Рольф Лахта. Питер
Рольф Лахта СПб.
20.06.09 представители клубов Рено побывали в в салоне Рольф Лахта, по приглашению руководства.
Очень понравилось!
Из того что запомнил:
_ около 16-ти постов
_ прямая приемка
_ готовят 2 поста Рено 5-минут
_ несколько постов для мойки машин + с подъемником для мойки днища и арок
_ вибростенд, Николаю, на нем нашли стук амортов, частоту и амплитуду не помню, у Николая есть видео процесса.
_ два тормозных стенда! ( по-моему в Москве подобного нет ).
_ возможность нахождения в сервисной зоне, + мониторы за возможностью наблюдать процесс.
_ очень удобно организованно пространство салона
_ есть полноценная горячая еда ( кухня ).
Понравилось клиентно-ориентированность Рольфа ( отношение и подход к клиентам ). Всё хорошо не бывает, но руководство очень хочет отладить, совместными усилиями, качество работ и предоставляемых услуг.
Считаю, что для Питерцев и тех кто проездом в городе, очень интересным вариантом, на который стоит обратить внимание. Возможно со временем появится второй салон Рольфа в Питере, в Москве и других городах строить салоны пока не планируется.
Несколько фоток club-renault. Надеюсь Scripio и Lehin тоже поделятся фотками.
|