Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 15.04.2011, 22:27   #346
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Всё у нас субъективно. Даже суд! А тем более в России! Не зря у нас в ходу поговорка:" закон, что дышло, куда повернул, туда и вышло!"
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2011, 23:39   #347
Ветеран
 
Аватар для ALEX 47
 
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 71
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
ALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от владимир1 Посмотреть сообщение
Всё у нас субъективно. Даже суд!
Да не всё так плохо. Была возможность убедиться. Если всё грамотно делать, то и суды вполне адекватны.
Просто часто лень этим заниматься, всё хочется по быстрому.....
ALEX 47 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2011, 00:40   #348
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

А вот и ожидаемое окончание моей истории с шаровой.

По совету хамоватой барышни с ГЛ Рено я обратился к другому дилеру.
Не подумайте, я не фанат езды по дилерам, просто заодно надо было приговорить к гарантийной замене фару.
Этим дилером оказался Рольф-Лахта, который, кстати, даже денег с меня не взял.

На сей раз лично присутствовал при диагностике. Совместными усилиями (моими и мастера) долго пытались понять, на основании чего специалисты в ПА вынесли вердикт о необходимости "заменить левый рычаг передний подвески" (сохранена орфография оригинала). Никаких люфтов или других следов износа обнаружено не было.

Есть только предположение, что, возможно, в ПА перепутали стороны, т.к. из правой шаровой немного выдавило смазку. Впрочем, это тоже не привело к люфту. Но других идей у меня нет.

Заодно машину потрясли на вибростенде. По передней оси результат 49% и 52%, сзади - 62% и 63% (амортизаторы родные).
Понимаю, что напрямую к шаровой это отношения не имеет, но косвенно подтверждает то, что в ралли Париж-Дакар я не участвовал и никаких грандиозных ударов по подвеске не было.

Позволю себе поделиться некоторыми выводами, которые я для себя сделал:

1. "Верить нельзя никому". (с)
Т.е. надо обязательно лично присутствовать при любых работах с машиной. При этом иметь хотя бы общее представление о конструкции автомобиля.
Интересно, когда не стоишь за спиной мастера, они хотя бы масло всегда меняют?

2. Компания Рено реально кинула владельцев, поведшихся в 2008-2009 г на гарантию "3 года, 100 тык.", одностронне поменяв условия гарантии в худшую сторону. Хотя меня это, как выяснилось, пока не касается, но мне подтвердили, что АФМ дает вбивать в гарантийную базу данных неисправности по подвеске после 50 тык только на условиях 100% оплаты клиентом.

Рекомендую будущим покупателям Рено требовать у дилера какое-нибудь гарантийное письмо о том, что АФМ с завтрашнего дня не решит сделать гарантию, например, на подвеску "100 лет или пятьсот метров пробега".

3. Выбор дилера для дальнейшего ТО и рекомендаций знакомым для меня теперь очевиден. Хоть он и находится на другом от меня конце города.

Последний раз редактировалось E'gen; 22.04.2011 в 01:26.
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Показать/Скрыть список поблагодаривших
Старый 22.04.2011, 03:05   #349
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Не понял Женя Все твои проблемы разрешились после обращения в Рольф?
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2011, 12:07   #350
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Оказалось, что проблем просто не было.
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2011, 12:11   #351
"мозг" семейки Ё
 
Аватар для Lёhin
 
Регистрация: 12.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX55 3.0 TDI
Возраст: 42
Сообщений: 1,892
Благодарности: 977/464
Lёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру КлубаLёhin Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от E'gen Посмотреть сообщение
но мне подтвердили, что АФМ дает вбивать в гарантийную базу данных неисправности по подвеске после 50 тык только на условиях 100% оплаты клиентом.
А вот по этому поводу очень хотелось бы услышать комментарии ОД!!!!
Lёhin вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.04.2011, 19:30   #352
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Я уже полтора года в Рольф-Лахта! Очень доволен! Только сегодня от них приехал, по поводу замены фары!
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.04.2011, 23:24   #353
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Вот еще свежий пример диагностики в ПА.
И еще один пример, тоже в ПА

Просто интересно, это от пофигизма или от безграмотности?

Версию злого умысла отметаем, как маловероятную.

