Проблема: МР3-тэги аудиосистемы отражаются только латиницей. Русского алфавита нет. - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Ga-Ra · 13.05.2009, 17:02

раз уж тут можно попытаться задать вопрос "Автофрамосу", то приведу переписку, в надежде получить-таки нормальный ответ, а не стандартную отписку. (может в этом и будет польза от нового клуба?)

Итак вопрос, заданный через форму на renault.ru:
"Koleos Dynamique Confort, 2008 г.в. При прослушивании МРЗ диска на экране аудиосистемы можно прочитать (при нажатии кнопки "дисплей") названия песни или аудиофайла, но только, если они написаны латиницей. Вместо русских букв - звездочки ***. Считаю это нарушением ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ! Как с этим бороться?"

Ответ:

"...Благодарим Вас за обращение на "Горячую линию" Renault в России.

Все автомобили Renault, представленные на российском рынке в официальной дилерской сети, имеют Сертификат Одобрения Типа Транспортного Средства. Для его получения автомобили проходят многочисленные проверки и испытания, так как все модели должны соответствовать ГОСТу РФ. Автомобиль полностью готов к эксплуатации, начиная с момента передачи клиенту. Копию данного документа Вы можете получить у дилера-продавца автомобиля.
Официальный дилер, получая автомобиль с центрального склада, делает его технический осмотр и проводит предпродажную подготовку.Если у Вас возникают какие-либо вопросы по состоянию принимаемого автомобиля, то их необходимо обсуждать с дилером, у которого приобретается автомобиль.
Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем Интернет сайте в разделе "Где купить Renault".
Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault...."
конец цитирования.

Дело в том, что прежде, чем обратиться письменно через форму Горячей линии я позвонил и по бесплатному телефону для России и ОД.
ГЛ отправила к ОД, ОД развел руками...

Вопрос остался без ответа..

WildMan · 13.05.2009, 17:09

Ga-Ra,по этому вопросу создаём отдельную тему. Механизм взаимодействия с АФМ таков: мы создаём проблематику на форуме, обсуждаем, формируем список владельцев, которых беспокоят аналогичные проблемы и отправляем запрос в АФМ через каналы Клуба. Ответ публикуем здесь. На данный момент это первая заявка в этом разделе. Предлагаю её обсудить более подробно и подготовиться к обращению в АвтоФрамос.

GERR · 13.05.2009, 17:40

Здесь дело не в чтении русских тэгов.

Проблема в отсутствии русификации БК на Рено в целом.

kent · 13.05.2009, 17:45

Полностью присоединяюсь к данной проблеме и добавляю свою: http://www.club-renault4x4.ru/showpo...94&postcount=8
Все это особенно странно в свете того, что Самсунг вроде не первый год в России, да и музыку они тоже выпускают не первый год.

Jonny · 13.05.2009, 21:47

Вот-вот. Текст предостережения на солнцезащитном козырьке хватило ума написать по-русски, а русифицировать комп с магнитолой ума не хватило, а может просто желания...

KotLV · 13.05.2009, 23:53

Мне не кажется это поблемой. 99% номальных, не китайских магнитол не выводят кириллицу на экран. И вообще это относится к Тегам, а формат вообще рассчитан на латинницу в целом. Так что расслабьтесь.

kent · 13.05.2009, 23:59

А мы и не напрягались. Просто к сведению: 99% всех магнитол - китайские...

KotLV · 14.05.2009, 00:04

Цитата:

Сообщение от kent

А мы и не напрягались. Просто к сведению: 99% всех магнитол - китайские...

Не ну ты же понимаешь, что я под этим имел в виду. Только брэнд. А вот про производство, Корея тоже не маленький %% производства электроники имеет.

kent · 14.05.2009, 01:10

Все одно. В третьем тысячелетии хочется не заморачиваться с такими пустяками. Это просто неуважение Рено к потребителям. Вот и весь сказ...

