Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.05.2012, 09:55   #1
Бывалый
 
Аватар для Пользователь
 
Регистрация: 03.02.2011
Имя: Виталий
Откуда: Мурманск
Автомобиль: Confort 2.5 CVT
Возраст: 42
Сообщений: 116
Благодарности: 23/11
Пользователь Уважаемый член клубаПользователь Уважаемый член клуба
По умолчанию Какой завод такой и дилер

Задал вопрос по гарантии на подвеску на официальной странице рено в контакте. Плюс вчера прокомментировал новость о новом седане, написал примерно следующее "Вам нужно улучшить уровень, а уже потом думать продажах в классе выше логана". И как результат сегодня получил блокировку от модератора этой группы и запрет на чтение/письмо. Вот так работает наше рено, негатива от клиентов они просто не видят, зачем это нужно. Не ВАЗ приобретает новый опыт в машиностроении, а рено наше похабное отношение к клиентам.

Отказ в гарантии, объясните поведение РЕНО? | RENAULT РОССИЯ
Пользователь вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 10:32   #2
Мудрец
 
Аватар для Артем
 
Регистрация: 24.07.2011
Имя: Артем
Откуда: Москва-koleosclub.ru
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 268
Благодарности: 77/46
Артем Гуру КлубаАртем Гуру КлубаАртем Гуру КлубаАртем Гуру КлубаАртем Гуру КлубаАртем Гуру КлубаАртем Гуру КлубаАртем Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Пользователь Посмотреть сообщение
Задал вопрос по гарантии на подвеску на официальной странице рено в контакте.
А что с гарантией? Мне все по гарантии делали-без проблем.
__________________
koleosclub.ru
Артем вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 11:28   #3
Мудрец
 
Аватар для kras60
 
Регистрация: 12.12.2009
Имя: Владимир
Откуда: Ялта
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 293
Благодарности: 219/72
kras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клубаkras60 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Артем Посмотреть сообщение
Мне все по гарантии делали-без проблем.
мне тоже
kras60 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 15:10   #4
Бывалый
 
Аватар для Пользователь
 
Регистрация: 03.02.2011
Имя: Виталий
Откуда: Мурманск
Автомобиль: Confort 2.5 CVT
Возраст: 42
Сообщений: 116
Благодарности: 23/11
Пользователь Уважаемый член клубаПользователь Уважаемый член клуба
По умолчанию

Везет вам. Мне фары поменяли только после официальной претензии на имя директора автосалона. До претензии был отказ в гарантии. В одной диагностике находят проблему (втулки стабилизаторов), на следующей она сама излечивается. С чем связан отказ по гарантии после 65 т.км. на подвеску объяснить адекватно не могут, гарантийной книжке таких ограничений нет. Машиной я доволен, а вот сервисом нет.
Пользователь вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 15:37   #5
Живёт в форуме
 
Аватар для Бычков
 
Регистрация: 05.03.2011
Имя: Сергей
Откуда: Самара
Автомобиль: Колеос dсi LP, Лагуна 3 2,0Т - жены.
Возраст: 53
Сообщений: 1,110
Благодарности: 246/174
Бычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру КлубаБычков Гуру Клуба
По умолчанию

Гарантия на подвеску 50т.(аморт, стойки, стойки стаб,втулки, рычаги, тяги и наконечники рул.) мне дилер сразу сказал - рейка, опорники, ступицы ,кож. салон 100т. Хотя официально не где не прописано
Бычков вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 15:44   #6
Живёт в форуме
 
Аватар для Lazycat
 
Регистрация: 25.07.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: GLK 300
Возраст: 49
Сообщений: 1,011
Благодарности: 255/154
Lazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру Клуба
По умолчанию

Даже не стал обращаться по гарантии. Приехал на сервис- отдал 4500 и забыл.В машине теперь ничего не гремит. Ну только хрюн хрюкает , как обычно, возможно очередная прошивка излечит. Надоело слушать мычание ОД- "сперва диагностика, а потом, если вдруг это гарантия, то мы вам через месяц перезвоним"
Lazycat вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.05.2012, 19:53   #7
Зоркий Глаз
 
Аватар для homo sapiens
 
Регистрация: 17.10.2010
Имя: Сергей
Откуда: Питер
Автомобиль: Koleos Luxe Privilege Beige in Black + Kaptur Extreme Шоколадный заяц
Возраст: 49
Сообщений: 1,213
Благодарности: 908/418
homo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клубаhomo sapiens Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бычков Посмотреть сообщение
Гарантия на подвеску 50т.
Это в новой редакции гарантийной книжки, а в старой (до 2010 года) таких ограничений нет.
homo sapiens вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Дилер, завод, какой, рґрёр»рµсђ, рљр°рєрѕр№, р·р°рірѕрґ, с‚р°рєрѕр№, Такой


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Какой бензин заливаем? Joliekas ГСМ. Выбор и расход. 77 24.04.2016 20:21
Косяк завода или это я такой? Mr.Globus Рулевое управление. Трансмиссия. Ходовая. 21 12.09.2011 14:39
Кто такой Ленин ? палач? спаситель? bobr Политика. Экономика. 72 07.06.2010 16:50
Такой вот конкурент по зову сердца: Laguna Jey_k Муки выбора. Сравнение Renault Koleos с конкурентами. 22 16.09.2009 01:11


Часовой пояс GMT +4, время: 05:26.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4