Хотя...
Предположим, что около 50% владельцев (женщины / водители служебных машин / сугубые гуманитарии и т.д.) сразу поверит таким "специалистам", и, соответственно, заплатят немалые деньги за замену совершенно исправных деталей.
Еще у 30% возникнут некоторые сомнения, но они решат, что им лень спорить / специалисты знают лучше / безопасность дороже, и тоже отнесут денежку в кассу.
И только оставшиеся 20% решат спорить-перепроверить / забить / поменять деталь у себя в гараже.

Нехилая получается "прибавка к пенсии".

Последний раз редактировалось E'gen; 24.04.2011 в 02:07.
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 25.04.2011, 10:11   #354
Живёт в форуме
 
Аватар для SilverSky
 
Регистрация: 27.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: ɐ ʚ ʞ ɔ о w
Автомобиль: Рено Колеос LP 2008г.в.
Возраст: 53
Сообщений: 1,079
Благодарности: 666/217
SilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру Клуба
По умолчанию

Акция весенняя диагностика за 199р.
Мейджор на Цветочной перепрошили блок ЭБУ двигателя, заказали непрошиваемый вариатора, определили замену (грантийную) опора аморитизатора, сгоревшие лампочки, пустой расширительный бачок игнорировали.
Через неделю в Аванте на Кутузовском акция шиномонтаж за 1199, все Ок, так же попросил сделать "весеннюю" проверку. Итог все ОК, ничего не найдено, ни сгоревших лампочек, ни стуков в подвеске, ни пустого расширительного бачка.
Грусно, что так относятся к нам.
SilverSky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2011, 10:32   #355
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

SilverSky, кто прав Мейджор или Аванта?
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2011, 10:42   #356
Живёт в форуме
 
Аватар для SilverSky
 
Регистрация: 27.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: ɐ ʚ ʞ ɔ о w
Автомобиль: Рено Колеос LP 2008г.в.
Возраст: 53
Сообщений: 1,079
Благодарности: 666/217
SilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SunLion Посмотреть сообщение
SilverSky, кто прав Мейджор или Аванта?
Аванта взяла деньги и диагностику не делала, или так сделала, что ничего не нашли. Мейджор, хоть что то обнаружили за эти денежки, но не в полном объеме.
Оба не правы и диагностируют автомобили халатно.
SilverSky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2011, 10:59   #357
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

SilverSky, тоже делал шинмонтаж на Аванте
http://www.club-renault4x4.ru/109717-post12.html
впечатления аналогичные твоим остались...
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2011, 11:11   #358
Живёт в форуме
 
Аватар для SilverSky
 
Регистрация: 27.05.2009
Имя: Сергей
Откуда: ɐ ʚ ʞ ɔ о w
Автомобиль: Рено Колеос LP 2008г.в.
Возраст: 53
Сообщений: 1,079
Благодарности: 666/217
SilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру КлубаSilverSky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SunLion Посмотреть сообщение
SilverSky, тоже делал шинмонтаж на Аванте
http://www.club-renault4x4.ru/109717-post12.html
впечатления аналогичные твоим остались...
Ага, с карточкой ацтой полный, + коммисия 2.80р. за платеж, крохоборство, что за ОД который не принимает пластик??? Нонсенс...
Пы.Сы. Зимнюю резину тоже не помыли.
SilverSky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 25.04.2011, 11:19   #359
Давний житель
 
Аватар для jon
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Евгений
Откуда: Пенза
Автомобиль: Volvo XC70 MY15 D4, цвет: Темная бронза
Возраст: 48
Сообщений: 1,441
Благодарности: 830/326
jon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клубаjon Гуру Клуба
По умолчанию

А вот что-то не видно здесь специалистов из ПА, после опубликования результатов диагностики автомобиля E'gen у другого дилера. Зато как красноречиво все излагалось. Хе-Хе...
jon вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.04.2011, 11:21   #360
Мясник
 
Аватар для SunLion
 
Регистрация: 16.11.2010
Имя: Вадим
Откуда: Москва
Автомобиль: Mazda CX-5 KF
Возраст: 40
Сообщений: 1,730
Благодарности: 568/444
SunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру КлубаSunLion Гуру Клуба
По умолчанию

SilverSky, лично я туда больше не поеду - польстился на недорогой шиномонтаж
а в итоге - скупой платит дважды...
теперь самому придётся мыть колеса
компенсация их не внушает вдохновения (пылесос+натирка пластика) - до них ещё доехать нужно...

jon, а что тут теперь скажешь?!
__________________
Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой
SunLion вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Косяки, проблемы, Работа


Здесь присутствуют: 7 (Членов Клуба: 0 , гостей: 7)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 10:33.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4