Трещина в лобовом. Гарантийный???!!! - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

VoVan-SKYFOX · 03.04.2011, 15:35

Добрый день.

Пробег авто 27 000, посещаю плановые ТО, машина на гарантии (1.5 года эксплуатации).

Сегодня утром появилась трещина на лобовом стекле.

Начинается от "уплотнителя" в верхней части стекла над водителем, идёт под углом в сторону середины капота, сантиметров 20..25 общая длина.

Собственно вопрос, это является поводом для визита в автосалон с требованием произвести гарантийную замену лобового стекла... ???

Механических ударов по лобовому стеклу не было, сколов и других механических повреждений на стекле нет.

всем привет!

Санёк · 03.04.2011, 15:41

VoVan-SKYFOX, стёкла , по моему , это КАСКО.....

Кира · 03.04.2011, 15:44

Цитата:

Сообщение от Санёк

по моему , это КАСКО

Бывают гарантийные случаи (например, если стекло на заводе неправильно поставили или оно уже было битое), но это очень трудно доказать! Поэтому если есть каско, то это быстрей и проще.

Санёк · 03.04.2011, 15:50

Цитата:

Сообщение от Кира

(например, если стекло на заводе неправильно поставили или оно уже было битое)

авто уже пробежало 27 тысяч......КАСКО - по любому)))

VoVan-SKYFOX · 03.04.2011, 15:58

КАСКО есть...

Но посмотрев на форуме пришёл к следующим мыслям:

1) Можно признать гарантийным случаем (если повезёт)

2) если трещина с внутренней стороны стекла - тоже можно признать гарантийным случаем (пойду сейчас смотреть, где же у меня трещина всё таки)...

3) если трещина идёт от датчика дождя места вклейки внутреннего зеркала, то это тоже гарантия (правда не мой случай, так как трещина у меня на ровном месте начинается от "уплотнителя" верхнего...

Санёк · 03.04.2011, 16:05

VoVan-SKYFOX, ждём Вашей отписки по результату осмотра лобового стекла авто.

Кира · 03.04.2011, 16:07

Цитата:

Сообщение от Санёк

авто уже пробежало 27 тысяч.

Ты прав! Я на это как-то не обратила внимания.

Санёк · 03.04.2011, 16:09

КАСКО!!! 100% !!!

добавлено через 41 секунду
для меня просто это пройденный этап по Ситроену....

VoVan-SKYFOX · 03.04.2011, 16:19

Ладно, ... тогда попутно ещё вопросик:

(ни разу по каско никаких работ и выплат не производил)

какова процедура? Ехать в страховую компанию, фиксировать дефект, брать направление на ремонт к ОД????

добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от Кира

Ты прав! Я на это как-то не обратила внимания.

по поводу камней, ... конечно же, переодически камешки в лобовуху прилетали, ...

последний прилетел на трассе по пути в Челябинск неделю назад, ... И вот, спустя неделю вылезло... возможно, что эти события и связаны....

Санёк · 03.04.2011, 16:20

VoVan-SKYFOX, тут , в Москве , именно такая последовательность.
По КАСКО менял стекла все 5 лет.

Кира · 03.04.2011, 16:22

Цитата:

Сообщение от VoVan-SKYFOX

Ехать в страховую компанию, фиксировать дефект, брать направление на ремонт к ОД????

Ага, если компенсация ущерба - ремонтом. Правда, у некоторых страховых есть удаленное урегулирование убытков (эксперт сидит прямо у ОД). Еще я бы предварительно позвонила в страховую уточнить нюансы своего с ней договора (не надо ли каких справок и к каким коекретно ОД направляют на ремонт).

Санёк · 03.04.2011, 16:28

Кира, как всё сложно.......у нас , в страховой , намного проще и понятней....

Кира · 03.04.2011, 16:29

Цитата:

Сообщение от Санёк

намного проще и понятней...

Куда ж проще?

Санёк · 03.04.2011, 16:32

Кира, в силу моей постоянной загруженности по работе , моя супруга , пишет мне куда надо приехать и во сколько и что сказать)))))

Димастый · 03.04.2011, 20:03

Если есть каско то и заморачиваться не чего, меняем и делов то.

03.04.2011, 15:35	#1
VoVan-SKYFOX Новичок Регистрация: 05.11.2009 Имя: Владимир Откуда: Екатеринбург Автомобиль: Рено Колеос и Логан Возраст: 45 Сообщений: 32 Благодарности: 2/2	Трещина в лобовом. Гарантийный???!!! Добрый день. Пробег авто 27 000, посещаю плановые ТО, машина на гарантии (1.5 года эксплуатации). Сегодня утром появилась трещина на лобовом стекле. Начинается от "уплотнителя" в верхней части стекла над водителем, идёт под углом в сторону середины капота, сантиметров 20..25 общая длина. Собственно вопрос, это является поводом для визита в автосалон с требованием произвести гарантийную замену лобового стекла... ??? Механических ударов по лобовому стеклу не было, сколов и других механических повреждений на стекле нет. всем привет!

03.04.2011, 15:41	#2
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	VoVan-SKYFOX, стёкла , по моему , это КАСКО..... __________________

03.04.2011, 16:05	#6
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	VoVan-SKYFOX, ждём Вашей отписки по результату осмотра лобового стекла авто. __________________

03.04.2011, 16:09	#8
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	КАСКО!!! 100% !!! добавлено через 41 секунду для меня просто это пройденный этап по Ситроену.... __________________ Последний раз редактировалось Санёк; 03.04.2011 в 16:09. Причина: Добавлено сообщение

03.04.2011, 16:20	#10
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	VoVan-SKYFOX, тут , в Москве , именно такая последовательность. По КАСКО менял стекла все 5 лет. __________________

03.04.2011, 15:58	#5
VoVan-SKYFOX Новичок Регистрация: 05.11.2009 Имя: Владимир Откуда: Екатеринбург Автомобиль: Рено Колеос и Логан Возраст: 45 Сообщений: 32 Благодарности: 2/2	КАСКО есть... Но посмотрев на форуме пришёл к следующим мыслям: 1) Можно признать гарантийным случаем (если повезёт) 2) если трещина с внутренней стороны стекла - тоже можно признать гарантийным случаем (пойду сейчас смотреть, где же у меня трещина всё таки)... 3) если трещина идёт от датчика дождя места вклейки внутреннего зеркала, то это тоже гарантия (правда не мой случай, так как трещина у меня на ровном месте начинается от "уплотнителя" верхнего...

03.04.2011, 16:28	#12
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	Кира, как всё сложно.......у нас , в страховой , намного проще и понятней.... __________________

03.04.2011, 16:32	#14
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	Кира, в силу моей постоянной загруженности по работе , моя супруга , пишет мне куда надо приехать и во сколько и что сказать))))) __________________

03.04.2011, 20:03	#15
Димастый Бывалый Регистрация: 10.03.2011 Имя: Дмитрий Откуда: Москва Автомобиль: Рено Колеос Возраст: 47 Сообщений: 101 Благодарности: 12/8	Если есть каско то и заморачиваться не чего, меняем и делов то. __________________ Кто к нам с мечом придёт, тот в орало и получит (девиз боевой мыши). А так милости просим

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Рамка дисплея радио. Блики в лобовом.	Movik	Своими руками.	110	10.03.2016 09:50
трещина в пыльниках заднего привода. ШРУС!!!	Alexandr	Ходовая и подвеска.	23	17.10.2013 21:48