Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Renault Koleos » Рулевое управление. Трансмиссия. Ходовая. » АКПП и вариатор.
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 15.04.2010, 12:28   #31
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lazycat Посмотреть сообщение
Alefly, Почту и телефон вышлю в ПМ.

Если все закрутиться, то без независимой экспертизы не обойтись. Можно скинуться форумом на одну такую экспертизу, возможно, что звук признают чужеродным и будет создан прецендент. Либо же даже единичный случай обращение в суд подстегнет производителя решать проблему.

Насколько я помню, звук уже кто то записывал. Его то и можно отослать вместе с письмом.
1. У на не USA и нет прецедентного права.

2. Если признают, то только в конкретном случае. Для признания его конструктивным недостатком товара, понадобится не меньше десятка экспертиз.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 13:11   #32
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Вот буквально общался с человеком из ЗР по данному вопросу. Могу сказать, - эта тема в данном виде им не интересна.

1. Нужны факты что из-за этого шума сломалась машина и не одна.

2. Разбирать гарантийную машину и делать экспертизу они не будут.

3. По ГОСТУ, любой механический (двигатель, турбина, коробка) шум внутри машины, который не более 78 дб., считается нормальным, при условии, что данный звук превышает данное значение, можно начинать разбирательства.

Ежедневно, в ЗР, приходят десятки подобных писем, но интерес представляют только доказанные экспертизой факты. В общем, если у нас есть доказательства поломки авто из-за шума в вариаторе или он не соответствует законодательству РФ, то милости просим, скандал с производителем интересен, нет, никто заниматься этим не будет.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 15.04.2010, 16:27   #33
Живёт в форуме
 
Аватар для Lazycat
 
Регистрация: 25.07.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: GLK 300
Возраст: 49
Сообщений: 1,011
Благодарности: 255/154
Lazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру Клуба
По умолчанию

Отослать письмо как есть. Не заинтересует ЗР - ничего страшного.
Lazycat вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 17:03   #34
Ветеран
 
Аватар для E'gen
 
Регистрация: 26.06.2009
Имя: Евгений
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos 2 Premium 2019 & Honda Pilot 2019 (а было еще четыре Колеоса)
Возраст: 50
Сообщений: 3,121
Благодарности: 1,838/687
E'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру КлубаE'gen Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lazycat Посмотреть сообщение
Отослать письмо как есть. Не заинтересует ЗР - ничего страшного.
И копию - в АФМ
E'gen вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.04.2010, 23:20   #35
Ветеран Клуба
 
Аватар для Grey Dynamiq
 
Регистрация: 06.05.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: Колеос 2,5 CVT 2008 г Динамик просто+
Возраст: 75
Сообщений: 2,215
Благодарности: 766/335
Grey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру Клуба
По умолчанию

Aleksey-F, согласен, письмо это журналу точно не нужно. Ему нужны деньги или жареные факты. Наш факт абсолютно не подходит под то и другое. Свои деньги на исследование процесса тратить не будет. Антиреклама это не реклама. Вопрос надо решать с АФМ, однозначно. Хотя лично у меня в процессе развития хрюка возник новый звук.
__________________
Это не мысли, это провокация!
Grey Dynamiq вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 08:12   #36
Исследователь
 
Аватар для Alefly
 
Регистрация: 12.01.2010
Имя: Алексей
Откуда: Rostov on Don
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 181
Благодарности: 395/67
Alefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру КлубаAlefly Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleksey-F Посмотреть сообщение
Вот буквально общался с человеком из ЗР по данному вопросу. Могу сказать, - эта тема в данном виде им не интересна.

1. Нужны факты что из-за этого шума сломалась машина и не одна.

2. Разбирать гарантийную машину и делать экспертизу они не будут.

3. По ГОСТУ, любой механический (двигатель, турбина, коробка) шум внутри машины, который не более 78 дб., считается нормальным, при условии, что данный звук превышает данное значение, можно начинать разбирательства.

