Prosper

Сегодня попался на очередную, хитрозакрученную "удочку" воров. Лазил в интернете в поисках инструкции в аппарату. Нашел ссылку для скачивания. Далее мне предложили ввести номер телефона для того чтобы подтвердить, что я реальный человек, а не робот-сканер, каких полно в интернете. Я ввел свой номер. Пришло СМС с 4 значным кодом доступа на сайт. Я ввел полученный по смс код и попал на сайт. Только не на http://sp-file.com, а на его клон. Внешне одинаковый. Никакого скачивания не началось. Короче - ообломался.

На следующий день пришло еще одно смс с шестизначного номера, где говорилось, что подписка продлена на 72 часа. Стоимость услуги 203 рубля.

Вот и получилось, что с телефона я реально ничего не отправлял, а с меня взяли и сняли просто так 200 рублей. И непонятно - какие вообще услуги за эти деньги они дают. Что это за подписка?

Пошел в ближайший центр МТС. Ряссказал историю. На что мне ответили... Внимание!!!
"Не нужно было открывать такое СМС. Вот открыли, и с Вас сняли деньги. Пишите претензию в МТС. Мы рассмотрим в течении двух недель.". Нет слов!

SilverSky

Обычно там указан сервисный номер, позвонив на который можно отказаться от подписки, так как она будет автоматически продлеваться каждую неделю.

ТЦ Лорант

кроме мегафона ни один оператор не отключает платные услуги по звонку. МТС в этом плане вообще уроды. По факту рассмотрения придется отправить отключающую смс. Платную ессно

__________________
Специализированный техцентр по обслуживанию автомобилей Renault

Тел.: (495) 6-69-59-69, (495) 768-2639

Литейщик

Prosper, Была аналогичная ситуация. Дважды.
В первый раз позвонил в МТС (0890), дождался оператора, объяснил ситуацию, подписку отключили.
Через неделю ситуация повторилась. Снова позвонил - отключили.

__________________

Prosper

У МТС можно ввести *152# и в меню отключить все подписки. Это бесплатно.

Литейщик

Так и есть. Мне оператор второй раз сказал "На будущее, можете отправить смс и в меню сами отключить все подписки", только я номер забыл.

__________________

SunLion

у Мегафона ещё есть отключения "платных коротких номеров", но что самое интересное отключаются все номера кроме мегафоновских...
у меня так два раза было что телефон подписывался на "Развлечения" - один раз при смене телефона (переставлял симку), другой раз корпаративный тариф переоформляли на другое юрлицо. Причем данную шнягу замечаешь либо внимательно посмотрев биллинг своего счета, либо начинают приходить смс типа "Подключение данной услиги не возможнно..." или как то так, а денежки списываются...

тут более подробно описано, там несколько статей, эта та которая сразу нашлась
есть статьи с более подробным разбором
Мошенники в мобильных сетях. Схемы и приемы обмана.

Excalibur

Первое правило инета: никогда не указывай свой телефон для скачивания/разархивации/получения бесплатной лицензии и пр. шняги и проблем не будет никогда

С тех пор, как сотовые операторы предоставили возможность снимать с телефона деньги, вопрос телефонного мошенничества только набирает обороты. К примеру (из последнего), приходит мне на телефон СМС с текстом "на ваш счёт поступило 200р с терминала QIWI" и чего-то там тра-та-та
я точно знаю, что сам не клал денег и родные тоже, обращаю внимание, что СМСка не с короткого номера, а с обычного (909), ну думаю "ню-ню, посмотрим что будет дальше "
долго ждать не пришлось тут же приходит вторая СМСка с того же номера с текстом что-то типа: "извините, я ошибся, когда зачислял деньги, верните пожалуйста 200 руб."
поржал (разумеется никаких денег мне не приходило)

__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34

Prosper

Звонил в МТС. долго выясняли - что к чему. А затем сказали, что это подписка, за нее и сняли. Вам надо обратиться в РМ Инвест, которые и сняли. Я говорю им, мол что? с моего счета могут деньги снять кто угодно, кроме МТС. А они - у нас договора на короткие номера и все.

Отключил ВСЕ короткие номера на ВСЕХ своих телефонах. Суки!!!

jon

Это что же получается, что любой человек, который захочет мне сделать плохо, без моего ведома может подписать меня на платную рассылку?
И, что даже подтверждение не спрашивают, что я согласен принимать рассылку за деньги?

GERR

Вы зайдите в любой брендовый салон МТС, постойте в сторононке минут десять - услышите много интересного из обращений граждан к сотрудникам по поводу внезапно образовавшихся задолженностей.

Вот у меня на мегафоне утром всегда такой же баланс, как я его оставил вечером.

Prosper

Эти проблемы касаются всех трех операторов связи. У всех тырят деньги через смс мошенничество. Я всегда полагал, что если я с телефона ничего не отправляю, то с него не могут снять деньга. Ан нет! Получается, что могут. Мегафон не исключение. Я более 10 лет пользуюсь МТС и не жаловался на пропажу денег. Проверял неоднократно. Не тырят! Все заявления, что тырят бездоказательны. Билинговые системы не позволяют напрямую это сделать. А вот навязывание услуг - это лазейка еще та!

Я никогда не пользовался услугами с коротких номеров и не собирался, а тут попался на удочку.

Отправил жалобу на 911@mts.ru. Тут же ответили, что приняли. Разбираются...

GERR

У меня этот номер 7 лет. Ни разу ничего не было без моей воли.

ilejn

Спасибо топикстартеру за предупреждение - вероятно, не все еще в курсе.

Жаловаться в такой ситуации - очень правильно. Если есть силы и время, можно пожаловаться еще куда-нибудь.

"Инструкция к аппарату" нашлась?

Prosper

Герман, у меня тоже ничего подобного не было. Тема обсуждения не какой оператор лучше, а о мошенничестве среди сотовых. И это касается всех операторов. Я не хочу спорить. Все операторы хороши. Мы пользуемся тем, чем хотим, но никто не застрахован от этих уродов с смс.

У ООО РМ Инвест подписано соглашение о предоставлении услуг через короткие номера со всемии тремя операторами. Наловили они уже дочерта. И судятся с ними, и в прокуратуру подают, в ФСБ - бестолку.
Если бы захотели, то давно уже разогнали эту шайку. Более того, в России запрещена оплата товаров и услуг через смс.SMS-платежи: между законом и здравым смыслом « Аналитика и Финансы - Bankir.lv

добавлено через 1 минуту
Я неточно написал. Я искал новую прошивку для видеорегистратора. Пока не нашел.