Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29.03.2016, 17:16   #1816
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Леонид Союнен, добрый день!
хотел подъехать в шинный центр на Митрофаньевское проверить и отрегулировать развал схождение.
Вы делаете только рено или другие марки тоже?
Хоть я и не Леонид, но там делают всё.
Кстати, по моим личным ощущениям, ребята на Митрофаньевском гораздо более грамонтные, чем в официальных сервисах ПА.
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 30.03.2016, 09:45   #1817
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Леонид Союнен, добрый день!
хотел подъехать в шинный центр на Митрофаньевское проверить и отрегулировать развал схождение.
Вы делаете только рено или другие марки тоже?
Здравствуйте, Николай.
Да, можем сделать не только на Рено.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от E'gen Посмотреть сообщение
Хоть я и не Леонид, но там делают всё.
Кстати, по моим личным ощущениям, ребята на Митрофаньевском гораздо более грамонтные, чем в официальных сервисах ПА.
Евгений, спасибо за оценку. Ребята естественно работали и на дилерской точке.
Мы Вам вчера тормоза делали? Вы бы как-то намекнули, что с форума.

Последний раз редактировалось Леонид Союнен; 30.03.2016 в 09:45. Причина: Добавлено сообщение
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 16:37   #1818
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Мы Вам вчера тормоза делали? Вы бы как-то намекнули, что с форума.
Да я, вроде, особо не скрывался.
Завтра опять приеду - рычаг с сайлентом менять, а то вчера совсем забыл, что у Рено теперь гарантия на подвеску только до 50 тык.
Вы там, кстати, подскажите ребятам его (рычага) актуальную цену отсюда :
https://www.cdn.renault.com/content/...ti_03_2016.pdf

Я, кстати, и сейчас сижу у Вас, но на Софийской, жду согласования гарантийного ремонта по второй своей машине. Понимаю, что стабильность - признак мастерства, но почему всегда в ПА всё так долго... Полчаса только до момента въезда на мойку...
В этом один из главных плюсов Митрофаньевского - всё быстро, т.к. народа мало и общаешься не с пятью разными людьми, а максимум с двумя. Очень жаль, что там нет гарантийных работ...
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 17:18   #1819
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Николай.
Да, можем сделать не только на Рено.
У вас есть данные по углам установки колес для БМВ Х1 Е84?
хотел бы подъехать к вам в пятницу
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 31.03.2016, 11:14   #1820
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
У вас есть данные по углам установки колес для БМВ Х1 Е84?
хотел бы подъехать к вам в пятницу
Данные есть, но для БМВ может быть проблемой отрегулировать именно развал на передних стойках(там спец инструмент нужен). Если не потребуется, то конечно сделаем.
Пятница в 17-00?
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 31.03.2016, 11:56   #1821
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Данные есть, но для БМВ может быть проблемой отрегулировать именно развал на передних стойках(там спец инструмент нужен). Если не потребуется, то конечно сделаем.
Пятница в 17-00?

а если потребуется? я собрался менять амортизаторы, так что регулировать наверное придется.
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 31.03.2016, 15:02   #1822
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
а если потребуется? я собрался менять амортизаторы, так что регулировать наверное придется.
Тогда лучше что-то профильное по БМВ.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.04.2016, 15:30   #1823
Неприкасаемый
 
Аватар для Scorpion
 
Регистрация: 09.01.2011
Имя: Lyudmila
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP белый металик 2014г
Сообщений: 785
Благодарности: 2,130/359
Scorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру Клуба
По умолчанию

У меня вопрос к руководству Петровского автоцентра: что нужно сделать, на голову встать или что либо еще сделать, чтобы дозвониться до отдела продажи запчастей на Софийской 87 в Санкт-Петербурге? Сегодня 19.04 пыталась дозвониться до этого салона с 10 утра до 14:20 8 раз и ни разу там не взяли трубку. Пыталась позвонить руководству этого салона, но результат такой же. Это что, политика такая у ПАЦ, мариновать клиентов?
__________________
Scorpion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.04.2016, 20:39   #1824
Ветеран
 
Аватар для Вован Питер
 
Регистрация: 12.11.2012
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Рено Колеос
Возраст: 46
Сообщений: 2,305
Благодарности: 577/438
Вован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
У меня вопрос к руководству Петровского автоцентра: что нужно сделать, на голову встать или что либо еще сделать, чтобы дозвониться до отдела продажи запчастей на Софийской 87 в Санкт-Петербурге? Сегодня 19.04 пыталась дозвониться до этого салона с 10 утра до 14:20 8 раз и ни разу там не взяли трубку. Пыталась позвонить руководству этого салона, но результат такой же. Это что, политика такая у ПАЦ, мариновать клиентов?
Странно, в Рольф тяжко дозвониться, но в ПАЦ обычно без проблем. Может со связью что не так на Софийской было.У вас же гарантийный авто, зачем вам отдел запчастей?
Вован Питер вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.04.2016, 22:17   #1825
Неприкасаемый
 
Аватар для Scorpion
 
Регистрация: 09.01.2011
Имя: Lyudmila
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP белый металик 2014г
Сообщений: 785
Благодарности: 2,130/359
Scorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру Клуба
По умолчанию

