Aleksey-F 13.12.2011, 13:54

Рейтинг: (1 голосов - 5.00 средняя оценка)

По Техноте.

Под техноту попадают авто только под определённым VIN, произведённых до мая 2010г. В основном 2008-2009 г.в.

Ограничение на техноту - 5лет или 150000км пробега!

Замена, только по обращению клиента и подтверждения, после диагностики, проблемы!

П.С. Такая-же нота по пыльнику шаровой опоры! (машины выпуска до мая 2011)

владимир1

Тут права качать можно только если на руках "бумага", подтверждающая сделанный заказ на запчасть. А мы её получаем?

__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.

Praktika

это не нужно. нужно при обращении фиксировать претензию в письменной форме. Тогда и отсчет можно вести. Но выглядит это типа - заказали, будет через 2 недели. А потом еще 2 недели, ну а потом еще 3 недели. Никто не мешает в любой момент написать письменную претензию. Но все же надеются и верят в очередной завтрак.

Kap_larin

Люди, пожалуйста, подскакжите, что это за сайт такой волшебный, на котором можно пробить свой ВИН и полюбопытствовать о предстоящем "счастье". ООООчень надо. Устал уже вкладываться Help:

Kap_larin

А какая на что?

Aleksey-F

В перспективе, все ноты, должны быть в My Renault.

Это одна и та-же нота на втулки.

П.С. По Koleos, особого кол-ва нот не было:
_ Гайка рулевая
_ втулки+пыльник
_ Вариатор
_ Рейка (для ограниченной партии машин в 114шт.)

Kap_larin

А как узнать про ограниченную партию? Меня эта рейка уже "ВЫСОСАЛА". Может попадаю. В my renault зарегистрировался, но никаких нот по своему профилю не наблюдаю. А между тем машина из первых и наверняка что-то есть.

Вы указали два номера НОТ. Я хотел понять, что есть что, т.к. завтра у меня с ОД "рондеву"

Maximus01

Скажите пожалуйста, кому меняли втулки стабилизаторов, сколько это занимает по времени, а то мне позвонили и сказали, что машину надо будет оставить на 2 дня

Praktika

утром отдал, вечером забрал. 2 дня не было

кошмаров

утром в 9 сдал в 17 забрал и еще при зтом произвели проверку и регулировку углов установки ппередних и задних колес.(замена стабилизаторов в сборе с втулками)

markiz556

мне втулки заменили за два часа, приёмщик лапшу на уши вешал там типо подрамник надо снимать там столько откручивать надо мама моя развал надо делать там часов 5 не меньше!Ну короче отдал поехал поделам приезжаю через 2 часика он мне радостный ваша машина готова я ох хорошо пойдём посмотрим подхожу смотрю,спрашиваю подрамник снимали да конечно,я а как снимали если даже заводской антикор на болтах неповрежденный что это у вас за супер такие ключи, он ну вот смотрите задние болты открутили его немного опустили и все !Я говорю ладно давай оплачу и поеду из вашего гадюшника!Приезжаю в гараж снимаю защиту смотрю болт лежит под пыльником рулевой рейки думаю может рейку откручивали да не закрутили чегонибудь,а потом смотрю там когда этот механик уже затягивал крепление втулок он у него просто под пыльник закатился и он поставил другой обычный хромированный болтик, так вот еслибы они снимали подрамник он легко его оттуда бы достал!Больше я в СиалАвто ни нагой!Я конечно понимаю что сейчас у нас везде развод на бабки но что из-за такой мелочи!

Aleksey-F

Под ноту попадает не механическая часть и машины 2011г.в.

Это сервис, в перспективе, должен показывать.

Это одна и та-же нота.
ОТО 0ВЕ7 - номер документа. NT 4899E - технический номер, на всякий случай. Если ОД откажется, киньте в личку VIN, проверю.

AlexVS

Может у кого есть "рыба", что бы претензию накатать?

bsa

В результате "весенней диагностики" выявили что порваны пыльники шаровых. Ничего не скрипело. Поменяли только шаровые, без замены рычагов. Причем шаровые поставили неоригинальные. При этом дилер утверждает что именно такие присылает АФМ.

Два года назад в такой же ситуации меняли рычаги в сборе (были скрипы)

Данная ситуация (а/м 2008 г.в.) попадает под техноту ? Если кто-то видел "вживую" техноту - как должен поступать дилер - менять шаровые или рычаги в сборе ? Разве можно в принципе ставить неоригинальные запчасти по гарантийным работам ?

Kap_larin

Мне вчера авторитетно...заявил инженер по гарантии, что пыльники шаровых, т.е. желтая нота ко мне никакого отношения не имеют, т.к. авто на гарантии...

Aleksey-F

Можно уточнить какие именно шаровые поставли, кто ОД и когда сие действие произошло?

Аналогичный вопрос. Кто ОД, кто именно сказал и когда?

Все эти претензии отправлю в АФМ.