Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Аванта" г. Москва
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 07.02.2011, 19:40   #1
 
Аватар для DEN 75
DEN 75
Представитель ОД Renault, Аванта. Директор сервисов Renault.
Регистрация: 11.01.2011
Автомобиль: Vel Satis
Возраст: 49
Сообщений: 5

Благодарности: 11/4
Версия для печати Отправить по электронной почте
DEN 75 DEN 75 вне форума 07.02.2011, 19:40
Рейтинг: ()

Добрый день! Меня зовут Поликаркин Денис Вячеславович. Я являюсь директором сервиса Renault в Компании Аванта. Мы рады приветствовать Вас на нашей странице.
В Группу Компаний "Аванта" входят четыре автоцентра: «Mitsubishi на Таганке», «Аванта на Кутузовском», «Аванта Зеленоград», «Аванта на Очаковском шоссе». Ремонт автомобилей производится на 2-х точках по Москве (пока на 2-х) - Кутузовский 55 и Москва, Зеленоград, 17 км от МКАД.

Почему Аванта?

Работать с нами удобно.
Обратившись в компанию Аванта Вы получаете профессиональные консультации в выборе Вашего автомобиля. Вы получаете индивидуальный подход: всевозможные кредитные программы, полный комплекс страховых услуг. Вы всегда будете проинформированы о новых сервисных программах, акциях.
Работаем мы с раннего утра и до ночи, чтобы Вы могли приехать к нам в удобное для Вас время и в удобное для Вас место!
Работать с нами комфортно.
Покупка автомобиля это событие, и это событие должно быть оформлено должным образом! Наличие охраняемой парковочной зоны, кафе, комфортабельной клиентской зоны, где можно посмотреть телевизор или полистать журнал, ожидая выполнения Вашего заказа, WiFi, детского уголка позволят Вам расслабиться и получить удовольствие от покупки или сервисного обслуживания Вашего автомобиля.
Работать с нами выгодно.
Являясь официальным дилером многих торговых марок, мы имеем возможность предлагать на рынок конкурентоспособные цены и такой набор услуг, которые обычные организации по продаже автомобилей просто не в силах себе позволить. Убедитесь в этом сами!
Работать с нами может каждый!
Неважно хотите ли Вы приобрести автомобиль для себя или для своего бизнеса, важно то, что мы сделаем Вам предложение, которое Вас устроит и позволит насладиться покупкой и дальнейшей работой с компанией "Аванта"

Рады будем ответить на все Ваши вопросы, услышать Ваши пожелания!



Специальное предложение для клуба.

Скидки на "Комплексное ТО" - 10%
Скидки на слесарные работы - 15%
Скидки на запасные части - 10%.

На данный момент Аванта не использует ОД наценку в 10%, фактическая скидка от других ОД (за исключением ПА) составит 20-% на з/п.

Скидки распространяются на весь модельный ряд, и при ПРЕДЪЯВЛЕНИИ КЛУБНОЙ КАРТЫ и КЛУБНЫХ РАМОК!!!.

Для автомобилей старше 3 лет стоимость 1н/ч составляет 990 рублей, вне зависимости от класса машины.

Тему разделю пока на 2, а именно Кутузовский 55 и Зеленоград 37 км Ленинградского шоссе. В каждом подразделе наши мастера будут отвечать на все ваши вопросы. Я же со своей стороны ежедневно буду просматривать данный раздел. Если будут пожелания, можно писать как в личку, так и отвечать в темы.
Спасибо.
Просмотров: 24825
Ответить с цитированием
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Показать/Скрыть список поблагодаривших
Старый 09.02.2011, 00:21   #2
Модератор
 
Аватар для Land
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: хожу пешком
Возраст: 43
Сообщений: 4,938
Благодарности: 2,283/897
Land Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру Клуба
По умолчанию

Сообщения "Не по теме" были перемещены в тему "Обо всем".

Модератор.
Land вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.02.2011, 22:59   #3
Первый владелец
 
Аватар для Serg
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва, Зеленоград
Автомобиль: VW Touareg V6TDI + Jetta 1.6
Возраст: 55
Сообщений: 182
Благодарности: 40/16
Serg Уважаемый член клубаSerg Уважаемый член клубаSerg Уважаемый член клуба
По умолчанию

Денис Вячеславович, добрый день! А как у Вас обстоят дела с перепрошивкой не перепрошиваемых ЭБУ хрустящих вариаторов? Заказываете новые на замену, или..... ?
Serg вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 11:07   #4
"мозг" семейки Ё
 
Аватар для Lёhin
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX55 3.0 TDI
Возраст: 42
Сообщений: 1,892
Благодарности: 977/464
Lёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру Клуба
По умолчанию

Денис Вячеславович, скажите пжл, а если приехать со своими запчастями, скидка даётся на ТО? Или как и у всех "комплексное ТО" подразумевает только запчасти от ОД?
Lёhin вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 13:11   #5
Представитель ОД Renault, Аванта. Директор сервисов Renault.
 
