Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Renault Koleos » Электрооборудование. » Мультимедиа.
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 21.04.2015, 14:32   #301
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Людмила, у меня та же картина с номерами домов. Неприятно и неудобно - жуть. Я нашёл дурацкий выход ставлю вместо номера дома ближайший перекрёсток. Но... этот перекрёсток надо ещё найти на карте!!!
И ещё вопрос к знатокам Р-Линк!!! Могу ли я, найдя на карте точку-адрес, ткнуть(указать нажатием) место и проложить к этой точке маршрут? На выносном навигаторе я так делал. А здесь не получается. Если можно, то пропишите последовательность команд-действий.
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 14:43   #302
Давний житель
 
Аватар для jon
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Евгений
Откуда: Пенза
Автомобиль: Volvo XC70 MY15 D4, цвет: Темная бронза
Возраст: 48
Сообщений: 1,441
Благодарности: 830/326
jon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клуба
По умолчанию

Еще в 13-м году обсуждали этот R-Link:
http://www.club-renault4x4.ru/233207-post219.html

Думаю надо писать коллективное письмо в Автофрамос.
Иначе сдвигов не будет.
jon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 16:15   #303
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
один день торчала в рем зоне 6 часов
...
Опять 4,5 часа торчала в сервисе.
....
В итоге завтра-послезавтра поеду к ним с заявлением чтобы к чертовой бабушке снимали свой долбанный К-Link и возвращали деньги или ставили вместо него наш старый добрый Том-Том.

Не по теме...



О-о-очень вряд ли Вам поменяют это недоразумние на TomTom.
Как вариант, думаю, имеет смысл посмотреть темы по нештатным устройствам.

P.S. Но всячески поддерживаю идею душить Рено.
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 23:41   #304
Прошёл обкатку
 
Аватар для pelot
 
Регистрация: 12.01.2014
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Bose CVT ph3 бензин
Сообщений: 57
Благодарности: 24/5
pelot Уважаемый член клубаpelot Уважаемый член клуба
По умолчанию

Я тоже сталкивался с тем, что система не позволяет указать номер нужного дома. Приходится "методом тыка" искать какой-нибудь ближайший номер. Но это не самая большая неприятность.
Больше всего не нравится то, что навигатор в моем телефоне прокладывает маршрут по моему славному городу Питеру удобнее чем R-link. Приходится сначала пользоваться телефоном, просматривать несколько предложенных маршрутов (причем он сам обычно предлагает оптимальный). Потом, бывает, жена штурманом подрабатывает... или корректирую маршрут R-linka добавлением промежуточных точек. Это, конечно, раздражает.
(Первый раз я опрометчиво положился на R-link, и повел он меня через знаменитый невский проспект со всеми вытекающими пробками и светофорами...)

Последний раз редактировалось pelot; 22.04.2015 в 22:48.
pelot вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.04.2015, 23:51   #305
Неприкасаемый
 
Аватар для Scorpion
 
Регистрация: 09.01.2011
Имя: Lyudmila
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP белый металик 2014г
Сообщений: 785
Благодарности: 2,130/359
Scorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру Клуба
По умолчанию

""""" В том смысле, что лучше забыть про встроенный, с позволения сказать, "навигатор", и пользоваться нормальным внешним.""""""

Евгений, у меня есть внешний хороший навигатор, пришлось купить после того как обнаружилась такая бяка со штатным. На нем стоят аж две карты: навител и сити гид. Но здесь уже дело принципа. Почему я должна дарить деньги за то чем не пользуюсь, вернее не МОГУ пользоваться. Я сейчас претензий к самому навигатору не имею. Он теперь не отключается, не глючит и и смартфон не выкидывает. Но сама навигационная система работает категорически неудовлетворительно. Что толку если я не могу набрать адрес и поехать туда куда мне надо. И карты постоянно сбоят, зачастую не показывая не только домов но и улиц где ты едешь. Это не работа, это откровенная халтура и зная об этом они ничего не хотят с этим делать. А тем более ответ по поводу купленных карт меня вообще не устраивает, так как сайт R-Link в России вообще не работает,они просто переложили свои проблемы на клиента, сделали его виновным. Как говорится кошка бросила котят пусть.......как хотят. И это не ответ,это очередная отписка.
Я на благотворительность Рено не подписывалась. И деньги им дарить не собираюсь, тем более что это не 1-2 тысячи а 35 тыс., они на дороге не валяются.
Не согласятся на замену Том-тома, пусть забирают свой металлолом и возвращают деньги.
__________________
Scorpion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 22.04.2015, 01:46   #306
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Вот поэтому я и поставил вместо штатного Carmani. Хотя кроме как навигатор он ни о чем
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 09:04   #307
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 75
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от jon Посмотреть сообщение
Еще в 13-м году обсуждали этот R-Link:
http://www.club-renault4x4.ru/233207-post219.html

