13.10.2014, 14:41 | #586 | |
Гость
Сообщений: n/a
|
Цитата:
По закону жанра вчера не было "главного по тарелочкам",так что пообщаться по этому вопросу было не с кем.Может,при случае в Жулебино заскочу,там поспрашаю. ПыСы Не сильно тороплюсь ещё и потому что скоро телефон новый приехать должен,с ним и буду разбираться по необходимости. |
|
14.10.2014, 19:50 | #587 |
Знаток
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
|
Добрый день
Внесите пожалуйста ясность по поводу сервиса на Звенигородском шоссе. Имеет ли он отношение к Петровскому автосервису? Верить ли тому , что написано на сайте Тех центр RENAULT CLUB SERVICE: техническое обслуживание Р*ено Меган (Renault Megane), Логан (Renault Logan) Рё РґСЂСѓРіРёС… моделей автомобилей. Хороший автосервис для т.к. по телефону указанному там отвечают "Петровский автоцентр" ? Спасибо |
15.10.2014, 10:06 | #588 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
Да, это один из наших центров, но надо обратить внимание, что гарантийные работы и обслуживание там не проводится. Есть отдельная ветка. |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
16.10.2014, 20:18 | #590 | |
Знаток
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
|
Цитата:
Например шиномонтаж Колеоса 1850 р ? |
|
16.10.2014, 21:14 | #591 |
Живёт в форуме
Регистрация: 16.04.2010
Имя: Ирина
Откуда: Москва, Люблино и Дорогомилово
Автомобиль: Рено Колеос Динамик МКПП - серебристый бизон, Рено Латитьюд - "уплыла" касатка наша в дружеские руки
Сообщений: 1,209
Благодарности: 1,693/627
|
Я только что туда звонила, сказали на Колеос - в районе 2600!
|
20.10.2014, 10:27 | #593 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
Работа по замене втулок - 5760 р. плюс 2700 р. развал-сх. По поводу втулок(машина 08 года), стабилизаторы менялись на новые по ноте? Если нет, возможно, и в рамках гарантии. Амортизаторы - 1620 р. |
|
20.10.2014, 11:33 | #594 |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
|
20.10.2014, 12:57 | #595 |
Знаток
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Сообщений: 169
Благодарности: 47/26
|
Спасибо все сделали , как всегда, хорошо
|
Пользователь сказал cпасибо: |
21.10.2014, 20:41 | #596 | |
Мудрец
Регистрация: 13.05.2013
Имя: Валерий
Откуда: Москва,ЗАО,Фили.
Автомобиль: Koleos 2.0 TD.DK,Рыжий!!,Сценик 3; 2.0 SUV,серебристый
Сообщений: 278
Благодарности: 136/65
|
Цитата:
Прочитал Ваш ответ и не могу не высказать своего недоумения(мягко говоря). Согласно требованиям АФ(как и большинства других автопроизводителей)-ТО гарантийного и не только автомобиля может производить практически любой автосервис,имеющий необходимое для производства данных работ сертифицированное оборудование,обученный персонал и использующий при проведении этих работ запчасти,комплектуюшие,рекомендованные производителем(оригинальные или сертифиц.аналоги). Тех.центр на Звенигородке оснащён оборудованием непосредственно из ПАЦ,материалы,комплектующие для проведения ТО (как.впрочем,и все остальные)-получает только по каналам ПАЦ.Обучение персонала-там же. Так почему же этот центр не имеет права проводить гарантийное и постгарантийное ТО? Объясните мне,пожалуйста,чтобы у меня не сложилось впечатление от Вашего ответа,как о способе перетягивания клиентов из одного филиала ПАЦ к другим,более для Вас приоритетных. P.S. Несколько лет я обслуживаю все свои авто именно в Звенигородком тех.центре с момента покупки,пользуюсь всеми правами эксплуатанта гарантийного авто,выполняющего требования производителя,а по Вашему ответу-получается совсем другая картина. Жду Ваших комментариев. Спасибо.
__________________
Валерий. Последний раз редактировалось VMG; 21.10.2014 в 20:59. |
|
22.10.2014, 11:48 | #597 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
Как Вы понимаете, все центры ПАЦ для нас приоритетны и перетягивания между центрами нет. Центр на Звенигородке был в свое время переформатирован для снижения цены обслуживания машины за счет возможности использования не только оригинальных зап. частей и более низкой стоимости нормочаса. Это не в коей мере не сказывается на качестве работ и квалификации персонала, оснащении спец. инструментом, как Вы верно заметили. Для удобства наших клиентов оставлена возможность какие-то гарантийные вопросы решить на месте при обращении в центр, как наверно, наши сотрудники Вам и объяснили. Кузовной участок Звенигородки обладает статусом ОД. |
|
22.10.2014, 12:07 | #598 |
Мудрец
Регистрация: 13.05.2013
Имя: Валерий
Откуда: Москва,ЗАО,Фили.
Автомобиль: Koleos 2.0 TD.DK,Рыжий!!,Сценик 3; 2.0 SUV,серебристый
Сообщений: 278
Благодарности: 136/65
|
Леонид,добрый день! Благодарю за оперативную реакцию на моё замечание.
Единственное но-,я не увидел в Ваших словах внятного ответа на заданный мной вопрос: Имеет этот центр право проводить гарантийное и постгарантийное ТО? Или не имеет? Штампы в сервисной книжке,пропечатанные на Звенигородке, актуальны для сохранения гарантии? Думаю,Ваш ответ интересен многим форумчанам Московского региона,пользующимися услугами данного центра. Спасибо.
__________________
Валерий. |
23.10.2014, 13:32 | #599 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
|
|
Пользователь сказал cпасибо: |
Метки |
Вопросы, технические |
Здесь присутствуют: 24 (Членов Клуба: 0 , гостей: 24) | |
|
|