Последствия после отказа от гарантийной замены - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Damik · 31.03.2010, 02:36

Подскажите пожалуйста, какие могут быть негативные последствия отказа от гарантийной замены БК??
Просто мне сказал ОД, что с момента заказа во франции на складе нового БК до момента его и прихода и установки авто должно находиться у ОД!Взамен "табуретку" предоставлять отказываются! А без машины реально как без рук, всё встанет (ориентировочный период поставки и ремонта свыше 1 месяца)! И что вообще посоветуете? Кто-либо (сами или друзья\знакомые) сталкивались с подобным?

AlexVS · 31.03.2010, 05:37

А что с ним (с БК) случилось?

ДимаН · 31.03.2010, 09:41

Цитата:

Сообщение от Damik

у ОД!Взамен "табуретку" предоставлять отказываются!

Странные ОД.....У Вас в городе вообще такой функции нет у ОД или отказали.. Нам (правда в Москве) тогда меган в подмену дали без проблем. Спасибо им за это. Ждали цилиндр сцепления.
А вообще есть требования к дилерам по данному поводу от Рено, или это их добровольное начало...

AlexanderB · 31.03.2010, 10:03

Цитата:

Сообщение от Damik

И что вообще посоветуете?

В горячую линию звонили? И проконсультируйтесь с юристами по-поводу закона о защите прав потребителей, т.к. российская версия оного может отличаться. В моем случае, когда машина долгое время была в ремонте, мне давали подменный авто, если не было свободного - давали тест-драйвовскую машину.

797саша · 31.03.2010, 11:09

должны дать....
если не дадут пиши притензию....
или сразу в суд..

ДимаН · 31.03.2010, 16:28

Цитата:

Сообщение от 797саша

или сразу в суд..

Тут государство другое..Украина

GERR · 31.03.2010, 16:45

Не по теме...

Zharuk · 31.03.2010, 16:45

Цитата:

Сообщение от Damik

Взамен "табуретку" предоставлять отказываются!

1.Для начала попроси их в письменной форме зафиксировать отказ.
Может быть этого окажется достаточно.
2.Посчитай все свои потери (материальные) возникнувшие от отсутствия а/м, приплюсуй затраты на такси и выложи под нос дилеру. Скажи, что с этой бумагой пойдёшь в суд.

SilverSky · 31.03.2010, 16:46

Цитата:

Сообщение от ДимаН

Тут государство другое..Украина

Zharuk,

Zharuk · 31.03.2010, 16:58

SilverSky ты о чём? Я свой пост быстро исправил.

Suvorov · 31.03.2010, 17:13

Цитата:

Сообщение от Damik

Взамен "табуретку" предоставлять отказываются! А без машины реально как без рук, всё встанет

Цитата:

Сообщение от Zharuk

1.Для начала попроси их в письменной форме зафиксировать отказ.
Может быть этого окажется достаточно.
2.Посчитай все свои потери (материальные) возникнувшие от отсутствия а/м, приплюсуй затраты на такси и выложи под нос дилеру. Скажи, что с этой бумагой пойдёшь в суд.

Бесполезно, предоставление автомобиля на время ремонта - право, но не обязанность ОД
См.: Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).
Он (перечень) начинается с п. 1: Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

62alex · 02.04.2010, 14:28

Suvorov, Постановление Правительства РФ на территории Украины это круто!

31.03.2010, 02:36	#1
Damik Эксперт Регистрация: 14.01.2010 Имя: Дамир Откуда: Ялта Автомобиль: Renault Koleos, МКПП6, КХВ, Ксенон Возраст: 35 Сообщений: 235 Благодарности: 51/17	Последствия после отказа от гарантийной замены Подскажите пожалуйста, какие могут быть негативные последствия отказа от гарантийной замены БК?? Просто мне сказал ОД, что с момента заказа во франции на складе нового БК до момента его и прихода и установки авто должно находиться у ОД!Взамен "табуретку" предоставлять отказываются! А без машины реально как без рук, всё встанет (ориентировочный период поставки и ремонта свыше 1 месяца)! И что вообще посоветуете? Кто-либо (сами или друзья\знакомые) сталкивались с подобным? __________________

31.03.2010, 16:45	#7
GERR The Godfather™ Регистрация: 05.05.2009 Имя: Герман Откуда: Дмитров Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara Сообщений: 9,806 Благодарности: 4,602/1,936	Не по теме... Государство уже почти одно И, к печали жителей Украины, вчера стало известно, что и у них теперь не будет доступна опция ксенона. Только на ЛП. Комплектации станут одинаковы для России и Украины. Комплектации Привележ больше не будет.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
А что после Koleos`а?	Land	Муки выбора. Сравнение Renault Koleos с конкурентами.	4535	26.10.2021 07:14
Гудящий звук после 100 км/ч	INDIGO	АКПП и вариатор.	16	04.09.2009 11:06

31.03.2010, 05:37	#2
AlexVS Сэнсэй Регистрация: 25.02.2010 Имя: Александр Откуда: Красноярск Автомобиль: Hyundai Tucson 2016 2,0л 6AT 4WD Возраст: 58 Сообщений: 361 Благодарности: 103/41	А что с ним (с БК) случилось?

31.03.2010, 11:09	#5
797саша Мудрец Регистрация: 02.09.2009 Имя: Александр Откуда: Уфа Автомобиль: Koleos Сообщений: 255 Благодарности: 29/22	должны дать.... если не дадут пиши притензию.... или сразу в суд..

31.03.2010, 16:58	#10
Zharuk Новичок Регистрация: 29.03.2010 Имя: Олег Откуда: Петрозаводск Автомобиль: Laguna III Сообщений: 30 Благодарности: 2/2	SilverSky ты о чём? Я свой пост быстро исправил.

02.04.2010, 14:28	#12
62alex Ветеран Клуба Регистрация: 12.05.2009 Имя: Алексей Афонин Откуда: Москва Автомобиль: рено Колеос Возраст: 62 Сообщений: 619 Благодарности: 390/212	Suvorov, Постановление Правительства РФ на территории Украины это круто!

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)