Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 11.09.2009, 23:39   #106
Мудрец
 
Аватар для 797саша
 
Регистрация: 02.09.2009
Имя: Александр
Откуда: Уфа
Автомобиль: Koleos
Сообщений: 255
Благодарности: 29/22
797саша Уважаемый член клуба797саша Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Очень хочется написать про автоцентр Петровский в Питере.
Вчера, как многие знают из вчерашней темы, я обнаружил грыжи на двух колесах. Стал обзванивать поставщиков резины, интернет-магазины и тд. - штатного Ханкука в городе нет. Позвонив в Петровский я был очень обрадован- там было целах 3 шины в автоцентре на Левашовском. После работы приехал туда, уточнил-да резина есть, выписал накладную, оплатил в кассе и пошел получать.
Каково же было мое удивление, когда мне выносят свежевымытую б/ушную шину, с износом большем чем у меня за 20 тыс км. Менеджер начал уверять что шина новая, просто перебортированная с новой машины. Потом вынесли еще две шины, там износ был меньше, примерно как у моей запаски.
Так как положение было безвыходное (или оставаться без машины на неделю, пока не привезут резину из Москвы), пришлось купить 1 шину. Скидку на б\у сделали около 13%.

Хочется верить, что это был единичный случай и его можно списать просто на ошибку менеджера. Иначе будет просто страшно ставить машину на ремонт, нет никакой уверенности, что не поставят старые запчасти.
Дилеры идут вам на встречу продавая такую редкую резину....и всем должно быть понятно, что новой такой резини в природе уже нет... Да разувают новые машины чтобы опять клиент был доволен.... а в ответ идут такие сообщения.... хотя могли сказать ищите, а вы бы не нешли.... и купили бы все четыре новых колеса.... и как можно опредилить сколько на ней проехали на глаз????
дилер работает ради вас и для вас чтобы вы ехали к нему.... если едите значит приносите прибыль...
797саша вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 11.09.2009, 23:59   #107
Модератор
 
Аватар для Land
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: хожу пешком
Возраст: 43
Сообщений: 4,938
Благодарности: 2,283/897
Land Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру Клуба
По умолчанию

Спасибо что идут на встречу, только вот интересно, а заплатил Scorpio как за новую?
Land вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:05   #108
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Land Посмотреть сообщение
а заплатил Scorpio как за новую
Он же писал - скидка 13 % за б/у.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:07   #109
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

АвтомиреЦ,
Исходя из приведённых Вами фактов, в Сургуте нельзя покупать машины. Никакие.
Печально. Но почему так? Исторически сложилось?

п.с. А Вам лично респект за то, что сочли возможным выступить на нашем форуме ( а не только наблюдаете, как некоторые ваши коллеги ).
Хотя имени Вашего мы всё равно не знаем...

Последний раз редактировалось GERR; 12.09.2009 в 00:14.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:30   #110
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

Машинку, забрала только приехала с гулек. Успела даже пересечься и пообщаться случайно с РОМ (Андрей). И Андрей взглянул на работу. Чуть-чуть краску сдернули, но а так я довольна. Так, надо было и сразу! Фото завтра выложу!
Герман, машины можно покупать. Только надо учить работать людей и контролировать их!
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:33   #111
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена Посмотреть сообщение
Чуть-чуть краску сдернули
Теперь Это?????????

Подробный фотоотчёт !!!
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:36   #112
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...


Последний раз редактировалось WildMan; 12.09.2009 в 18:22.
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 12.09.2009, 01:38   #113
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
Он же писал - скидка 13 % за б/у
Могу привести конкретные цифры. Заплатил 4900 за б/у.
Хотя новую в Москве в наличии нашел за 5140.
Было бы больше времени, заказал бы из Москвы.
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 07:03   #114
Мудрец
 
Аватар для 797саша
 
Регистрация: 02.09.2009
Имя: Александр
Откуда: Уфа
Автомобиль: Koleos
Сообщений: 255
Благодарности: 29/22
797саша Уважаемый член клуба797саша Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scripio Посмотреть сообщение
Могу привести конкретные цифры. Заплатил 4900 за б/у.
Хотя новую в Москве в наличии нашел за 5140.
Было бы больше времени, заказал бы из Москвы.
она не б/y наверно..... просто снятя с новой машины пробег максимум 50 км....
купили бы в москве что вам мешало????? время???? нут уже надо выбирать......
а то нам же надо все и сразу причем на холяву желательно....
797саша вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 09:34   #115
Модератор
 
