Afternoons

Уважаемые руководители сервисных центров,
подскажите пожалуйста, как мне лучше поступить со следующей проблемой:

В мае этого года я приобрел у одного из дилеров Колеос, прошлого года выпуска.
Сразу же после покупки заметил, что АКБ очень плохо заводит автомобиль, через раз обнуляются все показания. Подробно об этом писал тут: http://www.club-renault4x4.ru/190610-post230.html

Потом, в ходе эксплуатации, симптомы уменьшились - благодаря моим суточным пробегам по автомагистрали до Москвы и обратно (живу загородом, каждый день езжу на работу в Москву и обратно)

Но буквально неделю назад, в выходные, во время коротких и частых поездок по рынкам, в конце дня аккумулятор вообще отказался заводить машину. Случайно завел с 20-ой попытки, когда уже реально хотел идти искать машину-донора, прикурить.

Вчера был у ОД "Чехов-Авто", сказал им о проблемах с АКБ, попросил продиагностировать.
Когда машину забирал, мастер сказал, что батарея была недозаряжена наполовину, они ее зарядили (за 2 часа, возможно ли такое?) и что бы я поездил, а потом приехал к ним на повторную диагностику.

В связи с этим мой вопрос - можно ли мне как-нибудь заменить АКБ по гарантии, т.к. боюсь, что за время почти годовалого стояния машины в шоуруме она уже необратимо испорчена.
И что для этого нужно сделать?

Заранее спасибо за ответы

Маркман Э.В.

Гарантия на батарею действует два года или 60 тыс. км. Если Ваша машина еще не достигла такого возраста или пробега, а АКБ неисправна, то ее можно заменить по гарантии.

Afternoons

Машине год и 7200 км. пробега.
Подскажите пожалуйста, как лучше инициировать процедуру замены АКБ по гарантии, и где?

Маркман Э.В.

Обратиться в любой дилерский центр, батарею заменят, если она неисправна.

Afternoons

Спасибо.
Остается только убедить любой дилерский центр, что батарея действительно неисправна, я не я сам ее только что перед приездом, накануне, разрядил "в ноль".

Маркман Э.В.

Сама по себе разрядка батареи не является неисправностью. Это может быть по множеству причин. Для определения исправности АКБ у дилеров есть специальный диагностический прибор.

Excalibur

Afternoons, возможно дело не в батарее, а в цепи её заряда. При любом раскладе спец сумеет выявить причину проблемы. Так что не спешите грешить на АКБ

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

Afternoons

Excalibur,
Маркман Э.В.,

Понятно, спасибо за участие и советы
После диагностики отчитаюсь в соответствующей ветке

Меганавт

Эдуард Владимирович! Выражаю благодарность коллективу ПА Мытищи за проведенный ремонт по страховому направлению моего автомобиля (Меган), все было выполненно в срок и соответствующего качества. Теперь очередь Колеоса.

__________________
Быть, а не казаться.

E'gen

Сколько будет стоить замена упора заднего борта (90461jy00a) в двух вариантах:
1. Деталь и работа ваша
2. Ваша только работа

Заранее спасибо

Леонид Союнен

Здравствуйте, E'gen.

Деталь стоит - 4795р.
Работа - 640 р., там все не так просто надо будет снять фонарь.
Не забудьте правый, левый разные.

E'gen

Левый.
Они в наличии есть, или надо заказывать?
Если второе, то можно для меня заказать в Шушары?

Леонид Союнен

Заказали, ждите звонка.

E'gen

Леонид, а сколько оно может ехать по времени? Уже прошло три недели.
Просто есть еще довольно неотложные работы по машине, а ездить в сервис два раза не хочется...

Леонид Союнен

Завтра уточню.

Приехало, сегодня позвонят.