Вован Питер

Я знаю много таких случаев. Машины падают с автовозов а потом мы их покупаем.
В суд надо идти. Конечно это время, деньги, нервы. Но в итоге можно добиться нового авто или возврат средств. И само собой все затраты .
Нет можно и простить. Но покупать битый авто и платить за него как за новый это

Девушка купила новый Пежо. Каталась около года. И поехав из Спб в Мск на трассе что то заскрипело.
Девушка заехала в так называемый гараж. Машину подняли и говорят, В сильной аварии были. Сами не пострадали. Она Вы о чем. Они ей так машина с низу вся переварена.
Она в шоке. Итог суд и полный возврат денег плюс моральный ущерб .

И таких машин очень много. Можно часто на трассе Мск Спб видеть автовозы в кюветах с новыми авто.

сергей Q5

лет 10 назад (когда в чехии наводнение было) од продавали новые дизельные октавии и супербы с восстановленной топливной (видел эти шкоды в боксах у квалифицированных мастеров по ремонту топливной до продажи в салоне).так что од терять свои деньги не любят и пытаются втюхать любые косячные автомобили,дишь бы заработать и ничего не потерять. хотя правильнее продать открыто с уценкой(как тестовые продают)

E'gen

Из анекдота: "Вы тоже... Рассказывайте."

cancerwa

Вован Питер, а на кого в суд подавать?
1) Машина продана ООО "Автосервис Центр", дилерство на нем было.
2) Через Н-ное время продавец стал ООО "АСЦ" (это другое юрлицо по ИНН, ОГРН), дилерство на нем было до августа 2017. Т.е. просто юрлицо поменялось, хозяева и место одно.
3) Рено Россия. Несет ли оно отвественность за дилера? Ведь Рено Россия не продает машины, а только производит.

Между тем получил ответ по Май Рено.
Предлагают скататься за 400 км на диагностику к ближайшему дилеру Рено.

Вован Питер

Я не юрист.

igorgn

В инете есть куча судебной практики. Владельцы автомобилей не обязаны проходить ТО и ремонтироваться именно у дилеров. Даже во время гарантии; и на гарантию это никак не влияет при условии, что СТО сертифицирована на выполнение определённого вида работ.

AlexandrPolonsky

Позиция My Renault понятна - им нужна информация для принятия решения. Информацию они получают от своих "агентов" - из официальной дилерской сети. Это стандартный ответ на подобные вопросы - автовладелец жалуется на какую-либо проблему, ему отвечают - "необходимо пройти диагностику у любого ОД".

добавлено через 3 минуты
А это далеко от Вас?
Адрес: Шуйское шоссе, д, 13, строение 1. Петрозаводск. 185013

AlexandrPolonsky

Согласен, но есть, во-первых, люди-"протестанты" (здесь к религии не имеет никакого отношения), которые принципиально, во всех случаях ищут свой путь. Казалось бы - чего проще - подошла необходимость проходить ТО, едешь к ОД, сдаешь машину, гуляешь 2-3 часа в шоу-руме и т.д. Да, можно сэкономить. Ищешь не дилерскую станцию, до этого покупаешь расходные материалы (опять же - время!), сэкономил! Отлично. А потом начинаешь через претензии и суд "бодаться" с ОД по поводу отказа в гарантии. Опять же - удовольствие, эмоции, тонус - если некуда их девать для других дел. И опять же - время, за которое можно заработать денег на ОД.
И во-вторых, у ОД есть программа лояльности клиента в рамках которой осуществляется для лояльного клиента (который все ТО проходил у ОД) негарантийный ремонт со скидками или вообще бесплатно.

igorgn

AlexandrPolonsky, манал я такую лоялность. Ездит тут один у нас на ТО на своём Хитриле-2 из Ухты в Киров.

AlexandrPolonsky

Непонятно, к сожалению.

cancerwa

Дилерства Рено у нас в городе больше нет. Сайту Рено не верьте.
Ближайший дилер от меня теперь находится в СПб и ЛО за 400 км.
В принципе, можно и прокатиться, совместив эту диагностику с ТО-3. Подумаю.

Сегодня отвез бывшему дилеру (продавцу) бумагу с просьбой ответить на 2 вопроса.
1) Каким повреждениям и какому ремонту были подвержены левое заднее крыло и левая задняя дверь пассажира автомобиля до момента его продажи мне?
2) Подвергались ли ремонту или замене другие части автомобиля до момента его продажи мне?
Предупредил, что эта информация будет сопоставлена с данными экспертиз и диагностик.
Ждем-с 5 дней.

владимир1

cancerwa, правильно, в любом случае надо попытаться пободаться по месту покупки. Ну, а дальше уже принимать решение по полученным результатам...

__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.

E'gen

Неужели, юрлицо ещё живо?
Удивлен. Очень нехарактерно для этого бизнеса.