Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный Дилер Renault - "МОСРЕНТСЕРВИС" г. Москва
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 14.04.2010, 22:56   #166
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от blank Посмотреть сообщение
так этого-то мы и не знали
Я говорил:

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
Истина в показаниях одной стороны никогда не родится
И вот результат - все на грани "поругаться", и только теперь начинают выясняться подробности.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.04.2010, 22:56   #167
Ветеран
 
Аватар для shurman
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Александр
Откуда: Москва
Автомобиль: Nissan Pathfinder LE FA + Duster 4x2 + Duster 4x4
Сообщений: 2,536
Благодарности: 2,763/862
shurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клуба
По умолчанию

Дима, Игорь...
рассказали бы сразу обо всех "тонкостях". Тема тогда пошла бы в другое русло.
Со своей стороны прошу у ВАС пардона, если обидел.

пс: Рома (RAnd) давний чел на нашем форуме. Опытный меганафт
__________________
censored
shurman вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.04.2010, 22:58   #168
Неприкасаемый
 
Аватар для Qwert76
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: Тверская губерния
Автомобиль: BMW X1 23d, (на аутсорсинге: автоматический Сандерик+Колеос Фаза2+ Туарег)
Возраст: 47
Сообщений: 704
Благодарности: 100/56
Qwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от blank Посмотреть сообщение
так этого-то мы и не знали, всеж отмалчивались. а то мож и правда зря на Ежа насели.
за что тогда Ёжик извинялся ???
__________________
колеос - отличный авто!
Qwert76 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.04.2010, 23:03   #169
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Qwert76,

Игорь просто извинился перед дамой.

Я думаю, Игорь чисто технически не смог забронировать машину, так как она только что была забронирована другим менеджером под другого покупателя, и никто ещё об этом не знал.
Такое бывает частенько.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.04.2010, 23:16   #170
Ветеран
 
Аватар для Hooch
 
Регистрация: 03.09.2009
Имя: Пётр
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Renault Koleos DC+ESP
Возраст: 42
Сообщений: 1,690
Благодарности: 217/105
Hooch Гуру КлубаHooch Гуру КлубаHooch Гуру КлубаHooch Гуру КлубаHooch Гуру КлубаHooch Гуру КлубаHooch Гуру КлубаHooch Гуру Клуба
По умолчанию

Видимо косяк все же был. Но бронь она без денег не бронь - это точно! Была чем-то похожая ситуация, когда мы продавали наш лансер. Приехал парень тоже из клуба (лансерклуб), увидел машину, глаза загорелись, все типа беру, ну и на словах договорились, что мы больше ее никому не показываем..ну и в итоге парень продинамил (не нашел денег), а мы потеряли несколько дней. Так что предоплата должна быть всегда, если у человека реальный интерес купить.
Hooch вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.04.2010, 23:39   #171
Неприкасаемый
 
Аватар для Qwert76
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: Тверская губерния
Автомобиль: BMW X1 23d, (на аутсорсинге: автоматический Сандерик+Колеос Фаза2+ Туарег)
Возраст: 47
Сообщений: 704
Благодарности: 100/56
Qwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина КлубаQwert76 Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hooch Посмотреть сообщение
Но бронь она без денег не бронь
ну почему - мне Игорь бронировал по телефону. своё слово он сдержал - авто было на месте, я в установленный срок внес предоплату. правда комплектация была не такая индивидуальная.
__________________
колеос - отличный авто!
Qwert76 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 14.04.2010, 23:50   #172
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Просто на машину оказалось два претендента, купил тот, кто раньше принёс деньги.

Понятно, один раз обожглись с возвратом, второй уже не хочется допускать, поэтому действия руководства МРС вполне объяснимы.

Так-же можно понять и Катерину, которая ОЧЕНЬ хотела данную машину, но не успела. Возможно, её ошибкой, было объявление о двух недельном выкупе машины, в результате чего машина ушла человеку с деньгами на руках. В данной ситуации кому-то должно было не повезти.

Нечего страшного, хоть и обидно, значит время не пришло. Мне то-же чуть обидно, поскольку лично говорил ей, купить именно эту машину МРС.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 00:11   #173
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

Единственной моей оплошностью было то,что я обещал придержать машину до следующего дня и его не выполнил. Только за это и принес Катерине извенения.
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 10:44   #174
Ветеран
 
Аватар для shurman
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Александр
Откуда: Москва
Автомобиль: Nissan Pathfinder LE FA + Duster 4x2 + Duster 4x4
Сообщений: 2,536
Благодарности: 2,763/862
shurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клубаshurman Гуру Клуба
По умолчанию

