Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный Дилер Renault - "МОСРЕНТСЕРВИС" г. Москва
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.02.2011, 15:29   #406
Знаток
 
Аватар для Gans80
 
Регистрация: 12.02.2010
Имя: Cергей
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос DC 2,5 CVT
Возраст: 44
Сообщений: 152
Благодарности: 121/26
Gans80 Гуру КлубаGans80 Гуру КлубаGans80 Гуру КлубаGans80 Гуру КлубаGans80 Гуру КлубаGans80 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 62alex Посмотреть сообщение
ЁЖИК, Здравствуйте Игорь, я проходил у вас ТО-30000 30.10.2010г. теперь через некоторое время у меня появились вопросы, а именно:
1.Получил сертификат контроля с записью о необходимости срочной замены задних тормозных колодок, на словах было заявлено , что эти колодки не проедут и 500км.Менять сразу я отказался, т.к.оригинальные колодки сильно скрипят.Через несколько дней я купил колодки (ТВР) и приехал в Реномакс на замену, сняли колёса и позвали меня-износ задних колодок едва 20%, очень неприятно!
2.На днях обратил внимание на сильное ослабление потока воздуха из отопителя, несмотря на полные обороты вентилятора. Сегодня приехал в клубный автосервис к Мовику и в моем присутствии демонтировали фильтр салона, каково было моё удивление-там стоял мой старый угольный фильтр(кортеко), который естественно(18500км.)был полностью забит.Поставили новый оригинальный( другого не было) и всё заработало как прежде!
3. Теперь главный вопрос-остальные работы тоже только на бумаге?
Нормальная ситуация - мне на ТО 15 ставят диагноз "Износ передних колодок 55%, задних 60%" (первый раз слышу, чтобы задние колодки быстрее передних стирались), а на ТО 30 - "износ передних 60%, задних - 50%" (первый раз слышу, что колодки САМОВОССТАНАВЛИВАЮТСЯ). Правда после ребят из Соллерса это кажется безобидной шуткой..... Кто не верит - выложу сканы документов.
Gans80 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2011, 23:54   #407
Ветеран Клуба
 
Аватар для 62alex
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей Афонин
Откуда: Москва
Автомобиль: рено Колеос
Возраст: 62
Сообщений: 619
Благодарности: 390/212
62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба
По умолчанию

Gans80, А где это было не в Мосренте? уже 18 февраля а так никто не связывался. Да и что они могут мне сказать-обычное воровство.
62alex вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.02.2011, 20:27   #408
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 62alex Посмотреть сообщение
Gans80Да и что они могут мне сказать-обычное воровство.
Прежде чем бросаться такими словами, Вам, 62alex со всеми претензиями надо было приехать к нам, а не к другим дилерам, и я уверен,что проблема(если она существовала) решилась бы без вопросов.
Вы можете оставить свою претензию с подробным описание проблемы тут, после чего Вам будет дан официальный ответ.
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.02.2011, 18:33   #409
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

Злой не является на форуме официальным представителем дилера.
Поэтому может высказываться так, как пожелает.
Все претензии просьба адресовать именно ко мне,ну а я постараюсь сделать все возможное для их решения.
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 20.02.2011, 18:56   #410
Ветеран Клуба
 
Аватар для 62alex
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей Афонин
Откуда: Москва
Автомобиль: рено Колеос
Возраст: 62
Сообщений: 619
Благодарности: 390/212
62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба62alex Гуру Клуба
По умолчанию

ЁЖИК, Если не является то почему отвечает? и правила нашего форума никто не отменял! и к стати это ведь Вы обещали мне что со мной свяжутся, а не я Вам! фильтр действительно лежал в багажнике-только оригинальный, а мой неоригинальный так и остался в системе климата и благополучно перестал пропускать воздух через 1500км. Но видимо судя по реакции Вас со Злым не очень интересует что происходит у Вас в ремзоне,поэтому я более не буду к Вам обращатся и друзьям отсоветую, ибо общение в подобном тоне мне удовольствия не доставляет.
62alex вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 20.02.2011, 19:27   #411
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 62alex Посмотреть сообщение
ЁЖИК, Если не является то почему отвечает?
Как Вы могли заметить,в этой теме отвечаю не только я, и запретить это участникам форума не имею полномочий да и желания тоже.
Цитата:
Сообщение от 62alex Посмотреть сообщение
и правила нашего форума никто не отменял!
Я не вижу никаких нарушений правил, а если они и есть,то для этого существует модератор.
Его слово - закон.
Цитата:
Сообщение от 62alex Посмотреть сообщение
и к стати это ведь Вы обещали мне что со мной свяжутся, а не я Вам!
Согласен,мой косяк в работе с клиентом.Постараюсь впредь не ждать ответа по проблеме от других,а руководствоваться своим здравым смыслом.
Цитата:
Сообщение от 62alex Посмотреть сообщение
поэтому я более не буду к Вам обращатся и друзьям отсоветую
Это Ваше право как потребителя - воспользуйтесь им!
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.02.2011, 23:07   #412
Новичок
 
