Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27.08.2009, 22:10   #31
Эксперт
 
Аватар для Владимир Трохин
 
Регистрация: 15.05.2009
Имя: Владимир Трохин
Откуда: Балабаново Калужская область
Автомобиль: Volvo xc70
Возраст: 53
Сообщений: 243
Благодарности: 158/57
Владимир Трохин Гуру КлубаВладимир Трохин Гуру КлубаВладимир Трохин Гуру КлубаВладимир Трохин Гуру КлубаВладимир Трохин Гуру КлубаВладимир Трохин Гуру КлубаВладимир Трохин Гуру Клуба
По умолчанию

Land+1 Полностью согласен, норматива не хватает
Владимир Трохин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:13   #32
Прошёл обкатку
 
Аватар для sergsev
 
Регистрация: 11.05.2009
Откуда: Калининград
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 92
Благодарности: 10/8
sergsev Почётный член клуба
По умолчанию

Сочуствуем, из души рвется только ненормативная лексика и хочется во всех выражениях сказать откель у них руки растут.
__________________
sergsev вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:29   #33
Неприкасаемый
 
Аватар для NLK
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Николай
Откуда: Тула
Автомобиль: Koleos МКПП6+все доп.опции
Возраст: 67
Сообщений: 787
Благодарности: 505/311
NLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру КлубаNLK Гуру Клуба
По умолчанию

Елена, очень Вам сочувствую... Такое впечатление, что на Вашем авто учились какие-то стажеры. Не надо было забирать авто в ТАКОМ состоянии! Вызвать директора сервиса, поднять шум и т.д. и т.п. К тому же, судя по фото, нет гарантии, что где-то не потечет во время дождя.
NLK вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:30   #34
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Елена, а почему вы сразу этим халтурщикам претензии не предъявили. Судя по фото, втык "мастера" должны были получить по самое не балуй от своего начальства!
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:44   #35
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Этот случай требует разбирательства.
Похоже на вредительство.
Елена, нельзя было забирать машину. Нужно требовать переустановки стекла и приведения салона в исходное состояние.
Я не подстрекатель, но не сдержался бы.

Звоните утром в ГЛ Рено и требуйте предоставления их адреса электронной почты, на который Вы можете послать претензию с фотографиями.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:50   #36
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Абсолютно согласен с Германом, надо звонить в ГЛ АФМ, написать заявление-претензию вашему ОД с приложением фото и требованием устранить все косяки, потому как стекло вклеили безобразно!
Елена, у вас в городе всего один ОД и это любимый Автомир?
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:57   #37
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Требуйте на ГЛ адрес для направления претензии в электронном виде непосредственно в отдел претензий самого АФМ в Москве!
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 22:59   #38
Эксперт
 
Аватар для rayman
 
Регистрация: 15.06.2009
Имя: Руслан
Откуда: Сургут
Автомобиль: Четкий
Возраст: 44
Сообщений: 235
Благодарности: 61/28
rayman Старейшина Клубаrayman Старейшина Клубаrayman Старейшина Клубаrayman Старейшина Клуба
По умолчанию

Елена, Ой, блин И эти люди будут делать мне ТО?!! Я, конечно, на себе прочувствовал, как у них "Автомобиль готов к поездке". Но чтоб такое

Последний раз редактировалось rayman; 28.08.2009 в 08:28.
rayman вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.08.2009, 23:43   #39
Шеф "Люрекса"
 
Аватар для Scientist
 
Регистрация: 21.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: Renault KOLEOS LP
Возраст: 47
Сообщений: 1,070
Благодарности: 152/83
Scientist Гуру КлубаScientist Гуру КлубаScientist Гуру КлубаScientist Гуру КлубаScientist Гуру КлубаScientist Гуру Клуба
По умолчанию

Да...ппц..мне кажется что даже "носорог-сервис" не вклеил бы так безобразно... плохо что все уплотнители не на месте, как они клей положили тоже не ясно... не дай Бог на ходу стеклу отклеиться ..
__________________
Scientist вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.08.2009, 06:12   #40
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleksey-F Посмотреть сообщение
Елена, у вас в городе всего один ОД и это любимый Автомир?
Спасибо всем за поддержку и сочуствие
ДА, у нас он один "ЛЮБИМЫЙ" -Автомир!

Последний раз редактировалось Елена; 28.08.2009 в 07:29.
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.08.2009, 09:12   #41
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 56
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

Лен, стучись к Мовику!!
nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.08.2009, 09:17   #42
Бывалый
 
Аватар для ром
 
Регистрация: 11.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Нефтеюганск
Автомобиль: Рено Колеос
Возраст: 51
Сообщений: 145
Благодарности: 22/14
ром Уважаемый член клубаром Уважаемый член клуба
По умолчанию

Сочувствую! Если столько косяков при замене стекла, то можете представить, что творилось у меня в машине после демондажа обивки крыши "мастерами" из Автомира. даже не знаю как решиться отдавать им машину на ремонт или обслуживание в следующий раз. А пренебрежительно-небрежное отношение к клиентам их визитная карточка. Они вежливы и внимательны ровно до внесения денег в кассу при покупке авто
ром вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.08.2009, 13:32   #43
Рукастый-Молоткастый, паталогоанатом Koleos
 
Аватар для kotya
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: мо. Подольск
Автомобиль: Kaptur
Сообщений: 614
Благодарности: 278/97
kotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клубаkotya Гуру Клуба
По умолчанию

Леночка просто слов нет
один непереводимый итальянский фольклор
я бы таких сервесменов задушил собственными руками
kotya вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.08.2009, 13:46   #44
Сектор 13
 
Аватар для Skimbl
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Олег
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos DC+ESP, ШОКО
Возраст: 56
Сообщений: 593
Благодарности: 218/106
Skimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру Клуба
По умолчанию

Елена, что делать собираетесь???
Просто убивает такое наплевательское отношение к людям, автомобилям и своей работе...
__________________
ChocolateChipmunk
Skimbl вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.08.2009, 14:03   #45
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Это не наплевательское отношение.
Это вредительство. А причина - требование забрать стекло, своё стекло, которое было оплачено при покупке машины.

Вот пример:
Вы купили новую машину в салоне, там же ставите ксенон на 4 фары. Лампочки галогеновые снятые чьи? Правильно - владельца машины. Но никто их не возвращает.
А сколько Вы заплатите за такую лампочку у дилера, если приедете менять сгоревшую?
Больше тысячи рублей. За одну.

А стекло - не лампочка. Сколы прекрасно полируются, и оно продаётся как новое.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Косяки, проблемы, Работа


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 11:19.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4