Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27.10.2014, 14:30   #1531
Прошёл обкатку
 
Аватар для VSerj
 
Регистрация: 04.05.2013
Имя: Сергей
Откуда: Москва, ЮВАО
Автомобиль: Koleos P2, LP, CVT
Сообщений: 62
Благодарности: 25/16
VSerj Уважаемый член клубаVSerj Уважаемый член клуба
По умолчанию

Также хочу выразить свою благодарность ПА в Жулебино. Вчера поменял у вас по гарантии замок 5ой двери. Понравилась проявленная компетентность, профессионализм, желание решить возникшую проблему. Спасибо мастерам: Надточиеву Антону (принимал машину с неисправностью 15.10) и Сергею (принимал машину на установку нового замка 26.10). Единственное что не понравилось так это время ожидания автомобиля. Поскольку я присутствовал в зале и наблюдал за автомобилем, то могу сказать, что установка и регулировка замка заняла от силы 30 минут. Большую половину остального времени автомобиль просто стоял и непонятно чего ждал... На месте я был вовремя, заказ-наряд уже был открыт. Но время посещения растянулось на 3 часа!
VSerj вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.10.2014, 10:01   #1532
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VSerj Посмотреть сообщение
Также хочу выразить свою благодарность ПА в Жулебино. Вчера поменял у вас по гарантии замок 5ой двери. Понравилась проявленная компетентность, профессионализм, желание решить возникшую проблему. Спасибо мастерам: Надточиеву Антону (принимал машину с неисправностью 15.10) и Сергею (принимал машину на установку нового замка 26.10). Единственное что не понравилось так это время ожидания автомобиля. Поскольку я присутствовал в зале и наблюдал за автомобилем, то могу сказать, что установка и регулировка замка заняла от силы 30 минут. Большую половину остального времени автомобиль просто стоял и непонятно чего ждал... На месте я был вовремя, заказ-наряд уже был открыт. Но время посещения растянулось на 3 часа!
Сергей, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мастер согласовывал с Вами время ожидания(время готовности машины)?
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 28.10.2014, 12:49   #1533
Прошёл обкатку
 
Аватар для VSerj
 
Регистрация: 04.05.2013
Имя: Сергей
Откуда: Москва, ЮВАО
Автомобиль: Koleos P2, LP, CVT
Сообщений: 62
Благодарности: 25/16
VSerj Уважаемый член клубаVSerj Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Сергей, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мастер согласовывал с Вами время ожидания(время готовности машины)?
Добрый день, Леонид! Да, мастер озвучил, что ремонт займет от полутора до трех часов. Тут вопросов быть не может.
VSerj вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.10.2014, 14:01   #1534
Прошёл обкатку
 
Аватар для pelot
 
Регистрация: 12.01.2014
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Bose CVT ph3 бензин
Сообщений: 57
Благодарности: 24/5
pelot Уважаемый член клубаpelot Уважаемый член клуба
По умолчанию

Леонид, добрый день.
Можно ли в ПА оформить диагностическую карту на автомобиль и сколько это будет стоить?
Дело в том что, при пересечении границы, иностранные пограничники бывает спрашивают талон ТО или диагностическую карту. Так как у меня автомобиль новый, то пока нет ни того ни другого. А очень не хочется, чтобы ко мне придрались из-за отсутствия бумажки и развернули.
Заранее спасибо.
pelot вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.10.2014, 21:12   #1535
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...

alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.10.2014, 22:15   #1536
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 75
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alx8319 Посмотреть сообщение

Не по теме...

Не по теме...

AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.10.2014, 22:29   #1537
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...

alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.10.2014, 10:43   #1538
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pelot Посмотреть сообщение
Леонид, добрый день.
Можно ли в ПА оформить диагностическую карту на автомобиль и сколько это будет стоить?
Дело в том что, при пересечении границы, иностранные пограничники бывает спрашивают талон ТО или диагностическую карту. Так как у меня автомобиль новый, то пока нет ни того ни другого. А очень не хочется, чтобы ко мне придрались из-за отсутствия бумажки и развернули.
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Александр.
У нас такую карту не оформить. Но думаю, что это действительно излишняя предосторожность.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.10.2014, 12:42   #1539
Давний житель
 
