Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России
   

Дилеры Renault в России Выбор и обсуждение качества работы. Представители дилеров на форуме.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 25.05.2011, 11:48   #46
Старейшина
 
Аватар для ЕЖИК
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Игорь
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP Ph3
Сообщений: 597
Благодарности: 668/218
ЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру КлубаЕЖИК Гуру Клуба
По умолчанию

Своевременность заключается в том,что машина была изначально
обещана лично мной на первую декаду июня.
Поскольку программа выдала более ранний срок поставки, я имел неосторожность
сообщить об этом Деде.
ЕЖИК вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.05.2011, 11:55   #47
Ветеран Клуба
 
Аватар для Movik
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Михаил
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos-2 Inisiale 2.5 2022 г.
Сообщений: 2,187
Благодарности: 2,830/836
Movik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру Клуба
По умолчанию

По заказу в Жулебино управляющий лично общается с заказчиком и выдает всю имеющуюся у дилера информацию АФ по приходу автомобиля. До вчерашнего дня (верно на 10-00) клиент был удовлетворён полнотой информации. Сейчас позвоню и спрошу вновь.
__________________
С уважением, Movik

Movik вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.05.2011, 12:18   #48
Падре
 
Аватар для Деда Митя
 
Регистрация: 01.02.2010
Откуда: Москва, Некрасовка Парк, Красногорск, Хлыбы
Автомобиль: Маня Luxe Privilege, Volkswagen Tiguan sport.
Сообщений: 4,820
Благодарности: 6,352/1,989
Деда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру КлубаДеда Митя Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЁЖИК Посмотреть сообщение
я имел неосторожность
сообщить об этом Деде.
Да-да-да это так!

Цитата:
Сообщение от ЁЖИК Посмотреть сообщение
Пусть сам отпишется,всю информацию он получил.
Во разошлись…
Докладываю: Сегодня в 9 часов 13 минут, во время употребления утреннего кофе, я был оповещен о прибытии моей машины в Питер. На 26 число машина поставлена в очередь на отправку в Москву.
Деда Митя вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 25.05.2011, 12:20   #49
Знаток
 
Аватар для AlCh
 
Регистрация: 02.04.2011
Имя: Александр
Откуда: Зеленоград
Автомобиль: ДК дизель, темно-серый,ФронтераБ
Сообщений: 190
Благодарности: 21/18
AlCh Уважаемый член клубаAlCh Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
Я извиняюсь конечно, но что Вы от Ёжика-то хотите? Он может как-то повлиять?
Или я чего-то не допонимаю?
да вобщем-то ничего не хочу, кроме того что бы объяснил в чем нормальность поставок?

Как я вижу авто деды Мити в такой же ситуации как и мой, даже даты начала состояния "в транспорте" идентичны.
AlCh вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.05.2011, 12:46   #50
Знаток
 
Аватар для AlCh
 
Регистрация: 02.04.2011
Имя: Александр
Откуда: Зеленоград
Автомобиль: ДК дизель, темно-серый,ФронтераБ
Сообщений: 190
Благодарности: 21/18
AlCh Уважаемый член клубаAlCh Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Movik Посмотреть сообщение
По заказу в Жулебино управляющий лично общается с заказчиком и выдает всю имеющуюся у дилера информацию АФ по приходу автомобиля. До вчерашнего дня (верно на 10-00) клиент был удовлетворён полнотой информации. Сейчас позвоню и спрошу вновь.
этот заказчик я
насчет удовлетворения мне неведомо откуда такая информация, потому что:
мне неизвестно ни где мой автомобиль, ни когда он мной будет получен.
Вчера в обеденное время я действительно получил похожий документ, который выложил Ёжик, только статус в нем зеленый.
кстати что это означает тоже хотелось бы узнать.