Думаю надо писать коллективное письмо в Автофрамос.
Иначе сдвигов не будет.
С родственного форума
Навигатор R-Link - Форум Клуба Рено
мы это делали.
Ответ - нас всех переадресовали к ОД для решения проблем.
AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 09:15   #308
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 75
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
........ Тринадцатого апреля мне его поставили, обновили прошивку до версии 5014. А он карту старую не берет. Опять писанина в Москву. Наконец дали добро на замену карты.
Попросила сразу обновить карту. Там же попытались это сделать и вуаля...... ничего не получилось. Программа R-Linr store карту не берет, попытались поменять регистрационные номера со старого навика на новый, никак..... Но сама по себе карта как бы и работает но проблемы с набором отдельных адресов те же проблемы, они никуда не делись. Только моя родная улица стала начинаться не с 36-го дома а с 19-го. И ввести даже домашний адрес у меня не получается.
Купленные карты вообще навигатор не принимает. ........
Здесь описаны 3 проблемы.
Первая (и самая простая) - это картография R-Link (TomTom) - многих домов, особенно с корпусами, на географической карте нет. Выход из положения - вводить географические координаты, берем с любой интернет-карты (гугл, яндекс).
Вторая - при обновлении прошивки до версии 5014 возникает проблема с установкой последней версией карты "Россия, Балтия, Финляндия". Идет сообщение, что ошибка обновления. Со старой географической картой (той, что шла в комплекте) - проблем нет.
Это мы обсуждаем сейчас на родственном форуме и я с этим столкнулся тоже.
Третья - оказывается, что карты, купленные для старого навигатора в новом (если заменили по гарантии) - работать не будут.
Карты привязаны к номеру устройства.
В принципе - техподдержка это может решить, но ей (техподдержке) нужно убедиться в том, что у старого и нового навигатора - один владелец (и/или одна машина по VIN).
AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 12:19   #309
Ветеран
 
Аватар для Вован Питер
 
Регистрация: 12.11.2012
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Рено Колеос
Возраст: 46
Сообщений: 2,305
Благодарности: 577/438
Вован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру КлубаВован Питер Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
""""" В том смысле, что лучше забыть про встроенный, с позволения сказать, "навигатор", и пользоваться нормальным внешним.""""""

Евгений, у меня есть внешний хороший навигатор, пришлось купить после того как обнаружилась такая бяка со штатным. На нем стоят аж две карты: навител и сити гид. Но здесь уже дело принципа. Почему я должна дарить деньги за то чем не пользуюсь, вернее не МОГУ пользоваться. Я сейчас претензий к самому навигатору не имею. Он теперь не отключается, не глючит и и смартфон не выкидывает. Но сама навигационная система работает категорически неудовлетворительно. Что толку если я не могу набрать адрес и поехать туда куда мне надо. И карты постоянно сбоят, зачастую не показывая не только домов но и улиц где ты едешь. Это не работа, это откровенная халтура и зная об этом они ничего не хотят с этим делать. А тем более ответ по поводу купленных карт меня вообще не устраивает, так как сайт R-Link в России вообще не работает,они просто переложили свои проблемы на клиента, сделали его виновным. Как говорится кошка бросила котят пусть.......как хотят. И это не ответ,это очередная отписка.
Я на благотворительность Рено не подписывалась. И деньги им дарить не собираюсь, тем более что это не 1-2 тысячи а 35 тыс., они на дороге не валяются.
Не согласятся на замену Том-тома, пусть забирают свой металлолом и возвращают деньги.
Жесть конечтно, цена на авто только растут а качество падает.
Вован Питер вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 16:03   #310
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от владимир1 Посмотреть сообщение
И ещё вопрос к знатокам Р-Линк!!! Могу ли я, найдя на карте точку-адрес, ткнуть(указать нажатием) место и проложить к этой точке маршрут? На выносном навигаторе я так делал. А здесь не получается. Если можно, то пропишите последовательность команд-действий.
Нет ответа?
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2015, 16:18   #311
Прошёл обкатку
 
