Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.10.2013, 23:48   #451
Верховный Жрец
 
Аватар для Kompozitor
 
Регистрация: 29.10.2012
Имя: Олег
Откуда: Санкт-Петербург/Московская область
Автомобиль: Renault Koleos DC Ph2
Возраст: 58
Сообщений: 841
Благодарности: 547/279
Kompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру Клуба
По умолчанию

Здравствуйте.
Существует ли - Перепрограммирование ЭБУ вистемы впрыска. технота 4968C 0BM5 "H79 Duster - Работа блока и т.п." технота 34970E.
Kompozitor вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.10.2013, 12:28   #452
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kicks Посмотреть сообщение
Леонид, добрый день!

Ответьте пожалуйста, можно ли в ваших автоцентрах провести замену масла в вариаторе Renault Koleos 2010г. бензин, пробег 45 тыс. км. и цена вопроса. Речь идет о замене в Москве.
Здравствуйте, Александр.
Если исходить из 6л масла и без замены фильтра и снятия поддона - 8000р(масло) и 1200р(работа). На всякий случай напомню, что заводом предусмотрена замена на пробеге порядка -300000 км

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Kompozitor Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Существует ли - Перепрограммирование ЭБУ вистемы впрыска. технота 4968C 0BM5 "H79 Duster - Работа блока и т.п." технота 34970E.
Здравствуйте, Олег.
Да, есть такая процедура. Необходимость определяется по вин номеру машины.

Последний раз редактировалось Леонид Союнен; 29.10.2013 в 12:28. Причина: Добавлено сообщение
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 29.10.2013, 21:58   #453
Верховный Жрец
 
Аватар для Kompozitor
 
Регистрация: 29.10.2012
Имя: Олег
Откуда: Санкт-Петербург/Московская область
Автомобиль: Renault Koleos DC Ph2
Возраст: 58
Сообщений: 841
Благодарности: 547/279
Kompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру КлубаKompozitor Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Олег.
Да, есть такая процедура. Необходимость определяется по вин номеру машины.
Вин скинул в личку.
Как повлияет на работу двигателя выполнение данной техноты?
Kompozitor вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 30.10.2013, 13:10   #454
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kompozitor Посмотреть сообщение
Вин скинул в личку.
Как повлияет на работу двигателя выполнение данной техноты?
Олег, на вашей машине не требуется репрог.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 13.11.2013, 20:51   #455
Новичок
 
Аватар для killerpest
 
Регистрация: 13.11.2013
Имя: Артем
Откуда: норильск
Автомобиль: дастер 1.5 dci 4x4 6МКПП и 1.6 4х4 6МКПП
Возраст: 42
Сообщений: 10
Благодарности: 3/2
killerpest Член Клуба
По умолчанию

Добрый вечер. Двигатель Дастера 1.5 dci пробег чуть более 25тыс.км. Двигатель заклинил.
А началось все внезапно, завелся и застучал. Я не владелец данного двигателя, но нас набралось уже четверо с такими же симптомами. Завел машину, двигатель начал стучать. У всех пробег разный.
У второго Дастера на пробеге 11тыс.км
У третьего на 27тыс.км
У меня на 40тыс.км
До ближайшего дилера более 1500тыс.км по воде, либо самолетом. Ж\Д и Дороги у нас нет.
Все обслуживаемся в сервисе "Рено-Центр" у них имеется сертификат соответствия на проведение технического обслуживания авто Renault и ремонта.
Вот фотографии двигателя который заклинило в итоге.
В pdf Сертификат соответствия сервиса в котором мы все обслуживаемся.
Изображения
Тип файла: jpg 20131102_1244011.jpg (104.0 Кб, 53 просмотров)
Тип файла: jpg 20131102_1244181.jpg (111.9 Кб, 48 просмотров)
Тип файла: jpg 20131102_1334551.jpg (60.6 Кб, 47 просмотров)
Тип файла: jpg 20131102_1335121.jpg (101.5 Кб, 45 просмотров)
Тип файла: jpg 20131102_1335301.jpg (109.6 Кб, 41 просмотров)
Вложения
Тип файла: pdf IMG_20131113_0001.pdf (879.1 Кб, 7 просмотров)
Тип файла: pdf IMG_20131113_0002.pdf (1.42 Мб, 2 просмотров)
Тип файла: pdf IMG_20131113_0003.pdf (1.32 Мб, 3 просмотров)

Последний раз редактировалось killerpest; 13.11.2013 в 21:17.
killerpest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 20:56   #456
Верховный Жрец
 
Аватар для 58 rus
 
Регистрация: 31.12.2012
Имя: Александр
Откуда: Кузнецк
Автомобиль: Колеос дизель фаза 2 2012
Возраст: 57
Сообщений: 821
Благодарности: 561/169
58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба
По умолчанию

killerpest, Фото не видно.