Аватар для Radagest
 
Регистрация: 10.01.2013
Имя: Антон
Откуда: Москва
Автомобиль: Рыжий Koleos Ф-2, LP, бензин
Возраст: 38
Сообщений: 1,413
Благодарности: 512/302
Radagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру Клуба
По умолчанию

Добрый день. Вопрос конечно заранее, но я люблю все заранее выяснять. Через 8 000 км меня ждем ТО-45. Планирую делать у Вас. Рассматриваю вариант установки подогревателя в бачок омывателя. Знаю, что Вы его ставите. У меня есть несколько вопросов:
1. Отключаемый ли он? Т.е. в салоне где-то будет кнопка ВКЛ/ВЫКЛ!?
2. Какова цена вопроса под ключ?
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"
Мой бортовой журнал
Radagest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 31.10.2014, 16:32   #1540
Гость
 
Аватар для Boris 29
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В Жулебино поправили датчик.У клиента не паранойя,его действительно перевернули на 180.Хорошо,что без снятия бампера обошлись

Не по теме...


Последний раз редактировалось Boris 29; 31.10.2014 в 16:47.
  Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.11.2014, 12:10   #1541
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Radagest Посмотреть сообщение
Добрый день. Вопрос конечно заранее, но я люблю все заранее выяснять. Через 8 000 км меня ждем ТО-45. Планирую делать у Вас. Рассматриваю вариант установки подогревателя в бачок омывателя. Знаю, что Вы его ставите. У меня есть несколько вопросов:
1. Отключаемый ли он? Т.е. в салоне где-то будет кнопка ВКЛ/ВЫКЛ!?
2. Какова цена вопроса под ключ?
Здравствуйте, Антон.
1. Кнопки отключения нет, включается автоматически.
2. Стоимость - 8020р.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 01.11.2014, 12:17   #1542
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boris 29 Посмотреть сообщение
В Жулебино поправили датчик.У клиента не паранойя,его действительно перевернули на 180.Хорошо,что без снятия бампера обошлись

Не по теме...

Борис, еще раз простите за неудобство и повторное обращение.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.11.2014, 12:32   #1543
Староста
 
Аватар для III007III
 
Регистрация: 27.07.2013
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Luxe Privilege 4x4 2.5CVT
Сообщений: 445
Благодарности: 130/93
III007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру Клуба
По умолчанию

Леонид, добрый день. На сайте My Renault сегодня появилась акция:
Цитата:
Замена лобового стекла на особых условиях


Повреждения лобового стекла — одна из самых распространенных неприятностей, которые случаются на наших дорогах. Многие водители даже перестали обращать внимание на небольшие сколы и трещины на стекле. Однако специалисты RENAULT все же рекомендуют немедленно заменять поврежденные стекла. До конца декабря Вы можете сделать это по специальной цене. Обращайтесь в официальный дилерский центр.

Цены на конкретный автомобиль (стекло+работы) уточняйте у дилеров-участников акции.

Список дилеров участников акции смотрите по ссылке.


Срок действия :
Но, к сожалению, по телефону горячей линии не смогли вообще дать ответа по акции, сказали, что у них нет информации, при переводе звонка в кузовной участок в Шушарах, не ответили на звонок. А у меня банальнейший вопрос, какова цена для Колеоса?
III007III вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.11.2014, 09:54   #1544
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от III007III Посмотреть сообщение
Леонид, добрый день. На сайте My Renault сегодня появилась акция:

Но, к сожалению, по телефону горячей линии не смогли вообще дать ответа по акции, сказали, что у них нет информации, при переводе звонка в кузовной участок в Шушарах, не ответили на звонок. А у меня банальнейший вопрос, какова цена для Колеоса?
Алексей, здравствуйте.

Стоимость комплекса - замена лобового стекла - 30100 р.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 02.11.2014, 11:43   #1545
Гость
 
Аватар для Boris 29
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Борис, еще раз простите за неудобство и повторное обращение.
Леонид,извинения приняты,бывает чёужтам
И Вы меня простите за занудство,но вопрос такой-если моё второе обращение пришлось на указанные в акции сроки,то может и у меня есть шанс отконючить себе дворники в подарок?
  Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Вопросы, ответы, Петровского, Пожелания, представителям


Здесь присутствуют: 10 (Членов Клуба: 0 , гостей: 10)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 11:44.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4