Mr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маркман Э.В. Посмотреть сообщение
Цена зеркального элемета 1480 руб. Стоимость замены 250 руб.
Спасибо! Вот бы было здорово, если бы зеркальный элемент сегодня оказался в вашем отделении на Ярославке
Mr.Globus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2011, 00:10   #227
Владыка
 
Аватар для Mr.Globus
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: Антон
Откуда: Мск
Автомобиль: Koleos LP 2010
Сообщений: 638
Благодарности: 370/123
Mr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру Клуба
По умолчанию

Вопрос к руководству Петровского: был сегодня у вас на Ярославке на ТО. Все замечательно, нареканий по ТО нет. Попутно попросил перепрограмировать автосвет таким образом, чтобы ближний всегда горел при положении переключателя AUTO, а не зависил от датчика освещенности. Получил отказ, по причине того, что необходимое для этого оборудование есть, а специалиста, который может это проделать в автоцентре нет.

Хочу понять - это и правда такая сложная операция или ребятам просто было лень с этим возиться?
Mr.Globus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2011, 10:40   #228
Живёт в форуме
 
Аватар для Кира
 
Регистрация: 16.04.2010
Имя: Ирина
Откуда: Москва, Люблино и Дорогомилово
Автомобиль: Рено Колеос Динамик МКПП - серебристый бизон, Рено Латитьюд - "уплыла" касатка наша в дружеские руки
Сообщений: 1,209
Благодарности: 1,693/627
Кира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mr.Globus Посмотреть сообщение
на ТО
Антон, а зеркальный элемент удалось поменять?
__________________

Если тебе улыбнулось счастье - не забудь улыбнуться ему в ответ!
Кира вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2011, 10:46   #229
Владыка
 
Аватар для Mr.Globus
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: Антон
Откуда: Мск
Автомобиль: Koleos LP 2010
Сообщений: 638
Благодарности: 370/123
Mr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Кира Посмотреть сообщение
Антон, а зеркальный элемент удалось поменять?
К сожалению, его не было в наличии. Заказал переброску из другого ТЦ - сегодня поеду, поменяю.
Mr.Globus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2011, 16:06   #230
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mr.Globus Посмотреть сообщение
Вопрос к руководству Петровского: был сегодня у вас на Ярославке на ТО. Все замечательно, нареканий по ТО нет. Попутно попросил перепрограмировать автосвет таким образом, чтобы ближний всегда горел при положении переключателя AUTO, а не зависил от датчика освещенности. Получил отказ, по причине того, что необходимое для этого оборудование есть, а специалиста, который может это проделать в автоцентре нет.

Хочу понять - это и правда такая сложная операция или ребятам просто было лень с этим возиться?
Добрый день.
Для выполнения данной операции, необходимо изменять конфигурацию автомобиля. Это может сделать только технический координатор, который в данный момент отсутствует в центре Мытищи.
Операцию можно выполнить на Варшавском шоссе или Жулебино. Сегодня, на замене элемента зеркала, можем помочь записаться в один из центров.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.06.2011, 16:11   #231
Владыка
 
Аватар для Mr.Globus
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: Антон
Откуда: Мск
Автомобиль: Koleos LP 2010
Сообщений: 638
Благодарности: 370/123
Mr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру Клуба
По умолчанию

Спасибо, Сергей. Жаль, что этого специалиста нет в Мытищах - до остальных ваших ТЦ ехать уж больно далеко, а я завтра в отпуск стартую - дел еще по горло
Mr.Globus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.06.2011, 00:58   #232
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
Добрый день.
Для выполнения данной операции, необходимо изменять конфигурацию автомобиля. Это может сделать только технический координатор, который в данный момент отсутствует в центре Мытищи.
Операцию можно выполнить на Варшавском шоссе или Жулебино. Сегодня, на замене элемента зеркала, можем помочь записаться в один из центров.
Сергей, здравствуйте!
А могут ли подобную операцию проделать в сервисном центре на пискаревском?
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.06.2011, 02:22   #233
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Сергей, здравствуйте!
А могут ли подобную операцию проделать в сервисном центре на пискаревском?
Я не Сергей, но отвечу. Могут, записвыайтесь к нашему техническому координатору Александру Снеткову.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.06.2011, 10:05   #234
Владыка
 