Пользователь Plukh заблокирован на 1 неделю за нарушение п. 2.7 и 2.7.1 Правил:
Цитата:
# 2.7. Использование нецензурных слов и выражений. В случае нарушения данного пункта правил, тема/сообщение удаляется. Нарушение данного пункта правил приведет к блокировке учетной записи пользователя (БАН) сроком на 1 неделю.
# 2.7.1. Использование нецензурных слов и выражений при условии замены одной и более букв, с целью обойти пункт правил 2.7. В случае нарушения данного пункта правил, тема/сообщение удаляется. Нарушение данного пункта правил приведет к блокировке учетной записи пользователя (БАН) сроком на 1 неделю.
__________________
censored
shurman вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 10:50   #175
Ветеран
 
Аватар для максич
 
Регистрация: 27.05.2009
Имя: максим
Откуда: МСК
Автомобиль: Santa fe 2,2 TD high tech
Возраст: 45
Сообщений: 1,751
Благодарности: 198/123
максич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клуба
По умолчанию

сейчас не то время продаж автомобилей, чтобы раскидываться клиентами с деньгами , стоящими у кассы. Тем более мы всей правды не знаем и вставать на чью-то сторону не стоит я думаю.
максич вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 11:12   #176
Прошёл обкатку
 
Аватар для Polar Pilot
 
Регистрация: 25.05.2009
Откуда: Москва-Хабаровск
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 69
Благодарности: 43/20
Polar Pilot Уважаемый член клубаPolar Pilot Уважаемый член клубаPolar Pilot Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от максич Посмотреть сообщение
сейчас не то время продаж автомобилей, чтобы раскидываться клиентами с деньгами , стоящими у кассы. .
Вы, к сожалению, ошибаетесь. Машин по спецпредложениям практически уже нет (я про гамму Рено). А дельта в цене на 2008-2009 и 2010 гг. можт доходить до 30% и даже более. Соответственно, кто первый из покупателей на финише, тот и победитель...
Polar Pilot вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 11:12   #177
калужанин
 
Аватар для Savejack
 
Регистрация: 02.11.2009
Имя: Евгений
Откуда: Калуга
Автомобиль: Renault Koleos Вариатор Bose ф2 + Toyota land cruiser 100 4.7l акпп
Возраст: 45
Сообщений: 1,171
Благодарности: 804/326
Savejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру КлубаSavejack Гуру Клуба
По умолчанию

1. ни коим образом не поддержал бы Ёжика, если бы он был владельцем салона.
он ИСПОЛНИТЕЛЬ. его цель - выполнить установку начальства! какие могут быть вопросы, если с юридической стороны - машина свободна для продажи?
2. не могу понять "пострадавшую" в обвинениях... ( сам покупал колю с залогом - машина стояла в торговом центре, а не в салоне). в данном случае процесс "выдергивания" необходимой суммы из обората всегда болезненный... но задаток размером в некоторый % можно оставить в день получения информации о продаже.
3. 2Злой: не надо делать таких заявлений. здесь есть ситуация недопонимания. достаточно впредь не принимать и не делать устных обещаний.
Savejack вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 11:45   #178
Верховный Жрец
 
Аватар для ok_
 
Регистрация: 20.10.2009
Имя: Константин
Откуда: Питер
Автомобиль: С 2009 Ф1 DC. С 2014 Ф3 DC, бензин
Сообщений: 810
Благодарности: 269/146
ok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клубаok_ Гуру Клуба
По умолчанию

Либо внедрить нормальную информационную систему, чтобы бронь-резервирование, сделанные одним менеджером были видны всем. Тогда такие ситуации просто бы не возникали.
А так, очень странно слышать от работников центра, что один менеджер зарезервировал машину, а другой об этом не знал.
Типа не показал другому свою глиняную дошечку ...
ok_ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 15.04.2010, 11:55   #179
Фифа из club-renault.ru
 
Аватар для Эфская
 
Регистрация: 29.05.2009
Имя: Ксения
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos 2 Бьянка
Сообщений: 804
Благодарности: 1,653/358
Эфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру КлубаЭфская Гуру Клуба
По умолчанию

Насколько я поняла, косяк в том, что Катерина хотела внести предоплату, но Игорь попросил это сделать В Его СМЕНУ!! Катя пошла человеку на встречу, чтоб всем было хорошо…..в итоге получила….
Всем нравятся, когда по шерсти гладят, а как против, так мы зубы скалим, так???пост Злого говорит о непрофессионализме, хотя бы потому, что вы не сочли нужным урегулировать данный инцендент «по-любовно»… Все люди, все ошибаются, но Ваш тон ответа (2 Злому) это мама-не горюй…..Что за дет сад…..Уйду….заберу….. смешно, ей богу...
Эфская вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 15.04.2010, 12:27   #180
Меганавтов авангард
 
Аватар для OzOH
 
Регистрация: 09.04.2010
Имя: Катерина
Откуда: Москва
Автомобиль: Megane II hatchback
Возраст: 45
Сообщений: 19
Благодарности: 0/0
OzOH is an unknown quantity at this point
По умолчанию