Не по теме...

58 rus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 21:26   #457
Новичок
 
Аватар для killerpest
 
Регистрация: 13.11.2013
Имя: Артем
Откуда: норильск
Автомобиль: дастер 1.5 dci 4x4 6МКПП и 1.6 4х4 6МКПП
Возраст: 42
Сообщений: 10
Благодарности: 3/2
killerpest Член Клуба
По умолчанию

Вот фотографии второго двигателя с пробегом в 11тыс.км
Изображения
Тип файла: jpg 20131113_200200.jpg (73.3 Кб, 41 просмотров)
Тип файла: jpg 20131113_213120.jpg (97.1 Кб, 42 просмотров)
Тип файла: jpg 20131113_213329.jpg (101.9 Кб, 40 просмотров)
Тип файла: jpg 20131113_214212.jpg (99.3 Кб, 39 просмотров)
Тип файла: jpg 20131113_213320.jpg (104.8 Кб, 41 просмотров)
Тип файла: jpg 20131113_213016.jpg (94.4 Кб, 37 просмотров)
killerpest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 21:30   #458
Ветеран
 
Аватар для Копыто
 
Регистрация: 08.04.2011
Имя: Роман
Откуда: Москва
Автомобиль: Skoda Kodiaq 2.0 TDI, BMW X3 3.0D GO1 249 л.с.
Возраст: 54
Сообщений: 1,940
Благодарности: 778/351
Копыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру КлубаКопыто Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от killerpest Посмотреть сообщение
До ближайшего дилера более 1500тыс.км по воде, либо самолетом.
Вы с расстоянием не попутали?

добавлено через 3 минуты
killerpest, бензин? Дизель?
__________________
Кальвадос признан лекарством. Все, я на больничном!

Последний раз редактировалось Копыто; 13.11.2013 в 21:30. Причина: Добавлено сообщение
Копыто вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 21:32   #459
Новичок
 
Аватар для killerpest
 
Регистрация: 13.11.2013
Имя: Артем
Откуда: норильск
Автомобиль: дастер 1.5 dci 4x4 6МКПП и 1.6 4х4 6МКПП
Возраст: 42
Сообщений: 10
Благодарности: 3/2
killerpest Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Копыто Посмотреть сообщение
Вы с расстоянием не попутали?

добавлено через 3 минуты
killerpest, бензин? Дизель?
Расстояние между Красноярском и Норильском - 1483 километра.
У меня и Дизель и Бензин, но все это происходит с дизельными Дастерами. Все три насколько я знаю 2012 года май-июль выпусков.
killerpest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 13.11.2013, 21:32   #460
Верховный Жрец
 
Аватар для 58 rus
 
Регистрация: 31.12.2012
Имя: Александр
Откуда: Кузнецк
Автомобиль: Колеос дизель фаза 2 2012
Возраст: 57
Сообщений: 821
Благодарности: 561/169
58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба58 rus Гуру Клуба
По умолчанию

killerpest,1. На 4-м клапан оторвало, а на остальных стружка откуда?
58 rus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 21:43   #461
Новичок
 
Аватар для killerpest
 
Регистрация: 13.11.2013
Имя: Артем
Откуда: норильск
Автомобиль: дастер 1.5 dci 4x4 6МКПП и 1.6 4х4 6МКПП
Возраст: 42
Сообщений: 10
Благодарности: 3/2
killerpest Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 58 rus Посмотреть сообщение
killerpest,1. На 4-м клапан оторвало, а на остальных стружка откуда?
По этому двигателю ничего больше сказать не могу, т.к хозяин продолжал ездить со стуком вопреки просьбам сервисмена перестать ездить. Вот и доездился. А откуда стружка на остальных не знаю. Я просто имею такого же дастера с таким же стуком. Машину не использую что бы не убить.
Меня интересует больше вопрос гарантийного ремонта у себя в городе за счет автофрамоса или же их дилеров. Без перевозки машины в Красноярск. Так как доставка машины сейчас мне обойдется в 35-60 тыс. рублей. самолетом.
killerpest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 14.11.2013, 00:12   #462
Староста
 
