Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 07.05.2012, 11:46   #241
Давний житель
 
Аватар для jon
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Евгений
Откуда: Пенза
Автомобиль: Volvo XC70 MY15 D4, цвет: Темная бронза
Возраст: 48
Сообщений: 1,441
Благодарности: 830/326
jon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клуба
По умолчанию

Мне однозначно сказали что нельзя.
Хотя помнится мне, когда перешивали первый раз варик, то шили прямо с диска без обращения в Рено.
Думаю что чисто технически откатиться можно, но это не приветствуется политикой Рено.
jon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.05.2012, 23:51   #242
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от E'gen Посмотреть сообщение
Вопрос по последней прошивке вариатора.
В связи с крайне неоднозначной реакцией общественности на нынешнюю, устанавливаемую массово по ноте, прошивкой вариатора, интересует, можно ли будет, в случае неудовлетворенностью результатами очередной перепрошивки, "откатиться" на предыдущую версию, ту, что "шили" полтора года назад, т.к. она меня полностью устраивает?
Добрый день.
Откатиться обратно нельзя и невозможно.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 10.05.2012, 02:04   #243
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Жаль.
Тогда нафиг такую прошивку...
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.05.2012, 17:59   #244
Новичок
 
Аватар для politura
 
Регистрация: 28.06.2011
Откуда: СПб
Автомобиль: Колеос
Возраст: 56
Сообщений: 10
Благодарности: 7/4
politura Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от politura Посмотреть сообщение
У сеня Колеос LP 2008, с некоторых пор (примерно с начала декабря) появилась такая проблема: периодически появляется хрип во всех динамиках сразу, причём он может быть слегка заметным, а может заглушать магнитолу. Сначала думал, что что-то с радиотрактом магнитолы, но выяснил, что хрип появляется и при включённом CD, и даже при выключенной магнитоле. И даже на незаведённой машине (когда кнопка нажата без выжимания тормоза). Закономерности не выявил никакой - хрипит то на холодной машине, то на прогретой, то на ходу, то на холостых, то сильно, то не очень.
В конце декабря был у Вас в Шушарах на ТО, и, как водится в таких случаях, продемонстрировать не получилось - ни в какую не хотел хрипеть.
Вот такая плавающая проблема, что это может быть?
Спасибо
Задавал вопрос больше трёх месяцев назад, но ответа так и нету. Не знаете, что это может быть?
politura вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.05.2012, 18:13   #245
"Заграничный Кот". Модератор.
 
Аватар для KotLV
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Konstantīns Koroļovs
Откуда: Riga
Автомобиль: Opel Vivaro-B
Сообщений: 7,000
Благодарности: 5,051/2,013
KotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от politura Посмотреть сообщение
Не знаете, что это может быть?
По мобильнику в этот момент не разговаривали? Или не звонил-ли он?
__________________
KotLV вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.05.2012, 19:11   #246
Новичок
 
Аватар для politura
 
Регистрация: 28.06.2011
Откуда: СПб
Автомобиль: Колеос
Возраст: 56
Сообщений: 10
Благодарности: 7/4
politura Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotLV Посмотреть сообщение
По мобильнику в этот момент не разговаривали? Или не звонил-ли он?
Нет, не разговаривал. Вернее сказать, не всегда разговаривал, т.к. трабл вылазит достаточно часто и совершенно непредсказуемо. Может не появляться неделю, а потом захрипеть так, что магнитолу не слышно.
politura вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 11.05.2012, 13:21   #247
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от politura Посмотреть сообщение
Задавал вопрос больше трёх месяцев назад, но ответа так и нету. Не знаете, что это может быть?
Добрый день.
Необходима диагностика автомобиля.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 11.05.2012, 15:06   #248
Новичок
 
Аватар для politura
 
Регистрация: 28.06.2011
Откуда: СПб
Автомобиль: Колеос
Возраст: 56
Сообщений: 10
Благодарности: 7/4
politura Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Никулин Посмотреть сообщение
Добрый день.
Необходима диагностика автомобиля.
В декабре проходил ТО-3 (машина ещё была на гарантии) и кузовной ремонт по страховке продемонстрировать неполадку не смог (плавающая она), со слов ничего не поняли и сказали, что диагностика ничего не показала.
Если приехать в Шушары (мне туда удобнее всего) и неполадка опять не проявится, то что нужно сказать приёмщикам?
politura вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.05.2012, 00:13   #249
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от politura Посмотреть сообщение
В декабре проходил ТО-3 (машина ещё была на гарантии) и кузовной ремонт по страховке продемонстрировать неполадку не смог (плавающая она), со слов ничего не поняли и сказали, что диагностика ничего не показала.
Если приехать в Шушары (мне туда удобнее всего) и неполадка опять не проявится, то что нужно сказать приёмщикам?
Для определения неполадки необходимо конечно предемонтрировать неисправность. В противном случае неисправность найти достаточно трудно. Мастеру приёмщику нужно подробно описать неисправность, при каких обстоятельсвах она проявляется (по возможности!) и при каких обстоятельсвах неисправность пропадает (по возможности!).
В любом случае мы готовы искать неисправность на вашем автомобиле.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.05.2012, 14:29   #250
Давний житель
 
