Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Renault Россия
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27.03.2010, 10:30   #1
Прошёл обкатку
 
Аватар для Sauza
 
Регистрация: 21.02.2010
Имя: Екатерина
Откуда: Москва
Автомобиль: SGVN 2.4 АКПП
Возраст: 45
Сообщений: 54
Благодарности: 33/12
Sauza Уважаемый член клубаSauza Уважаемый член клуба
Unhappy Бывает и такое на АФМ...

Ждала ждала голубого бегемотика, а вчера менеджер сообщает
"у меня для вас неутешительное известие.."
я - "какое?"
он - "мы ждали Вашу машину со дня на день, а сегодня АФМ сообщил, что машина повреждена, ее не отдадут, она под списание..."

далее смысл его рассказа сводился к тому что то-ли акум криво меняли, то-ли сначала пытались зарядить старые акумы, но произошел взрыв акумулятора, подкапотное было залито элеткролитом... АФМ пытался по ходу как то это убрать, но не вышло, машина не может быть продана... под списание
мол у них (а дилер Реномакс) 22 машины так попали

я не поверила
стала обзванивать дилеров, горячую линию Рено и т.д.
в общем стала пробивать своего голубого бегемота через другой салон Реномакса
пообещали проверить, помочь если что
в итоге ответ

"сожалеем, но с машиной именно это и произошло"
сейчас мол проверяют все свои машины, т.к. АФМ не дает инфу централизовано, только по запросу по каждой конкретной машине

вроде на другом складе нашли красный колеос, но не ДК, а просто Динамик+доп.пакет + еще что-то, в итоге разница только в функции свободные руки

сегодня пообещали пробить красную - если с ней все ок, то гуд...
а нет - колеосов нужной комплектации в ближайшие пару-тройку недель тогда можно не ждать...
а еще столько времени пешком ходить... крыша съедет

в итоге - или красный колеос если все ок, или пойду красную Сузуки Гранд Витару куплю

вот так вот АФМ радует
Sauza вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.03.2010, 10:34   #2
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

Sauza, Екатерина, не расстраивайтесь! Все, что не делается, все может к лучшему!?
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.03.2010, 10:42   #3
Прошёл обкатку
 
Аватар для Sauza
 
Регистрация: 21.02.2010
Имя: Екатерина
Откуда: Москва
Автомобиль: SGVN 2.4 АКПП
Возраст: 45
Сообщений: 54
Благодарности: 33/12
Sauza Уважаемый член клубаSauza Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена Посмотреть сообщение
Sauza, Екатерина, не расстраивайтесь! Все, что не делается, все может к лучшему!?
наверно
лучше не взять поврежденный, чем купить, а потом выяснить, что под капотом было озеро электролита...

я так поняла АФМ молчал долго ибо пытался все скрыть (заделать) ... просто не вышло
Sauza вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.03.2010, 11:34   #4
Знаток
 
Аватар для avlg
 
Регистрация: 03.01.2010
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Nissan Pathfinder 4л бензин
Возраст: 48
Сообщений: 154
Благодарности: 62/20
avlg Старейшина Клубаavlg Старейшина Клубаavlg Старейшина Клубаavlg Старейшина Клуба
По умолчанию

Sauza, Екатерина, держу за Вас кулаки, чтоб все сложилось хорошо! Дилерам и клиентам пора уже объединяться против этого чудовища АФМ!

Интересно, если б у меня 5 марта не лопнуло терпение ждать свой черный Luxe Privilege, получил бы я его сейчас, или мне пришли бы подобные извинения от дилера?! Я 30 января продал прежнюю машину, Колеос дилер обещал до 15 февраля поставить, а потом перенес на "десятые числа марта" из-за массовой замены АКБ. 15 марта, когда я забирал свою предоплату, дилер сказал "мы Ваш Колеос все равно выкупим у АФМ, будет на тест-драйве трудиться". Как-то неловко звонить-интересоваться, получили ли они его...
avlg вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.03.2010, 11:44   #5
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Sauza,
Катя, про аккумуляторы - чистая правда.
И задержка поставки машин 8-го года вызвана именно повреждениями, которые Вы описали (вплоть до заливания кислотой вариатора), а не проблемами с поставками аккумуляторов, как официально говорилось.
Поэтому эти Колеосы толпами стоят в Питере, и никуда уже не поедут.
Даже на машинах с небольшими визуальными повреждениями (площадка аккумулятора и пр.) часто оказывается повреждён жгут проводников под аккумулятором, а это ОЧЕНЬ длительное восстановление.

И произошло это всё из-за перемораживания аккумуляторов в течении двух зим. Вот они второй суровой зимы не выдержали, и полопались.
А совсем не от зарядки.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 27.03.2010, 11:45   #6
Маэстро
 
Аватар для Guest_82
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва, Нахабино
Автомобиль: Sorento Prime
Возраст: 42
Сообщений: 979
Благодарности: 309/212
Guest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру Клуба
По умолчанию

Sauza, может вам к ЁЖИКУ?
Guest_82 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.03.2010, 11:58   #7
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Верно, тем более машины в наличии - ничего ждать не нужно.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.03.2010, 12:16   #8
Модератор
 
Аватар для Land
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: хожу пешком
Возраст: 43
Сообщений: 4,938
Благодарности: 2,283/897
Land Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру КлубаLand Гуру Клуба
По умолчанию

Одного колеосовода мы лишились из-за задержек автофрамоса, на подходе второй... И это только здесь, а сколько же таких вообще есть? Грустно, что люди отказываются от машины, потому что официальный дилер не сдержал своего обещания. Если бы со мной такое приключилось, я бы, наверно, поступил как Владимир (avlg).

