Denius

fedot, повторюсь, никогда не имел дел с Exchange. Но не надо забывать, что тарифицируется входящий, но не исходящий трафик. Если письмо не могло отправиться и все время отправлялось, ни разу не вернувшись, из-за обрывов сессии (тоже непонятно с чего бы), то и входящему трафику (такому большому) взяться неоткуда будет (будет служебный входящий, но такого объема ему не набрать и за год). Ну и последнее, если письмо постоянно стояло на отправку, то оно бы застопорило очередь отправки. Ни разу не встречал параллельную отправку, в ней нет смысла, хотя может MS ее сделали, не знаю. У Ани была умная мысль - получить с билайна информацию о том, что и куда отправлялось. А то может дело вообще не в почте, это совпадение всего лишь.
Я очень активно на нескольких смартах и планшетах юзаю инет. Для контроля у меня стоят счетчики. Суммарно в месяц у меня набегает 2-3 гига. И это с вафлей. Причем девайсы постоянно качают что-нибудь, я периодически смотрю видео и много слушаю музыки. Рекорд был в 5 гигов, когда с планшета смотрел сериал. 9 гигов - это надо было скачать что-то мультимедийное, синхронизировать какой-нибудь архив. У яблока много сервисов, которые постоянно хотят нета и его юзают. Надо и это проверить, а то ситуация как бы не повторилась.

__________________

fedot

Это не так. Тарифицируется весь трафик. В этом и прикол наших любимых операторов.

fedot

При хендоверах сессия (передача данных) рвется очень даже часто. Это вам не голос, тут большой тройке не надо так уж сильно за этим следить.
А ещё в телефоне можно поставить запрет на паралельную передачу данных и голос. Тогда любой звонок будет автоматом рвать сессию передачи данных.

Denius

Дикость. Но даже так 9 гигов при передаче 5мб файла - перебор.

__________________

@nchou$

Denius, постоянная отправка была замечена, я подходила к Ай-тишнику с просьбой удалить, но он сказал, что не знает как. Потом мне сказали, что они не обязаны возиться с моим личным аппаратом.
Сама я не могла удалить, так как письмо не реагировало на действия.
Хорошо, допустим, качалось что-то мультимедийное...но как оно качалось тогда?ровно столько же по времени, сколько пыталось отправиться письмо??? Странно...Потому что, как только письмо удалили, сразу не стало огромных объемов.
Я звонила в билайн, они мне сказали, что более раскрытую информацию. чем они дают в детализации они не дадут, потому как , у них это не отображается. Понятное дело, что все у них отображается....
Айти сказали, что будут разбираться, но , если докажут, что виноват мой телефон, прийдется оплатить. Как это можно доказать? Телефон выслал письмо, ведь получается, что сеть его не доставила до получателя??Тогда билайн выставляет счет за неоказанную услугу....
Я попросила поднять журналы, но , у наших Айти таких прав нет, только писать запрос в другую страну...
Лично я никого не виню, мне пофигу, кто виноват, лишь бы не мой телефон)))
Ксати, очень странно, телефон 100 раз выключался за этот месяц, и все равно письмо отправлялось..

internet.beeline.ru (up) - это отдача?
internet.beeline.ru (down)а это загрузка? верно?
так вот internet.beeline.ru (down) за месяц у меня 733,9 мб,
internet.beeline.ru (up)- 8096,4 мб

__________________

Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа.
Человек - это или с детства или никогда

god1941

У меня закончился отпуск, печень и пиво. Погода отвратительная. Жизнь кончена.

@nchou$

как так возможно?

__________________

Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа.
Человек - это или с детства или никогда

Prosper

Вероятно это время закрытия интернет сессии. В журнал запись попадает именно в этот момент. Снимается показание счетчика и заносится в журнал. Продолжительность звонка 0 просто для галочки. Это поле не может быть совсем пустым. Сессия может длиться например полчаса. Потом она обрывается. У МТС по-моему именно полчаса. Почтовик у тебя пытался отправлять письмо через 15 минут. То есть 2-3 раза за сессию. Кстати, размер письма при отправке картинок или музыки или еще каких вложений увеличивается значительно. То есть прикрепленный файл в 5 мегабайт может сделать размер письма примерно 7-8 мегабайт. Это нормально.

fedot

Аня, хочу тебя огорчить. У них реально ничего не отражается. Ни один оператор абонентский трафик не отслеживает, в биллинге у них нет этих данных. В биллинге информация только по состоявшимся сессиям и о размере переданных данных, все. В СОРМ сливают весь трафик, но сами не отслеживают. Накладно это, хотя и возможно.
Наше правительство хочет обязать операторов хранить такую информацию 3 года, но пока это проект и будет ли это законом неизвестно.