Ежедневно, в ЗР, приходят десятки подобных писем, но интерес представляют только доказанные экспертизой факты. В общем, если у нас есть доказательства поломки авто из-за шума в вариаторе или он не соответствует законодательству РФ, то милости просим, скандал с производителем интересен, нет, никто заниматься этим не будет.
В принципе, логично конечно. Ну чтож, мы ничего не теряем. Пусть будет у них в архиве. Как тема их заинтересует, может достанут.
Lazycat, blank спасибо за данные.
Alefly вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 08:53   #37
The Dreams Destroyer
 
Аватар для Excalibur
 
Регистрация: 01.03.2010
Имя: Алексей
Откуда: Железнодорожный
Автомобиль: Koleos DC 2.5CVT, SX4 AT4 4WD
Возраст: 53
Сообщений: 4,737
Благодарности: 2,930/1,077
Excalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру Клуба
По умолчанию

Извините ребята, пару дней был вычеркнут из жизни Вот, что хочу сказать по этому поводу:
1. Учитывайте, что Икс-Трейл клуб также поддержит любой кипиш, кроме голодовки
2. Письмо по электронке в ЗР ничего не даст (его удалят, как спам и всё). Помним, что это коммерческая организация и без соответствующей экономической выгоды "интереса" не будет.
3. Чтобы появился "интерес", нужны массовые действия не "на бумаге", а в реальности. К примеру флэшмоб очень хорошо для этого подходит. К мнению "одного человека" у нас не принято прислушиваться, а вот "толпа" способна на многое К примеру приезд к ОД 50-100 экипажей в одно и то же место, с одной и той же проблемой (разумеется с предварительным оповещением СМИ и информированием самого дилера разумеется ) будет иметь необходимый эффект
4. Необходимо видоизменить "требование" на более "мягкую трактовку" с "хочу, чтоб не гремело" на "хочу узнать что и почему гремит" (разницу усекаете? )
5. После выяснения причины можно будет делать уже обозначить второй шаг - "хочу, чтоб не гремело"
6. Не стОит применять домыслов, в стиле "хрюкает вариатор". Запросто может оказаться, что это не он. На скоростях 60-80-100 "хрюк" также присутствует просто он короткий и мы его не слышим. Есть предположение, что к этому может быть причастна раздатка. Независимые эксперты (да и дилеры, я думаю тоже) не обладают техническими возможностями по выявлению данной причины, поэтому к делу надо привлекать производителей.

Сухой остаток, для того, чтобы что-то сработало нуна:
1. Хотя бы одно бумажное доказательство, что "особенность конструкции, продолжайте эксплуатацию" от ОД
2. Массовая акция с информированием СМИ (не меньше 50-100 экипажей одновременно)
3. БУМАЖНОЕ с реальными подписями письмо в адрес производителя

все иные действия подобны испусканию газов в ванне (джакузи от этого не получится )

вот, что думаю по этому поводу
__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34
Excalibur вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 12:03   #38
Живёт в форуме
 
Аватар для Lazycat
 
Регистрация: 25.07.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: GLK 300
Возраст: 49
Сообщений: 1,011
Благодарности: 255/154
Lazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру КлубаLazycat Гуру Клуба
По умолчанию

Про флеш моб-уже давно была такая идея, похрустеть возле афм. А так же можно сделать предварительный флеш- все у кого хрюкает , звонить на ГЛ Рено допустим с 12 до 13.

А письмо таки отправить.
Lazycat вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 12:55   #39
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Озвучу не свою идею (автор при желании откроется):

В 5 часиков утра приехать на 30-50 машинах и занять все парковочные места на улице Воронцовской в районе дома 35, по обеим сторонам. Условия там есть (кафе, туалет и пр.).
И мирно постоять.
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 12:59   #40
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Excalibur Посмотреть сообщение
2. Письмо по электронке в ЗР ничего не даст (его удалят, как спам и всё).
Цитата:
Сообщение от Lazycat Посмотреть сообщение
А письмо таки отправить.
Если всё же очень хочется письмо отправить, могу попробовать передать лично главному редактору, только вот ответ заранее известен и к сожалению он не тот который все хотят услышать.

По акции, эффективней приехать составом из 50-ти машин к ОД с требованием зафиксировать, как это сделали Цивик клуб, поскольку АФМ это не Renault, а просто завод по производству Logan, это его основная задача, барыжат другими моделями в нагрузку. Вся информация поступающая в АФМ там не обрабатывается, а тупо отсылается в Renault, где всё и решают.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 13:37   #41
Ветеран
 
Аватар для максич
 
Регистрация: 27.05.2009
Имя: максим
Откуда: МСК
Автомобиль: Santa fe 2,2 TD high tech
Возраст: 45
Сообщений: 1,751
Благодарности: 198/123
максич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клубамаксич Гуру Клуба
По умолчанию