Scripio · 14.05.2009, 11:37

Цитата:

Сообщение от KotLV

Мне не кажется это поблемой. 99% номальных, не китайских магнитол не выводят кириллицу на экран. И вообще это относится к Тегам, а формат вообще рассчитан на латинницу в целом. Так что расслабьтесь.

почти все элпайны, кенвуды, сони, пионеры, дживиси читают русские теги.
если это не нормальные магнитолы, то что тогда нормальные?

Aleksey-F · 14.05.2009, 11:42

Так разговор о штатных магнитолах, а не купленных на рынках.

GERR · 14.05.2009, 11:52

Из продаваемых в России авто русский интерфейс у премиум-сегмента и у ФФ.

Sanchez 1106 · 02.06.2009, 16:14

сузуки гранд витара новая - полностью руссифицирована, от БК до магнитолы

Scientist · 02.06.2009, 18:24

Внесу свои 5 копеек...
Звездочками показываются буквочки, если они в виндовой кодировке.
У меня Mac и там нет кодовой таблицы CP-1251, а используется юникод. Теги соответственно тоже в юникоде. Так вот у меня они вообще не показываются никак! Просто пустое место вместо символов!

Fresh · 02.06.2009, 21:17

типа нам еще повезло со звездочками...

13.05.2009, 17:02	#1
Ga-Ra Старейшина Регистрация: 13.05.2009 Откуда: Нижний Новгород Автомобиль: Ford New KUGA 1.6 Возраст: 62 Сообщений: 585 Благодарности: 213/79	Проблема: МР3-тэги аудиосистемы отражаются только латиницей. Русского алфавита нет. раз уж тут можно попытаться задать вопрос "Автофрамосу", то приведу переписку, в надежде получить-таки нормальный ответ, а не стандартную отписку. (может в этом и будет польза от нового клуба?) Итак вопрос, заданный через форму на renault.ru: "Koleos Dynamique Confort, 2008 г.в. При прослушивании МРЗ диска на экране аудиосистемы можно прочитать (при нажатии кнопки "дисплей") названия песни или аудиофайла, но только, если они написаны латиницей. Вместо русских букв - звездочки ***. Считаю это нарушением ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ! Как с этим бороться?" Ответ: "...Благодарим Вас за обращение на "Горячую линию" Renault в России. Все автомобили Renault, представленные на российском рынке в официальной дилерской сети, имеют Сертификат Одобрения Типа Транспортного Средства. Для его получения автомобили проходят многочисленные проверки и испытания, так как все модели должны соответствовать ГОСТу РФ. Автомобиль полностью готов к эксплуатации, начиная с момента передачи клиенту. Копию данного документа Вы можете получить у дилера-продавца автомобиля. Официальный дилер, получая автомобиль с центрального склада, делает его технический осмотр и проводит предпродажную подготовку.Если у Вас возникают какие-либо вопросы по состоянию принимаемого автомобиля, то их необходимо обсуждать с дилером, у которого приобретается автомобиль. Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем Интернет сайте в разделе "Где купить Renault". Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault...." конец цитирования. Дело в том, что прежде, чем обратиться письменно через форму Горячей линии я позвонил и по бесплатному телефону для России и ОД. ГЛ отправила к ОД, ОД развел руками... Вопрос остался без ответа..

02.06.2009, 18:24	#14
Scientist Шеф "Люрекса" Регистрация: 21.05.2009 Имя: Сергей Откуда: Москва Автомобиль: Renault KOLEOS LP Возраст: 47 Сообщений: 1,070 Благодарности: 152/83	Внесу свои 5 копеек... Звездочками показываются буквочки, если они в виндовой кодировке. У меня Mac и там нет кодовой таблицы CP-1251, а используется юникод. Теги соответственно тоже в юникоде. Так вот у меня они вообще не показываются никак! Просто пустое место вместо символов! __________________

13.05.2009, 17:09	#2
WildMan Администратор Регистрация: 05.05.2009 Откуда: Club-renault4x4.ru Автомобиль: Скучаю по Koleos'у... Сообщений: 1,371 Благодарности: 1,238/447	Ga-Ra,по этому вопросу создаём отдельную тему. Механизм взаимодействия с АФМ таков: мы создаём проблематику на форуме, обсуждаем, формируем список владельцев, которых беспокоят аналогичные проблемы и отправляем запрос в АФМ через каналы Клуба. Ответ публикуем здесь. На данный момент это первая заявка в этом разделе. Предлагаю её обсудить более подробно и подготовиться к обращению в АвтоФрамос.