Аватар для pelot
 
Регистрация: 12.01.2014
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos Bose CVT ph3 бензин
Сообщений: 57
Благодарности: 24/5
pelot Уважаемый член клубаpelot Уважаемый член клуба
По умолчанию

Можно. тыкаешь - появляется кружок со стрелкой внутри - далее по стрелке - добавить точку в маршрут. готово
Причем очередность точек на маршруте можно менять
pelot вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 23.04.2015, 01:44   #312
Бывалый
 
Аватар для GARRY
 
Регистрация: 22.07.2011
Имя: Игорь
Откуда: москва
Автомобиль: Колеос Ф3 ЛП
Возраст: 63
Сообщений: 146
Благодарности: 41/34
GARRY Уважаемый член клубаGARRY Уважаемый член клубаGARRY Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexandrPolonsky Посмотреть сообщение
картография R-Link (TomTom) - многих домов, особенно с корпусами, на географической карте нет.
Александр, не согласен с Вами - в ТОМ-ТОМ е на моем Лататюде устанавливались адреса с корпусами и строениями. Более того - в версии, изначально стоящей на R-Link е, тоже была возможность задать адреса в любом виде. Почему в более новых версиях прошивок эта возможность исчезла - для меня загадка. Как в прочем и многое в этой "новой продвинутой системе"..
GARRY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.04.2015, 18:29   #313
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pelot Посмотреть сообщение
Можно. тыкаешь - появляется кружок со стрелкой внутри - далее по стрелке - добавить точку в маршрут. готово
Причем очередность точек на маршруте можно менять
Я по всякому пробовал - не получалось.
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.04.2015, 19:10   #314
Неприкасаемый
 
Аватар для Scorpion
 
Регистрация: 09.01.2011
Имя: Lyudmila
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP белый металик 2014г
Сообщений: 785
Благодарности: 2,130/359
Scorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру КлубаScorpion Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexandrPolonsky Посмотреть сообщение
Вторая - при обновлении прошивки до версии 5014 возникает проблема с установкой последней версией карты "Россия, Балтия, Финляндия". Идет сообщение, что ошибка обновления. Со старой географической картой (той, что шла в комплекте) - проблем нет.
Это мы обсуждаем сейчас на родственном форуме и я с этим столкнулся тоже.
Третья - оказывается, что карты, купленные для старого навигатора в новом (если заменили по гарантии) - работать не будут.
Карты привязаны к номеру устройства.
В принципе - техподдержка это может решить, но ей (техподдержке) нужно убедиться в том, что у старого и нового навигатора - один владелец (и/или одна машина по VIN).
Да, действительно, проблемы с обновлением новой карты возникли сразу же как только карта прописалась на новом навигаторе. НО!!!! В программе R-Link Toolbox специалист даже поменять рег.номер не смог по ВИНу. Карта просто заблокировалась. И никаких действий с картой, и обновление тоже, произвести невозможно. И при этом в ответе из Автофрамоса написано что карта работает нормально. Да, она работает, но как......
А по поводу карт купленных вообще такого не должно быть. Где бы и для чего я их ни покупала они обязаны работать. При чем здесь страна, в которой я ее покупала. В любой стране они должны быть одни и те же. А если это не так для того и существует техническая поддержка, которая должна это урегулировать подобные вопросы. Тем более сайт R-Linka Россия не работает, хотя они всеми силами пытаются это опровергнуть. И на сайте не написано что карты действительны только в стране покупки. Пусть мне хоть кто нибудь тыкнет в это сообщение пальцем. И вообще, после покупки эти файлы МОЯ собственность и никакого права их блокировать они не имеют права. Да, пройдет год с покупки и они могут только отказать мне в обновлении, но базовая версия купленных карт остается у меня. А вот блокироваться она не должна.
И у меня еще один вопрос к тем кто покупал платные карты и у кого они работают. Вы закачивали купленные карты на тот же SD диск что давали с навигатором или на другой? Спрашиваю потому что боюсь теперь экспериментировать с родной картой, но мне кажется что при закачке той же версии карт что и на родной, программа запросит замену одной карты на другую. Или это не так?