Да хотела у них узнать есть ли в наличии резина Континенталевская на диск R18. Купила диск родной для запаски, нужен один баллон нашей родной резины. В интернете не продают один. В шинном на Митрофаньевском нет, они посоветовали обратиться в салон. Вот пыталась узнать может у них где один завалялся. Но за полдня так и не соединили. Ну не ехать же только для того чтобы узнать есть или нет он в наличии.
__________________
Scorpion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2016, 18:40   #1826
Прошёл обкатку
 
Аватар для VSerj
 
Регистрация: 04.05.2013
Имя: Сергей
Откуда: Москва, ЮВАО
Автомобиль: Koleos P2, LP, CVT
Сообщений: 62
Благодарности: 25/16
VSerj Уважаемый член клубаVSerj Уважаемый член клуба
По умолчанию

Выражаю благодарность коллективу Петровскго автоцентра в Жулебино за проведенный гарантийный ремонт моего автомобиля.
22-23.04.16 была заменена АКПП (вариатор). Высокий профессионализм сотрудников позволил справится с этой нелегкой задачей качественно и в кратчайший срок.
Хочу отдельно поблагодарить:
Савина Николая за поддержку, понимание и контроль на всех уровнях.
Тимофеева Алексея за приятное общение и участие.
Юдина Романа и Нартова Романа за понимание, контроль и техническое сопровождение.
Голубкова Павла за приятную встречу, консультации и исчерпывающие ответы на мои вопросы.
Мастера Михаила за оказанную помощь.
И самая большая благодарность КОЛДИНУ ВЛАДИМИРУ - мастеру, непосредственно выполнявшему замену!
На работу этого человека нужно не смотреть, ей нужно любоваться! Профессиональный механик с золотыми руками,
стальными нервами, смекалкой и просто отзывчивый, терпеливый человек! Желаю ему всяческих успехов!
Надеюсь, руководство техцентра будет беречь и поощрять таких сотрудников!
VSerj вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.04.2016, 14:46   #1827
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
У меня вопрос к руководству Петровского автоцентра: что нужно сделать, на голову встать или что либо еще сделать, чтобы дозвониться до отдела продажи запчастей на Софийской 87 в Санкт-Петербурге? Сегодня 19.04 пыталась дозвониться до этого салона с 10 утра до 14:20 8 раз и ни разу там не взяли трубку. Пыталась позвонить руководству этого салона, но результат такой же. Это что, политика такая у ПАЦ, мариновать клиентов?
Здравствуйте, Людмила.
Прошу прощения за поздний ответ, пропустил сообщение. У нас бывают проблемы со связью, но всегда можно оставить тел. в колл-центре и Вам перезвонят.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.04.2016, 03:12   #1828
Неприкасаемый
 
Аватар для Scorpion
 
Регистрация: 09.01.2011
Имя: Lyudmila
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP белый металик 2014г
Сообщений: 785
Благодарности: 2,130/359
Scorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Людмила.
Прошу прощения за поздний ответ, пропустил сообщение. У нас бывают проблемы со связью, но всегда можно оставить тел. в колл-центре и Вам перезвонят.
Леонид, все, вопрос по резине закрыт. Я уже заказала колесо из Екатеринбурга. И диск нашла. А вот у вас оно не продается, а должно бы быть. Ведь это родные диски и шины автомобиля, который вы обслуживаете! Кстати, я потом все таки дозвонилась, через день, с 3-го раза и только благодаря настойчивости диспетчера.
Так что мне теперь вы нужны только в связи с R-Linkom. Я ведь до сих пор, вот уже год почти, не могу добиться чтобы мне подружили его новый блок с ВИНом. И сколько я не пыталась этого добиться так ничего и не получилось. Ни обновить карты, ни даже ввести свой адрес не могу. Это же нонсенс.
Ну в конце концов заберите этот дурацкий R-Link и поставьте мне старый добрый том-том. Я уже и на это согласна если ничего нельзя сделать с этой бесполезной линковской железякой.
__________________
Scorpion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.04.2016, 13:48   #1829
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
Леонид, все, вопрос по резине закрыт. Я уже заказала колесо из Екатеринбурга. И диск нашла. А вот у вас оно не продается, а должно бы быть. Ведь это родные диски и шины автомобиля, который вы обслуживаете! Кстати, я потом все таки дозвонилась, через день, с 3-го раза и только благодаря настойчивости диспетчера.
Так что мне теперь вы нужны только в связи с R-Linkom. Я ведь до сих пор, вот уже год почти, не могу добиться чтобы мне подружили его новый блок с ВИНом. И сколько я не пыталась этого добиться так ничего и не получилось. Ни обновить карты, ни даже ввести свой адрес не могу. Это же нонсенс.
Ну в конце концов заберите этот дурацкий R-Link и поставьте мне старый добрый том-том. Я уже и на это согласна если ничего нельзя сделать с этой бесполезной линковской железякой.
Людмила, а с кем общались по R-Link?
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.04.2016, 14:16   #1830
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Леонид добрый день.
Есть ли в продаже масло эльф для ТО и сколько стоит ТО 105 со своими расходниками
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 18 (Членов Клуба: 0 , гостей: 18)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 06:53.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4