Технические вопросы (Петровский Автоцентр) - Страница 3 - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Movik · 29.12.2009, 10:40

Для отказа в гарантии нужно мотивированное технически грамотное обоснование инженера по гарантии существования причинно-следственной связи двух событий (тройник-моторчик). А её нет, поскольку замена клапана на тройник не ухудшает условия работы (и охлаждения) моторчика (насоса)

Зарубин Александр · 29.12.2009, 10:41

Дорогие форумчане, всем доброе утро,
Оговорюсь сразу же, может быть я несколько недопонимал, что трудности с которыми Вы столкнулись настолько серьезны. Сам также эксплуатировал Koleos прошлой зимой, но с данными проблемами не сталкивался.
Спасибо коллеге Михаилу (Movik), он дал понять, что на форуме клуба этот вопрос открыт уже давно и спасибо Aleksey-F, который помог с объяснениями.
Вариант возможного решения проблемы предлагает не "Автофрамос". Есть ли кроме официальной версии какое объяснение дистрибьютором и ведутся ли работы в этом направлении я пока сказать не могу!
Но могу Вас уверить, что мы займемся этой проблемой в самое ближайшее время. К слову, вчера мне просто не удалось пообщаться с начальником службы технического сервиса, поэтому пришлось отложить на сегодня.
ALEX 47, постараемся не затягивать на столько.

Зарубин Александр · 31.12.2009, 15:20

Дорогие Друзья,

Сегодня, когда до самого радостного, самого веселого, самого яркого праздника осталось всего несколько часов мы хотим пожелать вам оставить все заботы и хлопоты и радостно, легко начать справлять наступление Нового года! Пусть в новом году все будет легко и радостно! А, главное, задуманное - пусть сбудется!

Ваш «Петровский Автоцентр»
И наша открытка в подарок!

RENAULT :: Новогодняя открытка

P.S. Хочу обратить Ваше внимание на режим работы наших дилерских центров.
Основные сервисные службы, включая службу кузовного ремонта и гарантийную службу, а также отдел продаж, отдел страхования и кредитования работают по следующему графику:
31.12.2009 - сокращенный рабочий день до 16:00
01.01.2010, 02.01.2010, 07.01.2010 - выходные дни
В остальные дни дилерские центры работают по своему обычному расписанию.

Хочу сразу же попросить прощения если мы не сможем оперативно обрабатывать и отвечать на все Ваши вопросы и просьбы.

Насчет вопроса с омывателем - работа ведется! Но ничего конкретного пока сказать не могу, т.к. необходимо время, а просто обещать, что мы быстро решим эту проблему я не буду. Думаю после праздничных выходных можно будет поделиться с Вами уже более конкретной информацией!
Благодарю Вас за понимание.

Еще раз, С наступающим Новым Годом!!!

Александр 2 · 13.01.2010, 18:06

Вопрос простой.
Можно ли дополнительно установить систему ЕСП?
Спасибо

владимир1 · 13.01.2010, 19:09

Я в своё время этот вопрос уже задавал на форуме. Ответил Movik. Её устанавливают только на заводе. А стоимость отдельной установки что-то около 80 тыс. рублей. Да ещё и никто из ОД делать не возьмётся!!!

Зарубин Александр · 14.01.2010, 11:34

Цитата:

Сообщение от Александр 2

Вопрос простой.
Можно ли дополнительно установить систему ЕСП?
Спасибо

Добрый день, Александр 2,
Действительно отдельно установить систему ESP возможно, но довольно большими будут Ваши расходы, да и выполнением работ такого плана занимаются очень редко.
Подумайте есть ли целесообразность в установке данного оборудования!

владимир1 · 10.02.2010, 01:20

Зарубин Александр, хочу уточнить вопрос по указателю уровня топлива в баке! У нас в Питере операцию зачистки контактов датчиков в Ваших центрах уже делали, опыт есть? В Москве , судя по форуму, уже сделали на многих машинах!

Зарубин Александр · 15.02.2010, 15:48

Цитата:

Сообщение от владимир1

Зарубин Александр, хочу уточнить вопрос по указателю уровня топлива в баке! У нас в Питере операцию зачистки контактов датчиков в Ваших центрах уже делали, опыт есть? В Москве , судя по форуму, уже сделали на многих машинах!

