Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра - Страница 100 - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Zima80 · 21.07.2014, 21:33

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен

Здравствуйте, Сергей.
Уточню ситуацию с ремнем и попрошу коллег с Вами связаться.

Леонид, добрый день!
Спасибо вашим коллегам, вопрос с ремнем можно считать закрытым. Результатом и процессом согласования доволен.

Попутно возник такой вопрос:
При закрытии водительской двери иногда ( в зависимости от расположения машины на поверхности) возникает неприятный "лязг". Вероятнее всего немного провисла дверь.
При сдаче а/м на ТО2 я указал на этот момент, но машина стояла так, что неприятного лязга не было, поэтому мы с мастером по приемке исключили этот пункт.
Сегодня, после замены ремня я поднял эту тему, дверь на этот раз издавала неприятный "лязг" . Мне было предложено обратиться в ваш кузовной филиал на звенигородке. Небольшая выработка на ответке замка видна.
Вопрос - будет ли данная работа идти по гарантии ? Ехать на звенигородку, что бы выяснить этот вопрос - очень долго ( другой конец Мск)

psyk76 · 21.07.2014, 21:47

А куда переехал автосалон с пискаревки, что то я в субботу к нему не подъехал,. с дороги не видно, объявления на двери висят какие то, я хотел узнать для знакомого авто с пробегом рено колеос есть или нет?

Kompozitor · 21.07.2014, 22:17

Цитата:

Сообщение от psyk76

А куда переехал автосалон с пискаревки, что то я в субботу к нему не подъехал,. с дороги не видно, объявления на двери висят какие то, я хотел узнать для знакомого авто с пробегом рено колеос есть или нет?

СПб Рено на Руставели — Купить Логан, Дастер, Сандеро, Меган, Флюенс, Трафик, Мастер — цена на автомобили в автосалоне Рено Москвы и Санкт-Петербурга «Петровский Автоцентр»

Леонид Союнен · 22.07.2014, 11:01

Цитата:

Сообщение от Zima80

Леонид, добрый день!
Спасибо вашим коллегам, вопрос с ремнем можно считать закрытым. Результатом и процессом согласования доволен.

Попутно возник такой вопрос:
При закрытии водительской двери иногда ( в зависимости от расположения машины на поверхности) возникает неприятный "лязг". Вероятнее всего немного провисла дверь.
При сдаче а/м на ТО2 я указал на этот момент, но машина стояла так, что неприятного лязга не было, поэтому мы с мастером по приемке исключили этот пункт.
Сегодня, после замены ремня я поднял эту тему, дверь на этот раз издавала неприятный "лязг" . Мне было предложено обратиться в ваш кузовной филиал на звенигородке. Небольшая выработка на ответке замка видна.
Вопрос - будет ли данная работа идти по гарантии ? Ехать на звенигородку, что бы выяснить этот вопрос - очень долго ( другой конец Мск)

Здравствуйте, Сергей.
Для точного ответа нужно видеть машину, но, думаю, что регулировка будет в рамках гарантии..

добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от psyk76

А куда переехал автосалон с пискаревки, что то я в субботу к нему не подъехал,. с дороги не видно, объявления на двери висят какие то, я хотел узнать для знакомого авто с пробегом рено колеос есть или нет?

Здравствуйте, Антон.
Переехали на Руставели 31, чуть дальше по Пискаревскому. Колеосы есть в трейд ин.

VictorV · 22.07.2014, 21:14

Леонид Союнен, подскажите пожалуйста - есть рено колеос, скоро машина должна проходить 2-е ТО ... вопрос: замена свечей на ТО2 рекомендована или обязательна? т.е. можно ли обойтись без замены свечей (например поменять их на ТО4) и как это повлияет на гарантию?

Леонид Союнен · 23.07.2014, 10:41

Цитата:

Сообщение от VictorV

Леонид Союнен, подскажите пожалуйста - есть рено колеос, скоро машина должна проходить 2-е ТО ... вопрос: замена свечей на ТО2 рекомендована или обязательна? т.е. можно ли обойтись без замены свечей (например поменять их на ТО4) и как это повлияет на гарантию?