Проблема выросла из следующего: Вы Михаил 13 апреля в телефонном разговоре сказали, что автомобиль ожидается через неделю, и эта информация стала определяющей в моем выборе авто. Менеджер Петровского сорректировал информацию сказав что обычно автомобили задерживаются на неделю-две.
Но по прошествии 5 недель мне не могут сказать где и когда.
AlCh вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.05.2011, 12:56   #51
Ветеран Клуба
 
Аватар для Movik
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Михаил
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos-2 Inisiale 2.5 2022 г.
Сообщений: 2,187
Благодарности: 2,830/836
Movik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру КлубаMovik Гуру Клуба
По умолчанию

Александр!
Вы должны знать, что менеджер Жулебино не подозревает о том, что Вы пишете на этом форуме. Он общается с Вами по телефону и выступать посредником я не хочу, дабы информация не исказилась. При заказе авто Вам было известно, что срок поставки - начало мая. Моя помощь была в том, чтобы найти интересующую Вас модификацию и цвет. Всё! Я соединил Вас напрямую с отделом продаж и на дальнейшее решение о заказе не влиял и Вас не уговаривал. О статусе и цвете резонно задать вопрос тоже менеджеру, но его не будет 3 дня (к сожалению, ночью у него умер отец). Управляющий в курсе вашего недовольства, я с ним утром разговаривал. От того, что Вы требуете от Жулебино авто, АФ его из Питера быстрее не привезёт. Но вот когда авто приедет в Москву, Вас известят незамедлительно.
__________________
С уважением, Movik

Movik вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.05.2011, 20:56   #52
Новичок
 
Аватар для kem
 
Регистрация: 15.05.2011
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos. SL Bose. Белый
Возраст: 44
Сообщений: 34
Благодарности: 3/3
kem Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЁЖИК Посмотреть сообщение
У нас машины приходят своевременно.
Ну как бы моя должна была на 19 прийти :-)
kem вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 26.05.2011, 10:24   #53
Знаток
 
Аватар для AlCh
 
Регистрация: 02.04.2011
Имя: Александр
Откуда: Зеленоград
Автомобиль: ДК дизель, темно-серый,ФронтераБ
Сообщений: 190
Благодарности: 21/18
AlCh Уважаемый член клубаAlCh Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kem Посмотреть сообщение
Ну как бы моя должна была на 19 прийти :-)
Евгений, не тратьте нервы понапрасну, не ждите ранее 3ей декады июня

мне вчера позвонили и обрадовали, что 26го, сегодня возмжно поставят на автовоз и повезут в Москву.
AlCh вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 26.05.2011, 15:39   #54
Новичок
 
Аватар для kem
 
Регистрация: 15.05.2011
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos. SL Bose. Белый
Возраст: 44
Сообщений: 34
Благодарности: 3/3
kem Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlCh Посмотреть сообщение
мне вчера позвонили и обрадовали, что 26го, сегодня возмжно поставят на автовоз и повезут в Москву.
Я оптимист :-)))
жду на следующей неделе. Мне тоже звонили позавчера, сказали склад подтвердил наличие, теперь дело только за доставкой.
kem вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 03.06.2011, 21:27   #55
Новичок
 
Аватар для kem
 
Регистрация: 15.05.2011
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos. SL Bose. Белый
Возраст: 44
Сообщений: 34
Благодарности: 3/3
kem Член Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЁЖИК Посмотреть сообщение
У нас машины приходят своевременно.
Скажите пожалуйста, а своевременно - это задержка на сколько?
kem вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
автомобилей, автомобили, дилеры, Колеос, распределение, распределения, Рено, система


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Штатная навигационная система Tom-Tom. Aleksey-F Навигация. 1945 03.07.2021 12:55
Система охлаждения kotya Бензин. 98 10.03.2019 15:25
Зимние стандартные щетки на рено Колеос (Renault Koleos) nevr Своими руками. 49 03.06.2014 08:38
Система контроля давления в колесах RubbeR Шины. Koleos. 104 27.03.2014 17:58


Часовой пояс GMT +4, время: 19:32.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4