Аватар для Mr.Globus
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: Антон
Откуда: Мск
Автомобиль: Koleos LP 2010
Сообщений: 638
Благодарности: 370/123
Mr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру КлубаMr.Globus Гуру Клуба
По умолчанию

Большое спасибо Андрею и Альберту - мастерам из ТЦ на Ярославке. Помогли с зеркалом, все сделали качественно и быстро

Господа! Возьмите котека на Ярославку, плз! А то грустно как-то - дилер под боком, а не все работы можно делать...
Mr.Globus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.06.2011, 10:18   #235
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Маркман Э.В., спасибо! обязательно запишусь, все равно машина будет стоять у вас в ремонте еще недели две.
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.06.2011, 18:54   #236
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Подскажите пожалуйста, раньше в тех.характеристках Колеоса 4х4 2,5 CVT одна из характеристик "Время разгона 0-100 км/ч (с)" была 10,3 , теперь же на официальном сайте Рено указано 9,9.
Это связано с новой версией вариатора и новыми версиями прошивок вариатора и двигателя?
Если это так, то после замены вариатора на машине 08 года тоже увеличится динамика?
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.06.2011, 11:43   #237
"мозг" семейки Ё
 
Аватар для Lёhin
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX55 3.0 TDI
Возраст: 42
Сообщений: 1,892
Благодарности: 977/464
Lёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру Клуба
По умолчанию

Контрольный вопрос, на который уже ответили, но хотелось бы услышать ответ ОД...

Если ТО-60 делать со своими з\п и не у ОД (в клубном сервисе у Михаила на Звенигородке), сохраниться ли гарантия на вариатор?
Lёhin вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 14.06.2011, 11:45   #238
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...

GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.06.2011, 18:53   #239
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста, раньше в тех.характеристках Колеоса 4х4 2,5 CVT одна из характеристик "Время разгона 0-100 км/ч (с)" была 10,3 , теперь же на официальном сайте Рено указано 9,9.
Это связано с новой версией вариатора и новыми версиями прошивок вариатора и двигателя?
Если это так, то после замены вариатора на машине 08 года тоже увеличится динамика?
Добрый день.
Пообщавшись с сотрудником отдела тех. поддержки завода по данному вопросу, я получил ответ: документально изменение характеристик разгона после смены прошивки нигде не прописано, но это действительно так.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Lёhin Посмотреть сообщение
Контрольный вопрос, на который уже ответили, но хотелось бы услышать ответ ОД...

Если ТО-60 делать со своими з\п и не у ОД (в клубном сервисе у Михаила на Звенигородке), сохраниться ли гарантия на вариатор?
Гарантия на автомобиль сохраняется при выполнении ТО у официального дилера. (не клубного сервиса)
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии

Последний раз редактировалось Сергей Никулин; 15.06.2011 в 18:53. Причина: Добавлено сообщение
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.06.2011, 12:29   #240
Владыка
 
Аватар для Brandon
 
Регистрация: 07.02.2010
Имя: Андрей
Откуда: замкадье
Автомобиль: электропоезд
Сообщений: 667
Благодарности: 121/59
Brandon Гуру КлубаBrandon Гуру КлубаBrandon Гуру КлубаBrandon Гуру КлубаBrandon Гуру КлубаBrandon Гуру Клуба
По умолчанию

Уважаемые представители Петровского, имеются направления от страховой на Звенигородку.
Как-то оказалось сложно дозвониться и записаться, в итоге девушка сказазла, что первый раз по направлениям можно приехать в любое удобное время. Как-то по опыту ремонта по страховке помниться, что отдать на дефектовку и фотографирование машину не так просто.
Действительно ли можно приехать в любое удобное время без предварительной записи? Будут ли на месте все нужные люди?
__________________
Соскочил с гарантии. Отчет ЗДЕСЬ
И ТАК бывает...
You'll never walk alone!!!
Brandon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 02:14.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4