Аватар для DEN 75
 
Регистрация: 11.01.2011
Имя: Денис
Откуда: Москва
Автомобиль: Vel Satis
Возраст: 49
Сообщений: 5
Благодарности: 11/4
DEN 75 Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg Посмотреть сообщение
Денис Вячеславович, добрый день! А как у Вас обстоят дела с перепрошивкой не перепрошиваемых ЭБУ хрустящих вариаторов? Заказываете новые на замену, или..... ?
Добрый день!!!
На сегодняшний день делали только репрог ЭБУ, до замены не доходило.
Сейчас решаем вопрос о замене масла в вариаторах. Пока тренируемся на тестовых авто.
Ну а если и это не поможет (или не помогало), то конечно будем решать вопрос о замене ЭБУ. До замены надо все попробывать.
DEN 75 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 13:22   #6
Представитель ОД Renault, Аванта. Директор сервисов Renault.
 
Аватар для DEN 75
 
Регистрация: 11.01.2011
Имя: Денис
Откуда: Москва
Автомобиль: Vel Satis
Возраст: 49
Сообщений: 5
Благодарности: 11/4
DEN 75 Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lёhin Посмотреть сообщение
Денис Вячеславович, скажите пжл, а если приехать со своими запчастями, скидка даётся на ТО? Или как и у всех "комплексное ТО" подразумевает только запчасти от ОД?
Дается, но только есть одно "но". Вы правильно подметили о комплексном ТО. Там не только ЗЧ по своим ценам, но и работы со скидками. Так что просто нам на данный момент надо посчитать какие нормативы занимает все ТО (в н/ч) умножить на стоимость н/ч и отнять скидку (по нашим условиям 15%) . Мне хотя бы знать какое ТО???
И еще, в сервисной книжке печать ставим о прохождении ТО, н при этом указываем что с Вашими ЗЧ. Как сами понимаете гарантии на ЗЧ нет.
DEN 75 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 14:10   #7
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DEN 75 Посмотреть сообщение
Сейчас решаем вопрос о замене масла в вариаторах. Пока тренируемся на тестовых авто.
вопрос в том что, как и когда заливать?
или вообще официально проводить данную операцию с сохранением гарантии?
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой

Последний раз редактировалось SunLion; 17.02.2011 в 15:23.
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 14:51   #8
"мозг" семейки Ё
 
Аватар для Lёhin
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX55 3.0 TDI
Возраст: 42
Сообщений: 1,892
Благодарности: 977/464
Lёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DEN 75 Посмотреть сообщение
Мне хотя бы знать какое ТО???
ТО-60. Сколько будет стоить со всеми своими запчастями кроме масла и только вашими запчастями?

Цитата:
Сообщение от DEN 75 Посмотреть сообщение
Как сами понимаете гарантии на ЗЧ нет
А если они сертифицированы Renault и все сертификаты имеются?
Lёhin вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 15:22   #9
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lёhin Посмотреть сообщение
А если они сертифицированы Renault и все сертификаты имеются?
я так понял - если что случится с запчастями или это повлечёт какой нибудь вред для автомобиля, то претензии будете предъявлять не им, а там где покупали - они просто перестраховываются, что бы потом не стать крайними.
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2011, 15:32   #10
"мозг" семейки Ё
 
Аватар для Lёhin
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX55 3.0 TDI
Возраст: 42
Сообщений: 1,892
Благодарности: 977/464
Lёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SunLion Посмотреть сообщение
то претензии будете предъявлять не им, а там где покупали
Я тоже так понял, но всё-равно хочется официального комментария
Lёhin вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 17.02.2011, 22:24   #11
Первый владелец
 
Аватар для Serg
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва, Зеленоград
Автомобиль: VW Touareg V6TDI + Jetta 1.6
Возраст: 55
Сообщений: 182
Благодарности: 40/16
Serg Уважаемый член клубаSerg Уважаемый член клубаSerg Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DEN 75 Посмотреть сообщение
Добрый день!!!
На сегодняшний день делали только репрог ЭБУ, до замены не доходило.
Сейчас решаем вопрос о замене масла в вариаторах. Пока тренируемся на тестовых авто.
Ну а если и это не поможет (или не помогало), то конечно будем решать вопрос о замене ЭБУ. До замены надо все попробывать.
В данном случае замена масла никак не поможет, Вы видимо не совсем в "теме" данной проблемы.. Речь идет об обновлении прошивки ЭБУ вариатора на машинах 08-09 г.в. На ранних версиях 08 г.в. установлены ЭБУ не поддающиеся перепрошивке. Вот я, собственно, и хотел уточнить, как быть владельцам первых экземпляров? Поможете, или хрустеть дальше? Мне например, до конца гарантии всего пол года осталось, всё жду....
Serg вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2011, 13:34   #12
Представитель ОД Renault, Аванта. Директор сервисов Renault.
 
