FISHVRN

вот это правильно расставить все на свои места, особенно в суд.
удачи

__________________
А хочется большего...

Grey Dynamiq

KAA, удачи. У меня недавно был похожий случай. Погрузил доски, они торчат из кузова, закрываю верхнюю крышку, хорошо, что с небольшим усилием и прижимаю крышку фонарем о верхнюю доску. Фонарь чуть не вылетел целиком, успел поймать его руками. Однако все клипсы остались целыми. Стукнул кулаком по фонарю, он встал на место. Переложил доски, закрыл верхнюю крышку и поехал.
Возможно фонарь был поломан уже давно. Просто никто не обратил на это внимание. Дилер перед продажей должен был заменить его. Но либо не увидел, либо слукавил.

__________________
Это не мысли, это провокация!

KAA

Внимание! Продолжение истории о фонаре. После того как я имел не очень продуктивное общение с одним из оф.дилеров я обратился в Рено через форму обратной связи на сайте. Моей претензии присвоили номер и через 3 суток мне перезвонили. Ответ не стоил моих ожиданий и я поехал к другому дилеру. Там авто обфотографировали, сняли фонарь. Он держится на одной клипсе и двух болтах. Согласились, что действительно странно, что сломалось первым именно верхнее крепление... Посмотрели на левый задний фонарь, потрогали его и о боги! Он тоже сломан! и сломано именно верхнее крепление! Дилер направит информацию в Рено, но мой случай, первый... И гарантийная замена, если это не массовый косяк, вряд ли будет.

В связи с этим у меня к вам большая просьба! Посмотрите, пожалуйста, не сломаны ли крепления задних фонарей на вашем Колеосе. Вдруг косяк массовый, только малозаметный поначалу... Дайте потом обратную связь. Напишем тогда коллективную заяву! ))
Спасибо!

Слабое место указано на фото.

Изображения

место косяка.jpg (194.1 Кб, 99 просмотров)

jon

Предлагаю все же посмотреть, на помятость (и последующее востановление продавцом ) машины сзади. Очень похоже на это..... :-(

vch

Специально сбегал - посмотрел и облегченно выдохнул. Фонари стоят нормально (Колян 08 года)...

__________________
Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами

jon

Недавно менял лампочки в задних фонарях. Все держится отлично.

Миха

недавно менял лампочки габаритов - клипсы в порядке
но тому кто придумал такое крепление фонарей, охота в голову гвоздь вбить - очень неудобно снимать и обратно ставить

NikOs

У меня был аналогичный случай. В июле месяце с.г. перегорела правая задняя габаритка. При попытке заменить лампочку провернулась и вылезла из фонаря именно верхняя клипса. РТДС отказался признавать это гарантийным случаем. Говорят: "Вот если бы у нас это случилось, вот тогда бы ...." Пришлось заказывать и ставить новый фонарь. Если что-то перегорит в левом фонаре - ни за что сам туда не полезу.

KAA

Просто какая-то одноразовая деталюшка получается и если стоила б она как подобные одноразовые изделия, то может быть и не так обидно было бы...

добавлено через 4 минуты
Смотрел автопрограмму. Там у Рено Меган пытались поменять лампу в передней фаре. Операция у профессионала с инструментом заняла около часа со съемом переднего колеса. У Гольфа - 15 сек одними пальцами обычного водителя. Видимо у Рено давно "крокодил не ловится, не растет кокос" с фонарями и фарами.

KotLV

У нас тоже "профессионалы" в Меган 2 около часа некоторые меняют лампочку.
Я могу поменять за 1.5 минуты, вместе с прикуриванием сигареты в начале процесса.
(Там не надо снимать колесо, надо просто вывернуть колесо на стоящей машине в нужную сторону, открыть в подкрыльнике заглушку, просунуть туда руку, нащупать заглушку лампочки, открыть ее, вытащить лампочку (если М2Ф1, то отщелкнув защелку, если М2Ф2, то просто вынув лампочку), отсоеденить от нее клемму питания, и выкинуть. Потом затянуться до этого прикуренной сигаретой, в обратном порядке вставить новую лампочку (в М2Ф1, просто наощупь найти нужное положение, в М2Ф2, нужно развернуть лампочку примерно на 45 градусов к земле "хвостом" и вставить в "быстрое крепление), вставить клемму питания, закрыть заглушку подкрыльника, сделать еще одну затяжку сигаретой... Вспомнить, нужными словами способ замены лампочки...
Вспомнить как коллега меняет лампочку в Сценике2 - порадоваться за себя...

Согласен, Александр, что идея менять лампочку через.... не самая лучшая и не понятно кому пришла в голову - руки бы такому коструктору поотрубать.

KAA

Итак, как и обещал, отчитываюсь. Рено признал мой случай гарантийным! Сегодня мне поменяли оба фонаря. Большое спасибо Автомиру, инженер по гарантии которого не поленился, оформил и направил мою информацию в Рено, ну и Рено, конечно, за то что не ушел от ответственности.
-1 - инженеру по гарантии ПА в Мытищах. Первый раз столкнулся с гарантийным ремонтом, и подтвердил опасение, что в гарантийке очень много человеческого фактора, не менее чем в Сбербанке или Почте России.

Будте настойчивы, ищите пути и выход найдется. ))

jon

Поздравляю.

владимир1

Да, удачно получилось!

__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.