Прошу прощения, владимир1, не сразу заметил Ваш вопрос. Смогу все выяснить в пятницу и тут же отпишусь Вам!

владимир1 · 27.02.2010, 01:08

Цитата:

Сообщение от владимир1

хочу уточнить вопрос по указателю уровня топлива в баке! У нас в Питере операцию зачистки контактов датчиков в Ваших центрах уже делали, опыт есть? В Москве , судя по форуму, уже сделали на многих машинах!

Александр, мне через неделю ехать на ТО в ПА на Пискарёвском 63. Что там с датчиками в баке?

Зарубин Александр · 27.02.2010, 18:36

Цитата:

Сообщение от владимир1

Александр, мне через неделю ехать на ТО в ПА на Пискарёвском 63. Что там с датчиками в баке?

Владимир, добрый день,
Я еще раз поговорил с нашими сервисменами. Они все-таки больше склоняются к тому, что погрешность датчиков уровня топлива - это особенности системы, а не проблема. Зачистку контактов в центрах в Санкт-Петербурге не проводили.
Когда именно Вы планируете приехать на ТО на Пискаревский?

Soledad · 28.02.2010, 02:08

Александр, а вопрос с форсунками (который в Москве уже вроде побороли) у нас решается?

FISHVRN · 28.02.2010, 09:30

Александр.
Вопрос из друго

добавлено через 3 минуты
Ой.
Как правильно производить запуск мотора при низких температурах?
Какие системы стоят для этого?
Как мозги определяют, что за бортом минус и что при этом происходит с системой пуска?

владимир1 · 28.02.2010, 19:55

Цитата:

Сообщение от Зарубин Александр

Когда именно Вы планируете приехать на ТО на Пискаревский?

Запланировано на 5 марта на 10-00 часов!

владимир1 · 28.02.2010, 20:01

Цитата:

Сообщение от Soledad

а вопрос с форсунками (который в Москве уже вроде побороли) у нас решается?

Марина, если тебе просто надо заменить сами форсунки -разбрызгиватели и они у тебя есть, звони - сделаем и без ОД!

Soledad · 28.02.2010, 23:53

Владимир, мне надо чтоб на стекло брызгало нормально, а то уже терпения не хватает

а как оно физически-чего должно быть и что нужно делать - я и не знаю честно говоря!

13.01.2010, 19:09	#35
владимир1 Владимир Питерский Регистрация: 09.06.2009 Имя: Владимир Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса) Сообщений: 9,966 Благодарности: 5,539/1,881	Я в своё время этот вопрос уже задавал на форуме. Ответил Movik. Её устанавливают только на заводе. А стоимость отдельной установки что-то около 80 тыс. рублей. Да ещё и никто из ОД делать не возьмётся!!! __________________ Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!! Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!! С уважением, Владимир.

10.02.2010, 01:20	#37
владимир1 Владимир Питерский Регистрация: 09.06.2009 Имя: Владимир Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса) Сообщений: 9,966 Благодарности: 5,539/1,881	Зарубин Александр, хочу уточнить вопрос по указателю уровня топлива в баке! У нас в Питере операцию зачистки контактов датчиков в Ваших центрах уже делали, опыт есть? В Москве , судя по форуму, уже сделали на многих машинах! __________________ Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!! Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!! С уважением, Владимир.

28.02.2010, 02:08	#41
Soledad Староста Регистрация: 08.05.2009 Имя: Марина Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Renault Koleos LP Сообщений: 399 Благодарности: 61/31	Александр, а вопрос с форсунками (который в Москве уже вроде побороли) у нас решается? __________________ Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...

