Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 23.09.2010, 19:35   #241
Бывалый
 
Аватар для ром
 
Регистрация: 11.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Нефтеюганск
Автомобиль: Рено Колеос
Возраст: 51
Сообщений: 145
Благодарности: 22/14
ром Уважаемый член клубаром Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stas11 Посмотреть сообщение
Может что-то изменилось за год?. Подскажите стали работать лучше или также?
Работать стали намного лучше, последние посещения оставили положительные эмоции особенно грамотная и адекватная работа инженера по гарантии и технического координатора. Скоро очередное ТО, буду пытаться решить вопрос по неточной работе датчика уровня топлива и стуков в передней подвеске(вроде бы приказали долго жить опорные подшипники).
ром вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.10.2010, 09:36   #242
Новичок
 
Аватар для Stas11
 
Регистрация: 14.05.2010
Имя: Стас
Откуда: Пыть-Ях
Автомобиль: Koleos
Возраст: 65
Сообщений: 30
Благодарности: 3/3
Stas11 Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ром Посмотреть сообщение
Работать стали намного лучше, последние посещения оставили положительные эмоции особенно грамотная и адекватная работа инженера по гарантии и технического координатора. Скоро очередное ТО, буду пытаться решить вопрос по неточной работе датчика уровня топлива и стуков в передней подвеске(вроде бы приказали долго жить опорные подшипники).
Как прошло ТО?
Stas11 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.10.2010, 21:15   #243
Бывалый
 
Аватар для ром
 
Регистрация: 11.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Нефтеюганск
Автомобиль: Рено Колеос
Возраст: 51
Сообщений: 145
Благодарности: 22/14
ром Уважаемый член клубаром Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stas11 Посмотреть сообщение
Как прошло ТО?
На ТО поеду недели через две, пока нет времени.
ром вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.10.2010, 14:39   #244
Владимир Питерский
 
Аватар для владимир1
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Владимир
Откуда: Санкт-Петербург,Зеленогорск
Автомобиль: ВольвоХС40(было 2 Колеоса)
Сообщений: 9,966
Благодарности: 5,539/1,881
владимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клубавладимир1 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ром Посмотреть сообщение
буду пытаться решить вопрос по неточной работе датчика уровня топлива
О, тот ещё геморой. Кстати, менять не обязательно. Достаточно их(оба!!!) почистить и потом точно отрегулировать! Удачи!
__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.
владимир1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 02.10.2010, 16:39   #245
Знаток
 
Аватар для Крим
 
Регистрация: 01.04.2010
Имя: Ирина
Откуда: Тюмень
Автомобиль: рено Колеос
Возраст: 47
Сообщений: 152
Благодарности: 35/26
Крим Уважаемый член клубаКрим Уважаемый член клуба
По умолчанию

А я в Тюмени с 28.06. всё ещё жду стекло на замену.... Вот думаю мож в АФМ пора писать....
Крим вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.10.2010, 20:03   #246
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,730
Благодарности: 1,634/917
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Лучше на горячую линию Рено позвоните
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.10.2010, 20:30   #247
"Заграничный Кот". Модератор.
 
Аватар для KotLV
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Konstantīns Koroļovs
Откуда: Riga
Автомобиль: Opel Vivaro-B
Сообщений: 7,000
Благодарности: 5,051/2,013
KotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру КлубаKotLV Гуру Клуба
По умолчанию

2 забавных случая.
1) делая мне Сценик (замена демпферного маховика по гарантии) мне не сделали сход-развал.
2) Делая ТО 40 на Колеосе, я то сам не смотрел, но вечером жена приехала - не горит левые задние габариты - оба! То есть и тот, что в задней двери, и тот что в крыле. На наклейке под капотом указали, что ТО надо делать через 10 тыс, т.е. на 50. - я фигею... приедет владелец Рено-Латвия в поенедельник с отпуска - нажалуюсь, ну или не нажалуюсь, но мастеру главному скажу что он "редиска"

Последний раз редактировалось KotLV; 02.10.2010 в 20:36.
KotLV вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.10.2010, 20:52   #248
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

KotLV,

европа же, что с неё взять...
Вот и межсервисный интервал сократили
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 08.10.2010, 23:04   #249
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stas11 Посмотреть сообщение
После написанного Еленой из Сургута уже не знаю менять или нет. Может что-то изменилось за год?. Подскажите стали работать лучше или также?
Вроде и по лучше, тьфу-тьфу не сглазить. А по поводу лобового, на моей машине прорепетировали, должны с закрытыми глазами менять уже
__________________
Мы дождались маленького ЧУДА!
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 20:11   #250
Знаток
 
Аватар для Дмитрий
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Одинцово
Автомобиль: Renault Koleos
Возраст: 47
Сообщений: 184
Благодарности: 153/44
Дмитрий Гуру КлубаДмитрий Гуру КлубаДмитрий Гуру КлубаДмитрий Гуру КлубаДмитрий Гуру КлубаДмитрий Гуру КлубаДмитрий Гуру Клуба
По умолчанию