Здравствуйте, Виктор.
Можно обойтись, ресурс свечей позволяет. На гарантии не отразится.

Леонид Союнен · 23.07.2014, 12:37

Цитата:

Сообщение от Деда Митя

Уже месяца два слушаю свист (гул) в районе варика/двигателя. Проблемка плавающая, может день быть тишина, может в течение всего дня свистеть. Проблематика следующая, свист появляется исключительно при движении по прямой или в горку (когда есть усилие на варик) при движении под горку свиста нет. И самое главное на что обратил внимание свист начинается исключительно при следующих условиях (ощущения как от езды на ручке) машина идет в горку на 80 км/ч на 6 передаче, нужно ускориться, нажимаешь газ, а она хочет на мощности двигателя тебя вывести, но не переключает на пониженную. Но есть и исключения, по прямой, в спокойном темпе езды, нажимаешь тихонько на газ и свист опять появляется. Сам свист напоминает гул карданов на вазовской классике. Вот такая задачка. И собственно вопрос, Ваши спецы сталкивались с такой проблематикой и есть грамотный диагност в Жулебино?

Здравствуйте, Деда Митя.
Приезжайте, нужно смотреть. Возможно, под нагрузкой по кардану начинает тереть термоэкран.

Kompozitor · 23.07.2014, 18:05

Леонид Союнен, здравствуйте.
Скажите, на дизельный Дастер какие колодки подойдут (410608481R или 440603905R)?
Сколько они будут стоить?

Леонид Союнен · 24.07.2014, 11:42

Цитата:

Сообщение от Kompozitor

Леонид Союнен, здравствуйте.
Скажите, на дизельный Дастер какие колодки подойдут (410608481R или 440603905R)?
Сколько они будут стоить?

Здравствуйте, Олег.
Сейчас колодки 410605961R - 3456 р, это замена старых 440603905R.
На MY_Renault идет акция по колодкам - 2524 р, можно воспользоваться предложением(нужно зарегестрироваться).

Zima80 · 24.07.2014, 15:34

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен

Можно обойтись, ресурс свечей позволяет. На гарантии не отразится.

Такой же вопрос задавал на ТО1, меня удивило необходимость замены свечей после 15т км, в сервисной книжке стоит замена каждые 30т км.
На что ваш сотрудник сказал, что это рекомендовано заводом и если я не соглашусь на замену, то в случае, если а/м не заведется зимой и ее привезут на эвакуаторе в с/ц , то это не будет гарантийным случаем, т.к. я не заменил свечи на ТО1.

Замененные свечи были почти как новые.

Если в след. раз я откажусь от замены свечей, из стоимости ТО будет вычтена только стоимость новых свечей или еще и часть стоимости работы ?

Kompozitor · 24.07.2014, 18:27

Цитата:

Сообщение от Zima80

На что ваш сотрудник сказал, что это рекомендовано заводом

Не по теме...

Леонид Союнен · 25.07.2014, 10:21

Цитата:

Сообщение от Zima80

Такой же вопрос задавал на ТО1, меня удивило необходимость замены свечей после 15т км, в сервисной книжке стоит замена каждые 30т км.
На что ваш сотрудник сказал, что это рекомендовано заводом и если я не соглашусь на замену, то в случае, если а/м не заведется зимой и ее привезут на эвакуаторе в с/ц , то это не будет гарантийным случаем, т.к. я не заменил свечи на ТО1.

Замененные свечи были почти как новые.

Если в след. раз я откажусь от замены свечей, из стоимости ТО будет вычтена только стоимость новых свечей или еще и часть стоимости работы ?

Здравствуйте, Сергей.
Первый ответ был для Колеоса, свечи друго типа чем на Дастере с гораздо большим ресурсом. Для Дастера, как вы верно пишите, рекомендована замена раз в 30 т.км, но у нас часто бывает, что приходится менять и раньше. Поэтому в стоимость программы комплекс-сервис включена замена свечей каждые 15 т.км. Как минимум проверить на 15 т. км стоит, замена же именно рекомендована и Вам выбирать.

