Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 13.10.2014, 14:41   #586
Гость
 
Аватар для Boris 29
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Борис.
Еще нужно посмотреть возможность обновления прошивки магнитолы. Спрашивали в сервисе?.
Добрый день,Леонид.
По закону жанра вчера не было "главного по тарелочкам",так что пообщаться по этому вопросу было не с кем.Может,при случае в Жулебино заскочу,там поспрашаю.
ПыСы Не сильно тороплюсь ещё и потому что скоро телефон новый приехать должен,с ним и буду разбираться по необходимости.
  Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.10.2014, 19:50   #587
Знаток
 
Аватар для rostest
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
rostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клуба
По умолчанию

Добрый день
Внесите пожалуйста ясность по поводу сервиса на Звенигородском шоссе.
Имеет ли он отношение к Петровскому автосервису?
Верить ли тому , что написано на сайте Тех центр RENAULT CLUB SERVICE: техническое обслуживание Р*ено Меган (Renault Megane), Логан (Renault Logan) Рё РґСЂСѓРіРёС… моделей автомобилей. Хороший автосервис для
т.к. по телефону указанному там отвечают "Петровский автоцентр" ?
Спасибо
rostest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.10.2014, 10:06   #588
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rostest Посмотреть сообщение
Добрый день
Внесите пожалуйста ясность по поводу сервиса на Звенигородском шоссе.
Имеет ли он отношение к Петровскому автосервису?
Верить ли тому , что написано на сайте Тех центр RENAULT CLUB SERVICE: техническое обслуживание Р*ено Меган (Renault Megane), Логан (Renault Logan) Рё РґСЂСѓРіРёС… моделей автомобилей. Хороший автосервис для
т.к. по телефону указанному там отвечают "Петровский автоцентр" ?
Спасибо
Здравствуйте, Владимир.
Да, это один из наших центров, но надо обратить внимание, что гарантийные работы и обслуживание там не проводится. Есть отдельная ветка.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 16.10.2014, 16:34   #589
Прошёл обкатку
 
Аватар для home
 
Регистрация: 05.10.2009
Откуда: Орел
Автомобиль: Koleos
Возраст: 49
Сообщений: 84
Благодарности: 7/6
home Член Клуба
По умолчанию

Здравствуйте ! Сколько будет стоить работа по замене втулок переднего стабилизатора и задних амортизаторов в ваших тех.центрах в Москве на колеос 08 года ?
home вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.10.2014, 20:18   #590
Знаток
 
Аватар для rostest
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
rostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Владимир.
Да, это один из наших центров, но надо обратить внимание, что гарантийные работы и обслуживание там не проводится. Есть отдельная ветка.
А на цены ремонта можно верить тому ,что написано на сайте?
Например шиномонтаж Колеоса 1850 р ?
rostest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.10.2014, 21:14   #591
Живёт в форуме
 
Аватар для Кира
 
Регистрация: 16.04.2010
Имя: Ирина
Откуда: Москва, Люблино и Дорогомилово
Автомобиль: Рено Колеос Динамик МКПП - серебристый бизон, Рено Латитьюд - "уплыла" касатка наша в дружеские руки
Сообщений: 1,209
Благодарности: 1,693/627
Кира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру КлубаКира Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rostest Посмотреть сообщение
Например шиномонтаж Колеоса 1850 р ?
Я только что туда звонила, сказали на Колеос - в районе 2600!
__________________

Если тебе улыбнулось счастье - не забудь улыбнуться ему в ответ!
Кира вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.10.2014, 22:20   #592
Знаток
 
Аватар для rostest
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
rostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клуба
По умолчанию

Мне тоже , вот и хочется переобуться как раньше.
rostest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.10.2014, 10:27   #593
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от home Посмотреть сообщение
Здравствуйте ! Сколько будет стоить работа по замене втулок переднего стабилизатора и задних амортизаторов в ваших тех.центрах в Москве на колеос 08 года ?
Здравствуйте, home.
Работа по замене втулок - 5760 р. плюс 2700 р. развал-сх. По поводу втулок(машина 08 года), стабилизаторы менялись на новые по ноте? Если нет, возможно, и в рамках гарантии. Амортизаторы - 1620 р.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.10.2014, 11:33   #594
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rostest Посмотреть сообщение
А на цены ремонта можно верить тому ,что написано на сайте?
Например шиномонтаж Колеоса 1850 р ?
Здравствуйте, rostest.
Цена комплексного шиномонтажа - 2699 р.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.10.2014, 12:57   #595
Знаток
 
Аватар для rostest
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
rostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клубаrostest Уважаемый член клуба
По умолчанию

Спасибо все сделали , как всегда, хорошо
rostest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 21.10.2014, 20:41   #596
Мудрец
 