Аватар для SergioM
 
Регистрация: 14.02.2010
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC+
Сообщений: 43
Благодарности: 1/1
SergioM is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Сложившуюся ситуацию можно охарактеризовать одним словом: "кризис". Сам проходил ТО-1 летом 2010-го в МРС , был "в шоке" от подхода к клиенту и к машине, все петли промазали , аккумуляторную батарею измазали синим чем-то и бирку с именем мастера и рекламкой МРС приклеили, это то , что заметил во время эксплуатации автомобиля, может ещё что мастер сделал. Приехал в этом году на ТО-2 - ничего этого уже не делали , вроде как масло с фильтрами , надеюсь, поменяли Коробки от фильтров вроде положили. Это я всё говорю к тому, что происходящее подходит под студенческую мудрость: первые два года ты работаешь на зачетку, а потом зачетка работает на тебя. И отдельно к Злому: надеюсь Вы правы в отношении МРС и они просто забыли поменять фильтр
SergioM вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.02.2011, 13:49   #413
Администратор
 
Аватар для WildMan
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Club-renault4x4.ru
Автомобиль: Скучаю по Koleos'у...
Сообщений: 1,371
Благодарности: 1,238/447
WildMan отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Все посты с разборками удаляю.
По последней поднятой проблеме оставляю только сообщения автора (62Alex) и Игоря (Ёжик), как официального представителя ОД "Моcрентсервис".
Обращаюсь ко всем участникам дискуссии: впредь прошу высказывать свои "жесткие" мнения и вести выяснение отношений по поводу их справедливости исключительно в приватном общении.

В данном разделе мы задаём вопросы официальному представителю ОД и получаем на них ответы официального представителя ОД. Какие-либо личные предположения, не основанные на фактах, а уж тем более "разборки" сторонних от поднимаемых вопросов людей в данной теме не уместны.
Из уважения к участникам Форума всем предполагаемым претендентам на БАН выношу устное предупреждение, единственное.
Далее, если у кого-то еще есть желание продолжить выяснение причин, прошу делать это в уважительном тоне без перехода на личности и взаимных необоснованных обвинений.
WildMan вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 16:31   #414
Модератор
 
Аватар для Land
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: хожу пешком
Возраст: 43
Сообщений: 4,938
Благодарности: 2,283/897
Land Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру Клуба
По умолчанию

Игорь, добрый день.
Такой вопрос:
На картинке фотография датчика уровня топлива при полном баке.
Это гарантийный случай? Топливо 92-ой экто Лукойл.
Изображения
Тип файла: jpg 23022011107_2.jpg (70.2 Кб, 65 просмотров)
Land вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 16:37   #415
Хранитель клубного флага
 
Аватар для Меганавт
 
Регистрация: 26.01.2010
Имя: Дмитрий
Откуда: Королев
Автомобиль: Чёрный Туарег, Белый Меган III 2.0
Сообщений: 1,223
Благодарности: 1,050/576
Меганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру Клуба
По умолчанию

У меня так же показывает при заправке до полного.
Меганавт вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 16:43   #416
"мозг" семейки Ё
 
Аватар для Lёhin
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX55 3.0 TDI
Возраст: 42
Сообщений: 1,892
Благодарности: 977/464
Lёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру Клуба
По умолчанию

Land, присоединяюсь к вопросу. Картинка 1:1...
Lёhin вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 16:49   #417
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

Land, Lёhin, Меганавт 2, это вы все после акции Лукойла "23 февраля"?
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 16:50   #418
Модератор
 
Аватар для Land
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: хожу пешком
Возраст: 43
Сообщений: 4,938
Благодарности: 2,283/897
Land Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру Клуба
По умолчанию

так всегда
Land вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 16:51   #419
Хранитель клубного флага
 
Аватар для Меганавт
 
Регистрация: 26.01.2010
Имя: Дмитрий
Откуда: Королев
Автомобиль: Чёрный Туарег, Белый Меган III 2.0
Сообщений: 1,223
Благодарности: 1,050/576
Меганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру КлубаМеганавт Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...

Меганавт вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 24.02.2011, 17:07   #420
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Land Посмотреть сообщение
Игорь, добрый день.
Это гарантийный случай? Топливо 92-ой экто Лукойл.
Андрей,приветствую!
Если проблема только в этом, то нет.
У меня с нова так же показывает при полном баке.
Менять датчики при таких показателях не рекомендую.
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Метки
renault, Дилер, Москва, МОСРЕНТСЕРВИС, Официальный


Здесь присутствуют: 7 (Членов Клуба: 0 , гостей: 7)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Официальный дилер Renault - "АВИНЬОН" (г. Москва) отвечает на Ваши вопросы. Авиньон Официальный дилер Renault - "Авиньон" г. Москва 37 28.12.2014 10:39
Официальный дилер Renault - "RTDService" на ул. Обручева, 52 (г. Москва) отвечает на Ваши вопросы. shurman Официальный дилер Renault - "RTDService" г. Москва 24 25.12.2014 12:04
Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (г. Москва) на Звенигородском ш. Movik Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" 490 09.08.2010 11:30
Официальный дилер Renault - ООО "Авиньон" г. Москва Авиньон Официальный дилер Renault - "Авиньон" г. Москва 48 23.05.2009 18:26


Часовой пояс GMT +4, время: 17:55.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4