Витяй

готов подъехать на ПА Мытищи когда ?
Только не с 27.03 начиная с 30.03 я ваш или буду в Питере 28.03 полный день как скажете.

Леонид Союнен

Здравствуйте, Сергей.
3800 р - камера, работы по установке с подключением к МедиаНаву -7000р. Надо еще уточнить версию прошивки.

добавлено через 1 минуту
Виктор, напомните, пожалуйста, Ваш тел. запишем в Мытищи.

Витяй

Леонид Союнен, Добрый день, номер телефона направил в личку.

Леонид Союнен

Виктор, записали Вас?

Витяй

Леонид, добрый день. Да записали, со мной связывался Сергей Бояркин обо всем договорились. Огромное спасибо за содействие.

Boris 29

Добрый день.
Подскажите цену на ТО-45 на бензиновый Колеос без замены свечей.
Спасибо.

Леонид Союнен

Здравствуйте, Борис.
Стоимость - 12600р.

Витяй

Леонид Союнен, сегодня установили сигнализацию и ещё скидку сделали по карте на работы. Все супер, спасибо коллективу ПА Мытищи и руководству сети Петровский.

Леонид Союнен

Обращайтесь

III007III

Добрый день, на завтра записан на "Весеннюю диагностику" в Шушары. Смогут ли глянуть заодно ржавчину на рамках передних дверей и каким ремонтом, гарантийным или нет, признаются обычно такие случаи?

Леонид Союнен

Здравствуйте, Алексей.
Как съездили ? Гарантийный случай или нет будет ясно после осмотра, были случаи делали по гарантии.

Kompozitor

Сегодня было сделано ТО - 50 в Петровском автоцентре(Шушары).
Спасибо мастеру-координатору Артему и механику, делавшему ТО. Все профессионально, быстро и без суеты.

Zima80

Леонид, доброго дня!
Как повелось, что после каждого посещения ТО (на Варшавке) пишу тут отзыв, не буду нарушать традицию
Из положительного:
1. Вроде снизились цены на ТО, узнавал в начале весны - 12 т.р. - это совсем перебор, 8,8 - на грани допустимого еще.
2. Сейчас ставят по умолчанию угольный фильтр салона, - приятно ( год назад только обычный, и угольных не было - пришлось ставить самостоятельно).
3. Ваши сотрудники узнают меня в лицо и встречают как старого знакомого .
4. Отдельное спасибо сотруднику, который смотрел электронику, за его обстоятельный подход к моим замечаниям по поводу того, что держатся иногда повышенные обороты на холостом двигателе. При обсуждении вышли на то, что есть проблема запуска двигателя при нулевых температурах, после этого сделали перепрошивку. Указывал на эту проблему при прошлом ТО, но тогда ничем помочь не смогли (точнее сказали, что замена свеч решит все мои проблемы - не решило), и при этом ТО я уже не стал указывать на старые проблемы.
5. Сотрудники охотно и доброжелательно отвечали на мои вопросы в ремонтной зоне.

Из минусов:
При записи на ремонт указал на то, что есть подозрение на гарантийный случай на сальник привода (При замене колес обратил внимание, что он в масле). После этого мастер приемки предложил меня записать на 18.15. Зачем записывать на то время, когда уже уходит инженер по гарантии ? Да, я понимаю, что сотрудники могут сфотографировать неисправность, на следующий день согласовать с инженером по гарантии, после чего будет замена. Но клиенту намного удобнее решить эти вопросы сразу, за одно посещение (!!). Я объяснил это мастеру по приемке, он пошел мне на встречу и мы договорились, что приеду в 17.15 и инженер по гарантии успеет посмотреть мою машину. Попав в ремонтную зону около 18.00 я увидел, как некий человек с фотоаппаратом осмотрел и сфотографировал сальник привода. Приблизительно минут через 40 мастер по приемке мне сказал, что инженер по гарантии считает этот случай негарантийным. Но при этом официальное письмо будет только на следующий день. т.е. надо все равно приезжать второй раз.

Хотелось бы услышать ваш комментарий по поводу:
1. Почему мастер по гарантии не подошел ко мне по моему вопросу, хотя я присутствовал в ремонтной зоне. Так же считаю, что любой ответ (а особенно отказ в гарантийном обслуживании) должен быть в письменной форме и его надо отдавать сразу, а не на следующий день. При том, что я при записи на ТО предупредил, что будет вопрос по гарантии. Предложил отправить письмо с отказом мне курьером, но по мнению ваших сотрудников, единственный способ его получить - это лично приехать. На мой взгляд это проявление неуважения к времени клиента.

2. Мне передали, что инженер по гарантии считает появление масла на детали - запотеванием.
Прошу пояснить, что является запотеванием, и какие должны быть симптомы, что бы инженер по гарантии признал случай гарантийным и и принял решение о замене ? Надо "доездиться" до того, что бы масло стало капать или литься?

При этом через 3 недели мне предстоит поездка в Крым на 1,5 месяца, где нет официальных дилеров и общий пробег этой поездки планируется более 10 т км. Варианты с дилерами в краснодарском крае - не самые удобные из-за паромной переправы. При этом покупать сальник привода и везти его с собой - тоже неправильно на гарантийной машине.

Леонид Союнен

Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за отзыв. По вопросам течи сальника мне сейчас сложно сказать, т. к течь или запотевание надо смотреть на машине. Если сальник "потеет", то может быть действительно нет проблем. Ответ, конечно, можно отправить и по почте, я попрошу коллег связаться с Вами и еще раз все обсудить.

Брунс

Здравствуйте, Леонид.

Возможно ли установить камеру заднего вида на колеос ф2 (2012 года.вып.) в Москве (Варшавка или Звенигородка) и сколько ориентировочно это может стоить включая комплектующие и работу?
В качестве устройства отображения - штатный Том-Том.