так стоп.
как модер Меган-клуба (а RAnd Админ Меган-клуба) очень четко и хорошо понимаю ситуевину.
срач на форуме с партнерами не алле, более того, не имела целей никого ссорить, разозлилась, да. в тч потому что по итогу темы меня сделали дебильной склочницей лишь потому что так выгоднее. моя проблема была в недостаточной информированности, это я уже поняла. извинения Игоря принимаю вполне, тк все прекрасно поняла еще в салоне.
знаете как это должно было выглядеть в оригинале? сообщение что авто не бронируются это раз, второй вариант- руководство приняло решение и ляляляля (руководство круче и возможно все) просто нормальное человеческое отношение.

Цитата:
Сообщение от Злой Посмотреть сообщение
Я имел ввиду товарища под ником RAnd. Шура а ты знаешь что Катерина собиралась платить за авто две недели? Нет? Так ты спроси у нее что она Ежу говорила. Поэтому пришел человек с деньгой и взял! .....Терпению всегда приходит конец, так что вы разберитесь во всех тонкостях покупки Катерины а уж создать тему и лить гомно я и сам ох как могу!!!
звездец, а мне этого сказать нельзя было?

в ВАМ КАК К БИЗНЕСМЕНУ вопросов нет. продажа важнее и это не обсуждается.
вопрос-то как раз в том что вы написали выше- что у вас НЕТ БРОНИ БЕЗ ДЕНЕГ. я ж не против была ее привезти и отдать, но читайте выше надоело пальцы обтирать об клавиши.

про бабло вопрос стоял иначе
я НЕ ГОВОРИЛА про две недели, когда я спросила про деньги мне сказали что если завтра будет предоплата то неделя максимум. на что я сказала что блин, неделя мало две было б оптимально .... за неделю с учетом выхов далеко не разбегусь, но буду решать. (прошу заметить я не про кредиты говорила а про налик-безнал)
кста, что ж ваш Игорь сразу-то мне не отказал раз я оказывается "собиралась платить две недели" надо было сказать на таких условиях мы вам не поможем сорри.
если б мне сказали лям завтра я бы сама слилась ибо это нереально для меня и все.

Цитата:
Сообщение от Savejack Посмотреть сообщение
1. ни коим образом не поддержал бы Ёжика, если бы он был владельцем салона.
он ИСПОЛНИТЕЛЬ. его цель - выполнить установку начальства! какие могут быть вопросы, если с юридической стороны - машина свободна для продажи?
2. не могу понять "пострадавшую" в обвинениях... ( сам покупал колю с залогом - машина стояла в торговом центре, а не в салоне). в данном случае процесс "выдергивания" необходимой суммы из обората всегда болезненный... но задаток размером в некоторый % можно оставить в день получения информации о продаже.
3. 2Злой: не надо делать таких заявлений. здесь есть ситуация недопонимания. достаточно впредь не принимать и не делать устных обещаний.
я не обвиняла, исполнитель да. по п. 2 читайте выше. я бы в ту же секунду отдала залог если б не "это конечно ваше право кому платить но да мы каждый материально заинтересованы". в чем я-то фиговая а?
я все никак не врублюсь, почему тему восприняли как ругательную на МРС? аж вскипишились все...
негодование в моем потраченном времени, а еще в том что чувствую себя прям кретинкой не иначе, обиженной дурой которой в "честных" гонках не досталась конфетка. это не так.
__________________________________________________ ________________

в общем точку ставлю. то что видать не моя тачка и фиг с ней. к МРС вопросов/претензий нет. это не склока а как раз попытка вырулить истину.
машина мне не нужна, если передумаю, то в спокойном порядке закажу-подожду.
OzOH вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
авто, бешенстве, возвращать, гостях, залог, машину, мрс, отчет, покупке, права, хотят


Здесь присутствуют: 14 (Членов Клуба: 0 , гостей: 14)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзывы владельцев Колеос Aleksey-F Общие темы по эксплуатации. 210 26.09.2020 01:25
Официальный дилер Renault - "МОСРЕНТСЕРВИС" (г. Москва). ЕЖИК Официальный Дилер Renault - "МОСРЕНТСЕРВИС" г. Москва 744 14.09.2015 01:25
Автомир Renault. Отзывы. Excalibur Официальный дилер Renault - "Автомир" г. Москва 95 08.04.2015 22:36
Duster отзывы тесты владельцев KotLV Renault Duster. Обзоры, статьи, тесты. 71 10.01.2012 13:47
МосРентСервис. Юбилей. 10 лет!!! nicolson Официальный Дилер Renault - "МОСРЕНТСЕРВИС" г. Москва 14 02.09.2010 21:39


Часовой пояс GMT +4, время: 03:19.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4