Аватар для VMG
 
Регистрация: 13.05.2013
Имя: Валерий
Откуда: Москва,ЗАО,Фили.
Автомобиль: Koleos 2.0 TD.DK,Рыжий!!,Сценик 3; 2.0 SUV,серебристый
Сообщений: 278
Благодарности: 136/65
VMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от rostest Посмотреть сообщение
Добрый день
Внесите пожалуйста ясность по поводу сервиса на Звенигородском шоссе.
Имеет ли он отношение к Петровскому автосервису?
Верить ли тому , что написано на сайте Тех центр RENAULT CLUB SERVICE: техническое обслуживание Р*ено Меган (Renault Megane), Логан (Renault Logan) Рё РґСЂСѓРіРёС… моделей автомобилей. Хороший автосервис для
т.к. по телефону указанному там отвечают "Петровский автоцентр" ?
Спасибо
Здравствуйте, Владимир.
Да, это один из наших центров, но надо обратить внимание, что гарантийные работы и обслуживание там не проводится. Есть отдельная ветка.
Добрый день,Леонид!
Прочитал Ваш ответ и не могу не высказать своего недоумения(мягко говоря).
Согласно требованиям АФ(как и большинства других автопроизводителей)-ТО гарантийного и не только автомобиля может производить практически любой автосервис,имеющий необходимое для производства данных работ сертифицированное оборудование,обученный персонал и использующий при проведении этих работ запчасти,комплектуюшие,рекомендованные производителем(оригинальные или сертифиц.аналоги).
Тех.центр на Звенигородке оснащён оборудованием непосредственно из ПАЦ,материалы,комплектующие для проведения ТО (как.впрочем,и все остальные)-получает только по каналам ПАЦ.Обучение персонала-там же.
Так почему же этот центр не имеет права проводить гарантийное и постгарантийное ТО? Объясните мне,пожалуйста,чтобы у меня не сложилось впечатление от Вашего ответа,как о способе перетягивания клиентов из одного филиала ПАЦ к другим,более для Вас приоритетных.
P.S. Несколько лет я обслуживаю все свои авто именно в Звенигородком тех.центре с момента покупки,пользуюсь всеми правами эксплуатанта гарантийного авто,выполняющего требования производителя,а по Вашему ответу-получается совсем другая картина.
Жду Ваших комментариев.
Спасибо.
__________________
Валерий.

Последний раз редактировалось VMG; 21.10.2014 в 20:59.
VMG вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.10.2014, 11:48   #597
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VMG Посмотреть сообщение
Добрый день,Леонид!
Прочитал Ваш ответ и не могу не высказать своего недоумения(мягко говоря).

Жду Ваших комментариев.
Спасибо.
Здравствуйте, Валерий.
Как Вы понимаете, все центры ПАЦ для нас приоритетны и перетягивания между центрами нет. Центр на Звенигородке был в свое время переформатирован для снижения цены обслуживания машины за счет возможности использования не только оригинальных зап. частей и более низкой стоимости нормочаса. Это не в коей мере не сказывается на качестве работ и квалификации персонала, оснащении спец. инструментом, как Вы верно заметили. Для удобства наших клиентов оставлена возможность какие-то гарантийные вопросы решить на месте при обращении в центр, как наверно, наши сотрудники Вам и объяснили. Кузовной участок Звенигородки обладает статусом ОД.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.10.2014, 12:07   #598
Мудрец
 
Аватар для VMG
 
Регистрация: 13.05.2013
Имя: Валерий
Откуда: Москва,ЗАО,Фили.
Автомобиль: Koleos 2.0 TD.DK,Рыжий!!,Сценик 3; 2.0 SUV,серебристый
Сообщений: 278
Благодарности: 136/65
VMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру Клуба
По умолчанию

Леонид,добрый день! Благодарю за оперативную реакцию на моё замечание.
Единственное но-,я не увидел в Ваших словах внятного ответа на заданный мной вопрос:
Имеет этот центр право проводить гарантийное и постгарантийное ТО? Или не имеет? Штампы в сервисной книжке,пропечатанные на Звенигородке, актуальны для сохранения гарантии?
Думаю,Ваш ответ интересен многим форумчанам Московского региона,пользующимися услугами данного центра. Спасибо.
__________________
Валерий.
VMG вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.10.2014, 13:32   #599
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VMG Посмотреть сообщение
Леонид,добрый день! Благодарю за оперативную реакцию на моё замечание.
Единственное но-,я не увидел в Ваших словах внятного ответа на заданный мной вопрос:
Имеет этот центр право проводить гарантийное и постгарантийное ТО? Или не имеет? Штампы в сервисной книжке,пропечатанные на Звенигородке, актуальны для сохранения гарантии?
Думаю,Ваш ответ интересен многим форумчанам Московского региона,пользующимися услугами данного центра. Спасибо.
Валерий, можно обслуживаться и проблем не будет.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 24.10.2014, 12:01   #600
Мудрец
 
Аватар для VMG
 
Регистрация: 13.05.2013
Имя: Валерий
Откуда: Москва,ЗАО,Фили.
Автомобиль: Koleos 2.0 TD.DK,Рыжий!!,Сценик 3; 2.0 SUV,серебристый
Сообщений: 278
Благодарности: 136/65
VMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру КлубаVMG Гуру Клуба
По умолчанию

Спасибо,Леонид.
Теперь-всё стало ясно и понятно.
__________________
Валерий.
VMG вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Вопросы, технические


Здесь присутствуют: 24 (Членов Клуба: 0 , гостей: 24)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 10:39.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4