Показать сообщение отдельно
Старый 24.05.2010, 16:38   #11
Бывалый
 
Аватар для Алёнка
 
Регистрация: 24.05.2010
Имя: Алёна
Откуда: Конаково
Автомобиль: Пока нет
Сообщений: 119
Благодарности: 58/29
Алёнка Старейшина КлубаАлёнка Старейшина КлубаАлёнка Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дядя Митя Посмотреть сообщение
Алёнка,
Добрый день. База хорошая, номера чистые ухоженные. В целом все на твердую четверку, за исключением…. 1. Вы же заранее знаете, какой у Вас будет заезд, база была под завязку, так почему в ресторане в зале работала только одна девочка, она же хостес, официант, бармен???? Естественно она впадала в дичайшую запару, Герман правильно подметил что люди уходили, первое из-за времени ожидания, второе ХАМСТВО девушки которая работала там в пятницу и в субботу в первой половине дня. В субботу в ресторане была посадка на 50%, подошли наши одноклубники, сказали Вашей девушке доброе утро, а она в ответ (очень громко, грубо) утро добрым не бывает. И это не шутка. Ребята, проглотив это, все-таки дождались приема заказа и его исполнение нооооо весь завтрак был холодным. Многие после этих рассказов просто туда не пошли. 2. В субботу омлет был без зелени, с сыром и поджаренным беконом, ууууу вкуссссняшка. В воскресение омлет на 40% состоял из петрушки, без сыра и с ветчиной…… Ребята соблюдайте рецептуру приготовления!!!! В итоге недополученная прибыль для Вас и испорченный завтрак для нас. 3. Сдача номеров это отдельная песня. Мы уезжали практически первыми, зашли на ресепшен, так мол и так, спасибо, пока пока. В ответ ждите, когда у Вас примут номер, 20 минут загорания на солнце, привели к нервному срыву и мы спокойно уехали через КПП. Зачем спрашивается нас было задерживать, если непонятно вообще, принимали его или нет и сколько интересно мы бы там еще проторчали, непонятно. Так что, есть Вам еще над чем поработать. Хотя твердая рука управляющего чувствуется.
Дмитрий, прошу прощения за некоректную работу персонала в ресторане, мы обязательно выясним причину хамства и причину подачи холодных блюд! Виновный будет наказан! Эти вопросы не остануться без внимания! Спасибо, что подняли эту тему!
Алёнка вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо: