Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 13.02.2016, 20:09   #1
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
Question ТО в Major auto на Цветочном

Всем доброго времени суток! Обслуживался в Ренамаксе на Соколе. В принципе все устраивало. Но они переехали. Ближайший дилер теперь на Цветочном. Кто-что посоветует по этому случаю? Стоит ли им машину доверять?
__________________


Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 13.02.2016, 21:39   #2
Прошёл обкатку
 
Аватар для aquarius_015
 
Регистрация: 24.04.2012
Имя: Александр Евгеньевич
Откуда: Москва
Автомобиль: KOLEOS PH2
Возраст: 69
Сообщений: 67
Благодарности: 8/7
aquarius_015 Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Driving gear Посмотреть сообщение
Ближайший дилер теперь на Цветочном. Кто-что посоветует по этому случаю? Стоит ли им машину доверять?
С 2012 года проходил ТО у того же дилера, только на Новорижском шоссе, 9-й км. Мне удобно. Без замечаний. В конце февраля планирую ТО-60 по программе "MY RENAULT" для машин старше 3-х лет. Объявили при записи цену без свечей порядка 15К...Так же сказали, что рено теперь цены на ТО не фиксирует, то есть все цены на усмотрение дилера (цена ТО-60 по упомянутой выше программе, но со свечами, - чуть больше 25К)

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от aquarius_015 Посмотреть сообщение
Объявили при записи цену без свечей порядка 15К
при наличии купонов, которые могут получить зарегистрированные пользователи сервиса "MY RENAULT"

Последний раз редактировалось aquarius_015; 13.02.2016 в 21:39. Причина: Добавлено сообщение
aquarius_015 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 15.02.2016, 17:49   #3
Знаток
 
Аватар для castmaster
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Максим
Откуда: Химки
Автомобиль: DK+Биксенон 2.0 АКПП
Возраст: 15
Сообщений: 186
Благодарности: 33/20
castmaster Уважаемый член клубаcastmaster Уважаемый член клуба
По умолчанию

Не советую.
Обратился к ним на ТО после того как в Авиньоне на МКАДе мне залили в дизель масло для бензиновых движков.
После ТО проверил уровень масла - был 2 кружка. Позвонил, сказали подъезжай. Долго ждал мастера. В результате он подлил грамм 100 масла и стало скакать между 2 и 3 кружками. Доказать, что паравильно сразу после ТО 5кружков мне не удалось. Есть большое подозрение, что не поменяли фильтр салона(утверждать не могу) - самому пришлось менять через пару месяцев, он был очень грязный.
Неудобная стоянка - как попадешь, можно долго искать где припарковаться.
castmaster вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.02.2016, 18:41   #4
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
По умолчанию

castmaster, а Авиньон на МКАД вроде хвалят?

добавлено через 53 секунды
castmaster, к стати, а по щупу масла сколько было?
__________________



Последний раз редактировалось Driving gear; 15.02.2016 в 18:41. Причина: Добавлено сообщение
Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.02.2016, 18:52   #5
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
По умолчанию

castmaster, а чем вообще закончилась езда с маслом для бензина?
__________________


Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.02.2016, 12:22   #6
Знаток
 
Аватар для castmaster
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Максим
Откуда: Химки
Автомобиль: DK+Биксенон 2.0 АКПП
Возраст: 15
Сообщений: 186
Благодарности: 33/20
castmaster Уважаемый член клубаcastmaster Уважаемый член клуба
По умолчанию

Driving gear,
По порядку.
Может и хвалят. Мне было удобно у них, хороший подъезд, ближе всех для меня, машинку всегда помоют, по кузовному ремонту тоже все устраивало, пока я не глянул после очередного ТО в распечатку. Стал им звонить - они говорят, что по вину подбирают масло и вам подходит. Я им про допуск, про ноты и тд, а они - иди в баню. В горячей линии отказались вмешиваться, дескать дилер сам принимает решение и несет за него ответственность. Еще они отказались аккум менять по гарантии - не хватало одной десятки вольта для замены, а то что у меня из-за этого их же сигналка глючила, их не волновало. Вобщем поэтому стал искать ближайшего с правильным маслом. На Цветочном сразу сказали, что заливают Solaris(FE), поэтому к ним и поехал.
Вы же знаете какой у нас щуп: фиг поймешь. Один раз меряешь нормально, другой раз мало, третий - много. Я в трех местах просил научить меня точно по щупу определять уровень(Авиньон, Мажор, Лорант) все говорят, что результат неоднозначный, по крайней мере пока масло новое.
В любом случае после самостоятельного долива стало показывать 5 кружков и по щупу не превышать.
На масле откатался пять тысяч и заменил. Ничего подозрительного не заметил.
castmaster вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.02.2016, 16:32   #7
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
По умолчанию

castmaster, по маслу - цирк какой-то. Конечно и по щупу и по кружкам после ТО должен быть максимум. К сожалению уровень понимания этого процесса у мастеров ниже плинтуса. Поэтому кто-то переливает (у меня так было неоднократно), не понимая, что за время смены масла оно не успевает все стечь. Кто-то не доливает, чтобы не перелить. Только в этом случае должны выписанный остаток отдавать. Но ведь есть же своя машина В принципе у нас нормальный щуп. Не хуже, чем у других такой же искривленный. Главное понимать, что мерить только на холодном движке. Чтобы там не говорили, но у движка после 10 мин остановки и полностью холодного уровень по щупу сильно отличается. Меряю на разных машинах аж с 90-го года. Другой разговор, что в абсолюте эта разница не больше стакана. При измерении щупом главное понимать, что он идет по спирали и одна сторона обязательно смажется. Это сразу видно, т. к. превышение будет приличное. Верхний край, как правило косой. Слой на щупе тонкий. Туда не смотреть. На обратной стороне будет ровная полоска масла с выраженной толщиной и поверхностью натяжения. Если сомневаетесь, сделайте несколько замеров. И увидите одинаковый результат. Только щуп всегда протирать насухо.

