14.11.2013, 17:17 | #467 |
Верховный Жрец
Регистрация: 31.12.2012
Имя: Александр
Откуда: Кузнецк
Автомобиль: Колеос дизель фаза 2 2012
Возраст: 57
Сообщений: 821
Благодарности: 561/169
|
ahsas,
Не по теме... |
14.11.2013, 19:04 | #468 |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Артем, гарантийный ремонт предусматривает договорные отношения с производителем(Автофрамосом). Сервис в вашем городе даже при наличии сертификата их не имеет. Вам нужно, что бы именно дилер принял решение о гарантийностии ремонта и его объеме, согласовал его с Автофрамосом. Возможно, можно отправить снятый двигатель для диагностики в Красноярск(двигатель номерной агрегат однозначно привязан к автомобилю), согласовав это с вашим дилером.
|
18.11.2013, 18:07 | #469 |
Ветеран
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
|
У моего знакомого проблемы с ТНВД Рено Кангу. Обратился в ПА. В Шушарах отказали, сказали, что дизельные авто не делают. Это так? И дизельный Колеос тоже?
|
19.11.2013, 12:27 | #470 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
Колеос, конечно, делаем. По Кангу и ТНВД, хочется понять, что за проблема была на Кангу? Ремонтом ТНВД мы не занимаемся, подразумевается полная замена. Так же может быть проблема с диагностикой старых ТНВД с механическим управлением двигателей F8Q - F9Q, это отдельная сложная история. |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
19.11.2013, 12:52 | #471 |
Ветеран
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
|
Двигатель именно этот. Проблема была в иммобилайзере. Заменили блоки, но потом, после того, как завели двигатель перестала работать педаль газ, хотя до этого всё было нормально. Двигатель работает только на холостых оборотах. Делали в "Лауре", на Выборгском шоссе, 27. В итоге очень недовольны самим ремонтом и отношением персонала. Требуют просто менять ТНВД на новый стоимостью 96 т. руб, что в общем-то неприемлемо. Ищем другие варианты.
|
20.11.2013, 10:31 | #472 | |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Цитата:
|
|
20.11.2013, 11:46 | #473 |
Ветеран
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
|
|
20.11.2013, 15:08 | #474 |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
|
20.11.2013, 16:29 | #475 |
Ветеран
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
|
|
20.11.2013, 16:39 | #476 |
Ветеран
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
|
|
20.11.2013, 18:58 | #477 |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
Алексей, я думаю, проблема в впрыскном компьютере, он перестает управлять клапанами в ТНВД. Было несколько таких случаев. К сожалению, компьютер недешовый и для 100 процентной диагностики, надо переставить компьютер впрыска. Проблема в том, что нужен или новый(в него прошивают код иммобилайзера и обратного хода нет) или переставлять с другой машины для пробы компьютер, декодер и ключ. Рекомендую начинать с компьютера, а где сейчас машина?.
|
Пользователь сказал cпасибо: |
20.11.2013, 21:32 | #478 |
Верховный Жрец
Регистрация: 31.12.2012
Имя: Александр
Откуда: Кузнецк
Автомобиль: Колеос дизель фаза 2 2012
Возраст: 57
Сообщений: 821
Благодарности: 561/169
|
Здравствуйте.
У товарища на Рено Логан проблема, очень повышенный износ задних колёс, наружней части с обеих сторон. Наш диллер посылает лесом, типа перегруз. Может быть с Ваших сервисах сталкивались с такой проблемой, подскажите. |
21.11.2013, 08:30 | #479 | |
Ветеран
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
|
Цитата:
Машина пока в Лауре, на Выборгском шоссе. |
|
21.11.2013, 10:20 | #480 |
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
|
|
Пользователь сказал cпасибо: |
Метки |
Вопросы, технические |
Здесь присутствуют: 6 (Членов Клуба: 0 , гостей: 6) | |
|
|