Цитата:
Сообщение от AlexandrPolonsky Посмотреть сообщение
С родственного форума
Навигатор R-Link - Форум Клуба Рено
мы это делали.
Ответ - нас всех переадресовали к ОД для решения проблем.
Александр, а куда вы писали письмо, в Автофрамос? По моему наши ничего делать вообще не собираются и занимаются только отписками. Надо писать во Францию, в головной офис. Причем писать коллективное письмо и собирать как можно больше подписей. Дождаться ответа а потом уже решать что делать дальше.
__________________
Scorpion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.04.2015, 23:09   #315
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 75
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
Да, действительно, проблемы с обновлением новой карты возникли сразу же как только карта прописалась на новом навигаторе. НО!!!! В программе R-Link Toolbox специалист даже поменять рег.номер не смог по ВИНу. Карта просто заблокировалась. И никаких действий с картой, и обновление тоже, произвести невозможно. И при этом в ответе из Автофрамоса написано что карта работает нормально. Да, она работает, но как......
А по поводу карт купленных вообще такого не должно быть. Где бы и для чего я их ни покупала они обязаны работать. При чем здесь страна, в которой я ее покупала. В любой стране они должны быть одни и те же. А если это не так для того и существует техническая поддержка, которая должна это урегулировать подобные вопросы. Тем более сайт R-Linka Россия не работает, хотя они всеми силами пытаются это опровергнуть. И на сайте не написано что карты действительны только в стране покупки. Пусть мне хоть кто нибудь тыкнет в это сообщение пальцем. И вообще, после покупки эти файлы МОЯ собственность и никакого права их блокировать они не имеют права. Да, пройдет год с покупки и они могут только отказать мне в обновлении, но базовая версия купленных карт остается у меня. А вот блокироваться она не должна.
И у меня еще один вопрос к тем кто покупал платные карты и у кого они работают. Вы закачивали купленные карты на тот же SD диск что давали с навигатором или на другой? Спрашиваю потому что боюсь теперь экспериментировать с родной картой, но мне кажется что при закачке той же версии карт что и на родной, программа запросит замену одной карты на другую. Или это не так?


Александр, а куда вы писали письмо, в Автофрамос? По моему наши ничего делать вообще не собираются и занимаются только отписками. Надо писать во Францию, в головной офис. Причем писать коллективное письмо и собирать как можно больше подписей. Дождаться ответа а потом уже решать что делать дальше.
По поводу письма - оно было передано специалистам Рено Россия (бывш. Автофрамос), занимающимися связями с общественностью через социальные сети, форумы. Ответ - Вы знаете.
По поводу отписок - за рубежом отписок еще больше, наши только учатся.

Не по теме...


Теперь по поводу приобретения карт. Вы, действительно, впервые заменили по гарантии навигатор (мультимедийное устройство), имея уже географические карты и, возможно, другое программное обеспечение, купленное для предыдущей аппаратной платформы. В принципе - ОД, удостоверившись, что Вы - это Вы, должен сообщить об этом факте в службу поддержки, чтобы Вам перерегистрировали покупки. Но такого механизма, похоже, пока нет.

Не по теме...


Теперь конкретика - что я сделал. Во-первых, периодически копировал содержимое штатной SD-карты на компьютер.
Во-вторых, когда мне обновили версию прошивки, то через некоторое время у меня при запуске двигателя навигатор стал перезагружаться. Я решил, что проблема в обновлениях и решил с SD-карты сначала удалить имеющиеся карты, а потом их поставить заново.
Так вот, карта Россия.... последняя версия не ставится. Взял резервную копию SD-карты и пока обхожусь с предыдущей версией географической карты. Пока определяюсь, что дальше предпринимать - просить поставить предыдущую прошивку, ждать новую прошивку (карту) и т.п.
В Рено Россия обратился с вопросом об увеличении объема штатной карты - вместо 4 Гб мне нужно 8 Гб - чтобы закачать карту Европы (45 стран), тогда карта России будет не нужна.
В любом случае - дилер на нашей стороне и пытается решить наши проблемы. я исхожу из этого.
AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
rlink


Здесь присутствуют: 5 (Членов Клуба: 0 , гостей: 5)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 10:46.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4