добавлено через 3 минуты
Товарищи, что про Major auto на Цветочном и Риге больше никому сказать нечего?
__________________



Последний раз редактировалось Driving gear; 17.02.2016 в 16:32. Причина: Добавлено сообщение
Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2016, 10:52   #8
Знаток
 
Аватар для castmaster
 
Регистрация: 26.05.2009
Имя: Максим
Откуда: Химки
Автомобиль: DK+Биксенон 2.0 АКПП
Возраст: 15
Сообщений: 186
Благодарности: 33/20
castmaster Уважаемый член клубаcastmaster Уважаемый член клуба
По умолчанию

По щупу - имел опыт на разных машинах, в том числе и на Рено: Меган и Симбол. Нигде проблем не было. А вот с колеосовским щупом не могу найти понимания.
castmaster вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2016, 14:04   #9
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Driving gear Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток! Обслуживался в Ренамаксе на Соколе. В принципе все устраивало. Но они переехали. Ближайший дилер теперь на Цветочном. Кто-что посоветует по этому случаю? Стоит ли им машину доверять?
Не про Мейджор
Тоже в Ранамаксе на Соколе обслуживал.
Вчера ездил к ним же на 16 км МКАД делать ТО.
Стоимость без свечей по телефону была озвучена кажется 11000 р и т.к. с Сокола, то еще минус 1000 за лояльность соколиным клиентам.
Технологическая мойка бесплатна, не технологическая - сказали 400р
В итоге с не технологической мойкой получилось:
9350 рублей = 11350 - 2000, где 2000 - фигурирует как скидка.
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2016, 14:20   #10
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
По умолчанию

green, в принципе, заманчиво. Вот только мне ехать далеко и от работы и от дома.

добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от castmaster Посмотреть сообщение
А вот с колеосовским щупом не могу найти понимания.
Спокойно! Не нервничать! Все должно получиться.
__________________



Последний раз редактировалось Driving gear; 18.02.2016 в 14:20. Причина: Добавлено сообщение
Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2016, 16:19   #11
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Driving gear Посмотреть сообщение
Вот только мне ехать далеко и от работы и от дома.
Аналогично.
Но я еще по R-Link обращался.
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2016, 16:34   #12
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от green Посмотреть сообщение
Аналогично.
Но я еще по R-Link обращался.
а что они по R-Link умеют делать?
__________________


Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.02.2016, 18:17   #13
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Driving gear Посмотреть сообщение
а что они по R-Link умеют делать?
Сбросили, а потом перепрошили до 60** какойто версии.
Пока работает.
Неисправность была такой:
постепенно сдохло чтение SD,
потом постепенно сдохло чтение флешки,
потом постепенно сдохло чтение iPhone через USB.
Именно в такой последовательности (постепенно - пара-тройка недель на каждое устройство). При этом AUX и зарядка через USB работали.
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.02.2016, 16:16   #14
Новичок
 
Аватар для Driving gear
 
Регистрация: 01.01.2015
Имя: Влад
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos
Возраст: 54
Сообщений: 43
Благодарности: 8/5
Driving gear Член Клуба
По умолчанию

green, т. е. , в принципе, спецы по нашей системе у них имеются?
__________________


Driving gear вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.02.2016, 16:49   #15
Верховный Жрец
 
Аватар для green
 
Регистрация: 16.07.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: RK DC 2.5 ph3 R-Link
Возраст: 54
Сообщений: 965
Благодарности: 928/289
green Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клубаgreen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Driving gear Посмотреть сообщение
green, т. е. , в принципе, спецы по нашей системе у них имеются?
Странный вопрос, даже не знаю как ответить...
ТО сделали (я надеюсь все честно поменяли),
о свечах спора не было,
износ колодок указали честный,
во время работ ни одной лампочки не перегорело
по R-Link салон не стали сразу потрошить , а начали со сброса и перепрошивки.
были корректны и вежливы, не хамили, не важничали и не подхалимажничати,
кофе, сказали, бесплатно для обслуживающихся (не воспользовался)
в общем так и должно быть.
green вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
auto, major, цветочном


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
2wd 4wd auto Fresh Ходовая и подвеска. 161 17.01.2015 10:56
В режиме AUTO трясет заднюю часть машины. SergeySergey Рулевое управление. Трансмиссия. Ходовая. 15 16.12.2013 13:27
Auto Rīga 2012. Отчет с выставки. KotLV Автомобили других марок. 5 30.04.2012 17:42
Home Auto RubbeR Дилеры Renault в России 14 16.02.2012 12:03


Часовой пояс GMT +4, время: 17:39.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4