Аватар для DEN 75
 
Регистрация: 11.01.2011
Имя: Денис
Откуда: Москва
Автомобиль: Vel Satis
Возраст: 49
Сообщений: 5
Благодарности: 11/4
DEN 75 Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lёhin Посмотреть сообщение
Я тоже так понял, но всё-равно хочется официального комментария
Вы все правильно поняли. Есть разного рода сертификации и мы знаем как происходит некие из них. Тем более за купленные у кого то нести ответственность.... По этому и не хочется брать на себя данного рода ответственность. За работу - всегда готовы ответить))). И за наши ЗЧ тоже.
По ТО, я сейчас дам задание - просчитают, через минут 15 отвечу сколько будет стоить работа. Думаю не обидем).
Спасибо.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Serg Посмотреть сообщение
В данном случае замена масла никак не поможет, Вы видимо не совсем в "теме" данной проблемы.. Речь идет об обновлении прошивки ЭБУ вариатора на машинах 08-09 г.в. На ранних версиях 08 г.в. установлены ЭБУ не поддающиеся перепрошивке. Вот я, собственно, и хотел уточнить, как быть владельцам первых экземпляров? Поможете, или хрустеть дальше? Мне например, до конца гарантии всего пол года осталось, всё жду....
Вопрос, а Вам делали перепрограмирование??? Если делали и у Вас комп не перепрограмируется, то дилер должен знать что делать. Если кто то не знает - приезжайте - мы готовы Вам помочь, тем более пока гарантия не кончилась.

Последний раз редактировалось DEN 75; 18.02.2011 в 13:34. Причина: Добавлено сообщение
DEN 75 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 18.02.2011, 17:30   #13
Представитель ОД Renault, Аванта. Директор сервисов Renault.
 
Аватар для DEN 75
 
Регистрация: 11.01.2011
Имя: Денис
Откуда: Москва
Автомобиль: Vel Satis
Возраст: 49
Сообщений: 5
Благодарности: 11/4
DEN 75 Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lёhin Посмотреть сообщение
ТО-60. Сколько будет стоить со всеми своими запчастями кроме масла и только вашими запчастями?
По ТО - если одни работы около 6500р(это со скидками на работы). Если ТО по прайсу комплексов - около 27000р (Скидки на ТО 10%).
DEN 75 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 19.02.2011, 10:50   #14
Первый владелец
 
Аватар для Serg
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва, Зеленоград
Автомобиль: VW Touareg V6TDI + Jetta 1.6
Возраст: 55
Сообщений: 182
Благодарности: 40/16
Serg Уважаемый член клубаSerg Уважаемый член клубаSerg Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DEN 75 Посмотреть сообщение

Вопрос, а Вам делали перепрограмирование??? Если делали и у Вас комп не перепрограмируется, то дилер должен знать что делать. Если кто то не знает - приезжайте - мы готовы Вам помочь, тем более пока гарантия не кончилась.
Да, пытались, ничего не вышло.. Просили подождать. Три месяца уже жду. Поэтому вопрос Вам и задал. Обязательно приеду (Зеленоград), скоро очередное ТО.

Последний раз редактировалось Serg; 19.02.2011 в 10:56.
Serg вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.02.2011, 00:32   #15
Представитель ОД Renault, Аванта. Директор сервисов Renault.
 
Аватар для DEN 75
 
Регистрация: 11.01.2011
Имя: Денис
Откуда: Москва
Автомобиль: Vel Satis
Возраст: 49
Сообщений: 5
Благодарности: 11/4
DEN 75 Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg Посмотреть сообщение
Да, пытались, ничего не вышло.. Просили подождать. Три месяца уже жду. Поэтому вопрос Вам и задал. Обязательно приеду (Зеленоград), скоро очередное ТО.
Все будет ОК!!!
Приезжайте. И скидку на ТО и решение проблем с вариатором Вам обеспечены.
DEN 75 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Метки
Аванта, Кутузовском 55, много, нас


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 19:14.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4