Аватар для Scripio
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Николай
Откуда: СПб
Автомобиль: сейчас BMW X1 xDrive23d, до этого Koleos LP + BMW X3 3.0 Si
Возраст: 45
Сообщений: 1,386
Благодарности: 2,164/407
Scripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру КлубаScripio Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 797саша Посмотреть сообщение
а то нам же надо все и сразу причем на холяву желательно....
Не знаю как Вам, а мне халява не нужна! Изначально я оплатил стоимость новой резины и вполне вправе был ожидать, что мне продадут именно новую шину, а не пользованную.
Если бы меня честно предупредили, что резина перебортирована и продается со скидкой как б/у, я бы все равно поехал к ним.
Но вот пытаться продавать б/у как новое и по цене нового, это уже другое дело.

Кстати скидки на эту резину не было, ее дали только после того, как менеджер посовещался с руководством.
Scripio вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 10:19   #116
Прошёл обкатку
 
Аватар для АвтомиреЦ
 
Регистрация: 10.09.2009
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos & Fluence
Сообщений: 68
Благодарности: 13/13
АвтомиреЦ Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
Исходя из приведённых Вами фактов, в Сургуте нельзя покупать машины. Никакие.
Печально. Но почему так? Исторически сложилось?
Я думаю если покопаться в форумахдругих городов,то можно тоже много чего найти неприятного...Не без этого...Действительно печально.А причина я думаю в основном в том,что нет достаточного количества достаточно обученных людей.Их просто негде столько взять,вот и приходится нанимать тех,кто пришёл и хочет работать.Автомир отправляет ребят на обучение в Москву,сам там провёл 2 зимних месяца.Но всех сразу отправить очень накладно для фирмы(моё обучение обошлось порядка 150.000 рублей).Так что не держите на нас на всех зла...
АвтомиреЦ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 10:50   #117
Мудрец
 
Аватар для 797саша
 
Регистрация: 02.09.2009
Имя: Александр
Откуда: Уфа
Автомобиль: Koleos
Сообщений: 255
Благодарности: 29/22
797саша Уважаемый член клуба797саша Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АвтомиреЦ Посмотреть сообщение
Я думаю если покопаться в форумахдругих городов,то можно тоже много чего найти неприятного...Не без этого...Действительно печально.А причина я думаю в основном в том,что нет достаточного количества достаточно обученных людей.Их просто негде столько взять,вот и приходится нанимать тех,кто пришёл и хочет работать.Автомир отправляет ребят на обучение в Москву,сам там провёл 2 зимних месяца.Но всех сразу отправить очень накладно для фирмы(моё обучение обошлось порядка 150.000 рублей).Так что не держите на нас на всех зла...
Котек????
797саша вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 11:55   #118
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АвтомиреЦ Посмотреть сообщение
Так что не держите на нас на всех зла...
Мы и не держим, просто за друзей обидно.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 13:19   #119
Прошёл обкатку
 
Аватар для АвтомиреЦ
 
Регистрация: 10.09.2009
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos & Fluence
Сообщений: 68
Благодарности: 13/13
АвтомиреЦ Почётный член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 797саша Посмотреть сообщение
Котек????
Не-а...

Последний раз редактировалось GERR; 12.09.2009 в 14:12. Причина: Желательно короткое цитирование при ответе на вопрос.
АвтомиреЦ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 21:10   #120
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию Отчет!

Отчет, теперь это выглядит так!
Еще внесла бы предложение, чтоб после таких больших работ лучше мыли, протирали и убирали как в салоне, так и сам кузов.
Изображения
Тип файла: jpg IMG2526.jpg (24.6 Кб, 56 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2527.jpg (25.9 Кб, 52 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2528.jpg (29.1 Кб, 51 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2529.jpg (45.1 Кб, 50 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2530.jpg (22.2 Кб, 45 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2531.jpg (30.6 Кб, 45 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2538.jpg (28.8 Кб, 43 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2539.jpg (35.6 Кб, 44 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2544.jpg (30.5 Кб, 43 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2545.jpg (35.5 Кб, 43 просмотров)
Тип файла: jpg IMG2604.jpg (74.2 Кб, 50 просмотров)
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Косяки, проблемы, Работа


Здесь присутствуют: 17 (Членов Клуба: 0 , гостей: 17)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 10:37.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4