13.05.2009, 17:40	#3
GERR The Godfather™ Регистрация: 05.05.2009 Имя: Герман Откуда: Дмитров Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara Сообщений: 9,806 Благодарности: 4,602/1,936	Здесь дело не в чтении русских тэгов. Проблема в отсутствии русификации БК на Рено в целом.

13.05.2009, 17:45	#4
kent Старейшина Регистрация: 12.05.2009 Откуда: Moscow Автомобиль: RKDK++ Сообщений: 522 Благодарности: 311/84	Полностью присоединяюсь к данной проблеме и добавляю свою: http://www.club-renault4x4.ru/showpo...94&postcount=8 Все это особенно странно в свете того, что Самсунг вроде не первый год в России, да и музыку они тоже выпускают не первый год.

13.05.2009, 21:47	#5
Jonny Бывалый Регистрация: 13.05.2009 Откуда: кукуй Автомобиль: ведро Возраст: 51 Сообщений: 108 Благодарности: 31/16	Вот-вот. Текст предостережения на солнцезащитном козырьке хватило ума написать по-русски, а русифицировать комп с магнитолой ума не хватило, а может просто желания...

13.05.2009, 23:53	#6
KotLV "Заграничный Кот". Модератор. Регистрация: 06.05.2009 Имя: Konstantīns Koroļovs Откуда: Riga Автомобиль: Opel Vivaro-B Сообщений: 7,000 Благодарности: 5,051/2,013	Мне не кажется это поблемой. 99% номальных, не китайских магнитол не выводят кириллицу на экран. И вообще это относится к Тегам, а формат вообще рассчитан на латинницу в целом. Так что расслабьтесь.

13.05.2009, 23:59	#7
kent Старейшина Регистрация: 12.05.2009 Откуда: Moscow Автомобиль: RKDK++ Сообщений: 522 Благодарности: 311/84	А мы и не напрягались. Просто к сведению: 99% всех магнитол - китайские...

14.05.2009, 01:10	#9
kent Старейшина Регистрация: 12.05.2009 Откуда: Moscow Автомобиль: RKDK++ Сообщений: 522 Благодарности: 311/84	Все одно. В третьем тысячелетии хочется не заморачиваться с такими пустяками. Это просто неуважение Рено к потребителям. Вот и весь сказ...

14.05.2009, 11:42	#11
Aleksey-F Модератор Регистрация: 05.05.2009 Откуда: Москва, Фили Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci Сообщений: 5,432 Благодарности: 3,698/1,360	Так разговор о штатных магнитолах, а не купленных на рынках.

14.05.2009, 11:52	#12
GERR The Godfather™ Регистрация: 05.05.2009 Имя: Герман Откуда: Дмитров Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara Сообщений: 9,806 Благодарности: 4,602/1,936	Из продаваемых в России авто русский интерфейс у премиум-сегмента и у ФФ.

02.06.2009, 16:14	#13
Sanchez 1106 Знаток Регистрация: 27.05.2009 Имя: Александр Откуда: Уфа Автомобиль: Колеос Возраст: 47 Сообщений: 175 Благодарности: 31/14	сузуки гранд витара новая - полностью руссифицирована, от БК до магнитолы

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)

02.06.2009, 21:17	#15
Fresh Знаток Регистрация: 13.05.2009 Имя: Ден Откуда: Хакасия Автомобиль: KOLEOS Dynamique МКПП +ESP,HDC,HSA Сообщений: 190 Благодарности: 61/16	типа нам еще повезло со звездочками...