Denius

@nchou$, вот это меня и удивляет. Но судя по Вашей инфо с Вас в самом деле хотят за исходящий трафик, которое создала отправка письма. Надо бы посмотреть закон в части оплаты исходящего трафика. То, что письмо не отправилось - не есть неоказанная услуга, его почтовый сервис не приримал. Информацию Вам предоставить должны по запросу. Но думаю, что только при официальном запросе от мвд, прокуратуры и так далее. В общем Судиться с собственными айтишниками можно, но это прощай работа. Плохо, что сразу после похода к айтишникам не обратились к более грамоьным спецам. Теперь ждите результата спора айтишников с оператором, а потом... А потом по факту выбирать, что важнее, работа или деньги. Боюсь, поскольку устройство Ваше, то Вы и несете за него ответственность

__________________

green

Провайдер вправе брать деньги за оказанные услуги в рамках полученных лицензий и территорий их действия и в соответствии с правилами оказания услуг связи

полоса пропускания - это конечный ресурс и, как бы не возмущалось некоторое клубное сообщество, этот ресурс имеет свою цену (особенно существенную для провайдеров-эфирщиков, причем в направлении трафика "в интернет" (Up) она может быть существенно дороже, чем в направлении "Из Интернета" (Down). В том числе и поэтому цена мобильного интернета существенно дороже проводного, а спутникового существенно дороже мобильгою

в Яндексе:
1. Постановление Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных" (с изменениями и дополнениями)
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575

Там написаны все права и обязанности сторон. В том числе и это:
40. Тарифы могут дифференцироваться по времени суток, дням недели, выходным и праздничным дням, по объему принятой и (или) переданной информации, а также в зависимости от расстояния между оборудованием, являющимся одной стороной установленного соединения по сети передачи данных (сеанса связи), и оборудованием, являющимся другой стороной данного соединения (сеанса связи).


Договор с провайдером не должен противоречить данным Документам, т.е. что бы не было написано в договоре Правила "сильнее".

Аня, я думаю билайн сможет вам дать более подробную детализацию. Но не требуйте от билайна, попросите их дать вам хотя бы top10 записей по объему трафика.

green

"
V. Порядок предъявления и рассмотрения претензий

61. Абонент и (или) пользователь вправе обжаловать решения и действия (бездействие) оператора связи, связанные с оказанием услуг связи по передаче данных.

62. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента и (или) пользователя.

63. Рассмотрение жалобы абонента и (или) пользователя осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

64. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию услуг связи по передаче данных абонент и (или) пользователь до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

65. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения оператором связи.
Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании услуг связи по передаче данных, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев со дня оказания услуг связи по передаче данных, отказа в их оказании или выставления счета за оказанную услугу.
К претензии прилагаются копия договора, а также иные необходимые для рассмотрения претензии по существу документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.

66. Претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии.
О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить в письменной форме предъявившему ее абоненту и (или) пользователю.
В случае если претензия была признана оператором связи обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в разумный срок, назначенный абонентом и (или) пользователем.
В случае если оператором связи были признаны обоснованными требования абонента и (или) пользователя об уменьшении размера оплаты оказанных услуг связи по передаче данных, о возмещении расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченных за оказание услуг связи по передаче данных средств и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг связи по передаче данных, указанные требования подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления претензии.
При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленный для ее рассмотрения срок абонент и (или) пользователь имеют право предъявить иск в суд."

fedot

Не по теме...

Я бы поспорил по поводу, что UP дороже , но это тема не для этого.

green

Не по теме...

лучше не надо
Если бы речь шла о SCPC с равными характеристиками РФ-оборудования на обоих концах, то могли бы и поспорить, и спор бы выиграли (если бы нашлись спорщики).
Но в сетях Hub&spoke, характеристики RF-тракта на Хабовой стороне по приему и передаче существенно лучше, чем у абонентских комплектов. Уже на физическом уровне Это влечет за собой использование различных пар "модуляция_кодирование" - для того чтобы обеспечить надежную передачу данных степень избыточности передаваемого сигнала в направлении от абонкомплекта выше чем от Базы к абонкомплекту. Плюс к этому объем оверхед-трафика в обратном канале существенно больше. Отсюда спектральная эффективность в в направлении от Хаба однозначно лучше, чем в направлении от абонкомплектов. Т.е. в один Герц полосы в прямом направлении можно запихнуть больше бит/с информации, чем в обратном направлении. А ведь полоса конечный ресурс и стоит денег. Более того количество клиентов (которые приносят деньги) которых можно посадить на единицу полосы тоже не стремится в бесконечность (иначе будут жалобы и и бегство клиентов).
О чем спорить (в очередной раз)?

@nchou$

Не по теме...

Хватит ругаться )))))

__________________

Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа.
Человек - это или с детства или никогда