VictorV · 28.07.2014, 23:45

Леонид Союнен, добрый вечер...

хочу через Петровский заказать обвес крашеный на рено колеос ... есть его номерки

8201273063 Маркировка. = Ultra Silver
8201273064 Маркировка. = Mars Grey

посмотрите пожалуйста какой номер мне указать при заказе что бы в цвет машины попасть... т.е. какой номер обвеса соответствует цвету моего авто ???

колеос темно серый вин X7L8Y0C0V47420205

Леонид Союнен · 29.07.2014, 09:56

Цитата:

Сообщение от VictorV

Леонид Союнен, добрый вечер...

хочу через Петровский заказать обвес крашеный на рено колеос ... есть его номерки

8201273063 Маркировка. = Ultra Silver
8201273064 Маркировка. = Mars Grey

посмотрите пожалуйста какой номер мне указать при заказе что бы в цвет машины попасть... т.е. какой номер обвеса соответствует цвету моего авто ???

колеос темно серый вин X7L8Y0C0V47420205

Здравствуйте, Виктор.

По вину цвет - СЕРЫЙ МАРС.

VictorV · 29.07.2014, 12:51

8201273064 Маркировка. = Mars Grey ------- правильно? - его заказываю ?

21.07.2014, 21:47	#1487
psyk76 Старейшина Регистрация: 30.10.2012 Имя: Антон Откуда: санкт-петербург Автомобиль: был рено-колеос 2,5 cvt 2008- стал Audi Q5 2.0 TDI 2012 Возраст: 48 Сообщений: 510 Благодарности: 119/84	А куда переехал автосалон с пискаревки, что то я в субботу к нему не подъехал,. с дороги не видно, объявления на двери висят какие то, я хотел узнать для знакомого авто с пробегом рено колеос есть или нет?

22.07.2014, 21:14	#1490
VictorV Староста Регистрация: 18.09.2012 Имя: Виктор Откуда: Москва Автомобиль: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый Сообщений: 435 Благодарности: 296/101	Леонид Союнен, подскажите пожалуйста - есть рено колеос, скоро машина должна проходить 2-е ТО ... вопрос: замена свечей на ТО2 рекомендована или обязательна? т.е. можно ли обойтись без замены свечей (например поменять их на ТО4) и как это повлияет на гарантию?

23.07.2014, 18:05	#1493
Kompozitor Верховный Жрец Регистрация: 29.10.2012 Имя: Олег Откуда: Санкт-Петербург/Московская область Автомобиль: Renault Koleos DC Ph2 Возраст: 58 Сообщений: 842 Благодарности: 547/279	Леонид Союнен, здравствуйте. Скажите, на дизельный Дастер какие колодки подойдут (410608481R или 440603905R)? Сколько они будут стоить?

28.07.2014, 23:45	#1498
VictorV Староста Регистрация: 18.09.2012 Имя: Виктор Откуда: Москва Автомобиль: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый Сообщений: 435 Благодарности: 296/101	Леонид Союнен, добрый вечер... хочу через Петровский заказать обвес крашеный на рено колеос ... есть его номерки 8201273063 Маркировка. = Ultra Silver 8201273064 Маркировка. = Mars Grey посмотрите пожалуйста какой номер мне указать при заказе что бы в цвет машины попасть... т.е. какой номер обвеса соответствует цвету моего авто ??? колеос темно серый вин X7L8Y0C0V47420205

29.07.2014, 12:51	#1500
VictorV Староста Регистрация: 18.09.2012 Имя: Виктор Откуда: Москва Автомобиль: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый Сообщений: 435 Благодарности: 296/101	8201273064 Маркировка. = Mars Grey ------- правильно? - его заказываю ?

Здесь присутствуют: 7 (Членов Клуба: 0 , гостей: 7)