Вчера прошел ТО-2 30000км. Официальный дилер у нас в области один “Флагман-Авто” поэтому выбирать не приходиться. Год назад при прохождении ТО-1 мне пришлось не много пободаться с приемщиками на тему замены свечей, в итоги свечи не меняли стоимость ТО-1 без их замены составила 7194руб /см.пост 204/. В этом году мое предложение пройти ТО без замены свечей вопросов и недоумения не вызвало, более того приемщик сам сказал, что свечи менять обязательно лишь на 60000км. Я сдал машину приписав еще хруст вариатора, треск в передней подвеске при максимально вывернутом руле, плохой прием радио /см.скан 1/.
Часа через 3 приехав забирать машину, приемщик объявил мне, что необходима гарантийная замена передней правой стойки стабилизатора /см.скан 2/, радио ловит отлично, а хруст вариатора – нормальная его работа. Впрочем ни чего другого от них я не ожидал. Хорошо хоть в передней подвеске что-то по гарантии поменяют.
В шок меня поверг заказ наряд для оплаты в кассе /см.скан 3/ в нем указывалась цена ТО без замены свечей – 11199 руб. На мой вопрос о причинах такой стоимости я услышал следующее: якобы это официальная АФМовская стоимость работ по ТО-1, 2 без замены свечей, т.к. свечи меняются только на ТО – 60000км, раньше уменьшая стоимость работ они действовали не правильно и себе в убыток, а если бы я захотел выполнить ТО с заменой свечей стоимость была бы еще выше!!!

Хочу написать кляузу в АФМ, если кто знает подскажите адрес электронной почты, т.к. если писать на сайте Рено нельзя к письму прикреплять файлы.

Сканы выложил в теме Плановое ТО /пост 584/, здесь второй раз выложить не получилось.

Последний раз редактировалось Дмитрий; 20.10.2010 в 20:20.
Дмитрий вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 21.10.2010, 14:30   #251
Новичок
 
Аватар для Stas11
 
Регистрация: 14.05.2010
Имя: Стас
Откуда: Пыть-Ях
Автомобиль: Koleos
Возраст: 65
Сообщений: 30
Благодарности: 3/3
Stas11 Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена Посмотреть сообщение
Вроде и по лучше, тьфу-тьфу не сглазить. А по поводу лобового, на моей машине прорепетировали, должны с закрытыми глазами менять уже
Всё равно боязно, на мой вопрос о качестве работ типа после дождя вода не попадёт в салон ребята отмалчивались, т.е. никакого ответа не было.

Трещину отремонтировали в Европе пока я там катался, снаружи не видно вообще, из салона если приглядеться , дальше не пошла, хотя посмотрим как на морозе (пока ещё тепло).
Хотя на стекле два луча (удар камня пришёлся в нижнюю часть (почти в самом низу с левой стороны) один короткий луч ушёл влево , второй вправо где-то на 55 см. , параллельно нижнего края на расстояние около 8 см., (если смотреть из салона).
И вот уже почти 4 месяца езжу с отремонтированной трещиной, вроде никаких изменений с трещиной не наблюдал.

Вопрос к спецам:

Может ещё раз залить трещину ( 2000-2500 рублей) или всё таки заменить лобовое (около 30000 рублей) ?
Stas11 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.12.2010, 22:40   #252
Староста
 
Аватар для Soledad
 
Регистрация: 08.05.2009
Имя: Марина
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 399
Благодарности: 61/31
Soledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клуба
По умолчанию

Не по теме...

.
__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...
Soledad вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 16.12.2010, 23:06   #253
Гуру
 
Аватар для Витамин
 
Регистрация: 09.08.2010
Имя: Виталий
Откуда: Набережные Челны
Автомобиль: Koleos LP 2010
Возраст: 54
Сообщений: 332
Благодарности: 99/67
Витамин Старейшина КлубаВитамин Старейшина КлубаВитамин Старейшина КлубаВитамин Старейшина КлубаВитамин Старейшина Клуба
По умолчанию

Soledad, в точку!

Не по теме...

Витамин вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.12.2010, 23:26   #254
Староста
 
Аватар для Soledad
 
Регистрация: 08.05.2009
Имя: Марина
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 399
Благодарности: 61/31
Soledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клуба
По умолчанию

Да, Витамин,

Не по теме...

__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...
Soledad вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.12.2010, 10:40   #255
Прошёл обкатку
 
Аватар для Timoph
 
Регистрация: 11.09.2010
Откуда: Иваново
Автомобиль: Koleos 2008 2.5 мкпп
Сообщений: 73
Благодарности: 4/4
Timoph Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Soledad Посмотреть сообщение
Да, Витамин,

Не по теме...

Ваш сарказм мне не особо понятен.
Читал, как же... Самый главный косяк (не считая продажи заведомо битых машин) - хруст варика. У меня МКПП. Машину брал 2008 г.в. осенью 2010 со скидкой 150 т.р. Неплохое предложение за эти деньги с данным набором опций. Тем более стояла в салоне в моем родном городе и кредит тут же оформили.
Вариант "купил, не понравилась, через 3 месяца продал с упаркой 100т.р." я не рассматриваю как рабочий, не настолько богат. Деньги заплачены, есть гарантия и сервис. Я не понимаю почему я должен терять свои деньги и время по причине того, что кто-то не умеет работать и делает хреновые машины? Или качественный сервис или ПОЛНЫЙ мани бек с %% по кредиту. А вы как думали?
Timoph вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Косяки, проблемы, Работа


Здесь присутствуют: 5 (Членов Клуба: 0 , гостей: 5)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 16:32.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4