Summoner

Привет Всем!
Получил заказное письмо от «Рено Украина».
Перевожу содержание:
--------------------------------------------------------------------------------
Владельцу автомобиля Renault Koleos
VIN бла-бла-бла
Уважаемый Вячеслав Викторович! (т.е. я )

Некоторое время назад вы приобрели автомобиль Renault Koleos и мы благодарны Вам за Ваш выбор.

Как Вам известно, компания Renault уделяем большое внимание качеству и надежности своей продукции, намереваясь постоянно ее улучшать.

Специалистами нашей компании обнаружена вероятность возникновения риска, что гайка, которая крепит рулевую колонку с рейкой, может ослабнуть, что в свою очередь может привести, в исключительном случае, к смещению рулевой рейки.

Именно поэтому мы просим Вас как можно быстрее приехать к официальному дилеру Renault, у которого был приобретен Ваш автомобиль, для проведения бесплатных для Вас профилактических работ, в ходе которых будут проведении операции по обеспечению необходимого крепления гайки рулевой колонки Вашего автомобиля. Желательно заблаговременно согласовать со станцией техобслуживания дату и время Вашего визита. Если по какой-либо причине вы не можете предоставить свой автомобиль компании-продавцу, в таком случае Вы можете обратиться к любому ближайшему официальному дилеру Renault для проведения необходимых работ.

Мы настаиваем на нашей просьбе, так как цель данных работ – гарантировать безопасную эксплуатацию Вашего автомобиля. Для осуществления данной операции необходимо 0,5 часа.

Если автомобиль больше Вам не принадлежит, мы были бы Вам крайне благодарны, если бы Вы передали это письмо настоящему владельцу автомобиля.

В случае, если необходимая техническая операция уже была выполнена на Вашем автомобиле на одной из станций технического обслуживания сети Renault, Вы можете не принимать ко вниманию данное письмо.

С наилучшими пожеланиями,
Техническая служба ЗАТ «РЕНО УКРАИНА».
--------------------------------------------------------------------------------
letter-koleos.tif
Кто-нить знает об это что-то? По России такие же профилактические работы проводятся?

Hooch

Хм, надо бы наших российский дилеров озадачить.. Спасибо за инфу!

WildMan

А АФМ пока молчит, но отзывная программа в РФ будет и в скором времени нас всех должны оповестить индивидуально подобными письмами. (Информация от достоверного источника в структурах Рено в России). Полагаю, АФМ более бюрократичная структура, чем "Рено Украина", поэтому всем нам желаю не лишиться этой самой гайки до того как дилеры "согласятся" нам её бесплатно прикрутить.

ММФ

Господа, а где вообще можно найти инфу об отзывных кампаниях Рено?

WildMan

К сожалению, только в официальных источниках - сайт Рено, Горячая Линия, официальное письмо от АФМ, письменное уведомление дилера. Всё остальное - это наши "ожидания" и "разведданные", которые бессмысленны без официального подтверждения.

Victor

Вот уж ,действительно, "РОДСТВЕННИЧКИ" !!!!!!!
И у нас аналогично(смотрим здесь отзыв автомобилей! - Форумы Club-Nissan.ru) Сам позвонил дилеру,продиктовал VIN и вот теперь надо ехать (попал сразу под две отзывные компании... )

для Ниссанов: в настоящее время (11 ноября 2009 г.) в России на X-Trail T31 и Qashqai Q10 есть две активные отзывные кампании: на рулевое (откручивается гайка) и на прокладку в бензобаке (P9238 "Fuel Tank Seal"). Рекомендую (особенно в связи с этой темой) всем позвонить ОД и узнать, подпадает ли ваш автомобиль под эти кампании. Все работы производятся бесплатно в рамках гарантии, требуемое время 2-4 часа, можно совместить с очередным ТО.

Guest_82

Спросил сегодня об этом отзыве у мастера в Renamax'e - запчастей нет, будут на следующей неделе, тогда и приезжайте.

Hooch

Victor, спасибо за инфу, родители уже записались тоже на отзывную по их ХТ.

Victor

Всегда пожалуйста!!!!!
Как-никак "РОДСТВЕННИКИ"!!!!!!

ЕЖИК

Отзывная кампания по гайке руля стартует с 20 ноября.
Все владельцы будут официально оповещены.
Запчасти заказаны и должны подойти к этой дате,но их количество пока ограниченно.

Наиль

Звонил своему дилеру (насчет проверки автокорректора фар). Спросили ВИН, сказали О! - вы нам нужны по поводу гайки. Записался на завтра

Sergei

получил заказное письмо от " Рено" Германии. Машину отзывают на срочный ремонт!!!! Рулевое может выскочить из коробки!!!!! Щель широкая.

__________________

Aleksey-F

Скорей всего это отзывная по гайке.

ДимаН

Письмо не получал пока..........но вчера заезжали к ОД по Вину пробили, машинка попадает, на понедельник записались....

62alex

Я тоже записался на субботу в Реномаксе на ленинградке.