GERR, класс!
максич вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 14:21   #42
Владыка
 
Аватар для ММФ
 
Регистрация: 03.08.2009
Имя: Михаил
Откуда: Москва
Автомобиль: Рено Колеос
Возраст: 62
Сообщений: 698
Благодарности: 297/134
ММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру КлубаММФ Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Excalibur Посмотреть сообщение
Сухой остаток, для того, чтобы что-то сработало нуна:
1. Хотя бы одно бумажное доказательство, что "особенность конструкции, продолжайте эксплуатацию" от ОД
2. Массовая акция с информированием СМИ (не меньше 50-100 экипажей одновременно)
3. БУМАЖНОЕ с реальными подписями письмо в адрес производителя
Цитата:
Сообщение от Aleksey-F Посмотреть сообщение
По акции, эффективней приехать составом из 50-ти машин к ОД с требованием зафиксировать, как это сделали Цивик клуб, поскольку АФМ это не Renault, а просто завод по производству Logan, это его основная задача, барыжат другими моделями в нагрузку. Вся информация поступающая в АФМ там не обрабатывается, а тупо отсылается в Renault, где всё и решают.
Абсолютно согласен с Алексеями. Заодно и встречу Клуба проведем
Только надо выбрать ОД кому мозг обрушим, ну и заранее предупредить его всеж надо , мы не волки же. Выбрать Од надо с большим паркингом, ПА для таких акций точно не подойдет.
Вот например Авиньен ,паркинг здоровый, подьезд удобный, график работы тоже нормальный. С людьми оттуда правда не общался, незнаю насколько адекватны.

МКАД-СЕВЕР, 78 км
Автосалон, сервисное обслуживание, запчасти
тел: (495) 741-4477
Сервисный центр: с 08-30 до 21-00, без выходных.
Автосалон: с 09-00 до 21-00, без выходных.

Последний раз редактировалось ММФ; 16.04.2010 в 14:37.
ММФ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 14:38   #43
Тест-пилот
 
Аватар для ZORRO
 
Регистрация: 13.05.2009
Имя: Николай
Откуда: Москоу
Автомобиль: Hyundai ix55 3,0 TDi, Сhevrolet Аveo 1,6 АТ
Возраст: 43
Сообщений: 1,221
Благодарности: 435/202
ZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру КлубаZORRO Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ММФ Посмотреть сообщение
Абсолютно согласен с Алексеями. Заодно и встречу Клуба проведем
Только надо выбрать ОД кому мозг обрушим, ну и заранее предупредить его всеж надо , мы не волки же. Выбрать Од надо с большим паркингом, ПА для таких акций точно не подойдет.
+ мульен
В Мейджор-Сити можно, на Новую ригу.
ZORRO вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 14:43   #44
The Dreams Destroyer
 
Аватар для Excalibur
 
Регистрация: 01.03.2010
Имя: Алексей
Откуда: Железнодорожный
Автомобиль: Koleos DC 2.5CVT, SX4 AT4 4WD
Возраст: 53
Сообщений: 4,737
Благодарности: 2,930/1,077
Excalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру КлубаExcalibur Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
В 5 часиков утра приехать на 30-50 машинах и занять все парковочные места на улице Воронцовской в районе дома 35, по обеим сторонам. Условия там есть (кафе, туалет и пр.).
И мирно постоять.
Я за любой кипиш!
__________________
"не мир пришел Я принести, но меч" (с) от Матфея 10.34
Excalibur вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 16.04.2010, 14:47   #45
Гуру
 
Аватар для showman
 
Регистрация: 07.05.2009
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Renault Koleos 2,5 CVT LP KXB серый
Сообщений: 324
Благодарности: 104/40
showman Старейшина Клубаshowman Старейшина Клубаshowman Старейшина Клубаshowman Старейшина Клубаshowman Старейшина Клуба
По умолчанию

Всеми четырьмя колёсами, ЗА!!!
showman вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
письмо, поводу, трансмиссии, хруста


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
По поводу климатконтроля Владимир Климат. 607 30.09.2019 22:32
Письмо от ОАО "Автофрамос" об изменении интервала ТО для Renault Koleos. Aleksey-F Регулярное ТО 14 23.12.2014 18:56
ОТЗЫВ. Официальное письмо от представительства RENAULT Summoner Рулевое управление. 128 05.03.2013 19:37


Часовой пояс GMT +4, время: 17:47.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4