Екатерина, держитесь
Land вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 27.03.2010, 16:15   #9
Прошёл обкатку
 
Аватар для Sauza
 
Регистрация: 21.02.2010
Имя: Екатерина
Откуда: Москва
Автомобиль: SGVN 2.4 АКПП
Возраст: 45
Сообщений: 54
Благодарности: 33/12
Sauza Уважаемый член клубаSauza Уважаемый член клуба
По умолчанию

Сегодня еще раз пообщались с Реномаксом, после этого поехали и оплатили Сузуки Гранд Витару, 2.4 литра на автомате.
Красную.
Буду привыкать к этой мысли, т.к. всей душой ждала голубого бегемота.
Но может оно и к лучшему, т.к. явно не правильный подход показал АФМ в данной ситуации.
Sauza вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.03.2010, 16:27   #10
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 56
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

Не по теме...

nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.03.2010, 16:36   #11
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Екатерина, Ваше решение должно быть правильным в первую очередь для Вас самой.
Всё остальное - вторично.

Удачи!
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 27.03.2010, 19:28   #12
Знаток
 
Аватар для avlg
 
Регистрация: 03.01.2010
Имя: Владимир
Откуда: Москва
Автомобиль: Nissan Pathfinder 4л бензин
Возраст: 48
Сообщений: 154
Благодарности: 62/20
avlg Старейшина Клубаavlg Старейшина Клубаavlg Старейшина Клубаavlg Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sauza Посмотреть сообщение
поехали и оплатили Сузуки Гранд Витару, 2.4 литра на автомате. Красную.
Sauza, поздравляю!
Меняйте машину в профиле и не забывайте Клуб! Здесь хорошо
А кто на чем ездит - это не важно. Главное люди.
avlg вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 27.03.2010, 20:26   #13
Новичок
 
Аватар для CerberUA
 
Регистрация: 13.12.2009
Имя: Вадим
Откуда: Киев
Автомобиль: Koleos Dynamique Pack1
Возраст: 53
Сообщений: 5
Благодарности: 0/0
CerberUA is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Вообще не понятно, что происходит с Renault.
Заказал машину еще в декабре, обещали в середине января предоставить, в феврале сообщили, что машина будет только в марте-апреле, НО УЖЕ 2010г. и отдадут ее по цене машин 2008-09гг.!!!
Дополнительно сообщили, что пока завозов новых машин (2010) не будет (в Украину), будут завозить стоки 2008-09гг с России.... Говорят, что не достаточно заказов, чтобы запускать конвейер, а стоков по миру много...
В моем случае, задержка пошла на пользу, получу все таки машину 2010г.
Уже моя машина на подъезде, до 31.03 обещают, что уже будет в салоне. Так, что скоро стану обладателем Koleos.
CerberUA вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.03.2010, 20:42   #14
Ветеран Клуба
 
Аватар для Grey Dynamiq
 
Регистрация: 06.05.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: Колеос 2,5 CVT 2008 г Динамик просто+
Возраст: 75
Сообщений: 2,215
Благодарности: 766/335
Grey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру Клуба
По умолчанию

Ничо не понимаю. Народ ждет и страдает в ожидании, а у АФМ машины простаивают и уже так перебродили, что взрываться начали. Может мне повезло. Просто пришел в салон и сразу купил. А, если бы ждать, вполне возможно, купил бы что еще.
__________________
Это не мысли, это провокация!
Grey Dynamiq вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 27.03.2010, 20:44   #15
Прошёл обкатку
 
Аватар для Sauza
 
Регистрация: 21.02.2010
Имя: Екатерина
Откуда: Москва
Автомобиль: SGVN 2.4 АКПП
Возраст: 45
Сообщений: 54
Благодарности: 33/12
Sauza Уважаемый член клубаSauza Уважаемый член клуба
По умолчанию

Не по теме...



Написала в Реномаксе заявление на возврат залога, у меня оказывается электролит в чашку лонжерона залился и еще куда то.. что не смогли исправить.
Те машины где мало повреждений, исправляют, переваривают и продают клиенту...
Как нам сказал менеджер - другой машине только площадку аккума залило, они ее планируют срезать, приварить новую и продать клиенту.
Не стала уточнять, но подозреваю, что клиент не в курсе того, что с его машиной стряслось.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от avlg Посмотреть сообщение
Sauza, поздравляю!
Меняйте машину в профиле и не забывайте Клуб! Здесь хорошо
А кто на чем ездит - это не важно. Главное люди.
Обязательно
Как получу поменяю...

А бегемот, еще не привыкла к мысли, что его уже не жду.

Последний раз редактировалось Sauza; 28.03.2010 в 12:10. Причина: Добавлено сообщение
Sauza вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Метки
афм, бывает, такое


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Пресс-релизы АФМ. Aleksey-F Renault Россия 1 29.03.2012 23:04
Что такое полноприводный автомобиль kotya Мир 4х4 39 06.04.2011 15:07
Что такое HDС? Дмитрий Общие темы по эксплуатации. 4 05.08.2009 22:58


Часовой пояс GMT +4, время: 16:47.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4