Аватар для jon
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Евгений
Откуда: Пенза
Автомобиль: Volvo XC70 MY15 D4, цвет: Темная бронза
Возраст: 48
Сообщений: 1,441
Благодарности: 830/326
jon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клуба
По умолчанию

У меня (и не только у меня) на машине присутствует гул(вой) вариатора при езде в натяг на скорости 80-90 км/ч. Уже второй случай за время эксплуатации автомобиля. Первый раз проблема решилась гарантийной заменой масла в вариаторе на пробеге 45 тыс. км. Сейчас машина пробежала 86 тыс. км и вой начал снова проявляться. Появление воя совпало с перепрошивкой варика по обязательной ноте.
Какие вы предпринимаете действия при выявлении подобных случаев?
Гарантия на авто кончилась и не очень хочется за свои кровные экспериментировать с заменой всего и вся.
jon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.05.2012, 01:25   #251
Прошёл обкатку
 
Аватар для Сергей Никулин
 
Регистрация: 05.02.2011
Имя: Сергей
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Возраст: 40
Сообщений: 97
Благодарности: 66/39
Сергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина КлубаСергей Никулин Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от jon Посмотреть сообщение
У меня (и не только у меня) на машине присутствует гул(вой) вариатора при езде в натяг на скорости 80-90 км/ч. Уже второй случай за время эксплуатации автомобиля. Первый раз проблема решилась гарантийной заменой масла в вариаторе на пробеге 45 тыс. км. Сейчас машина пробежала 86 тыс. км и вой начал снова проявляться. Появление воя совпало с перепрошивкой варика по обязательной ноте.
Какие вы предпринимаете действия при выявлении подобных случаев?
Гарантия на авто кончилась и не очень хочется за свои кровные экспериментировать с заменой всего и вся.
Добрый вечер.

Выявлять подобные случаи мы можем только при жалобе владельца. В противном случае как нам узнать о вое? (Отобрать автомобиль у клиента и ездить на нем 80-90 км час?)
Если вам интерисуют варианты ремонта: диагностика (ошибки? осмотр поддона на наличие стружки на магнитах), перепрошивка (если еще не было), масло (уровень, замена).
Ремонту как таковому вариатор не подлежит.
__________________
"Петровский Автоцентр"
Специалист по работе с клиентами / Инженер по гарантии
Сергей Никулин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.05.2012, 10:08   #252
Давний житель
 
Аватар для jon
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Евгений
Откуда: Пенза
Автомобиль: Volvo XC70 MY15 D4, цвет: Темная бронза
Возраст: 48
Сообщений: 1,441
Благодарности: 830/326
jon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клуба
По умолчанию

т.е. вы хотите сказать что к вам ни разу еще не обращались с такими проблемами?
jon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.05.2012, 13:54   #253
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от jon Посмотреть сообщение
т.е. вы хотите сказать что к вам ни разу еще не обращались с такими проблемами?
Сергей хочет сказать, что проблемы у всех разные. Начинать надо с диагностики. В том числе, с проверки состояния масла, сканирования ошибок и параметров, и т.д. Нет единого решения для всех машин.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.05.2012, 17:17   #254
Давний житель
 
Аватар для jon
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Евгений
Откуда: Пенза
Автомобиль: Volvo XC70 MY15 D4, цвет: Темная бронза
Возраст: 48
Сообщений: 1,441
Благодарности: 830/326
jon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клуба
По умолчанию

Чесно сказать, не верю!
Статистика говорит об обратном, что если гудит, то нужно менять масло и вой пропадает на довольно продолжительное время. Об этом тут обсуждалось не раз.
jon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.05.2012, 17:46   #255
Генеральный директор ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Маркман Э.В.
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Маркман Эдуард Владимирович
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Dynamique Confort Diesel; LAGUNA COUPÉ Initiale 2,0T
Возраст: 60
Сообщений: 1,157
Благодарности: 1,550/518
Маркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру КлубаМаркман Э.В. Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от jon Посмотреть сообщение
Чесно сказать, не верю!
Статистика говорит об обратном, что если гудит, то нужно менять масло и вой пропадает на довольно продолжительное время. Об этом тут обсуждалось не раз.
Не все, что обсуждается на форуме - это истина в последней инстанции. Если бы мы опирались только на статистику форкма, то много ошибок могли бы сделать. Есть технологии диагностики, определенные производителем, есть техподдержка для дилеров в сложных ситуациях, есть статистика производителя, которая выражается в рекомендациях по ремонту, есть Клуб КОТЕКов для обмена опытом, и т.д. Статистика форума интересная вещь, но далеко не единственная информация.
Маркман Э.В. вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Вопросы, технические


Здесь присутствуют: 25 (Членов Клуба: 0 , гостей: 25)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 10:30.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4