piko

паходу, ниссану в закупке он дешевле от производителя,
хитрил то на варике,предполагаю, в разы больше реализовано чем колеос.

vch

Я у ОД Ниссана покупал диск и корзину сцепления.... Ровнов 2,5 раза дешевле, чем с меня запросил ОД Рено.....

__________________
Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами

Excalibur

Володь, а когда перезванивал, чем мотивировали отсутствие обещанного звонка?

добавлено через 1 минуту
"это есть такая буква в русском алфавите" (с)

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

vch

Леша! А ни чем.... Могут сказать, что через час позвонят и...... тишина на неделю. Приходится звонить самому, ездить к руководству ругаться. Но как показывает вчерашнее отсутствие звонка и это безполезно.....

Не по теме...

Хватит издеваться за орфографию.Посмотри на время поста....Обидно однако

__________________
Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами

Excalibur

vch,

Не по теме...

Володь, где же я издеваюсь? я подтверждаю, что ценники у Ниссанов пониже будут

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

vad7

Обращаться на горячую линию Renault бесполезно! Обращался несколько раз - ответ один - Все вопросы с дилерами предлагают решать с ними, типа мы не причем. Они даже о сроках поставки ответить не могут/не хотят.
Зачем эта линия нужна не понимаю.

Есть опыт использования горячей линии Nissan - вот там реально решали проблемы с дилерами, а у Рено так, только для галочки...

Excalibur

а вот это гон
Ниссан Моторс Рус как вначале заявил "нормальная работа агрегата, пшли вон!", так и продолжает заявлять
и икстрейловодам даже и не снились те 15 прошивок, которые мы получили на свои аппараты, а уж чтоб комиссия из JATCO к нам сюда приезжала и подавно

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

ZORRO

Леш, извени, не удержалсо

Изображения

S7-Renault-n-est-plus-un-constructeur-francais-Carlos-Ghosn-revient-sur-ses-declarations-57723.jpg (31.8 Кб, 35 просмотров)

Excalibur

этапять!!!

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

Меганавт

Точно Гон!

__________________
Быть, а не казаться.

vad7

Какое отношение имеет количество прошивок к решению проблем с дилером? И сильно ли помогают "прошивки" от умирания вариатора (хотя это уже другой вопрос)?

Горячая линия Рено не решает ни каких проблем с дилером и более того не отвечает на вопросы о поставки авто. Чего она тогда решает я не понял.
Все вышеуказанное решает горячая линия Nissan на моем опыте!

C чем из вышеуказанного вы не согласны?

Excalibur

что конкретно решила горячая линия Ниссан в вашем случае?

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

vad7

1. Например, была проблема с отфутболиванием по гарантии. После обращения в горячую линию и регистрировании проблемы сам дилер перезвонил и пригласил исправить и исправил. А потом еще перезванивали из горячей линии и спрашивали - хорошо ли исправили.
2. Озвучивание срока поставки и в какой стадии находится поставка авто.

При попытке получить ответы на аналогичные вопросы на горячей линии Рено, был несказанно удивлен тому, что это горячая линия Рено для этого не предназначена.
Хотя концерн вроде один. И подход к клиентам вроде бы тоже должен быть один...

smf

Видимо Вы читаете между строк? Я откуда-то должен был узнать об акции? В последнее обращение в июне мне отказали, зная, что я крайне заинтересован в вопросе, никто не проинформировал в июле. Я и думать не думал. Не могу же я на всякий случай интересоваться ежедневно вопросом, по которому был отказ? Машина супруги. Делаю вывод, что Рено выгоднее отшить потребителя подобного мне, таким вот завуалированным способом, т.к. Гешефт от продленки не окупит затрат по ремонту, видимо уже посчитали. Разница в 2 дня формальна до ужаса, хотя я четко понимаю, что такое регламент, сам руковожу крупнейшим дилерским центром, 1-ым по размерам и 4-ым по объемам, среди 89 дилерских центров ОАО "КАМАЗ".
Вы чего-нибудь слышали о повышении лояльности потребителя? Так вот я просто заявил, что я и мои знакомые, стали более осторожными, в отношении Рено. Меня полностью устривает сервис Рено, работа дилерского центра в моем городе, отношение персонала дилерского центра, однако я искренне не понимаю позицию по данному конкретному случаю. О продленной гарантии должны были узнать все хозяева подпадающих под эту акцию машин, в противном случае это потерянные клиенты, неужели непонятна логическая цепочка? Зачем уверять потребителя, что вариатор надежный узел, если производитель не верит сам в это, о чем свидетельствуют дурацкие формальные регламенты и пассивная позиция дилерских центров в данном вопросе. Признаюсь честно, в условиях непродаваемости Колеоса, имеется ввиду без серьезных потерь временных и финансовых, впору самому его эксплуатировать, но как это сделать не боясь влететь на замену вариатора ценой в половину стоимости машины? Как его прдать на вторчке, если только ленивый сейчас не обсуждает эту проблему, в последнем журнале внедорожном статья на 3. Страницы. Как Рено собирается удерживать потребителей? Человек продаст машину и никогда большн не купит повторно Рено, Вы этого не можете понять? Или вы уже смирились с этим? Даже не знаю куда я сейчас это говорю, т.к. Особо и некуда. Пусть будет криком души за неплохую машину.
P.s. Ушел снижать цену

__________________
Человек, осознавший достаточность, спокоен и весел, пусть даже без сил распростерт на Земле.
http://www.drive2.ru/cars/uaz/2206/2206/smf/

Excalibur

нет вопросов, ответный пример:
дважды обращался к дилерам по гарантийным вопросам, дважды всё делали вообще без каких-либо горячих линий
и?

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34