Аватар для III007III
 
Регистрация: 27.07.2013
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Luxe Privilege 4x4 2.5CVT
Сообщений: 445
Благодарности: 130/93
III007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру КлубаIII007III Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 58 rus Посмотреть сообщение
killerpest,1. На 4-м клапан оторвало, а на остальных стружка откуда?
Стружка от вкладышей скорее всего.
III007III вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.11.2013, 11:03   #463
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от killerpest Посмотреть сообщение
По этому двигателю ничего больше сказать не могу, т.к хозяин продолжал ездить со стуком вопреки просьбам сервисмена перестать ездить. Вот и доездился. А откуда стружка на остальных не знаю. Я просто имею такого же дастера с таким же стуком. Машину не использую что бы не убить.
Меня интересует больше вопрос гарантийного ремонта у себя в городе за счет автофрамоса или же их дилеров. Без перевозки машины в Красноярск. Так как доставка машины сейчас мне обойдется в 35-60 тыс. рублей. самолетом.
Здравствуйте, Артем.
У нас таких случаев не было, по фото не понял почему заклинил двигатель. По поводу гарантийного ремонта, есть возможность оплатить и доставку машины, вопрос нужно согласовать с дилером. Насколько я вижу ситуацию, лучше добираться до дилера, т.к
на машине с оборванным клапаном, скорее всего, будет замена двигателя целиком. Гарантийную замену двигателя или крупный ремонт предварительно дилер согласовывает с Автофрамосом, только после подтверждения делается ремонт. Свяжитесь с дилером у которого покупали машину, что они предлагают?
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 14.11.2013, 16:22   #464
Новичок
 
Аватар для killerpest
 
Регистрация: 13.11.2013
Имя: Артем
Откуда: норильск
Автомобиль: дастер 1.5 dci 4x4 6МКПП и 1.6 4х4 6МКПП
Возраст: 42
Сообщений: 10
Благодарности: 3/2
killerpest Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Артем.
У нас таких случаев не было, по фото не понял почему заклинил двигатель. По поводу гарантийного ремонта, есть возможность оплатить и доставку машины, вопрос нужно согласовать с дилером. Насколько я вижу ситуацию, лучше добираться до дилера, т.к
на машине с оборванным клапаном, скорее всего, будет замена двигателя целиком. Гарантийную замену двигателя или крупный ремонт предварительно дилер согласовывает с Автофрамосом, только после подтверждения делается ремонт. Свяжитесь с дилером у которого покупали машину, что они предлагают?
Заклинил в итоге наверно из-за стружки которая забила масляные каналы. Я связался со своим дилером в Красноярске. Меня тут же отправили на инженера по гарантии. По оплате на доставку машины туда и обратно если отправлять ее сейчас выходила сумма немалая. В красноярск самолетом 75руб. за 1кг= 80тыс.руб. обратно через мурманск либо архангельск. С Архангельска доставка 57тыс.руб. Это я озвучил дилеру. И они в любом случае не будут оплачивать доставку. И сперва они проведут свою диагностику и только после этого будет дан ответ о гарантийном ремонте, замене двигателя или же все за мой счет.
Вот с этим человеком я общался :
Вячеслав Богданович Гринчак
инженер по гарантии
Tel.: +7(391) 27-490-27 (1020)
killerpest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.11.2013, 16:35   #465
Новичок
 
Аватар для killerpest
 
Регистрация: 13.11.2013
Имя: Артем
Откуда: норильск
Автомобиль: дастер 1.5 dci 4x4 6МКПП и 1.6 4х4 6МКПП
Возраст: 42
Сообщений: 10
Благодарности: 3/2
killerpest Член Клуба
По умолчанию

Леонид Союнен, Подскажите пожалуйста, по представленному сертификату соответствия наш местный сервис "Рено Центр", если возьмется за ремонт двигателя. Можно ли будет обратившись к дилеру получить запчасти по гарантии?
killerpest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Вопросы, технические


Здесь присутствуют: 7 (Членов Клуба: 0 , гостей: 7)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 10:26.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4