Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Renault Koleos » Эксплуатация Renault Koleos. » Общие темы по эксплуатации.
   

Общие темы по эксплуатации. Весь накопленный опыт эксплуатации Renault Koleos.

Результаты опроса: Гарантийные замены, ремонты и работы
Педаль сцепления 1 0.41%
Главный цилиндр сцепления 2 0.82%
Фары (запотевание) 33 13.47%
Фары (трещины стекла) 13 5.31%
Задние амортизаторы 43 17.55%
Газовые упоры багажной двери 14 5.71%
АКБ 25 10.20%
Опорные подшипники передних стоек 42 17.14%
Антенный усилитель 1 0.41%
Дроссельная заслонка 3 1.22%
Устранение дефектов электропроводки/разъёмов 10 4.08%
Селектор вариатора в сборе 28 11.43%
Микровыключатель селектора вариатора 16 6.53%
Датчик уровня топлива (отдельно) 21 8.57%
Датчик уровня топлива (с бензонасосом) 24 9.80%
Ручки дверей 20 8.16%
Механизм стеклоочистителей лобового стекла 9 3.67%
Сход-развал с эффектом 7 2.86%
Сход-развал без эффекта 3 1.22%
Перегорали лампы 25 10.20%
Перегорали предохранители без видимых причин 3 1.22%
Перегорали предохранители при подключении к прикуривателям 10 4.08%
Ролик приводного ремня (оба ролика и ремень) 6 2.45%
Стойка стабилизатора поперечной устойчивости 30 12.24%
Корректор фар (не ксенон) 1 0.41%
Заднее стекло (перегорание нитей обогрева) 2 0.82%
Перезаправка кондиционера по гарантии 5 2.04%
Магнитола/CD-changer 8 3.27%
Вариатор 11 4.49%
Электродвигатель климатической установки 2 0.82%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 245. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.04.2014, 03:52   #301
Новичок
 
Аватар для Vitaly16
 
Регистрация: 23.11.2012
Имя: Виталий
Откуда: Ярославль
Автомобиль: Колеос 2012 LP
Возраст: 50
Сообщений: 39
Благодарности: 10/6
Vitaly16 Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрьевич Посмотреть сообщение
Таковы условия гарантии Renault, посмотрите гарантийную книжку, там это прописано.
В книжку меня носом ткнули и у ОД, поэтому я и обращаюсь с вопросом к соответствующим СПЕЦИАЛИСТАМ как это может трактоваться с позиции законодательства РФ в области защиты прав потребителя.
__________________
Vitaly16 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.04.2014, 13:22   #302
Знаток
 
Аватар для ug-9
 
Регистрация: 06.10.2012
Имя: Александр
Откуда: Екатеринбург
Автомобиль: Renault Koleos SL BOSE (бенз)
Возраст: 49
Сообщений: 174
Благодарности: 24/17
ug-9 Уважаемый член клубаug-9 Уважаемый член клуба
По умолчанию

Vitaly16, позвоните в комитет по защите потребителей, у Вас должен быть в городе
__________________
А я чё? Я ни чё! Они первые начали!!!
ug-9 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 14:04   #303
Ветеран
 
Аватар для fedot
 
Регистрация: 18.04.2011
Имя: Фёдор
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos SL Bose
Возраст: 54
Сообщений: 4,098
Благодарности: 1,138/672
fedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клубаfedot Гуру Клуба
По умолчанию

Вчера заехал в Ральф-Кар. Показал ржавчину на направляющих задних стекол, треснутую обивку водительского сиденья и потертости на руле.
Все было сфотографировано и запротоколировано. Все гарантия. Детали ушли в заказ.
Жду звонка по приходу деталей. Весь процесс занял 7 минут и никаких вопросов со стороны дилера.

Последний раз редактировалось fedot; 07.05.2014 в 12:25.
fedot вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 17:02   #304
Эксперт
 
Аватар для maxandr
 
Регистрация: 10.04.2012
Имя: максим
Откуда: спб
Автомобиль: koleos ph2 lp
Сообщений: 204
Благодарности: 74/28
maxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fedot Посмотреть сообщение
в Ральф-Кар... ...ржавчину на направляющих задних стекол
аналогично (только на одном правом)
maxandr вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 17:45   #305
Ветеран
 
Аватар для Denius
 
Регистрация: 09.08.2010
Имя: Денис
Откуда: Москва, Богородское
Автомобиль: VW Tiguan 2 Exclusive 2.0 TSI 4motion
Возраст: 48
Сообщений: 3,418
Благодарности: 907/598
Denius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...

