Посетил Петровский на Левашовском по поводу установки ранее заказанной детали. Когда записывался на время, инженер по гарантии на вопрос о прошивке сказал - без вопросов, при оформлении заказ-наряда упомянуть о прошивке приемщику. По факту посещения - приемщик сделал вид, что впервые об этом слышит. Во конспирация! Созвонившись с кем-то, сказал, что да, прошивка есть. В заказ-наряде зафиксировать отказался. Сказал - посмотрим, решим. все на словах. Еще пару месяцев назад на ТО слова "хруст вариатора" вызывали неподдельное удивление и слова - впервые слышу. Прогресс на лицо.
После приемки машины выяснилось, что с вариатором ничего делать не будут ибо аппарат занят весь день. Предложили записаться еще. Факт обращения фиксировать отказались.
Будем записываться.
Вообще складывается впечатление, что многое делается на словах, без фиксации факта обращения. Настораживает.
|