28.02.2010, 09:30	#42
FISHVRN Верховный Жрец Регистрация: 13.05.2009 Имя: Вячеслав Откуда: Воронеж Автомобиль: Киа Sorento 3,5 Возраст: 64 Сообщений: 879 Благодарности: 400/101	Александр. Вопрос из друго добавлено через 3 минуты Ой. Как правильно производить запуск мотора при низких температурах? Какие системы стоят для этого? Как мозги определяют, что за бортом минус и что при этом происходит с системой пуска? __________________ А хочется большего... Последний раз редактировалось FISHVRN; 28.02.2010 в 09:30. Причина: Добавлено сообщение

28.02.2010, 23:53	#45
Soledad Староста Регистрация: 08.05.2009 Имя: Марина Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Renault Koleos LP Сообщений: 399 Благодарности: 61/31	Владимир, мне надо чтоб на стекло брызгало нормально, а то уже терпения не хватает а как оно физически-чего должно быть и что нужно делать - я и не знаю честно говоря! __________________ Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...

29.12.2009, 10:40	#31
Movik Ветеран Клуба Регистрация: 06.05.2009 Имя: Михаил Откуда: Москва Автомобиль: Koleos-2 Inisiale 2.5 2022 г. Сообщений: 2,187 Благодарности: 2,830/836	Для отказа в гарантии нужно мотивированное технически грамотное обоснование инженера по гарантии существования причинно-следственной связи двух событий (тройник-моторчик). А её нет, поскольку замена клапана на тройник не ухудшает условия работы (и охлаждения) моторчика (насоса)

29.12.2009, 10:41	#32
Зарубин Александр Официальный представитель компании «Петровский Автоцентр» Регистрация: 29.10.2009 Имя: Александр Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Renault Сообщений: 137 Благодарности: 118/48	Дорогие форумчане, всем доброе утро, Оговорюсь сразу же, может быть я несколько недопонимал, что трудности с которыми Вы столкнулись настолько серьезны. Сам также эксплуатировал Koleos прошлой зимой, но с данными проблемами не сталкивался. Спасибо коллеге Михаилу (Movik), он дал понять, что на форуме клуба этот вопрос открыт уже давно и спасибо Aleksey-F, который помог с объяснениями. Вариант возможного решения проблемы предлагает не "Автофрамос". Есть ли кроме официальной версии какое объяснение дистрибьютором и ведутся ли работы в этом направлении я пока сказать не могу! Но могу Вас уверить, что мы займемся этой проблемой в самое ближайшее время. К слову, вчера мне просто не удалось пообщаться с начальником службы технического сервиса, поэтому пришлось отложить на сегодня. ALEX 47, постараемся не затягивать на столько.

31.12.2009, 15:20	#33
Зарубин Александр Официальный представитель компании «Петровский Автоцентр» Регистрация: 29.10.2009 Имя: Александр Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Renault Сообщений: 137 Благодарности: 118/48	Дорогие Друзья, Сегодня, когда до самого радостного, самого веселого, самого яркого праздника осталось всего несколько часов мы хотим пожелать вам оставить все заботы и хлопоты и радостно, легко начать справлять наступление Нового года! Пусть в новом году все будет легко и радостно! А, главное, задуманное - пусть сбудется! Ваш «Петровский Автоцентр» И наша открытка в подарок! RENAULT :: Новогодняя открытка P.S. Хочу обратить Ваше внимание на режим работы наших дилерских центров. Основные сервисные службы, включая службу кузовного ремонта и гарантийную службу, а также отдел продаж, отдел страхования и кредитования работают по следующему графику: 31.12.2009 - сокращенный рабочий день до 16:00 01.01.2010, 02.01.2010, 07.01.2010 - выходные дни В остальные дни дилерские центры работают по своему обычному расписанию. Хочу сразу же попросить прощения если мы не сможем оперативно обрабатывать и отвечать на все Ваши вопросы и просьбы. Насчет вопроса с омывателем - работа ведется! Но ничего конкретного пока сказать не могу, т.к. необходимо время, а просто обещать, что мы быстро решим эту проблему я не буду. Думаю после праздничных выходных можно будет поделиться с Вами уже более конкретной информацией! Благодарю Вас за понимание. Еще раз, С наступающим Новым Годом!!!

13.01.2010, 18:06	#34
Александр 2 Новичок Регистрация: 23.12.2009 Откуда: Москва Автомобиль: Колеос Сообщений: 6 Благодарности: 0/0	Вопрос простой. Можно ли дополнительно установить систему ЕСП? Спасибо

Здесь присутствуют: 3 (Членов Клуба: 0 , гостей: 3)