__________________
Все написанное мной на форуме является IMHO
Denius вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 17:55   #306
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Кожаный салон: правда и вымысел.
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 07.05.2014, 16:33   #307
Старейшина
 
Аватар для VladZab
 
Регистрация: 27.08.2012
Имя: Владислав
Откуда: п.Забайкальск
Автомобиль: Renault Koleos 2012 DC+xenon, CVT, Автофрамос
Возраст: 60
Сообщений: 556
Благодарности: 82/72
VladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина Клуба
По умолчанию

Замена правого переднего рычага. Причина - порван пыльник шаровой опоры. Пыльник на левом рычаге, скорее всего, доживёт до следующей зимы (кольцевая трещина на нём - не основание для замены ), но не переживёт холода. Вот с каким качеством установлен новый рычаг:
VladZab вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 17:47   #308
Ветеран
 
Аватар для Denius
 
Регистрация: 09.08.2010
Имя: Денис
Откуда: Москва, Богородское
Автомобиль: VW Tiguan 2 Exclusive 2.0 TSI 4motion
Возраст: 48
Сообщений: 3,418
Благодарности: 907/598
Denius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру Клуба
По умолчанию

С такой установкой пыльник долго не проживет. Тысяч на 5 максимум хватит. Я когда сам жигули обслуживал, то так же накосячил. Но дал себе слово следующим летом заменить на новую шаровую. Менять пришлось зимой, до лета не дожил.
__________________
Все написанное мной на форуме является IMHO
Denius вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 18:10   #309
Старейшина
 
Аватар для VladZab
 
Регистрация: 27.08.2012
Имя: Владислав
Откуда: п.Забайкальск
Автомобиль: Renault Koleos 2012 DC+xenon, CVT, Автофрамос
Возраст: 60
Сообщений: 556
Благодарности: 82/72
VladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина Клуба
По умолчанию

Естественно, дефект исправил. Когда лично переделывал,пытался смоделировать, как такое вообще могло произойти при сборке, ответов всего два: либо пофигизм, либо спланированная акция (склоняюсь ко второму, но это уже личное ). Нечему там искривляться, воздух проходит легко в шаровую, когда она отцеплена от кулака.
Эх, видать всё возвращается на круги своя, типа, крути болты/гайки сам, полтора года был перерыв ,оно вроде и не в тягость, заодно особенности подвески изучил. Но вот переделывать за какой-то сволотой... Дилер, походу, решил играть в молчанку.
VladZab вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 22:47   #310
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VladZab Посмотреть сообщение
Дилер, походу, решил играть в молчанку.
Если не сложно, киньте № заказ-наряда кто ОД и когда менял. Попробую настучать на них в АФМ.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.05.2014, 10:17   #311
Старейшина
 
Аватар для VladZab
 
Регистрация: 27.08.2012
Имя: Владислав
Откуда: п.Забайкальск
Автомобиль: Renault Koleos 2012 DC+xenon, CVT, Автофрамос
Возраст: 60
Сообщений: 556
Благодарности: 82/72
VladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина КлубаVladZab Старейшина Клуба
По умолчанию

Aleksey-F, вот с номером наряда как раз и проблема - не дали, выходит, никакой бумажки о замене. Есть бумага о ТО от 03.05 - и всё. Минут пятнадцать назад кто-то звонил из У-Уде, спрашивал, не хотел ли я "записаться на обслуживание". Дурдом полный. После объяснения всех нюансов, он, возможно, вник в суть, сказал, что позвонит некий "технический директор". Ждём-с...
Я, что, должен был получить квитанцию о замене?
VladZab вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.05.2014, 11:59   #312
Маэстро
 
Аватар для Guest_82
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва, Нахабино
Автомобиль: Sorento Prime
Возраст: 42
Сообщений: 979
Благодарности: 309/212
Guest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру Клуба
По умолчанию

Даже если деталь меняется по гарантии должны дать заказ-наряд.
Guest_82 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.05.2014, 12:08   #313
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 75
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Guest_82 Посмотреть сообщение
Даже если деталь меняется по гарантии должны дать заказ-наряд.
Да, и владелец должен подписаться.
AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.05.2014, 12:15   #314
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VladZab Посмотреть сообщение
Я, что, должен был получить квитанцию о замене?
Да. Любые работы, гарантийные и не гарантийные должны фиксироваться документально.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 08.05.2014, 13:11   #315
Ветеран
 
Аватар для Denius
 
Регистрация: 09.08.2010
Имя: Денис
Откуда: Москва, Богородское
Автомобиль: VW Tiguan 2 Exclusive 2.0 TSI 4motion
Возраст: 48
Сообщений: 3,418
Благодарности: 907/598
Denius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру Клуба
По умолчанию

Мне опорный подшипник меняли по гарантии на ТО, все указали в общих бумагах, только цену выставили в 0руб. Плюс еще какие-то бумажки для дилера подписал. Посмотрите у себя в бумагах на ТО
__________________
Все написанное мной на форуме является IMHO
Denius вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
гарантии, Кто, менял, что


Здесь присутствуют: 3 (Членов Клуба: 0 , гостей: 3)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
БАН. Кто за что. Aleksey-F Вопросы руководству клуба и модераторам. 6 09.02.2019 11:02
Магнитола не выдает обратно диск. Что делать и кто виноват? home Мультимедиа. 23 20.07.2014 08:25
Кто прав, кто виноват? Спорные ситуации на дороге. Эфская Общая правовая информация. 45 09.06.2014 10:05
Чиповка двигателя, кто что думает? Вован Питер Бензин. 54 24.06.2013 17:44
Кто-нибудь что-нибудь знает про BLOCK? tezaavr Дилеры Renault в России 6 15.08.2011 16:57


Часовой пояс GMT +4, время: 15:27.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4